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商務(wù)談判學(xué)課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 我們認(rèn)為談判活動(dòng)具有這些特征,應(yīng)該構(gòu)建屬于談判的理論體系。? 溝通性? 談判的成功需要以信息交流和思想溝通為基礎(chǔ)。(二)談判的特征1. 目的的明確性 2. 地位的平等性3. 溝通的雙向性 4. 結(jié)果的不定性(三)談判的動(dòng)因三求追求利益謀求合作尋求共識(shí)二、談判的特點(diǎn) ? 普遍性? 談判是人類社會(huì)生活的組成部分,是一種普通存在的社會(huì)現(xiàn)象。? 第四,參與談判的目的是為了滿足需求,而交換意見、取得一致。 ”(一)談判的定義q 談判: 當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),而與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響者進(jìn)行協(xié)商的過程。巴羅和格萊恩 杜邦綜合了歐美談判專家的著述后著了 《 談判的行為、理論與應(yīng)用 》 : “ 談判是使兩個(gè)或數(shù)個(gè)角色處于面對(duì)面位置上的一項(xiàng)活動(dòng)。? 據(jù)法國(guó)著名字典拉羅斯 (LAROUSSE)解釋:“ Discussion” (洽談 )即 :“ 討論、爭(zhēng)議、異議 ” ;而“ Negotiation” (談判 )則為 “ 談判、協(xié)商,? 例: ‘ 使大宗交易得到良好結(jié)果的行動(dòng) ’ 或 ‘ 政府間的對(duì)話 ’” 。? 日常生活談判有助于調(diào)解和緩和人際之間的沖突與矛盾,有利于創(chuàng)造和諧的生產(chǎn)、工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,有益于物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。 ? 當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)建設(shè)已達(dá)到國(guó)際化的程度,任何一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮都取決于國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系的正常發(fā)展。 ? 三、參考書目三、參考書目? 蔣春堂 .談判學(xué) .武漢大學(xué)出版社, 2023? 易開剛 .現(xiàn)代商務(wù)談判 . 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社, 2023? 張強(qiáng) .談判學(xué) .華中科技大學(xué)出版社, 2023? 張揚(yáng)等 .商務(wù)談判禁忌大觀 .地震出版社 ,? 丁建忠等 .國(guó)際商務(wù)談判的組織與策略 .中國(guó)商業(yè)出版社 ,? 田志華等 .實(shí)用談判學(xué) .青年出版社 ,? 劉陽 .商務(wù)談判手冊(cè) .中國(guó)計(jì)量出版社 ,? 四、指定參考書 :? 《 談判學(xué) 》 蔣春堂 武漢大學(xué)出版社序言: 談判的作用 從古至今,談判一直是人們生活的組成部分,是人們?yōu)榱私鉀Q爭(zhēng)議,建立和改善社會(huì)關(guān)系而采取的行為。? 二、教學(xué)目標(biāo) ? 通過較為全面的介紹和分析,使同學(xué)們:? 掌握基本的談判學(xué)理論和分析框架及方法;? 閱讀有關(guān)的著作;? 寫一篇學(xué)術(shù)論文;? 鍛煉口頭表達(dá)能力,加強(qiáng)課堂交流;? 為未來生活和學(xué)習(xí)中更好地與人溝通交流,合作共贏提供幫助。 ? 隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)展,出現(xiàn)了一系列帶有全局性的問題。? 因此,大量的人與人之間的談判出現(xiàn)在日常生活之中,而且遍及各個(gè)領(lǐng)域。? 按我國(guó)出版的工具書《辭?!返慕忉專?“洽 ”為 “協(xié)和、和睦 ”之意,也有 “商量,交換意見 ”
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