團隊管理培訓教材(ppt 39頁)-全文預覽
【正文】 的分類 領導 權(quán)力 二、領導特質(zhì)理論 特質(zhì)理論是所有領導理論中最古老的一種理論，是其他領導理論提出的基礎。 1 2 3 4 合格的追隨者 自我思考，獨立工作；能夠很好地管理自己。領導重在影響和引導，管理重在協(xié)調(diào)和控制。 此外，人們常常將領導看成一門藝術(shù)；而管理則更科學，更正規(guī)。 工作群體 潛在的團隊 真正的團隊 高效團隊 工作績效 偽團隊 團隊特性 四、如何建設高效團隊 目標明晰， 永不放棄 相互尊重，相互信任 人盡其材，系統(tǒng)整合 有效溝通，善于解決沖突 合適的領導 完善反饋機制，健全“管理控制系統(tǒng)” 了解人性 ， 正確激勵 內(nèi)部與外部的支持 8 1 2 3 4 5 6 7 高效團隊 的特征 四、如何建設高效團隊 創(chuàng)建高效團隊 確立具體目標 確立適當?shù)膱F隊規(guī)模 選擇適合團隊要求的合適成員 選擇合適的領導和團隊結(jié)構(gòu) 建立合理的激勵機制 提供足夠的培訓讓員工體會團隊帶來的滿足感 將團隊文化建設貫穿到團隊管理的各個環(huán)節(jié) 五、團隊面臨的挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn) 5 挑戰(zhàn) 1 挑戰(zhàn) 2 挑戰(zhàn) 3 挑戰(zhàn) 4 團隊面臨 的挑戰(zhàn) 社會惰化 “搭便車”問題 難以實施準確的個人績效考核 個性化與團隊合作的沖突 員工多元化 第八章 領導 領導理論的新發(fā)展 一、什么是領導 管理大師 彼得 ?德魯克 意大利政治學家 馬基雅維利 赫塞和布蘭查德 哈佛大學 約翰 ?科特教授 美國政治學家 伯恩斯 斯蒂芬 ?羅賓斯 領導的含義 采用赫塞和布蘭查德給出的定義，即領導就是在特定情境中，通過個體與群體的行動來成功實現(xiàn)目標的過程。 發(fā)展成員間相互理解，重點是團隊成員對其正在做的事情的整體立場及價值觀。 —— EricKennech（ 1990） 三、團隊效能 團隊溝通 團隊氣氛 目標認同 組織支持與團隊效能 團隊特征 團隊效能 的 影響因素 2 6 3 4 1 5 團隊領導行為 團隊異質(zhì)性 成員熟悉度 團隊規(guī)模 四、如何建設高效團隊 1 建立團隊就是要確保團隊成員擁有共同的目標，并確保他們能夠共同工作以實現(xiàn)這個目標。 主要關(guān)注責任范圍內(nèi)的特殊問題，提出解決問題的方案。 團隊與群體 區(qū)別 ?團隊規(guī)范以任務為導向。 ?群體規(guī)范與人們從事的任務沒有關(guān)系。 團隊 特征 一、認識團隊 1 2 4 3 團隊所形成相互信任的團隊協(xié)作精神對于組織有著重要意義。 一、認識團隊 團隊成員超過兩人，但人員規(guī)模必須受到限制，應當在 2～ 25人之間，最好在 8～ 12人之間。 羅賓斯 （ 1994） 沙勒斯等人 (1992) 團隊的涵義 團隊是一群為數(shù)不多的、具有相互補充技能的人組成的一個群體，他們相互承諾，具有明確的團隊目標。 團隊的建立是以完成團隊的共同目標為主要任務。 把互補的技能和經(jīng)驗帶到一起，使得團隊能夠在更大范圍內(nèi)能應付多方面的挑戰(zhàn)。不能夠使群體的總體績效大于個人績效之和。 一、認識團隊 二、團隊的形成及分類 團隊發(fā)展四階段 不確定性 團隊成員之間相互競爭 團隊成員之間和諧融洽 團隊成員協(xié)作進取
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1