【正文】 凈利潤(rùn)與流動(dòng)資本凈值之比 。選擇合適的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系主要取決于企業(yè)所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)及其戰(zhàn)略。這三項(xiàng)要素對(duì)保證有效的控制是必不可少的。 三、經(jīng)理的來(lái)源 在確定了戰(zhàn)略所需匹配的經(jīng)理人員的能力之后，余下的問(wèn)題就是如何獲得具備這種能力和素質(zhì)的經(jīng)理。其二是要使經(jīng)理班子中每個(gè)人的能力相互匹配。 2 任務(wù)結(jié)構(gòu)：指任務(wù)能夠清楚地得到闡明的深度和人員對(duì)之負(fù)責(zé)的程度，即工作任務(wù)的程序化程度。這種領(lǐng)導(dǎo)行為的特點(diǎn)是：維持和諧愉快的人際關(guān)系，調(diào)解團(tuán)體成員的糾紛，注意激勵(lì)，促進(jìn)成員的交往。即：以達(dá)成特定的組織目標(biāo)為目的；以維持及強(qiáng)化團(tuán)體關(guān)系為目的。 遠(yuǎn)見(jiàn)：有理想的目標(biāo)，認(rèn)為未來(lái)比現(xiàn)狀更美好。 能力和技能。 ? 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論一反傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)遺傳、天賦的片面觀點(diǎn)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征和品質(zhì)是在后天的實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的，并且可以通過(guò) 培養(yǎng)和訓(xùn)練加以造就。有 學(xué)者認(rèn)為要達(dá)到組織的最佳效果，領(lǐng)導(dǎo)與管理具有同等的重要性，二者缺一不可。 建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系。不同類(lèi)型的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為的要求也不相同 。 優(yōu)點(diǎn)：靈活機(jī)動(dòng)型和適應(yīng)性強(qiáng)；有利于把水平管理和垂直管理結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)作。 優(yōu)點(diǎn)：靈活性高；各利潤(rùn)中心能得到發(fā)展，有利于分權(quán)；增進(jìn)了協(xié)調(diào)，節(jié)約費(fèi)用并提高了工作效率；為培養(yǎng)管理人員提供了良好的機(jī)會(huì)。 返回 產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)，就是將生產(chǎn)和銷(xiāo)售某類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)所必需的所有活動(dòng)，都集中于一個(gè)單位或事業(yè)部?jī)?nèi)。 一、職能型組織結(jié)構(gòu) 二、產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu) 三、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) 四、矩陣型組織結(jié)構(gòu) 返回 職能型組織結(jié)構(gòu) 職能型組織結(jié)構(gòu)是按企業(yè)個(gè)單位所執(zhí)行的工作性質(zhì)來(lái)構(gòu)造的。 由過(guò)多的人出席過(guò)多的會(huì)議。每根“支柱”對(duì)應(yīng)一種基本需求：對(duì)應(yīng)于有效的執(zhí)行基本任務(wù)的是穩(wěn)定性原則；對(duì)應(yīng)于不斷革新的是企業(yè)家精神原則；對(duì)應(yīng)于避免僵化的是破除習(xí)慣勢(shì)力原則。 有一系列的指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此來(lái)決定新產(chǎn)品或產(chǎn)品系列發(fā)展到什么程度時(shí)就能自動(dòng)升格為事業(yè)部。 1便于領(lǐng)導(dǎo)原則。 分工原則。 責(zé)權(quán)的絕對(duì)性原則。 效率原則。因此，他提出 在設(shè)計(jì)一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)之前要回答的問(wèn)題 。 返回 第三節(jié)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 馬克斯 ?韋伯認(rèn)為官僚制度是最有效的組織形式。 如果使用前面所述的有機(jī)系統(tǒng)和機(jī)械系統(tǒng)的定義，則采用單件生產(chǎn)和連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)中，有機(jī)系統(tǒng)占優(yōu)勢(shì)；反之，則是機(jī)械系統(tǒng)占優(yōu)勢(shì)。企業(yè)環(huán)境決定著組織結(jié)構(gòu)。 規(guī)模大的企業(yè)需要較多的分權(quán)來(lái)減輕最高決策者的負(fù)擔(dān)，和緊密聯(lián)系實(shí)際情況。但可以肯定的是，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將隨著規(guī)模的變化而變化。 參謀激增階段 增加公司一級(jí)的參謀，加強(qiáng)對(duì)“小企業(yè)”的計(jì)劃和控制。決策量增加，但多由其他管理者做出；職能專(zhuān)業(yè)化，組織協(xié)調(diào)增加；信息量增加，溝通變的更加重要和困難。其模型主要是 加農(nóng)的五階段模型 。 返回 第二節(jié)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論 組織設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論（也稱權(quán)變理論）認(rèn)為，最適宜的組織結(jié)構(gòu)主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略，但是組織結(jié)構(gòu)也受企業(yè)規(guī)模和所處發(fā)展階段、所面臨的環(huán)境狀況，以及企業(yè)的技術(shù)因素的影響。原因有兩個(gè)： 一、新舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時(shí)間過(guò)程。這樣就形成了 戰(zhàn)略的前導(dǎo)性 和 組織結(jié)構(gòu)的滯后性 。 （ 3）組織結(jié)構(gòu)抑制著戰(zhàn)略。 （ 2）進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)多樣化的公司，應(yīng)組織成事業(yè)部的結(jié)構(gòu)。各部之間基本不存在工藝性等方面的聯(lián)系。 在企業(yè)中出現(xiàn)了中心辦公室機(jī)構(gòu)和多部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，且各部門(mén)之間有很強(qiáng)的依賴性，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在內(nèi)在的聯(lián)系。 企業(yè)形成了總部與部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)，它們共同管理各個(gè)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)單位。 數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段 在工業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)采用的是這種方式，既在一個(gè)地區(qū)擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量。 一個(gè)企業(yè)要有效的運(yùn)營(yíng)必須將戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。反之，較低程度的一致性會(huì)導(dǎo)致低水平的信任和不同目的，造成雇員和管理人員之間的緊張和壓力。 返回 五、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)要想保持其經(jīng)營(yíng)的有效性，必須使人力資源的管理政策與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相聯(lián)系。 成績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 目的是讓下屬和雇員知道他們的業(yè)績(jī)?nèi)绾?；確定表?yè)P(yáng)對(duì)象；參考晉升。 四、團(tuán)體化、培訓(xùn)和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 團(tuán)體化，又稱導(dǎo)向教育。 測(cè)試。 從企業(yè)內(nèi)部人員中來(lái)招聘管理或?qū)I(yè)技術(shù)人員。然后對(duì)每一工作的內(nèi)容及其地點(diǎn)做出書(shū)面說(shuō)明，并將其納入到組織機(jī)構(gòu)圖當(dāng)中。 二、招 聘 招聘的目的是獲得足夠數(shù)量的應(yīng)聘者，以便企業(yè)從中挑選它所需要的合格人員。 對(duì)招聘、挑選或解聘做出計(jì)劃。為此，人事經(jīng)理應(yīng)確保企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、在適當(dāng)?shù)奈恢镁哂羞m當(dāng)?shù)娜藛T供應(yīng)。 混合型戰(zhàn)略。 保護(hù)型戰(zhàn)略。也就是探索基礎(chǔ)研究中所取得的科學(xué)發(fā)現(xiàn)或科學(xué)理論的研究成果，應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去的可能性， 開(kāi)發(fā)研究。 一、研究與開(kāi)發(fā)的類(lèi)型 ? 可劃分為三種： 基礎(chǔ)研究。質(zhì)量控制是企業(yè)為了保持某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的質(zhì)量而采取的作業(yè)技術(shù)和有關(guān)活動(dòng)。庫(kù)存包括原材料、在制品、產(chǎn)成品以及其他備品備件。它是決定如何完成一項(xiàng)工作遺跡誰(shuí)來(lái)完成它的問(wèn)題，它指明在作業(yè)系統(tǒng)中個(gè)人或群體所要執(zhí)行的工作內(nèi)容及采取的工作方法。它是對(duì)企業(yè)的實(shí)體設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行安排。 廠址選擇。生產(chǎn)能力在這里是指理論上最大的產(chǎn)出率或轉(zhuǎn)換能力。這是計(jì)劃經(jīng)營(yíng)單位要生產(chǎn)什么。 內(nèi)部報(bào)酬率。 凈現(xiàn)值法。它的籌集方式有： 股票 長(zhǎng)期債券 長(zhǎng)期借款 融資租賃 留存收益 返回 二、現(xiàn)金預(yù)算 ? 顧名思義，現(xiàn)金預(yù)算概括了企業(yè)在整個(gè)預(yù)算期內(nèi)估計(jì)的現(xiàn)金收入和估計(jì)的現(xiàn)金支出，它也表明預(yù)算期產(chǎn)生的現(xiàn)金收支的結(jié)果情況。所謂短期資本是指使用期在一年或一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期以內(nèi)的資金。是經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)自身?xiàng)l件，以細(xì)分市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，對(duì)其采取統(tǒng)一的集中化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略。是以市場(chǎng)整體為服務(wù)對(duì)象，以統(tǒng)一的產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略服務(wù)于所有的顧客。 產(chǎn)品或服務(wù) 顧客 現(xiàn)有的 新的 現(xiàn)有的 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 新的 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 多樣化 返回 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 ? 在基本的市場(chǎng)戰(zhàn)略確定之后，經(jīng)營(yíng)單位就需要制定較具體的或?qū)ｉT(mén)化的策略，這些活動(dòng)通常就被稱為 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 。 ? 地理因素包括地形、氣候、政區(qū)、民族、自然資源、江河湖海、交通運(yùn)輸、人口密度等因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)是，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦m當(dāng)數(shù)量的適當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)投放于適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第二節(jié) 財(cái)務(wù) 第三節(jié) 生產(chǎn) 第四節(jié) 人力資源 第五節(jié) 研究與開(kāi)發(fā) 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指那些將生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)送到顧客或市場(chǎng)中的活動(dòng)。對(duì)于生產(chǎn)消費(fèi)品的經(jīng)營(yíng)單位，一般采用地理、人口特征、消費(fèi)者行為等因素作為市場(chǎng)細(xì)分化的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)。包括：生活方式、性格特征、購(gòu)買(mǎi)行為 返回 二、市場(chǎng)戰(zhàn)略 ? 市場(chǎng)細(xì)分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的目標(biāo)市場(chǎng)，制定出有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略。 選擇將產(chǎn)品或服務(wù)分配給顧客的方法 制定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格 ? 一般來(lái)說(shuō)，有三種目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，分別為： 市場(chǎng)無(wú)差別策略，又稱市場(chǎng)整體化策略。 ? 市場(chǎng)集中化策略。