【正文】 書(shū)的內(nèi)容與層次一目了然。 五書(shū)寫(xiě)策劃書(shū)的步驟 ? 構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的框架 ? 在書(shū)寫(xiě)策劃書(shū)之前，先用因果關(guān)系圖（也稱(chēng)樹(shù)狀圖）將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上，以描述策劃整體構(gòu)想，其目的在于將核心問(wèn)題、內(nèi)外環(huán)境因素，以及解決問(wèn)題的思路清晰地展示出來(lái)。 ? 因此，將目的與目標(biāo)混淆是非常危險(xiǎn)的。 ? 為了實(shí)現(xiàn)目的，必須設(shè)定若干個(gè)目標(biāo)。 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是一種說(shuō)服性材料，它通過(guò)使人信服的材料為提案者和接受方在營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施中提供了通用的語(yǔ)言。 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)沒(méi)有固定的格式，但卻有必備的項(xiàng)目或條件，以及構(gòu)思、表現(xiàn)等方面的技巧。 ? 消除理念級(jí)差 ， 即消除 (1,2,… ,12)， (1,2,… ,12)， 重新建立健康理念 。 全息胚調(diào)查 ? 收集被策劃的公司有多少個(gè)全息胚 ， 即收集企業(yè)是否有理念 、 市場(chǎng) 、 環(huán)境 、 調(diào)查 、 預(yù)測(cè) 、 決策 、 計(jì)劃 、 生成 、 分享 、 服務(wù) 、 整合 、 全贏等全息胚 ？ 有多少個(gè) ？缺多少個(gè) ？ 記為 “”( 1,2,? 12), ? 收集現(xiàn)實(shí)公司全息胚的具體信息 ， ? 收集企業(yè)已有的全息胚中各部位是否具備 ？ 即各全息胚是否具備理念 、 市場(chǎng) 、 環(huán)境 、 調(diào)查 、 預(yù)測(cè) 、 決策 、計(jì)劃 、 生成 、 分享 、 服務(wù) 、 整合 、 全贏等部位 ？ ? 若具備 ， 其部位是什么 ？ ? 不具備的部位是什么 ？ 然后 ， 記為 , 貯存 信息 。 乾卦的 “篆傳 ”中說(shuō)： “乾道變化 ， 各正性命 ， 保合大和 ， 乃利貞 。 在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析中 ， 這種宇宙無(wú)始無(wú)終 、 無(wú)休止地生生息息的原理 ， 可以成為認(rèn)識(shí)企業(yè)宏觀環(huán)境的變化規(guī)律的指導(dǎo)原則 。 而對(duì)于不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象可以運(yùn)用動(dòng)態(tài)思維方式 ， 充分發(fā)揮信息要素 、 反饋要素 、 控制要素 、 變動(dòng)要素的作用 ， 達(dá)到對(duì)于不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象的控制和改造 。閱讀時(shí)多提問(wèn)：如果。 創(chuàng)意思維十一步： 以求解問(wèn)題為目標(biāo)的創(chuàng)意方法 ? 界定您的問(wèn)題 ? 界定最佳結(jié)果并設(shè)想它如何實(shí)現(xiàn) ? 收集所有的資料 ? 打破模式 ? 開(kāi)辟新的道路，尋找新的突破點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)新的聯(lián)系來(lái)打破原有的思維。 ? 創(chuàng)意產(chǎn)生的過(guò)程實(shí)際上是由一種信息的收集、整理、加工、組合的過(guò)程，它分為產(chǎn)生靈感的（線索）啟示、產(chǎn)生靈感、產(chǎn)生創(chuàng)意的構(gòu)想三個(gè)階段。 ?要定期刪除失去時(shí)效的信息。外部環(huán)境的因素是不可控的，您只能考察這些因素如何影響您的企業(yè)，并盡可能采取預(yù)防措施。 調(diào)查研究?jī)?nèi)容項(xiàng)目表 ? 新產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、成本、預(yù)定售價(jià)。 ? 理想的策劃案是在對(duì)企業(yè)的微觀環(huán)境因素多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查等市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。 ? 我們的顧客是誰(shuí)？ ? 你的當(dāng)前顧客和您打算服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)一步幫助您弄準(zhǔn)定義 ? 顧客為什么從我們這里買(mǎi)？ ? 每個(gè)業(yè)務(wù)都有很多競(jìng)爭(zhēng)者，而且您的顧客和潛在的顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有廣泛的選擇余地。）認(rèn)為：研究就是要把問(wèn)題細(xì)分化，因而可以發(fā)現(xiàn)其中許多已知的問(wèn)題，再去解決那些未知的問(wèn)題。 制定規(guī)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路一： ? 在公司內(nèi)外開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研 ? 營(yíng)銷(xiāo)背景分析（分析公司的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)） ? 作市場(chǎng)假設(shè) ? 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè) ? 明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（你想取得什么樣的結(jié)果營(yíng)銷(xiāo)方案的根本目的） ? 研究營(yíng)銷(xiāo)策略（每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)都需配有與 4有關(guān)的策略） ? 確定計(jì)劃（誰(shuí)做什么，何地、何時(shí)及如何去做） ? 安排預(yù)算（執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案所需的資源和成本量，還顯示了可能存在的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)） ? 擬訂文稿 ? 傳達(dá)方案 ? 評(píng)價(jià)結(jié)果、修改目標(biāo)、策略或計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路二： ? 明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) ? 市場(chǎng)調(diào)研 ? 營(yíng)銷(xiāo)背景分析 ? 產(chǎn)生構(gòu)想 ? 形成創(chuàng)意 ? 提煉出策劃 ? 書(shū)寫(xiě)策劃書(shū) ? 推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃案 ? 執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃 ? 注意：營(yíng)銷(xiāo)背景分析包括經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)評(píng)估、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（宏觀與微觀環(huán)境）分析、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析、問(wèn)題、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 第七章 營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟 ?一、界定問(wèn)題 ?二、收集利用信息 ?三、形成創(chuàng)意 ?四、書(shū)寫(xiě)策劃書(shū) ?五、推銷(xiāo)策劃案 ?六、成功實(shí)施 ?七、準(zhǔn)備成功的下一次策劃 一、界定問(wèn)題 ? 界定問(wèn)題的方法： ? ☆策劃人員最重要的工作是要訓(xùn)練自己的問(wèn)題意識(shí)。 ? 最重要的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是能購(gòu)買(mǎi)足夠量產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。 也正因此 ， 揭示他們的營(yíng)銷(xiāo)新規(guī)律是我們這代學(xué)者的最重要的使命之所在 。 ? 全息論揭示出 “ 整體與部分 ， 以及部分與部分之間 ， 具有明確的部位對(duì)應(yīng)關(guān)系；整體與部分 ， 不僅有相同的部位 ， 且都遵循同樣的分布規(guī)律 ，即部分是整體的縮影 ， 整體不僅包含子系統(tǒng) ， 且子系統(tǒng)也包含整體 ” ，具體表現(xiàn)在： ? (1) 全息胚的各個(gè)部位在整體或其他全息胚上 ， 都有各自對(duì)應(yīng)的部位； ? (2) 各部位在一全息胚上的分布規(guī)律 ， 與各對(duì)應(yīng)部位在整體或其他全息胚上的分布規(guī)律及運(yùn)作程序相同； ? (3) 全息胚上的一個(gè)部位 ， 相對(duì)于該全息胚上的其他部位 ， 與整體或其他全息胚上所對(duì)應(yīng)部位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特性更為相似； ? (4) 全息胚的部位都是鑲嵌式的 ， 且大全息胚包含小全息胚 ， 一級(jí)套一級(jí) 。 ? 由全息同類(lèi)項(xiàng)的定義 ， 也可推出 ， 全息胚之間的相對(duì)應(yīng)部位是全息同類(lèi)部位 ， 也是一種全息同類(lèi)項(xiàng) 。 無(wú)形中 ， 使得全息胚與整體 (最大的全息胚 )所含的信息相等 ， 全息胚成為整體的縮影 ， 這種現(xiàn)象稱(chēng)為生物全息現(xiàn)象 。 ? b、 鑲嵌觀點(diǎn) ? 一個(gè)生物體是由處于不同發(fā)育階段的具有不同特化程度的多重全息胚鑲嵌而成的 。 全息思維 ? a、 全息胚觀點(diǎn) ? 它揭示了生物體上存在著除細(xì)胞之外的 ， 另一種統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)和功能單位 — 全息胚 。 概率決定思維 ? 傳統(tǒng)科學(xué)從時(shí)間的可逆性和現(xiàn)實(shí)世界的簡(jiǎn)單性出發(fā)，必然得出嚴(yán)格的機(jī)械決定論。 處于不同層次上的要素 ， 都具有不同功能 ， 而處于同一層次的事物 ， 盡管形態(tài)各異 ， 但都具有類(lèi)似的結(jié)構(gòu)和功能 。 他把這種能與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)和能量交換的系統(tǒng) ， 稱(chēng)之為開(kāi)放系統(tǒng) ， 生命系統(tǒng) ， 本質(zhì)上都是開(kāi)放系統(tǒng) ， 任何一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)都能在一定條件下 ， 保持其自身的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性 。 他認(rèn)為系統(tǒng)就是 “ 相互作用的諸要素的復(fù)合體 ” ， 系統(tǒng)的性質(zhì) ， 取決于復(fù)合體內(nèi)部特定的關(guān)系 ， 不僅要知道它的組成要素 ，而且 ， 還必須知道它們之間的相互關(guān)系 ， 才能確定系統(tǒng)的性質(zhì) 。 系統(tǒng)思維方式 ? 我們知道一般系統(tǒng)論來(lái)源于機(jī)體論 ， 這是一種與機(jī)械論相對(duì)立的生物學(xué)理論 ， 系統(tǒng)論的創(chuàng)始人貝塔朗菲認(rèn)為機(jī)械論有三個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)： ? 其一是相加的觀點(diǎn) ， 這就是把有機(jī)體分解為各要素 ， 并以簡(jiǎn)單相加來(lái)描述有機(jī)體的功能； ? 其二是 “ 機(jī)械 ” 的觀點(diǎn) ， 把生命現(xiàn)象簡(jiǎn)單地比作機(jī)器 ， 認(rèn)為 “ 人即機(jī)器 ” ； ? 其三是被動(dòng)反應(yīng)的觀點(diǎn) ， 認(rèn)為有機(jī)體只有受到刺激時(shí)才能出現(xiàn)反應(yīng) ， 否則便靜止不動(dòng) 。 ? 根據(jù)狹義相對(duì)論，時(shí)間、空間、質(zhì)量再也不是在經(jīng)典力學(xué)中那樣絕對(duì)不變的，而是隨著物體勻速運(yùn)動(dòng)而變化。 ?外 腦：專(zhuān)業(yè)的策劃公司或個(gè)人 ?決定是用外腦還是自己策劃的依據(jù)： ? 策劃 成本的高低 ? 哪些事情需要借助外腦來(lái)完成 第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃思維 ? 辯證思維 ? 牛頓三大定律和萬(wàn)有引力定律的發(fā)現(xiàn) ， 形成了近代重實(shí)證、 重觀察 、 重經(jīng)驗(yàn)歸納 、 重?cái)?shù)學(xué)演繹的思維方式 ， 對(duì)自然現(xiàn)象采取分門(mén)別類(lèi)的方式進(jìn)行分析 、 歸納 ， 形成了以靜止的 、 孤立的 、 絕對(duì)的觀點(diǎn)來(lái)看待自然現(xiàn)象的形而上學(xué)的思維方式； ? 19世紀(jì)初的在能量守恒和轉(zhuǎn)化定律 、 細(xì)胞學(xué)和達(dá)爾文生物進(jìn)化論上的三大自然科學(xué)發(fā)現(xiàn) ， 表明了物質(zhì)之間的普遍聯(lián)系和運(yùn)動(dòng)發(fā)展 。 ? 優(yōu)秀的策劃人員往往能接受別人的意見(jiàn)，他們具備淵博的知識(shí)； ? 策劃人員只有一種知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須打破人文、社會(huì)、自然等領(lǐng)域的界限，且每天一點(diǎn)一滴地積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息，如此才能成為策劃高手。 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃四步曲： ? 構(gòu)想 創(chuàng)意 策劃 策劃書(shū) ? 其內(nèi)在關(guān)系： ? 運(yùn)用各種不同的思維（思考方法）產(chǎn)生構(gòu)想； ? 好的構(gòu)想就形成創(chuàng)意； ? 而有目標(biāo)、可能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意就形成了策劃； ? 具備了策劃及其實(shí)施方案的文本，就形成了策劃書(shū)。 ? 策劃的成功是要借助他人的頭腦和金錢(qián)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo) 二、營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)鍵點(diǎn)： ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心。 ? 準(zhǔn)確地說(shuō)：營(yíng)銷(xiāo)策劃是管理部門(mén)的重要職能之一，是為了尋求企業(yè)美好的未來(lái)，而充分利用企業(yè)資源的活動(dòng)。 第二章 營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃逐步由分散的點(diǎn)子 創(chuàng)意 案例和經(jīng)驗(yàn) 系統(tǒng)的策劃理論 ， 并不斷揭示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)在本質(zhì)和探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律性 ， ?由個(gè)體策劃人獨(dú)立完成向知識(shí)高度密集的智囊策劃和組織策劃轉(zhuǎn)變 。 ? 公司主要有四個(gè)可控的要素，通常被稱(chēng)為 “營(yíng)銷(xiāo)組合 ”，即：所售產(chǎn)品，定價(jià)策略，促銷(xiāo)方式，銷(xiāo)售渠道。 ? 要求：策劃項(xiàng)目應(yīng)是有市場(chǎng)需求的項(xiàng)目 第一章 營(yíng)銷(xiāo)策劃概述 ? 推銷(xiāo)：是勸說(shuō)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單定義，它帶來(lái)的是今天的定單，然而，它只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的一個(gè)方面。 營(yíng)銷(xiāo)策劃 主講：董奇希 單位：三峽大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 營(yíng)銷(xiāo)策劃講課設(shè)計(jì) ? 案例教學(xué)： ? 閱讀案例 ，課后閱讀一個(gè)案例，寫(xiě)出案例的主要內(nèi)容，共閱讀九個(gè)案例。（以寢室為單位分組，輪流當(dāng)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織的 “頭腦風(fēng)暴 ”討論和完善策劃內(nèi)容，并上臺(tái)講解策劃案） ? 營(yíng)銷(xiāo)體系介紹 ? 以理念的發(fā)展為主干，全面介紹營(yíng)銷(xiāo)體系 ? 營(yíng)銷(xiāo)思維介紹 ? 美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)思維 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)思維 全息營(yíng)銷(xiāo)思維 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃 ? 全息營(yíng)銷(xiāo)診斷 全息營(yíng)銷(xiāo)策劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟 ? 策劃書(shū)設(shè)計(jì) ? 封面 目錄 前言 摘要 策劃的背景和動(dòng)機(jī) 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析（ 和）方案說(shuō)明 使用資源、預(yù)期效益及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 實(shí)施的日程計(jì)劃 ? 考試方式： ? 第四周布置策劃項(xiàng)目，學(xué)生自己進(jìn)行策劃，到第九周最后一堂課交一本學(xué)生自己創(chuàng)制精美的策劃書(shū)為考試卷。 ? 公司的經(jīng)營(yíng)能力可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組織來(lái)管理。 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃必須與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略很好地配合才能掌握最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。并通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的執(zhí)行和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作是通過(guò)激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有的有限資源，選定可行的方案以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)或解決企業(yè)面臨的難題。 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃完成的是導(dǎo)演的功能，主要的工作是學(xué)會(huì)利用各種方法制造轟動(dòng)效應(yīng)，取得受眾的支持和歡迎。 四、策劃人員的素質(zhì)要求： ? 策劃人員是對(duì)資源與任務(wù)之間進(jìn)行辨證思考的人，他們不但是創(chuàng)造性思考者，