電梯設備制造有限公司質(zhì)量意識培訓-全文預覽
【正文】 5why”法， 即連續(xù)問 5個 “為什么 ”， 將問題的根源追查到 “人、機、料、法、環(huán) ”等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，針對最后追查到的原因采取措施，才能將問題從根源上解決 。 首件檢查 不僅僅是檢驗員的職責，更是生產(chǎn)操作者的職責， 體現(xiàn)出操作者對自己工作的結(jié)果是否有負責任的態(tài)度。態(tài)度改變 習慣跟著改變216。? 零缺陷原則： 第一次就把事情做好 —— 是提升質(zhì)量和效率， 降低成本的根本保障。? 習慣是質(zhì)量意識形成的重要標志。站在 生產(chǎn)者的立場上，就會有得過且 過的心理。? 每小時將有 。? 品質(zhì)沒有折扣。這個方法實施后，不良率立刻變成零。 每個人都應樹立質(zhì)量意識！ 2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 142023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 15上次都沒 問題 ,這 次肯定不 會有 問題 的 ! 反正 不影響性能 ,管他呢 !要 OTD PPM是質(zhì)量部的事 經(jīng)驗主意 差產(chǎn) 品 僥幸 使用 . . 少裝、漏裝、裝錯規(guī)格，客戶投訴導致 后果缺乏質(zhì)量意識2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 16一直都是 這樣 ,應該沒問題舊觀念 常識習慣 成自然 ,不良 當 良品 客戶 抱怨 質(zhì)量 不良導致 后果缺乏質(zhì)量意識2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 17哎呀 ,這 臺 設備 很 穩(wěn) 定 ,不 會 有 問題 啦 !放心的 使用 吧 !瞧他 ,可真笨 ,這 臺 設備 已有 1個 月 沒 有 問題 ,還 要 確認 !弄 虛 作假自主 檢 查不落 實 導致后果 異常發(fā)生 不能 及時發(fā)現(xiàn) 工序 不 合格 率上升 . 合格 品流出 廠 外 ,客 訴隱患缺乏質(zhì)量意識2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 18這個錯誤 ,為 何 屢屢 再犯小事 變 大事小小 錯誤嘛缺乏質(zhì)量意識2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 19這個 作 業(yè)標 準到底是何意思 ?可能是 …… ,就 這樣 做吧 !標準理解 不清 執(zhí)行狀況 因人而 異導致 后果客戶抱怨缺乏質(zhì)量意識質(zhì)量意識小故事?? 故事發(fā)生在二戰(zhàn)中期，向美國空軍提供降落傘的制造商通過努力改善，使降落傘的良品率達到 %，但美國空軍仍然堅持必須達到 100%。? 具體體現(xiàn)在： 是否有意識地按照既定的流程 及各項管理規(guī)定去做，保證做 出來的 “產(chǎn)品 ”是合格的， 符合產(chǎn)品的標準要求。， 即各項行為符合規(guī)定的工作流程及要求的程度 。 。 ——杰克 ?韋爾奇? 20世紀是生產(chǎn)率的世紀， 21世紀是質(zhì)量的世紀。 —— 松下幸之助? 質(zhì)量等于利潤 ? 產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。富蘭克林2023/3/15 星期一 編制： wujiangnan 8質(zhì)量的定義： 質(zhì)量是一組固有特性滿足客戶要求的程度1) 服務和產(chǎn)品的購買者2) 客戶的要求包含明確的和潛在的要求3) 產(chǎn)品生命周期的下一個環(huán)節(jié)就是客戶 ， 即各項指標符合客戶要求的程度， 這是產(chǎn)品本身的 “質(zhì)量 ”。? 態(tài)度，就是你有沒有 “把事情做對，并對結(jié)果負責 ”的愿 望，是內(nèi)在因素決定的。? 管理人員應對工作的順利開展負
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