企業(yè)文化建和企業(yè)發(fā)展講義-全文預覽
【正文】 應的慶祝詞匯。 ? 商品定位：在品位齊全的基礎上，以中高檔為主，突出名、特、新、精商品“ ? 經(jīng)營戰(zhàn)略：商品以質(zhì)取勝，經(jīng)營以特取勝，服務以情取勝，購物以便取勝，環(huán)境以雅取勝，功能以全取勝。要在社會上市場上，樹立好的形象，完全決定于文化素質(zhì)，無論是政府機構，供方的關系，相關企業(yè)。 ? 5，低調(diào)對待自己的成功和財富。 ? 但結果沒有對微軟造成絲毫傷害，為什么？ 案例 6：微軟公司的奇跡 ? 1，產(chǎn)品定位的合理性。 案例 6：微軟公司的奇跡 ? 微軟公司是 1975年創(chuàng)建，當時員工僅 3人，而現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的軟件制造商。 ? 可口可樂的鍥而不舍的精神是其文化的核心。 ? 對美國人來說，在異國他鄉(xiāng)看到可口可樂的廣告就會產(chǎn)生親情感，造成了典型的美國文化情節(jié)。 ? 當然用營銷理念來策劃廣告也是不可缺少的手段，而廣告的中心思想應該和企業(yè)文化相一致?！? ? 提倡溫和變革，不輕易解雇員工，自由的辦公環(huán)境，公開、透明、民主的工作作風。 ? 以這種精神來考察干部和員工。從以測量分析儀器開始到全球打印機、繪圖機最大公司，到現(xiàn)在網(wǎng)絡電腦最強的企業(yè)。企業(yè)文化的建設必需和戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略思想相一致。 ? 3) 強調(diào)集體主義精神。 二，企業(yè)文化的構建 ? 7，構筑良好企業(yè)文化的障礙 ? 短期行為和本位主義 ? 短期行為常常來自當前經(jīng)濟效益的壓力，有來自上級，也有來自自身的需求，其結果必然是互利長期生存發(fā)展。進入國際市場，中國、日本、馬尼拉、新加坡等，往往都能迅速占領市場，形成追隨美國消費文化的時尚與風潮。深受兒童的歡迎。 案例 3：麥當勞文化征戰(zhàn)全球 ? 2，樹立手段 ? 塑造兒童偶像。 ? C（ Cleanliness）衛(wèi)生、清潔。形成了非常獨特的飲食文化。有計劃有步驟地循序漸進是必不可少的。 二，企業(yè)文化的構建 ? 2）建立與主題相一致的管理體系 ? 法制化的管理模式的基礎就是在明確目標的基礎上建立完善的管理體系，可以采用 管理體系。適應性越強企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績成效越大。 二，企業(yè)文化的構建 ? 三種典型的和企業(yè)業(yè)績相互關系的企業(yè)文化模式： 強力型企業(yè)文化 ：每個經(jīng)理人員都具有一系列基本一致的共同價值觀和經(jīng)營方法。 ? 可以議論一些企業(yè)的文化的表述。 二，企業(yè)文化的構建 ? 4，樹立樣板企業(yè)很重要 ? 1）從樣板企業(yè)獲得什么？ ? 2）樣板企業(yè)的成功和教訓給我們提出了構建優(yōu)秀企業(yè)文化的正確方向和借鑒的方法。 ? 對不同行業(yè)的文化進行剖析 。在華投資的七個合資企業(yè)和設在天津的生產(chǎn)基地均引進了摩托羅拉的先進技術設備和一流產(chǎn)品。無論到世界的哪個地方進行貿(mào)易或投資，必須為顧客提供最佳的服務。為了共同的事業(yè)，同甘共苦，目光遠大，才能使企業(yè)獲得長期生存和發(fā)展的機會，才能挑戰(zhàn)強大的競爭對手，克服不斷出現(xiàn)的困難和危機。她的建立受到各種條件的影響。 ? 其核心涉及到企業(yè)的行為規(guī)范 一，企業(yè)文化的概念 ? 共同的價值觀是指： ? 企業(yè)組織中大部分成員認為哪些值得去做，去爭取，哪些不值得去做，去爭取。 案例 1：海爾的文化戰(zhàn)略 ? 3，可持續(xù)發(fā)展理念 ? 同時考慮企業(yè)三個層面的發(fā)展機遇： ? 第一層面 —發(fā)展和保有核心業(yè)務。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不等于品牌。 ? 企業(yè)外部系統(tǒng) —用海爾的營銷文化最大限度地滿足用戶的需要，不斷擴大市場份額。三十年來經(jīng)濟取的了很大成就，但也面臨許多挑戰(zhàn)。 ? 對于浙江省來說任務十分艱巨。 ? 形成管理行為的四大要素： 企 業(yè) 管 理 人 員 行 為 企業(yè)文化 企業(yè)體制、結構 企業(yè)領導藝術 企業(yè)所處市場環(huán)境 一，企業(yè)文化的概念 案例 1：海爾的文化戰(zhàn)略 ?1，海爾文化戰(zhàn)略系統(tǒng)： ? 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng) —用核心文化最大限度地調(diào)動全體職工的積極性，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 市場意識 —品牌無國界。 ? 服務意識 —星級服務。（收購生物制藥廠，開發(fā)生物制藥技術） 一，企業(yè)文化的概念 ? 1，企業(yè)文化的定義 ? 領導能力的模式和共同的價值觀 ? ——John 哈佛商學院教授 ? 領導能力的模式是指： ? 企業(yè)組織中，重用什么樣的干部，培養(yǎng)什么樣的人才，提拔什么樣的人到各級領導崗位上來。 一，企業(yè)文化的概念 ? 3，企業(yè)文化的特點 ? 企業(yè)文化的個性： ? 每個企業(yè)都會有其不同的企業(yè)文化氛圍。 ? 企業(yè)內(nèi)部的價值觀愈是一致，團隊的凝聚力愈強，集體的力量愈顯得強大。 案例 2：摩托羅拉的全球文化 ? 2，“三位一體”的核心理念 ?精誠為本與公正 ： ? 摩托羅拉 CI手冊中一段話 — ? 誠信不渝 ——在于客戶、供應商、雇員、政府以及社會大眾的交往中，保持誠實、公正的最高道德標準，依照所在國家和地區(qū)的
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