【正文】 電器的產(chǎn)品，這兩種冰箱都采用了目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)、采用世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)線生產(chǎn)，因此兩種冰箱都是好冰箱。 是不是所有人都能購(gòu)買(mǎi)特惠產(chǎn)品？ 答：對(duì)了，本來(lái)這次活動(dòng)就是面向全體消費(fèi)者的，只是由于今年是千禧龍年，所以為了使活動(dòng)更有趣味性一點(diǎn)，我們才設(shè)定了“龍的傳人”才能購(gòu)買(mǎi)的條件， 其實(shí)這個(gè)條件適用于每一位中國(guó)消費(fèi)者。另外凡是購(gòu)買(mǎi)了科龍集團(tuán)的產(chǎn)品，還可以參加“揭金標(biāo)”和“喜臨門(mén)大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。 八、導(dǎo)購(gòu)人員 常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)答技巧 科龍電器是不是就是科龍空調(diào)??？ 答：科龍空調(diào)只是科龍電器旗下“科龍品牌”的一個(gè)產(chǎn)品，科龍集團(tuán)作為中國(guó)最大的制冷企業(yè)，旗下共擁有“科龍”、“容聲”、“華寶”以及“三洋科龍”四個(gè)品牌。 4. 本次刮卡活動(dòng)為 100%中獎(jiǎng)（應(yīng)重點(diǎn)宣傳）：只要購(gòu)買(mǎi)容聲冰箱 /科龍冰箱就可獲得刮卡一張， 100%中獎(jiǎng)，同時(shí)填寫(xiě)好刮卡背面的個(gè)人資料后，交回導(dǎo)購(gòu)員，可參加第二輪的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 “科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不停” —— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 20 頁(yè) 共 38 頁(yè) 10 反饋信息 同上 及時(shí)上交相關(guān)報(bào)表，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋。 兌獎(jiǎng)的順序是這樣的 … . 7 發(fā)放獎(jiǎng) 品 同上 向刮中獎(jiǎng)的購(gòu)機(jī)者兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)（見(jiàn)活動(dòng)內(nèi)容細(xì)則）。（特別強(qiáng)調(diào)百分百中獎(jiǎng)） 4 介紹產(chǎn)品功能 同上 向有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者推介科龍、容聲冰箱。） 科龍冰箱幸運(yùn)熱線及抽獎(jiǎng)活動(dòng) 通過(guò)電話熱線和商場(chǎng)填答問(wèn)卷兩種形式，吸引消費(fèi)者參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，每周抽出一名幸運(yùn)者，免費(fèi)送科龍數(shù)字生態(tài)冰箱天琴座一臺(tái)（只在科龍冰箱９個(gè)重點(diǎn)城市進(jìn)行）。中獎(jiǎng)名單通過(guò) 6月 16日?qǐng)?bào)紙廣告公布，并且專函通知獲獎(jiǎng)?wù)摺? 凡購(gòu)買(mǎi)科龍冰箱任何產(chǎn)品一臺(tái)的消費(fèi)者都可以獲得刮獎(jiǎng)卡一張，中獎(jiǎng)率 100% ? 生態(tài)獎(jiǎng) ，刮中金色“科龍冰箱”標(biāo)志，獲得現(xiàn)金獎(jiǎng) 888元（中獎(jiǎng)率 1%） ? 科技獎(jiǎng) ，刮中金色“科龍電器”標(biāo)志，獲得價(jià)值 228元智能 CD盒一臺(tái)（中獎(jiǎng)率 39%） ? 精品獎(jiǎng) ，刮中紅色“科龍電器”標(biāo)志，獲得價(jià)值 128 元自動(dòng)翻轉(zhuǎn)萬(wàn)年歷一部（中獎(jiǎng)率60%） 第三重：喜臨門(mén)大抽獎(jiǎng) 所有購(gòu)買(mǎi)容聲冰箱產(chǎn)品獲得刮卡的消費(fèi)者，填寫(xiě)刮卡后面的個(gè)人資料后即可參加喜臨 門(mén)大抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)分兩次進(jìn)行，獎(jiǎng)品為科龍空調(diào)窗機(jī)一臺(tái)（全國(guó)共 345臺(tái)）： ? 第一次抽獎(jiǎng)： 6月 11日全國(guó)范圍內(nèi)舉行第一次抽獎(jiǎng)，其中 21個(gè)城市進(jìn)行戶外抽獎(jiǎng)活動(dòng)（深圳、寧波、青島和大連只進(jìn)行本城市抽獎(jiǎng)，其它城市在分公司集中抽獎(jiǎng)），其它省份在分公司集中抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)名單通過(guò) 6月 15日?qǐng)?bào)紙廣告公布，并且專函通知獲獎(jiǎng)?wù)摺? ? 每個(gè)戶外活動(dòng)的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為科龍空調(diào) 容聲冰箱、科龍冰箱根據(jù)各自設(shè)臵的獎(jiǎng)項(xiàng)抽出 1. 容聲：科龍窗機(jī)（所有抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的 40%） 2. 科龍；科龍冷暖分體、單冷分體、窗機(jī)各 1 臺(tái) ? 在抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)產(chǎn)生后，如獲獎(jiǎng)?wù)咴诂F(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)叩轿枧_(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)，并現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)；如獲獎(jiǎng)?wù)卟辉诂F(xiàn)場(chǎng)，立即電話通知獲獎(jiǎng)?wù)?，獲獎(jiǎng)?wù)咴诨顒?dòng)當(dāng)?shù)?，邀?qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)叩浆F(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)； 并聯(lián)系空調(diào)的售后部門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)用專車將空調(diào)送到獲獎(jiǎng)?wù)呒抑?，并安裝調(diào)試；如獲獎(jiǎng)?wù)咴谕獾?，?lián)系后由空調(diào)銷售部門(mén)負(fù)責(zé)送貨、安裝 、調(diào)試。 科龍冰箱空白海報(bào)規(guī)范 （ 9 個(gè)全國(guó)性重點(diǎn)城市適用） 使用集團(tuán)統(tǒng)一下發(fā)海報(bào) 第一重，皆大歡喜“龍喜價(jià)” 第二重，喜樂(lè)洋洋“揭金標(biāo)” 100%中獎(jiǎng)，刮完即止 200 名生態(tài)獎(jiǎng) ，刮中印金“科龍冰箱”標(biāo)志，贈(zèng)現(xiàn)金 888 元 7800 名科技獎(jiǎng) ，刮中印金“科龍電器”標(biāo)志，贈(zèng)價(jià)值 228 元智能CD 盒一臺(tái) 12020 名精品獎(jiǎng) ，刮中紅色“科龍電器”標(biāo)志，贈(zèng)價(jià)值 128 元自動(dòng)翻轉(zhuǎn)萬(wàn)年歷一部 “科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不?！?—— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 6 頁(yè) 共 38 頁(yè) 第三重，喜臨門(mén)大抽獎(jiǎng) 一等獎(jiǎng) 18 名，獎(jiǎng)科龍生態(tài)空調(diào) 1 匹冷 暖分體機(jī) 1 臺(tái) 二等獎(jiǎng) 18 名，獎(jiǎng)科龍生態(tài)空調(diào) 1 匹單冷分體機(jī) 1 臺(tái) 三等獎(jiǎng) 18 名，獎(jiǎng)科龍生態(tài)空調(diào)窗機(jī) 1 臺(tái) ６月１１日第一次開(kāi)獎(jiǎng)，在＊＊商業(yè)廣場(chǎng)舉行，凡持活動(dòng)期間購(gòu)機(jī)發(fā)票參加現(xiàn)場(chǎng)者，均可獲贈(zèng)１份神秘禮品。再次感謝您參加本次活動(dòng)，再見(jiàn)。 熱線競(jìng)猜話務(wù)員用語(yǔ)規(guī)范： 接聽(tīng)時(shí)第一句話為：“喂，您好！這里是科龍冰箱 **分公司”。 科龍大型終端促銷活動(dòng)方案附件 附件目錄 附件 1 分公司科龍 /容聲活動(dòng)目標(biāo)銷量及促銷資源支持表 附件 2 分公司科龍 /容聲冰箱促銷費(fèi)用預(yù)算表 附件 3 分公司科龍 /容聲冰箱媒介排期表 附件 4 科龍數(shù)字生態(tài)冰箱每周免費(fèi)送一臺(tái)活動(dòng)指引 ..................... 1 附件 5 科龍、容聲冰箱戶外展 示活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范手冊(cè) .................. 9 附件 6: 培訓(xùn)手冊(cè) ............................................................ 14 附： ........................................................................ 24 科龍 /容聲刮獎(jiǎng)卡操作細(xì)則 ............................................ 24 附件 7 分公司編制方案要求（報(bào)批執(zhí)行方案范本） ...................... 28 附件 8： （ ）分公司購(gòu)機(jī)者電話回訪問(wèn)卷 ......................... 39 科龍（容聲）冰箱促銷活動(dòng)協(xié)議書(shū) ................................ 47 附件 9 科龍 /容聲獎(jiǎng)品發(fā)放登記表和兌獎(jiǎng)卡發(fā)放臺(tái)帳表 附件 10 科龍、容聲冰箱促銷活動(dòng)通知書(shū)及協(xié)議 “科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不?！?—— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 1 頁(yè) 共 38 頁(yè) 附件 4 科龍數(shù)字生態(tài)冰箱每周免費(fèi)送一臺(tái)活動(dòng)指引 活動(dòng)范圍 廣州、深圳、北京、南京、杭州、成都、武漢、哈爾濱、昆明 活動(dòng)時(shí)間： 5月 26 日 6 月 18 日 獎(jiǎng)品設(shè)臵： 每周獎(jiǎng)一臺(tái)科龍數(shù)字生態(tài)冰箱天琴座，共 4臺(tái) /城市 操作形式： 此次活動(dòng)面對(duì)所有消費(fèi)者，參加每周送 1臺(tái)冰箱活動(dòng)的消費(fèi)者來(lái)源為兩類： 一、 通過(guò)報(bào)紙廣告發(fā)布信息，所有撥打幸運(yùn)熱線參加每周開(kāi)獎(jiǎng)一次的抽 獎(jiǎng)活動(dòng)消費(fèi)者 二、 通過(guò)商場(chǎng)海報(bào)發(fā)布幸運(yùn)競(jìng)猜熱線活動(dòng)，所有光臨科龍專柜的消費(fèi)者填答我們的問(wèn)卷后，可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表單填上消費(fèi)者的個(gè)人資料 分公司每周根據(jù)所有參加活動(dòng)的消費(fèi)者名單抽出大獎(jiǎng)。 報(bào)紙廣告、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)信息規(guī)范： “請(qǐng)撥打幸運(yùn)熱線： XXXXXXX，并回答 科龍冰箱的品牌口號(hào)是“科技導(dǎo)向，引領(lǐng)時(shí)“科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不停” —— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 2 頁(yè) 共 38 頁(yè) 尚” ，就機(jī)會(huì)獲贈(zèng)一臺(tái)最 新上市的科龍數(shù)字生態(tài)冰箱天琴座，每周送出一臺(tái) ，上周科龍冰箱幸運(yùn)得主： XXX 身份證號(hào)： XXXXXXXXX”。同時(shí)歡迎您光臨科龍冰箱各大商場(chǎng)專柜，參加科龍冰箱的其他活動(dòng)。 業(yè)務(wù)員 6月 11日 6月20日 監(jiān)控方法 必須設(shè)立獎(jiǎng)品發(fā)放臺(tái)帳，所有獲獎(jiǎng)?wù)咴敿?xì)資料，必須在臺(tái)帳上詳細(xì)登記，并有身份證、發(fā)票復(fù)印件，才能向獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)獎(jiǎng)品 “科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不?！?—— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 4 頁(yè) 共 38 頁(yè) ＊＊地區(qū)每周送一臺(tái)科龍數(shù)字生態(tài)冰箱天琴座抽獎(jiǎng)活動(dòng) 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證 號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址 ： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 編號(hào)： “科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不?！?—— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 5 頁(yè) 共 38 頁(yè) 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 抽獎(jiǎng)活動(dòng)參加者記錄表 姓名： 身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話： 送貨地址： 注：次表由分公司自行印制 下發(fā)，每周收集一次，可裁剪開(kāi)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并將所有參加者資料統(tǒng)計(jì)，作為潛在客戶資料。 二、 活動(dòng)時(shí)間 6 月 11 日 三、 活動(dòng)主題 科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不停 科龍冰箱〃容聲冰箱 四、 活動(dòng)場(chǎng)地 選擇當(dāng)?shù)厝肆髯畲蟮纳虉?chǎng)門(mén)口或人流最大的戶外廣場(chǎng) 五、 活動(dòng)城市 ? 12 個(gè)城市： (由容聲冰箱設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)并承擔(dān)戶外活動(dòng)費(fèi)用，科龍冰箱不抽獎(jiǎng) ) 濟(jì)南、長(zhǎng) 沙、重慶、天津、石家莊、南昌、寧波、鄭州、沈陽(yáng)、福州、大連、青島 ? 9 個(gè)城市： (由科龍冰箱承擔(dān)戶外活動(dòng)費(fèi)用，科龍冰箱、容聲冰箱均抽獎(jiǎng) ) 廣州、杭州、南京、成都、武漢、北京、昆明、哈爾濱、深圳 六、 活動(dòng)內(nèi)容： ? 購(gòu)買(mǎi)科龍、容聲冰箱任意產(chǎn)品的消費(fèi)者在參加完第二重刮卡活動(dòng)后，還可以參加第三重抽獎(jiǎng)活動(dòng)； ? 購(gòu)買(mǎi)者填寫(xiě)刮卡背面的個(gè)人資料，投入商場(chǎng)設(shè)立的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)便可參加抽獎(jiǎng)； ? 在商場(chǎng)內(nèi)利用手繪海報(bào)發(fā)布戶外活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，并輸出“科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不停” —— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 10 頁(yè) 共 38 頁(yè) 購(gòu)機(jī)者可在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品 1 份 ? 在 6 月 8 日前， 容聲冰箱 將舉行戶外活動(dòng)的分公司所轄地區(qū)的全部抽 獎(jiǎng)券集中于分公司， 科龍冰箱 只將有抽獎(jiǎng)活動(dòng)的９個(gè)城市內(nèi)全部抽獎(jiǎng)券集中，準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)。 ? 配合容聲“精銳一族”、科龍“天琴座”產(chǎn)品上市，為下一輪的產(chǎn)品推廣工作做好鋪墊，是承接下一撥品牌戰(zhàn)略的前奏 二、 活動(dòng)主題 一、 科龍、容聲整合主 題 科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不停 二、 單列主題 —— 容聲冰箱精銳一族，新鮮夏日樂(lè)逍遙 —— 科龍數(shù)字冰箱天琴座，與您分享科技喜悅 三、 活動(dòng)時(shí)間和范圍 時(shí)間： 2020 年 5 月 20 日至 6 月 30 日 范圍： 容聲： 全國(guó) 21 個(gè)分公司所在地的 288 個(gè)城市， 1347 個(gè)直營(yíng)、可控的零售商場(chǎng) 科龍： 135 個(gè)城市 ,787 個(gè)商場(chǎng) “科技精品大放送，龍喜連環(huán)獎(jiǎng)不?！?—— 科龍（容聲）冰箱市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案 (附件部分 ) 第 15 頁(yè) 共 38 頁(yè) 四、 活動(dòng)內(nèi)容細(xì)則 容聲冰箱 科龍冰箱 第一重：皆大歡喜 龍喜價(jià) 針對(duì)容聲新品，包括：精銳、精明、精美、精靈、寧?kù)o五大系列產(chǎn)品 ? 新品同時(shí)標(biāo)明原價(jià)和龍喜價(jià)，龍喜價(jià)由商家讓利２－３％體現(xiàn)，讓 利由商家承擔(dān)（如商家不愿意讓利，在商場(chǎng)現(xiàn)行零售價(jià)的基礎(chǔ)上將原價(jià)標(biāo)注調(diào)高２－３％或者直接標(biāo)龍喜價(jià)不標(biāo)原價(jià)） 所有科龍冰箱產(chǎn)品 ? 同時(shí)標(biāo)明原價(jià)和龍喜價(jià)，龍喜價(jià)由商家