企業(yè)人力資源管理診斷培訓(xùn)教程-全文預(yù)覽
【正文】 源診斷 第 1節(jié) 企業(yè)人力資源診斷概述 一、人力資源診斷的概念 人力資源診斷 （ Human Resource Diagnosis） 是通過對企業(yè)人力資源各個環(huán)節(jié)運行實際情況及發(fā)展趨勢進行分析、評估，并發(fā)現(xiàn)其存在的問題，提出合理建議或改進方案，提高企業(yè)效率。 企業(yè)人力資源管理政策應(yīng)與政府及國家法規(guī)一致 人力資源管理過程必須充分遵循員工是企業(yè)主人的原則 人力資源管理人員熟悉業(yè)務(wù) 人力資源管理各項工作符合要求 工作環(huán)境適宜 定員編制適宜 ? 群體指標 ? A 企業(yè)從業(yè)人員變動狀況指標： ? 就職率 =新就職人數(shù) /企業(yè)人數(shù) ? 退職率 =退職人數(shù) /企業(yè)人數(shù) ? 滿員率 =已錄用人數(shù) /需要人數(shù) ? B 企業(yè)從業(yè)人員的工作狀況指標： ? 實際出勤率 =實際工作日 /總工作日 ? 加班率 =加班時數(shù) /總工作時數(shù) ? 每月平均加班率 =每月加班時數(shù) /企業(yè)人數(shù) ? C 企業(yè)人員構(gòu)成比率指標： ? 直接人員比率 =直接作業(yè)人數(shù)企業(yè)人數(shù) ? 一線管理人員比率 =一線管理人員數(shù) /直接作業(yè)人員數(shù) ? D 教育培訓(xùn)比率指標： ? 受訓(xùn)比率 =受訓(xùn)人員數(shù) /組織人數(shù) ? 人均受訓(xùn)率 =教育培訓(xùn)總時數(shù) /企業(yè)人數(shù) ? E 安全比率指標： ? 工傷事故率 =全年工傷事故件數(shù) /企業(yè)人數(shù) ? 工傷事故損失率 =損失勞動時間 /總勞動時間 ? 員工福利保健率 =福利保健費 /企業(yè)人數(shù) 個體指標 ? A 學歷、工作能力。 第 2節(jié) 企業(yè)人力資源指數(shù)分析 ? 美國佛羅里達大西洋大學管理教授弗雷里克 〃 舒斯特（ Frederick E. Schuster ）設(shè)計的人力資源指數(shù)（ human resource index）評估方法，用于評估、分析企業(yè)員工對企業(yè)的態(tài)度、滿意度和對企業(yè)目標所做的貢獻，能準確地找出特別麻煩的癥結(jié)以及需要集中考慮的問題，并為開辟雙向溝通和企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，收到了很好的效果。 二、人力資源指數(shù)的內(nèi)容 報酬制度 信息溝通 企業(yè)的效率 關(guān)心員工 企業(yè)目標 合作 內(nèi)在滿意度 組織結(jié)構(gòu) 人際關(guān)系 環(huán)境 員工參與管理 工
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