市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法-全文預(yù)覽
【正文】 例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 32 綜合分析圖 冒險(xiǎn) 企業(yè) 威脅水平 機(jī)會(huì)水平 高 低 成熟 企業(yè) 理想 企業(yè) 困難 企業(yè) 高 低 ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 33 經(jīng)典案例－－－家樂福敗走香港 繼 1997年底八佰伴及 1998年中大丸百貨公司在香港相繼停業(yè)后， 2023年 9月 18日，世界第二大超市集團(tuán) “家樂福 ”位于香港杏花村、荃灣、屯門及元朗的 4所大型超市全部停業(yè)，撤離香港。 （ 2）企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，也就是在企業(yè)內(nèi)部條件與環(huán)境機(jī)會(huì)之間尋求利益的行為。體制差異 。 燥 :短期導(dǎo)向 。 亂 :市場(chǎng)秩序混亂 。 變 :發(fā)展快 。包括居民教育狀況、宗教信仰、價(jià)值觀念、倫理道德消費(fèi)習(xí)俗、禮儀禮節(jié)審美觀念等。新技術(shù)引起的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的變化 167。 ＊家庭所在地點(diǎn)的影響。 ④個(gè)人可任意支配收入。 ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 21 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （ 1）消費(fèi)者收入水平的變化 ①國民生產(chǎn)總值。人口數(shù)量 167。公司的營(yíng)銷系統(tǒng)總會(huì)受到一群競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的包圍和影響。 ▲ 金融機(jī)構(gòu)包括銀行、信貸公司、保險(xiǎn)公司以及其他對(duì)貨物購銷提供融資或保險(xiǎn)的各種公司。 代理中間商 ——代理人、經(jīng)紀(jì)人、制造商代表。 企業(yè)與供應(yīng)商之間是一種討價(jià)還價(jià)關(guān)系 . ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 14 營(yíng)銷中介 營(yíng)銷中介單位是協(xié)助公司推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè)。 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 =機(jī)會(huì) +風(fēng)險(xiǎn) ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 9 三、營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn) ●客觀性 ●差異性 ●相關(guān)性 ●動(dòng)態(tài)性 ●不可控性 ●可影響性 ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 10 四、營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成 企業(yè) 微觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 .... . ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 11 供應(yīng)商 公司 營(yíng)銷中介 顧客 社會(huì)公眾 競(jìng)爭(zhēng)者 微觀環(huán)境系統(tǒng)的構(gòu)成要素（波特模型） ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 12 第二節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境 公司 公司的市場(chǎng)營(yíng)銷是由營(yíng)銷和銷售部管理的，它由品牌經(jīng)理、營(yíng)銷研究人員、廣告及促銷專家、銷售經(jīng)理及銷售代表等組成。 第一節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境概述 ? 教學(xué)要求 ? 重點(diǎn)難點(diǎn) ? 典型案例 ?自測(cè)練習(xí) 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 2023/1/31 8 二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 按照美國著名市場(chǎng)學(xué)家菲力普 ●了解宏觀環(huán)境的重要性。這些力量是“不可控制的”，但企業(yè)必須監(jiān)視并對(duì)此做出反應(yīng)，隨著市場(chǎng)全球化的浪潮，企業(yè)必須監(jiān)視 6種主要環(huán)境：經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治 /法律、社會(huì)文化。這就意味著，昨天或今天的方法不一定就能保證明天的成功，企業(yè)與他們的供應(yīng)商、營(yíng)銷中間機(jī)構(gòu)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾，都在一個(gè)更大的宏觀環(huán)境力量與趨勢(shì)中運(yùn)作，它創(chuàng)造機(jī)會(huì)，也帶來威脅。 ●掌握企業(yè)微觀環(huán)境的構(gòu)成要素：企業(yè)本身，供應(yīng)商，營(yíng)銷中間商，顧客（市場(chǎng)），競(jìng)爭(zhēng)者，公眾。 任何事物都可以被看作一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部包含更小的子系統(tǒng)，其外部也存在諸多的其它系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間通過物質(zhì)、能量和信息的交換相聯(lián)系?！? 因此，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合，它是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。供應(yīng)商所提供的資源主要包括原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等等。中間商分兩類：代理中間商和經(jīng)銷中間商。 ▲ 市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)指市場(chǎng)調(diào)研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢公司，他們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)
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