旅游管理學(xué)第7章組織-全文預(yù)覽
【正文】 ogoL o g o組織結(jié)構(gòu)的基本類型v2）、分 析特點(diǎn)： 以直線制為基礎(chǔ) ,在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)下 ,設(shè)置相應(yīng)的職能部門。羅志勇 羅志勇 車間主任管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 車間主任 （ 5）精簡(jiǎn)有效原則（ 3）管理幅度與管理層次原則（ 1）專業(yè)化分工的原則制作第一節(jié) 組織概述24 Company LogoL o g o第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)的原則 組織設(shè)計(jì)的原則旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 權(quán)責(zé)一致原則你有什么好的建議？旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 由于得到授權(quán)，劉先生便結(jié)合公司的特點(diǎn)和實(shí)際情況，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)模式和管理體制進(jìn)行了大膽的變革，將公司原先的品牌經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)?OEM（貼牌生產(chǎn)）服務(wù)模式，并提出了頗具創(chuàng)新意識(shí)的 OEM改進(jìn)方式，變被動(dòng)的 OEM服務(wù)為主動(dòng)的 OEM服務(wù)，得到眾多客戶的認(rèn)同與支持。分派任務(wù)、授予權(quán)力或職權(quán)、明確責(zé)任分派任務(wù)、授予權(quán)力或職權(quán)、明確責(zé)任旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 最近一家公司的總裁感嘆道： 我們對(duì)地方分權(quán)長(zhǎng)期、堅(jiān)定和近乎狂熱的承諾，造成與產(chǎn)品相關(guān)的不同部門為爭(zhēng)取客戶而彼此競(jìng)爭(zhēng)。羅志勇 分權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織系統(tǒng)中較低、分權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次上的分散。集權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中、集權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較較 高高 管理層次上的集中。參謀職權(quán)參謀職權(quán)特質(zhì)無(wú)關(guān)。為的決定權(quán)，這些決定權(quán)一旦下達(dá)，下為的決定權(quán)，這些決定權(quán)一旦下達(dá)，下 旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 素質(zhì)較高的對(duì)客服務(wù)人員集中在中間層次。、大量信息傳遞，影響經(jīng)營(yíng)決策與對(duì)客服務(wù)。高一線員工的素質(zhì)。制作16 Company LogoL o g o第一節(jié) 組織概述討論：討論： 羅志勇 旅游管理學(xué)原理增大了主管對(duì)下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)難度。組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)羅志勇 制作11 Company LogoL o g o組織管理幅度與管理層次主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。軍隊(duì)?wèi)?yīng)該采用哪種類型的組織結(jié)構(gòu)？旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 也稱適應(yīng)性組織，它是一種松散、靈活的具有也稱適應(yīng)性組織，它是一種松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的結(jié)構(gòu)形式，它追求的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)中高度適應(yīng)性的結(jié)構(gòu)形式，它追求的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)中的創(chuàng)新，的創(chuàng)新， 特點(diǎn)是低復(fù)雜性、低正規(guī)化、分權(quán)化特點(diǎn)是低復(fù)雜性、低正規(guī)化、分權(quán)化旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 （彈性）有機(jī)式組織（彈性）羅賓斯羅賓斯 認(rèn)為正如認(rèn)為正如人類由骨骼確定形體一樣，組織也是由結(jié)構(gòu)決人類由骨骼確定形體一樣，組織也是由結(jié)構(gòu)決定其形狀。向的部門聯(lián)系及縱向的層次體系。旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)組織 制作5 Company LogoL o g o第一節(jié) 組織概述v二、組織的分類按照組織的形成方式分類、按照組織的形成方式分類之間的關(guān)系，對(duì)資源進(jìn)行合理配置的過(guò)程。共同目標(biāo)和任務(wù)共同目標(biāo)和任務(wù) ,確定組織成員、任務(wù)及各項(xiàng)活動(dòng)確定組織成員、任務(wù)及各項(xiàng)活動(dòng)無(wú)形的組織活動(dòng)無(wú)形的組織活動(dòng) 指在特定環(huán)境中為了有效地實(shí)現(xiàn)指在特定環(huán)境中為了有效地實(shí)現(xiàn) 綜合系統(tǒng)。協(xié)作協(xié)作 ,由由 不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度 而構(gòu)成的人群而構(gòu)成的人群 有形有形 實(shí)體組織實(shí)體組織 是指為實(shí)現(xiàn)某一是指為實(shí)現(xiàn)某一 共同的目標(biāo)共同的目標(biāo) ,經(jīng)由經(jīng)由 分工分工 一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎？ 3 Company LogoL o g o第七章 組 織旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 羅志勇 制作 v分析：v這家醫(yī)院能這樣運(yùn)作嗎 ?醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的？v 我告訴她 ③ 雷諾茲醫(yī)生（外科主任）從我這要走了她們兩位，說(shuō)是急診外科手術(shù)正缺人手，需要借用一下。昨天早上 7： 45，我來(lái)到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是 ① 杰克遜（醫(yī)院的主任護(hù)士）給我的。2 Company LogoL o g o第七章 組 織旅游管理學(xué)原理云南大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系 羅志勇 制作 我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作，但看來(lái)這是不可能的。 5分鐘后，黛安娜遞給了院長(zhǎng)一封辭職信。從黛安娜的急切聲音中，院長(zhǎng)感覺(jué)到一定發(fā)生了什么事，因此要她立即到辦公室來(lái)。 要知道，我只是一個(gè)凡人。像這樣的事情，每天都在發(fā)生。 30分鐘以后， ② 喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護(hù)士監(jiān)督員）走進(jìn)來(lái)質(zhì)問(wèn)我為什么我的兩位護(hù)士不在班上。她還說(shuō)，一個(gè)小時(shí)以后，她會(huì)回來(lái)檢查我是否把這事辦好了！我跟你說(shuō)，這樣的事情每天都發(fā)生好幾次的。216。之間的關(guān)系，對(duì)資源進(jìn)行合理配置的過(guò)程。羅志勇 制作6 Company LogoL o g o第一節(jié) 組織概述v三、組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)：描述了組織的框架體系，具體而言組織結(jié)構(gòu)：描述了組織的框架體系
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