5s現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)-全文預(yù)覽
【正文】 業(yè)環(huán)境（ Environment） 六、管理目標(biāo)是什么 2 管理與管理者 管理目標(biāo)： PQCDSM 提高 —— 產(chǎn)量（工作量）（ P） 提升 —— 品質(zhì)（ Q） 降低 —— 成本（ C） 確保 —— 交期（ D） 確保 —— 安全（ S） 提高 —— 士氣（ M） ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 正確認(rèn)識(shí) ?做不好 5S活動(dòng)和企業(yè)的規(guī)模并沒(méi)有關(guān)系，再小的企業(yè)，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣總是十分有益的。 誤區(qū) 11:我們公司的業(yè)績(jī)良好為什么要做 5S？ 問(wèn)題說(shuō)明 ?認(rèn)為業(yè)績(jī)好就不需要 5S和改善活動(dòng)的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，因?yàn)?: （ 1）不積極做好 5S或其他業(yè)務(wù)改善活動(dòng)，現(xiàn)有的高效率將委難得到持續(xù)。 誤區(qū) 9： 5S活動(dòng)太形式化了，看不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容 問(wèn)題說(shuō)明 ?認(rèn)為 5S活動(dòng)太多形式是東西，看不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容。 誤區(qū) 7：我們是搞技術(shù)的，做 5S是浪費(fèi)時(shí)間 問(wèn)題說(shuō)明 ?抱這種認(rèn)識(shí)的人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到 5S對(duì)自身工作效率提升的作用 正確認(rèn)識(shí) ?5S是所有人工作的一部分， 5S都難做好，從何談技術(shù)的精細(xì)問(wèn)題。 ?用檢查代替了整體活動(dòng)的推進(jìn)。 正確認(rèn)識(shí) ?5S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有過(guò)去時(shí)和完成時(shí)的概念。 正確認(rèn)識(shí) ?5S是工作的一部分， 5S（軟性指標(biāo) GS）和（硬性指標(biāo)）是工作內(nèi)容重要的一部分。 素養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn) 項(xiàng)目 素養(yǎng) 定義 使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，工作積極主動(dòng) 目的 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 強(qiáng)化人與人（內(nèi)外）之間相互依賴(lài)的關(guān)系 提高客戶(hù)及員工滿(mǎn)意度 主要活動(dòng) 強(qiáng)化對(duì)員工的教育 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍 加強(qiáng)員工之間的溝通 對(duì)員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià) 實(shí)施要點(diǎn) 制作培訓(xùn)教材，加強(qiáng)對(duì)員工的教育 培養(yǎng)自主、自立型員工 思考問(wèn)題的原則 ? 不逃避問(wèn)題，能積極面對(duì)問(wèn)題 ? 不依賴(lài)、不等、不靠 ? 反省自身的問(wèn)題，不簡(jiǎn)單指責(zé)別人 ? 對(duì)自己不斷提出新的要求 ? 相信對(duì)方，并真誠(chéng)地給予對(duì)方支援 ? 解決問(wèn)題的原則 ? 不問(wèn)題時(shí)間、發(fā)生產(chǎn)問(wèn)題立即解決 ? 解決問(wèn)題時(shí)，盡量從對(duì)方優(yōu)先的立場(chǎng)出發(fā)； ? 解決問(wèn)題時(shí)行動(dòng)要迅速； ? 集中、有效地解決問(wèn)題，不拖泥帶水； ? 持續(xù)跟進(jìn)，解決后有效跟進(jìn)并確認(rèn)效果。 目的 使質(zhì)量保持穩(wěn)定 維持儀器及設(shè)備的精度 維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生 創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所 主要活動(dòng) 對(duì)區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃（責(zé)任到人、保證無(wú)清掃盲區(qū)） 實(shí)施無(wú)垃圾、無(wú)污垢化 強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策 實(shí)施要點(diǎn) 徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則 清掃的使用要領(lǐng) ? 建立清潔標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任人、檢查人 ? 責(zé)任人每日按清潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域物品進(jìn)行清潔 ? 工作現(xiàn)場(chǎng)所有物品要始終保持最佳良好狀態(tài) 注意： 清掃不是掃除。 在標(biāo)識(shí)方法上多下工夫，達(dá)到易取易送的目的。 辦公桌抽屜放置的用具及工具箱內(nèi)工具，最好以形跡管理，制作凹形模定位擺放。 5 活動(dòng)的總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn) 活動(dòng)快結(jié)束時(shí)，要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行必要的總結(jié)，評(píng)選出優(yōu)秀部門(mén)和優(yōu)秀個(gè)人，并按約定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。在活動(dòng)過(guò)程中，需要做好幾方面的工作： ? 以照片等形式對(duì)處理前的物品或狀態(tài)進(jìn)行記錄 ? 清楚地列出物品清單，以使登記和對(duì)照； ? 盡可能地調(diào)查物品的出處（何時(shí)購(gòu)買(mǎi)以及由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)等）。 ? 確定“要”和“不要”的基準(zhǔn)。 注意點(diǎn)： 要有決心，不必要的物品應(yīng)果斷地加以處置。 （以作業(yè)機(jī)能的角度考量） 你讓自己的工程感到自豪嗎？ 整頓的真意 真意在于考慮流程的合理化 （以作業(yè)流程合理化的角度來(lái)考量） 清掃的真意 真意在于點(diǎn)檢 一個(gè)地方一個(gè)地方去清掃，等于對(duì)每個(gè)地方作檢查及確認(rèn)。 “ 5S”管理的對(duì)象 人：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的行為準(zhǔn)則管理 規(guī)范化 事：對(duì)員工工作方法、作業(yè)流程管理 程序化 物：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品的管理 規(guī)格化 整理的真意 真意為組織化 為使工作能發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程。 目的： 騰出空間，防止誤用、誤送。 ? 將不要物品及時(shí)清除工作現(xiàn)場(chǎng)。 2 尋寶活動(dòng)的實(shí)施 實(shí)
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