【正文】 從而讓您無所適從【 】 a）從來不會(huì) b）極少 c）偶爾 d）頻繁 e）非常頻繁 9您的工作職責(zé)【 】 a）非常明確 b）明確 c）一般 d）不明確 e）極不明確 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 10頁 項(xiàng)目?jī)?nèi)容二：工作分析 ? 訪談、資料查詢，進(jìn)行崗位要素收集； ? 根據(jù)崗位要素進(jìn)行分類； ? 針對(duì)不同的崗位，用不同方法實(shí)施測(cè)評(píng)； ? 形成組織手冊(cè)； ? 職務(wù)說明書； ? 職位等級(jí)序列； 建立職業(yè) 生涯規(guī)劃 工作分析 職位說明書 人力資源管 理體系診斷 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 11頁 根據(jù)許繼電氣的企業(yè)特點(diǎn)，本次工作分析需要收集 7個(gè)類型的工作信息 工作活動(dòng) a． 工作活動(dòng)的過程 b． 活動(dòng)記錄 c． 所采用的程序 d． 個(gè)人責(zé)任 定位于工人的活動(dòng) a． 人的活動(dòng) ， 如有關(guān)工作的身體動(dòng)作 b． 針對(duì)方法分析的基本動(dòng)作 c． 對(duì)身體的工作要求 ， 如體力耗費(fèi) 所采用的機(jī)器 、 設(shè)備 、 工具和輔助工作 與工作相關(guān)的有形和無形內(nèi)容 a． 所涉及或應(yīng)用的知識(shí) ， 如法律知識(shí) b． 加工的原材料 c． 制造的產(chǎn)品和提供的服務(wù) 工作業(yè)績(jī) a． 錯(cuò)誤分析 b． 工作標(biāo)準(zhǔn) c． 工作計(jì)量 ， 如完成工作的時(shí)間 工作環(huán)境 a． 工作日程表 b． 物質(zhì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) c． 工作條件 d． 組織和社會(huì)的環(huán)境 工作對(duì)個(gè)人的要求 a． 個(gè)人因素 ， 如個(gè)性和個(gè)人興趣愛好 b． 所需的學(xué)歷和培訓(xùn)程度 c． 工作經(jīng)驗(yàn) 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 12頁 新華信初步將許繼電氣的崗位分為六大類，將采用五種不同的測(cè)評(píng)方法 崗位類型 崗位分析的方法 研發(fā)崗、管理崗 生產(chǎn)崗 工程服務(wù)崗 銷售崗 職能服務(wù)崗 其他崗 問卷法（事先指導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回收） 工作日寫實(shí)法＋觀察法 問卷法＋工作日志法＋面談法 工作日志法＋面談法 問卷法＋訪談法 觀察法（參與法）＋訪談法 對(duì)所有具有管理職能的崗位，都要進(jìn)行 360度面談，以確認(rèn)主要職責(zé)和權(quán)限等相關(guān)內(nèi)容。 直接觀察法 階段觀察法 當(dāng)員工的工作具有較長(zhǎng)的周期時(shí)，必須分階段才能完整地觀察到員工的所有工作。 本崗工作區(qū)域面積 本崗工作應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)？ 本崗工作失誤會(huì)造成何種損失？ （嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣萬元以上、一般經(jīng)濟(jì)損失人民幣數(shù)千元、較小經(jīng)濟(jì)損失人民幣千元以下、使公司形象受損、其他可以預(yù)計(jì)的損失。 你是否經(jīng)常協(xié)助本班組其他員工工作；那些工作進(jìn)行協(xié)助？ 本崗位的下屬一般有那些工作向你匯報(bào)； 本崗位對(duì)那些崗位進(jìn)行監(jiān)督，接受那些崗位的監(jiān)督； 本崗位的工作負(fù)荷程度如何？ 本崗位處理的各項(xiàng)工作是否相關(guān)； 本崗位需要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能； 本崗位工作是否有明確的時(shí)間要求，是否要求精力高度集中，時(shí)間比重為多少； 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 16頁 其他方法：參與法和材料分析法 測(cè)評(píng)員直接參與到員工的工作中去 ， 直接體會(huì)崗位的工作信息 。可以是低職稱聘高級(jí)專業(yè)崗，高級(jí)職稱聘低級(jí)專業(yè)崗。 管理診斷 深度訪談 問卷調(diào)查 項(xiàng)目啟動(dòng) 人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 33頁 ? 內(nèi)部管理現(xiàn)狀分析； ? 現(xiàn)有部門之間日常溝通及協(xié)作關(guān)系分析； ? 績(jī)效管理現(xiàn)狀分析； ? 分析人力資源和薪酬現(xiàn)狀 – 調(diào)查現(xiàn)行薪酬福利制度 – 現(xiàn)行職工收入狀況 – 比較分析同部門員工收入狀況 – 抽樣部門的崗位分析 – 同行業(yè)公司的薪酬水平初步了解 – 現(xiàn)行薪酬制度存在的問題及未來薪酬制度的設(shè)計(jì)框架 階段一 ：人力資源管理診斷 步驟 4 管理診斷 深度訪談 問卷調(diào)查 項(xiàng)目啟動(dòng) 人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 34頁 階段一 :人力資源管理診斷 步驟 5 ?與公司高層與人力資源部共同確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集范圍 ?在人力資源現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核數(shù)據(jù)收集 ?根據(jù)人力資源現(xiàn)狀與公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合考核數(shù)據(jù)進(jìn)行公司人力資源需求與供給預(yù)測(cè) －與各部門經(jīng)理就人力資源需求與供給進(jìn)行調(diào)查討論 －對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與公司人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析 管理診斷 深度訪談 問卷調(diào)查 項(xiàng)目啟動(dòng) 人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 35頁 階段一 :人力資源管理診斷 步驟 6 ?與公司高層及人力資源部共同分析人力資源狀況 ?確定公司戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源基礎(chǔ) ?制定公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 管理診斷 深度訪談 問卷調(diào)查 項(xiàng)目啟動(dòng) 人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 36頁 階段一 人力資源管理診斷 交付成果 《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)材料》 《問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析》 《企業(yè)人力資源管理體系診斷報(bào)告》 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 37頁 階段二 工作分析 階段目標(biāo) 明確各崗位的工作量 明確各崗位的價(jià)值差異 明確各崗位的工作職責(zé) 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 38頁 階段二：工作分析 步驟 1 ?明確崗位測(cè)評(píng)的目的和方法、步驟 ?組建測(cè)評(píng)工作小組 ?選擇有代表性的崗位作為樣本 ?在企業(yè)中進(jìn)行動(dòng)員、宣傳工作 信息收集 計(jì)劃準(zhǔn)備 信息分析 成果表達(dá) 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 39頁 階段二：工作分析 步驟 2 ?訪談 ?問卷發(fā)放、回收 ?工作日寫實(shí) ?工作參與 信息收集 計(jì)劃準(zhǔn)備 信息分析 成果表達(dá) 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 40頁 階段二：工作分析 步驟 3 ?將崗位信息匯總、歸類 ?綜合運(yùn)用各種分析工具（如 SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件包、 JAS計(jì)劃表等），對(duì)所有采集到的信息進(jìn)行處理 信息收集 計(jì)劃準(zhǔn)備 信息分析 成果表達(dá) 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 41頁 階段二：工作分析 步驟 4 ?崗位分析人員編寫崗位說明書與其他相關(guān)文件的初稿； ?與樣本員工的上級(jí) 、 企業(yè)人力資源部有關(guān)人員討論文稿的具體內(nèi)容； ?確定試行稿； 信息收集 計(jì)劃準(zhǔn)備 信息分析 成果表達(dá) 2023年 5月 許繼電氣人力資源管理提升項(xiàng)目建議書 保密文件，版權(quán)所有 第 42頁 階段二 工作分析 交付成果 《組織手冊(cè)》 《職位說明書》 《崗位測(cè)評(píng)報(bào)告》（含崗位分類圖）