【正文】 – 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合是保證二者互相取長補短的基本結(jié)構(gòu)形式 ? 影響集權(quán)和分權(quán)程度的主要因素 – 業(yè)務(wù)單元發(fā)展戰(zhàn)略 – 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)技術(shù)特點 – 環(huán)境條件 – 企業(yè)戰(zhàn)略 – 企業(yè)規(guī)模 – 企業(yè)管理水平和干部條件 – …… 2023年 5月 21日 第 22頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， 總部無業(yè)務(wù)管理部門 ?投資回報 ?通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價值最大化 ?財務(wù)控制 ?法律 ?企業(yè)并購 ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門 ?公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 ?通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營運作進(jìn)行管理 ?各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長 ?對行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財務(wù)控制戰(zhàn)略 ?營銷 /銷售 ?網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ?新業(yè)務(wù)開發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作，但有地域 局限性 三種不同的管理模式對比 公司與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 示意 然后根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)特點和戰(zhàn)略發(fā)展方向，明確公司總部對其的管理模式 2023年 5月 21日 第 23頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 3 3 1 ? 重大決策 ? 資產(chǎn)收益 ? 人事任免 ? 戰(zhàn)略管理 — 企業(yè)未來方向制定決策 — 實施 ? 全面預(yù)算管理 — 經(jīng)營預(yù)算 — 財務(wù)預(yù)算 — 資本支出預(yù)算 ? 運行監(jiān)控管理 — 損益報告 — 審計 — 公司總部負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營決策 — 對于具備獨立法人地位、由公司擁有全部產(chǎn)權(quán)的全資子公司，由公司總部委任高層管理人員，按照統(tǒng)一決策實施經(jīng)營管理 — 對于擁有部分產(chǎn)權(quán)的控股或參股公司，公司按持股比例參加公司經(jīng)營工作 — 對于公司所屬二級以下子公司及交叉持股公司，公司按照上述諸種方式直接或間接控制或參與經(jīng)營決策 三大權(quán)利 三大經(jīng)營管理 產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理 對于不同的子公司應(yīng)采取不同的集分權(quán)管理模式，無論哪種模式公司總部都應(yīng)該明確 “331”原則 2023年 5月 21日 第 24頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 確定這些原則的目的在于，無論采取那種管理模式，公司總部都需要加強對于各子公司的監(jiān)管和控制 公司總部的監(jiān)控體系 財務(wù)控制 重大決策權(quán)的控制 子公司高層管理人員的人事任免權(quán) 子公司高層管理人員的監(jiān)督、考核和激勵權(quán) ?? 對子公司的戰(zhàn)略發(fā)展的監(jiān)控權(quán) 2023年 5月 21日 第 25頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 確定公司的管理模式后，將具體進(jìn)行公司管理權(quán)利的劃分，從而明確公司總部的監(jiān)控權(quán)，使監(jiān)控權(quán)具體化 管理模式 —— 集分權(quán)的劃分 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 投資決策權(quán) 物資采購權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 人事權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 經(jīng)營計劃和 費用預(yù)算權(quán) 公司管理的 9大權(quán)利劃分 2023年 5月 21日 第 26頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 特征 舉例 集權(quán) 分權(quán) ? 關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展的決定 ? 與行業(yè)關(guān)鍵成功因素高度相關(guān)的決策 ? 具有規(guī)模效應(yīng)的行為 ? 需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的行為 ? 關(guān)于公司戰(zhàn)略與營運控制的行為 ? 將對公司整體造成重大影響的高風(fēng)險的決定 ? 品牌管理 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 營銷與渠道發(fā)展基本策略 ? 新業(yè)務(wù)開發(fā) ? 戰(zhàn)略與財務(wù)控制 ? 網(wǎng)絡(luò)升級 ? 短期決策 ? 具體的業(yè)務(wù)操作型決策 ? 需要作出快速反應(yīng)的決策 ? 影響面小，且低風(fēng)險的決定 ? 專家型決策 ? 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ? 市場推廣 ? 渠道發(fā)展 通常來講，具體決策權(quán)利的歸屬應(yīng)根據(jù)子公司的定位，以及該項決策的特征來定 2023年 5月 21日 第 27頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 子公司 理由 品牌與營銷 公司品牌管理 公司品牌形象屬成功關(guān)鍵要素 ， 應(yīng)統(tǒng)一管理 產(chǎn)品品牌管理 產(chǎn)品品牌形象也應(yīng)保持在各區(qū)域的一致性 市場研究 專業(yè)化工作 ， 經(jīng)驗效應(yīng)明顯 ， 同時能保證總部充足的信息來源 產(chǎn)品 /市場策略 基本策略應(yīng)保持各地區(qū)一致性 ， 應(yīng)由總部集中控制 市場推廣 地區(qū)子公司可以針對地區(qū)市場 ， 競爭態(tài)勢靈活應(yīng)對 新業(yè)務(wù)開發(fā) 關(guān)鍵成功要素應(yīng)由總部統(tǒng)一投資 ， 統(tǒng)一管理 業(yè)務(wù)流程 基本上應(yīng)告知業(yè)務(wù)流程在各地區(qū)的一致 ， 但允許部分修正以應(yīng)對地區(qū)性特點 產(chǎn)品組合管理 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應(yīng)統(tǒng)一管理 定價 關(guān)鍵成功因素 ， 應(yīng)統(tǒng)一管理 舉例 公司 如絕大部分的品牌和營銷的管理工作應(yīng)該由公司總部統(tǒng)一集權(quán)管理 2023年 5月 21日 第 28頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 公司與各業(yè)務(wù)單元之間權(quán)利劃分示意圖 公司總部 業(yè)務(wù)單元 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 投資決策權(quán) 物資采購權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 示意 2023年 5月 21日 第 29頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 子公司 A 集權(quán)（控制） 分權(quán)（靈活） 子公司 B 子公司 C 子公司 D 控制與靈活的平衡和統(tǒng)一 最佳平衡點：由公司戰(zhàn)略和子公司業(yè)務(wù)定位等因素決定 總之，公司總部針對不同子公司的集分權(quán)程度不同，其目標(biāo)在于實現(xiàn)控制和靈活的最佳平衡點，實現(xiàn)公司整體和各業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo) 2023年 5月 21日 第 30頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 在項目的第三階段，將調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略明晰和 內(nèi)部管理診斷 調(diào)整 公司組織結(jié)構(gòu) 公司總部核心管理流程制度優(yōu)化 制定 公司管理模式 ?調(diào)整公司總部的組織結(jié)構(gòu) ?制定部門職責(zé) 2023年 5月 21日 第 31頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 申華控股目前的組織結(jié)構(gòu) 申華控股 投資規(guī)劃部 財務(wù)部 汽車零部件部 汽車銷售部 其他支持部門 2023年 5月 21日 第 32頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)的工作步驟 設(shè)計程序 設(shè)計工作內(nèi)容1 . 設(shè)計原則的確定 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點，確定組織設(shè)計的方法、原則和主要參數(shù)2 . 功能設(shè)計 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計3 . 組織縱向設(shè)計 設(shè)計各個管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4 . 組織橫向設(shè)計 進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計5 . 人員配備和訓(xùn)練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計，定質(zhì)、定量地配備各級各類管理人員6 . 反饋和修正 將運行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對上述各項設(shè)計進(jìn)行必要的修正2023年 5月 21日 第 33頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項目建議書 組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向為核心的一系列基本原則 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機構(gòu)簡練 ， 人員精干 ， 管理效率 高 權(quán)責(zé)利對等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵都要對應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客