07某汽車巡展標準執(zhí)行手冊-全文預覽
【正文】 2時 19分 02:19: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :19:0402:19:04January 30, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 30, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 30日星期一 上午 2時 19分 4秒 02:19: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:19:0402:19:0402:191/30/2023 2:19:04 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。對抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格巡展活動，將按商務政策相關要求進行 CDOS罰分處理，并對相關責任人進行處罰。 長安汽車銷售有限公司 巡展審批流程（總部策劃的巡展活動） 市場網(wǎng)絡部 大區(qū) 商家 1 2 3 4 下達計劃 批準 制定方案報批 審核方案 執(zhí)行方案 材料備案 5 未批準 6 開展活動并總結資料 信息備案及分析 長安汽車銷售有限公司 巡展審批流程（大區(qū)策劃的巡展活動） 大區(qū) 商家 1 2 3 4 制訂方案 消化方案 執(zhí)行方案 上報活動材料 有異議 5 無異議 6 市場網(wǎng)絡部 備案 信息分析及材料備案 備案 長安汽車銷售有限公司 巡展審批流程（商家自行策劃的巡展活動） 商家 大區(qū) 1 2 3 4 制訂方案 審核方案 執(zhí)行方案 上報活動材料 未批準 批準 市場網(wǎng)絡部 5 6 備案 信息分析及材料備案 長安汽車銷售有限公司 三、巡展標準與考核 費用標準 每輛車每 100公里的巡展費用原則上不超過 75元，包含油費、過路費、停車費、養(yǎng)路費等相關費用。將不足的地方歸納起來進行討論，并形成下階段執(zhí) 行的改進措施。 服務方面：談長安的親情服務，讓用戶使用放 心。從而達到擴大長安知名度目的。 注意人、車、物的安全 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ? 現(xiàn)場服務 ? 試乘試駕 ? 產(chǎn)品功能的演示或互動游戲 ? 銷售話術 通過巡展中開展產(chǎn)品功能的展示和活動游戲，有助于提升用戶對長安的認識和了解。 服務應該注意： A、樹立專業(yè)的形象，通過工具、服務車、規(guī)范的穿著 與操作流程等來體現(xiàn)； B、服務人員要求：較強語言表達能力和溝通能力，具 有一定的維修服務能力，現(xiàn)場注意和用戶溝通。 信息整理： 掃街人員在掃街結束后統(tǒng)計資料發(fā)放的數(shù)量。但要注意控制 調查時間，以免引起用戶反感。 潛在用戶信息：銷售人員對到現(xiàn)場來看車的用戶和 在掃街中有過咨詢的用戶進行詳細的記錄，然后跟 蹤。 注意人、車、物的安全 長安汽車銷售有限公司 現(xiàn)場執(zhí)行 ? 現(xiàn)場布置 ? 現(xiàn)場人員安排 ? 信息收集 ? 掃街派發(fā) ? 現(xiàn)場服務 ? 試乘試駕 ? 產(chǎn)品功能的演示或互動游戲 ? 銷售話術 參與活動人員： ? 統(tǒng)一著裝、佩帶工作牌； ? 根據(jù)分工將自己的工作用品準備好（文件夾）； ? 堅守崗位，主動熱情接待客戶 。 ? 巡展的目標策劃 ? 巡展目標市場選擇 ? 巡展車型選擇 ? 巡展路線選擇 ? 巡展場地的選擇 ? 培訓 ? 物料的準備 ? 客戶的邀約 ? 信息發(fā)布 長安汽車銷售有限公司 前期準備 有條件的經(jīng)銷商可以在巡展前對活動進行線上 宣傳比如：報紙、軟文和廣播等活動信息告知； 活動前一天進行活動邀約。 客戶邀約的對象：老用戶、潛在用戶、竟品用戶。 ? 巡展的目標策劃 ? 巡展目標市場選擇 ? 巡展車型選擇 ? 巡展路線選擇 ? 巡展場地的選擇 ? 培訓 ? 物料的準備 ? 客戶的邀約 ? 信息發(fā)布 長安汽車銷售有限公司 前期準備 通過物料在活動現(xiàn)場的應用可以增加活動的氣氛， 積累更多的人氣。 地點開闊，視線良好，易于布置和人氣聚集。制定路線者對當?shù)氐穆肪€等情況必須熟悉。 示例見下： 活動現(xiàn)場目標： 收集 30個潛在客戶和競品用戶的真實有效資料； 完成 20份市場調研有效問卷； 巡展現(xiàn)場達成銷售 1臺； 巡展中完成 20位競品用戶的接待； 長期目標（需定期舉行）： 當?shù)厥袌稣加新侍嵘?1%； 展廳日平均來店人數(shù)增加 3個人次或來電增加 5 人。 支持 長安汽車銷售有限公司
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