信息管理學概論第12章-全文預覽
【正文】 情況做過一個調(diào)查研究 ， 按照信息公開化和通訊程度 、 政府網(wǎng)站的構成 、 用戶的滿意度等評價的標準將這 23個國家和地區(qū)按電子政務發(fā)展的成熟程度依序分成四個類別： ? 創(chuàng)新和領先的國家：加拿大 、 新加坡 、 美國； ? 發(fā)展較好的國家和地區(qū)：澳大利亞 、 丹麥 、 英國 、 芬蘭 、 中國香港 、 德國 、 愛爾蘭 、 荷蘭 、 法國 、 挪威； ? 穩(wěn)步進展的國家：新西蘭 、 西班牙 、 比利時 、 日本； ? 正在打基礎的國家：葡萄牙 、 巴西 、 馬來西亞 、 意大利 、 南非 、 墨西哥 。 信息管理概論 圖 123 政務內(nèi)網(wǎng)平臺的結構 黨委 政府 人大 政協(xié) 內(nèi) 網(wǎng) 網(wǎng) 站 應 用 系 統(tǒng) 系 統(tǒng) 平 臺 技 術 標 準 和 規(guī) 范 安 全 保 密 系 統(tǒng) 網(wǎng) 絡 平 臺 視頻 點播 視頻 會議 辦公自動 化系統(tǒng) 電子郵局 （ 普通 、 密級 ） 信息分布布 信息交換 信息管理概論 圖 124 電子政務公共服務平臺的服務模型 信息管理概論 電子政務的應用模式 在電子政務公共服務中主要存在 3種信息流： ? 政務辦公信息流：主要存在于政府機構內(nèi)部辦公的過程中； ? 公共事務信息流：主要存在于政府機構對外辦公的過程中； ? 政務查詢信息流：主要存在于社會公眾和企業(yè)查詢相關信息的過程中。 ? 政府內(nèi)部信息交換運行在內(nèi)部的高速網(wǎng)上； ? 屬于政務公開和網(wǎng)上交互式辦公的內(nèi)容 ， 運行在政務外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上； ? 政務內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間物理隔離 。 信息管理概論 電子政務的內(nèi)涵與功能 ? 電子政務的本質(zhì) —— 政府公共服務的電子化 ? 政府公共服務的電子化 ， 又稱電子化的公共服務 ,是指政府通過現(xiàn)代通信技術和網(wǎng)絡技術提供公共服務 。 ? 區(qū)別： ? 電子政務的含義較寬泛 ， 除了政府向社會提供的公共服務事務外 ， 政府部門內(nèi)部以及政府部門與部門之間的交流等也屬于電子政務的范疇 。 ? 應用主體不同 。 ? 也就是說 ， 通過在政務活動中 ， 不斷擴大電子化政務的范圍 ， 逐步推動政府信息化水平由低級向高級發(fā)展 。 ? 目前，政府信息資源管理的發(fā)展方向是通過推進電子政務來構建電子政府。 ? 1995年，美國又通過了《文書削減法》的修正案，進一步擴大了該法案的適用范圍。 ? 從管理手段上看 ， 記錄管理的主要手段是行政手段和法律手段 信息管理概論 政府信息資源管理的起源 ? 政府信息資源管理地位的確立 : ? 1980年 ， 美國國會通過了 《 文書削減法 》 。 信息管理概論 政府信息資源的內(nèi)容構成 ? 政府信息的內(nèi)部來源 具體包括兩部分采集空間： 信息管理概論 政府信息資源的內(nèi)容構成 ? 廣義的政府信息資源 ? 狹義的政府信息資源 ? 政府信息的初始源與再生源 信息管理概論 政府信息資源的內(nèi)容構成 按廣義理解，政府信息資源是政府活動所涉及的信息資源的集合 ,包括 : ? 信息內(nèi)容資源 ? 信息技術設施資源 ? 人力資源 信息管理概論 政府信息資源的內(nèi)容構成 按狹義理解，可以從政府信息產(chǎn)生和需求兩個角度來對政府信息資源的內(nèi)容進行歸類 : – 政府決策信息 – 為社會各界服務的信息 – 反饋信息 信息管理概論 政府信息資源的內(nèi)容構成 ? 政府信息的初始源有兩大類： ? 社會中的組織與個人 。 ? 電子政務信息資源從本質(zhì)上講與政府信息資源基本是等同的 ， 只不過它更加突出在電子政務環(huán)境下的政府信息資源及其開發(fā) 、 利用與管理的特征 。 ? 政府信息的再生源 : 通過再生源獲得的信息通常稱之為二手資料或案 頭資料 。 ? 政府外部信息來源 ? 居民以及各基層企事業(yè)單位 ? 各種咨詢機構 、 行業(yè)部門 ? 公共信息部門 ? 國外政府機構以及信息機構 信息管理概論 政府信息資源管理的目標 ? 增強信息意識 ? 提高政府信息資源開發(fā)和利用的能力 ? 最大限度地降低政府信息活動的費用 ? 保障國家信息安全 信息管理概論 政府信息資源管理的主要內(nèi)容 ? 政府信息內(nèi)容資源管理 ? 政府信息技術資源管理 ? 政府信息資源的經(jīng)濟管理 ? 政府信息資源的組織管理 ? 政府人員信息能力管理 ? 政府信息體制建設管理 ? 政府信息資源法律政策管理 信息管理概論 政府信息資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 政府信息資源管理的起源 ? 政府信息資源管理的發(fā)展 信息管理概論 政府信息資源管理的起源 記錄管理的局限性 : ? 管理內(nèi)容上看 ， 記錄管理的內(nèi)容產(chǎn)生于政府內(nèi)部的業(yè)務工作 ， 一般不包括產(chǎn)生于政府外部但對政府日后的業(yè)務活動有影響的信息 。 信息管理概論 政府信息資源管理的發(fā)展 ? CIO的發(fā)展演變與政府信息資源管理的發(fā)展 ? 《文書削減法》的頒布實施不僅確立了政府信息資源管理的地位、標志著現(xiàn)代信息資源管理思想的形成，而且造就了政府 CIO這一職位。 ? 全國政府系統(tǒng)信息化建設取得了長足的發(fā)展。
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