醫(yī)院中層管理干部角色定位與執(zhí)行力提升課件-全文預(yù)覽
【正文】 作為上司的管理 者（ 上級(jí)角色） 常見(jiàn)的二大角色錯(cuò)位 業(yè)務(wù)員 高人一等的 “官” 任何事都親自動(dòng)手， 忽視自己的管理職能 居高臨下，發(fā)號(hào)施令 過(guò)分看重自己的級(jí)別 作為上司的管理 者 角色定位 ?管理者 角色的七大變化 ——在工作內(nèi)容上 ， 從做業(yè)務(wù)到做管理 ——在實(shí)現(xiàn)方式上 ， 從野牛型到雁群型 ——在工作方式上 ， 從個(gè)性化到組織化 ——在人際關(guān)系上 ， 從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系 ——在績(jī)效目標(biāo)上 ， 從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ——在工作力度上 ， 從守成到變革 ——在管理方式上 ， 從指揮到授權(quán) （一）管理者：從乘客到司機(jī)的轉(zhuǎn)變 個(gè)人先進(jìn) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 制度權(quán) 個(gè)人權(quán) 法定權(quán) 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 懲罰權(quán) 個(gè)人魅力權(quán) －毛澤東參加長(zhǎng)征 －人格、美德、勤奮、氣度、風(fēng)采等 湖濱女老板、拋棄、吳三桂 個(gè)人專長(zhǎng)權(quán) 影響力 ＝ 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) （ 制度權(quán)讓人畏懼－服從； 個(gè)人權(quán)讓人敬愛(ài)－跟隨 ） 權(quán)力給了你，威信要靠自己立！ （二）領(lǐng)導(dǎo)者：塑造影響力 影響力 領(lǐng)導(dǎo) 風(fēng)格 對(duì)任務(wù)的關(guān)心 對(duì) 人 的 關(guān) 心 高 低 高 低 團(tuán)隊(duì)型 任務(wù)型 貧乏型 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型 中庸型 周恩來(lái)－林彪 趙匡胤－朱元璋（兵權(quán)） 諸葛亮－阿斗 毛澤東－斯大林（肅反） 項(xiàng)羽－劉邦 康熙－雍正（清債） 教育子女－ 成績(jī)與關(guān)愛(ài) （三） 教 練 說(shuō)給他聽(tīng)－ 下達(dá) 做給他看 － 示范 讓他做一遍－ 監(jiān)督 鼓勵(lì)加挑戰(zhàn) － 表?yè)P(yáng) 教導(dǎo)下屬的藝術(shù) 別吝惜對(duì)下屬的贊美 真心誠(chéng)意／及時(shí)準(zhǔn)確／把握分寸 要讓下屬看到希望 ◎多肯定，當(dāng)好家長(zhǎng) ◎多引導(dǎo)，當(dāng)好師長(zhǎng) ◎多關(guān)懷，當(dāng)好 兄 長(zhǎng) 太太買(mǎi)家具 籃球比賽 談話 毛 :小鬼 ,.... 幫助下屬找到工作的動(dòng)力 ◎激發(fā)和滿足需求 ◎喚起下屬適度的工作危機(jī)感 ◎ 為下屬提供發(fā)揮作用的 “舞臺(tái) ” 總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)與下屬相處的原則 ◆ 隨和而不隨便 ◆ 親近而不親熱 ◆ 嚴(yán)格而不嚴(yán)厲 ◆ 平等而不對(duì)等 ◆ 信任而不放任 ◆ 心善而不心軟 ◆ 責(zé)備而不責(zé)罵 ◆ 肯定多過(guò)否定 １、對(duì)上： “長(zhǎng)子 ” “無(wú)愛(ài) ”與“最 愛(ài)” 責(zé)任最大 權(quán)力最大 利益最大 戲說(shuō)：中層干部 是什么？ 對(duì)下： “長(zhǎng)兄 ” 如 “父 ”又如“母” 帶領(lǐng)、管教、愛(ài)護(hù) 戲說(shuō)：中層干部 的 “苦” 中 “堅(jiān) ”力量 —必須堅(jiān)強(qiáng) 中 “間 ”力量 —夾心餅干 中 “煎 ”力量 —里外不
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