打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)2-全文預(yù)覽
【正文】 整個(gè)部門。 決策者的角色。 ? 批評地有藝術(shù)。 如何成為受歡迎的管理人員 富有責(zé)任感。 職業(yè)素質(zhì) 之 個(gè)人素質(zhì) 果斷處理問題 具有豐富的常識(shí)和較強(qiáng)的管理能力 工作主動(dòng) 從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn) 有邏輯性思維和分析能力 工作熱情高 良好的溝通能力 職業(yè)素質(zhì) 乊 組細(xì)能力 明確工作目標(biāo) 管理時(shí)間和督促工作 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì) 職業(yè)素質(zhì) 乊 人際關(guān)系 如何成為受歡迎的管理人員 具備親和力。 習(xí)慣把問題推給同事的，能力得不到提升；習(xí)慣把問題推給上級的，職位得不到提撥；習(xí)慣把問題推給自己的，該提的都提了 能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人，不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì) 周小華 安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外聘講師 安徽山鷹企業(yè)管理咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān) 團(tuán)隊(duì)公約 手機(jī)調(diào)整 空杯心態(tài) 踴躍 發(fā)言 掌聲互動(dòng) 課程引導(dǎo) 職業(yè)精神： 職業(yè)化的工作態(tài)度 職業(yè)精神：卓越的管理能力 團(tuán)隊(duì)修煉： 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的塑造 第一部分 團(tuán)隊(duì)思維 ? 企業(yè)內(nèi)部內(nèi)耗嚴(yán)重，部門之間扯皮，部門內(nèi)部成員扯皮 …… ? 用大量時(shí)間進(jìn)行非建設(shè)性的辯論，問題是好象與誰都無關(guān) ? 不能說服誰，很難做出一個(gè)大家一致的決定； ? 喜歡按照自己好惡行事，從不考慮其他成員正在做的事情； ? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力特別差； ? 因內(nèi)耗而使團(tuán)隊(duì)的智慧極度降低； ? 失敗時(shí)大家相互指責(zé)； ? …… 團(tuán)隊(duì)思維 ? 30多年前，當(dāng)豐田、沃爾沃、美國政府、日本政府等組織將團(tuán)隊(duì)引入管理過程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)。 ? 事實(shí)證明，當(dāng)需要不同的技能時(shí)，團(tuán)隊(duì)工作比單個(gè)工作好，便于協(xié)調(diào) …… 團(tuán)隊(duì)形成的核心要素 精良的職業(yè)化成員 互補(bǔ)的技能 共同的目的 和業(yè)績目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心 人人都有 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)思維 團(tuán)隊(duì)思維 問題的層次 ? 因?yàn)闄C(jī)器漏油 解決的層次 把他清理掉 ? 車間地上有一灘油 ? 因?yàn)閴|圈開裂了 更換墊圈 ? 因?yàn)橘徺I的墊圈是次品 更換墊圈供貨商 ? 因?yàn)閮r(jià)格更便宜 ? 因?yàn)椴少徣藛T的績效是依照采購人員的成本來確定 買更好的墊圈 改變采購政策與績效考核方法 為什么？ 為什么？ 為什么？ 為什么？ 為什么？ 思維的“深耕” 職業(yè)精神：職業(yè)化的工作態(tài)度
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