醫(yī)療不良事件培訓（ppt31頁)-全文預(yù)覽
【正文】 及時、規(guī)范、嚴密地簽訂知情同意文書。 ? (3)未在規(guī)定時限內(nèi)完成入院記錄、首次病程記錄、日常病程記錄及規(guī)定應(yīng)當記錄的其他資料。 (12)劃價收費錯誤，導致患方不滿。 (8)藥劑科未能及時發(fā)現(xiàn)處方中用藥不當、用法錯誤、配伍禁忌、違規(guī)超量等風險。 ? (4)醫(yī)技科室疏于查對，弄錯標本、項目或檢查部位。 (23)違反處方管理規(guī)定，藥物適應(yīng)證、禁忌證、劑量、用法、配伍等方面出現(xiàn)錯誤，尚未造成不良后果。 (18)錯發(fā)、漏發(fā)藥品，但未造成不良后果，尚未引起患者投訴(19)因醫(yī)方對擇期手術(shù)準備不足，延誤手術(shù)進行；未按醫(yī)院要求上午九時準時開展手術(shù)。 (14)臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病未按要求進行報告，出現(xiàn)遲報、漏報。 (10)住院患者病情惡化治療效果不佳時，未及時請上級醫(yī)師會診指導。 ? (6)醫(yī)生無暇書寫書面醫(yī)囑，口頭醫(yī)囑較多。 ? (2)危重患者來診后，未在 3分鐘內(nèi)開始搶救。 ? (4)不負責任地任意解釋醫(yī)院規(guī)定和其他科室、其他醫(yī)務(wù)人員的工作，造成患方誤會或不滿。 ? 本制度自發(fā)布之日起起執(zhí)行。對阻止重大安全事故發(fā)生的報告者予以50～ 200元現(xiàn)金獎勵。 ? 職能科室接到報告后立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)，制定對策及整改措施，督促相關(guān)科室限期整改，及時消除不良事件造成的影響，盡量將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。 四、報告形式 ? （一）書面報告。 ? 器械不良事件上報設(shè)備科。 三、接收報告部門 ? 醫(yī)療不良事件尚未發(fā)生糾紛的或者已有糾紛苗頭的上報醫(yī)務(wù)科。 ? 輔助診查問題：包括報告錯誤、標本丟失、標本錯誤、檢查過程中出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥等。醫(yī)療不良事件培訓 醫(yī)務(wù)科 第一節(jié)醫(yī)療（安全）不良事件報告制度 一、醫(yī)療（安全）不良事件的定義 ? 本制度所稱醫(yī)療（安全）不良事件指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。 ? 意外事件：包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等。 ? 其他非上列導致醫(yī)療不良后果的事件。 ? 藥品不良事件上報藥劑科。 ? 安全不良事件上報保衛(wèi)科。 五、醫(yī)療（安全）不良事件報告、處理流程 ? 說明 ： ? 當發(fā)生不良事件后，當事人填寫書面《醫(yī)療（安全）不良事件報告表》記錄事件發(fā)生的具體時間、地點、過程、采取的措施等內(nèi)容，一般不良事件要求 24～ 48h內(nèi)報告，重大事件、情況緊急
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