企業(yè)高績效管理制度“平衡記分卡”培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 分卡 它是什么？ 將用于衡量公司績效的所有關(guān)鍵方法 綜合到一張卡片 你將得到什么 ?有意義的信息輕易可得?為潛在威脅提供早期警報? 從平衡的角度看待公司的狀況 模式轉(zhuǎn)換－新的營運環(huán)境? 世界村 /無疆界的世界? 整合價值鏈 /交錯功能? 連接顧客和供應(yīng)商? 顧客細分 /顧客就是上帝? 創(chuàng)新是企業(yè)生存之道 模式轉(zhuǎn)換 工業(yè)化時代 信息化時代? 規(guī) 模 經(jīng) 濟? 技術(shù) /自動化? 機器 /設(shè)備? 大規(guī)模生產(chǎn) /標準產(chǎn)品?ROCE? 顧客關(guān)系 /買方市場? 大量的客戶化? 提高雇員的技能 /激勵持續(xù)的改進? 科技作為戰(zhàn)略工具 /運用信息技術(shù)? 變革 /創(chuàng)造 BSC 業(yè)績衡量工具你不能改進 你所不能衡量的東西 什么是衡量? 衡量是找出我們做得怎么樣和決定怎樣能作的更好? ? 可以告訴我們業(yè)績水平的數(shù)字或數(shù)字組合 . 經(jīng)濟附加值 (EVA)? 經(jīng)濟附加值定義為生產(chǎn)運行利潤減去產(chǎn)生這些利潤的雇用成本。EVA班經(jīng)濟附加值EVA = NOPAT (經(jīng)營資本 x WACC ) NOPAT : 稅后凈營運利潤 Net Operating Profit After TaxWACC ：平均加權(quán)資本成本 weighted average cost of capital“ 經(jīng)濟附加值相比于其它傳統(tǒng)的財務(wù) 指標是一個更加可靠的績效評估指標， 因為它更難以受擺布 ”“ 如果經(jīng)濟附加值在實踐中靈活運用， 將需要企業(yè)對財務(wù)系統(tǒng)作出更改 ”“ 經(jīng)濟附加值主要衡量資本的利用效率， 并不揭示如何產(chǎn)生新的財富 ” 蓋瑞 .海默EVA班經(jīng)濟附加值平衡記分卡的演變衡量的工具 /方法管理系統(tǒng)組織變革的架構(gòu)“平衡記分卡 ”“戰(zhàn)略性組織管理 ”“戰(zhàn)略專注的組織 ”利潤銷售金額少量多樣生產(chǎn)效率大批量生產(chǎn) 成本管制新客戶數(shù)量交貨準時公司目標營銷部門生產(chǎn)部門研發(fā)部采購部現(xiàn)金流應(yīng)收賬款配送部企業(yè)目標戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性“ If a man knows not what harbor he seeks, any wind is the right Wind. ” by Seneca“ 如果你不道要停泊那一個海港 ,那任何風(fēng)向都是正確的 .”商業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)變革重新規(guī)劃戰(zhàn)略 ,對變化迅速作出決定 財務(wù)重組運作成本高漲人才難求價格下降企業(yè)結(jié)構(gòu)重整市場萎縮稅務(wù)或其他原因社會結(jié)構(gòu)起變化買方市場客戶忠誠度下降行銷管道起變化政府條例的限制我們的夢想如何達到夢想為達到目標而必須做好的事測量與 追蹤使命 /核心價值愿景
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