【正文】 n明確業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程 n業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì) n流程具體說(shuō)明 n確定規(guī)劃目標(biāo) n現(xiàn)狀分析 n目標(biāo)遠(yuǎn)景分析 n制定行動(dòng)計(jì)劃 n理解公司發(fā)展戰(zhàn)略 n梳理組織結(jié)構(gòu) n梳理部門分工 n梳理職責(zé)分工 易建科技建議此次管理咨詢過(guò)程劃分為三個(gè)階段 梳理組織架構(gòu) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 項(xiàng)目方法 n 場(chǎng)景分析 n 頭腦風(fēng)暴 n 討論 n 基準(zhǔn)研究 n 理解公司發(fā)展戰(zhàn)略 n 梳理組織結(jié)構(gòu) n 梳理部門分工 n 梳理職責(zé)分工 范例 1：架構(gòu)設(shè)計(jì) 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 行政人事部 副總經(jīng)理 營(yíng)銷策劃部 人 力 主 管 市 場(chǎng) 策 劃 策劃推廣 工 程 管 理 預(yù) 決 算 合 同 計(jì) 劃 財(cái) 務(wù) 部 開(kāi) 發(fā) 部 開(kāi) 發(fā) 員 外 聯(lián) 會(huì) 計(jì) 出 納 行政主管 工程設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)管理 總工程師 范例 3：職務(wù)說(shuō)明 職位名稱 工程技術(shù)副總 所屬部門 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 工程技術(shù)部總經(jīng)理 平行關(guān)系 財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷副總、經(jīng)營(yíng)管理副總 職位數(shù)量 1 工作職責(zé) 業(yè)務(wù)管理 ?配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目施工銷售過(guò)程中的工程部門與項(xiàng)目部的銜接工作 ?主持項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題研討會(huì)，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題 ?主持項(xiàng)目結(jié)束后的技術(shù)總結(jié)工作，督導(dǎo)工程審預(yù)算部對(duì)專項(xiàng)問(wèn)題的研究工作的研究工作 ?參與總經(jīng)理辦公會(huì)，并參與公司業(yè)務(wù)決策 人事管理 ?參與制定公司主管人員的重要業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) ?主持?jǐn)M定工程技術(shù)部主管人員的崗位配置、職位說(shuō)明書(shū)及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo) ?向總經(jīng)理辦公會(huì)提請(qǐng)工程技術(shù)部主管人員任免建議，并參與決策 ?負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)部主管人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議 ?財(cái)務(wù) ?遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使費(fèi)用與合同審批權(quán) 梳理管理流程 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 項(xiàng)目方法 n 研討會(huì) n 重點(diǎn)訪談 n 頭腦風(fēng)暴 n 基準(zhǔn)研究 n 梳理基本管理流程 n 明確業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程 n 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì) n 流程具體說(shuō)明表 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo) 目前在 IT上是如何進(jìn)行的投資的 ? 現(xiàn)有的 IT組織是如何的， IT管理流程是怎樣的? 現(xiàn)有的應(yīng)用架構(gòu)是如何的？ 現(xiàn)有的技術(shù)架構(gòu)是如何的？ 怎樣建立有效的 IT組織和相應(yīng)的管理流程 ? 什么樣的業(yè)務(wù)流程需要IT支持？ 需要怎樣的應(yīng)用來(lái)給業(yè)務(wù)提供最大價(jià)值？ 需要怎樣的技術(shù)架構(gòu)來(lái)支持目前和將來(lái) IT應(yīng)用？ IT 藍(lán)圖 公司管理模式和定位是如何的？ 什么是客戶的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力和 IT驅(qū)動(dòng)力？ 未來(lái)一兩年內(nèi)需要實(shí)施的項(xiàng)目是哪些？ 這些項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)是怎樣的？ 項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間表、人員組成及預(yù)算是怎樣的？ 評(píng)估 IT現(xiàn)狀 設(shè)計(jì) IT目標(biāo)環(huán)境 制定行動(dòng)計(jì)劃 管理咨詢工作提交成果 ?《組織架構(gòu)體系設(shè)計(jì)》 ?《部門職能分工報(bào)告》 ?《業(yè)務(wù)職責(zé)報(bào)告》 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?《現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理》 ?《業(yè)務(wù)流程說(shuō)明表》 ?《關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程識(shí)別報(bào)告》 管理流程設(shè)計(jì) ?《信息化現(xiàn)狀分析 》 ?《行業(yè)信息化趨勢(shì)報(bào)告》 ?《信息化規(guī)劃總體報(bào)告》 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 ?產(chǎn)品實(shí)施服務(wù) 產(chǎn)品實(shí)施指導(dǎo)思想 ?戰(zhàn)略線：建立一套完善的可行的數(shù)據(jù)分析、效益評(píng)估以及戰(zhàn)略決策的管理方法，確定管理周期、數(shù)據(jù)范圍、績(jī)效指標(biāo)、分析方法、評(píng)估方法等。 項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃 根據(jù)百通城建工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施要求，結(jié)合易建科技實(shí)施方法，現(xiàn)建議采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的方式來(lái)進(jìn)行。 ? 強(qiáng)化公司對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的宏觀監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)在線的業(yè)務(wù)審批和監(jiān)控，規(guī)避或降低內(nèi)部營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn) ? 覆蓋辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，更有效地實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的資源共享和知識(shí)開(kāi)發(fā)與利用。 產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃 —— 基礎(chǔ) 規(guī)劃的企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)完全的三層架構(gòu)的分布式企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)，采用 J2EE 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)分布式技術(shù)架構(gòu)，運(yùn)用 JAVA 與 XML 等開(kāi)發(fā)技術(shù)，充分利用了其跨平臺(tái)、可擴(kuò)展、基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、安全、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)功能與特點(diǎn)，使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 ? 信息化是保證執(zhí)行力的重要武器 不僅是流程的固化和對(duì)目標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控可以提高執(zhí)行力，更重要的是信息化使得管理大大細(xì)化，使得管理的力度才能真正加強(qiáng)。因此要求開(kāi)發(fā)商要選擇或開(kāi)創(chuàng)良好的開(kāi)發(fā)模式（商業(yè)模式）。所以，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須對(duì)縱向的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行一體化整合。 房地產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng) 由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品特性決定了其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的周期較長(zhǎng)，而對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)講，就需要盡可能縮短開(kāi)發(fā)周期，加速資金流轉(zhuǎn)。工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目建議書(shū) 講述提綱 ? 對(duì)本項(xiàng)目的理解（為什么要做？） ? 行業(yè)背景分析 ? 公司背景分析 ? 信息化作用 ? 產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃（到底做什么？） ? 業(yè)務(wù)概況的分析 ? 總體目標(biāo)的確定 ? 系統(tǒng)架構(gòu)的規(guī)劃 ? 模塊的介紹 ? 項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程（怎么做？） ? 實(shí)施方法 ? 總體安排 ? 實(shí)施過(guò)程闡述 ? 組織人員安排 ? 公司及案例介紹 目錄 對(duì)本項(xiàng)目的理解（為什么要做？） 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程（怎么做？） 公司介紹和成功案例 產(chǎn)品架構(gòu)的規(guī)劃（做什么？） 房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境分析 利： ?市場(chǎng)潛力巨大，人們對(duì)住房的渴求程度極大的超過(guò)了其他類商品 ?青島市 GDP的增長(zhǎng)速度每年都在兩位數(shù)以上，城市化進(jìn)程的速度超過(guò)了20% ?城市新增人口和現(xiàn)有人口為對(duì)住房數(shù)量和質(zhì)量將有較長(zhǎng)期的市場(chǎng)需求 ?人們能對(duì)于住房消費(fèi)趨于理性，房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略更加清晰 ?從以前的“國(guó)八條”到今年六月份新頒布的國(guó)六條，國(guó)家進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)，保持地產(chǎn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈 可行性研究 前期工作 樓盤銷售 開(kāi)發(fā)建設(shè) 項(xiàng)目融資 辦理手續(xù) 施工準(zhǔn)備 土地開(kāi)發(fā) 七通一平 投資機(jī)會(huì)尋找 與方案篩選 物業(yè)管理 社區(qū)經(jīng)營(yíng) 土地供應(yīng)商 建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu) 其它信息中介機(jī)構(gòu) 資金供應(yīng) 建筑供應(yīng)商 營(yíng)銷策劃代理 物業(yè)管理企業(yè) 市場(chǎng)研究 銷售支持 方案創(chuàng)意 開(kāi)發(fā)建設(shè) 墊資支持 中介融資 融資咨詢 規(guī)劃設(shè)計(jì) 信息咨詢 物業(yè)管理 支持活動(dòng) 供應(yīng)商 工程招投標(biāo) 施工建設(shè)管理 客戶管理 銷售管理 投資決策 規(guī)劃設(shè)計(jì) 市場(chǎng)研究 產(chǎn)品定位 物業(yè)管理招標(biāo) 移交物業(yè) 尋找機(jī)會(huì) 收集信息 投資分析 開(kāi)發(fā)企業(yè)主體活動(dòng) 利潤(rùn) 空間 縱向 橫向 房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品是功能性的，開(kāi)發(fā)模式具有創(chuàng)新性 房地產(chǎn)業(yè)的基本功能是為人們提供“居住工作”的場(chǎng)所，其產(chǎn)品是功能性的，但對(duì)于開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)講，開(kāi)發(fā)功能性產(chǎn)品的商業(yè)模式具有創(chuàng)新性。從價(jià)值鏈上可知，為開(kāi)發(fā)商提供各類資源供應(yīng)的供應(yīng)方都要參與對(duì)開(kāi)發(fā)價(jià)值的分配。 一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，它的土地選址、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品施工質(zhì)量、銷售策略和物業(yè)配套管理等每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)項(xiàng)目的成敗起至關(guān)重要的作用。 ? 信息化是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的有效工具 通過(guò)貫徹目標(biāo)管理思想（如全面預(yù)算管理），信息系統(tǒng)不僅可以有效地支持目標(biāo)制定和分解過(guò)程，更重要的是可以在執(zhí)行中隨時(shí)發(fā)揮控制作用，隨時(shí)檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，可以更早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取糾偏措施。 ? 信息化可以通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)