【正文】 產(chǎn)設(shè)備的性能與完好程度。待找到用戶需要發(fā)貨時(shí)，倒垛的工作量較大。成品庫中的成品要分清爐號(hào)，堆放整齊，嚴(yán)防壓彎、松捆、散包。這時(shí)必須 由生產(chǎn)調(diào)度做出生產(chǎn)作業(yè)調(diào)整，指導(dǎo)與幫助車間人員明確生產(chǎn)組織的目標(biāo)和方向，擺脫困境，使生產(chǎn)恢復(fù)正常。 （四）從事生產(chǎn)調(diào)度工作應(yīng)具備的素質(zhì) (1) 熟悉整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理系統(tǒng)，包括組織體系和管理方式，明確自己在整個(gè)系統(tǒng)中占有的位置和應(yīng)起的作用； (2)熟悉全企業(yè)經(jīng)過本 工序的產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程，明確自己所管轄工序的產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過程中所處的位置； (3)熟悉從接受合同到編成生產(chǎn)計(jì)劃，特別是編制成生產(chǎn)作業(yè)的過程； (4)熟悉本工序與生產(chǎn)運(yùn)作管理有關(guān)的計(jì)劃指標(biāo)項(xiàng)目及水平； (5)熟悉本工序的產(chǎn)品生產(chǎn)在整個(gè)生產(chǎn)周期中所占用的時(shí)間。 (2)組織日常生產(chǎn)； (3)班內(nèi)生產(chǎn)調(diào)整。同時(shí)應(yīng)注意處理好生產(chǎn)車間與公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)作管理部門間的關(guān)系。自適應(yīng)控制不只是縱向控制與橫向協(xié)調(diào)的補(bǔ)充，而是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)控制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。北興特鋼生產(chǎn)運(yùn)作管理方案的設(shè)計(jì)思路是將相關(guān)責(zé)任通過制度明確規(guī)定。但授權(quán)只讓權(quán)不讓責(zé)，以保護(hù)基層自行調(diào)整的積極性。 33 基層的自適應(yīng)控制是北興特鋼現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管制的重點(diǎn)之一。 傳統(tǒng)的管理比較重視分工而不大重視合作，不大重視橫向溝通。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常生產(chǎn)活動(dòng)，由公司生產(chǎn)技術(shù)部集中統(tǒng)一編制的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃下達(dá)到車間，生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)。北興特 鋼的組織體系采取直線職能制，其直線系統(tǒng)的組織分為公司、車間兩級(jí)，車間是北興特鋼的基層組織，車間以下又按生產(chǎn)崗位設(shè)有工段、班組若干，其中以作業(yè)區(qū)的管理者車間大班長(zhǎng)處于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管制的關(guān)鍵地位。 生產(chǎn)作業(yè)調(diào)整的目標(biāo)仍然是原來的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，因?yàn)樗呀?jīng)考慮了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的均衡與有節(jié)奏地生產(chǎn)，保證熱流程的順行，為按合同要求交貨選擇了最佳的生產(chǎn)方案。生產(chǎn)過程監(jiān)控包括：核對(duì)與確認(rèn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)指令；掌握生產(chǎn)進(jìn)度，監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施；進(jìn)行生產(chǎn)過程物流的控制；及時(shí)收集與分析整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)。預(yù)防生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的脫節(jié)比已經(jīng)出現(xiàn)脫節(jié)后再作調(diào)整，往往更加主動(dòng)和有效。因此，生產(chǎn)過程控制的主要任務(wù)， 一是以各工序連貫的順序進(jìn)度為基礎(chǔ)，編制和下達(dá)工序間損失最小的作業(yè)命令；二是：掌 握生產(chǎn)作業(yè)過程中物流的進(jìn)度，保證適時(shí)地進(jìn)行作業(yè)，在出現(xiàn)影響原順序進(jìn)度計(jì)劃實(shí)行的傾向時(shí)，迅速地調(diào)整和重編順序進(jìn)度計(jì)劃，保證按質(zhì)按量按時(shí)生產(chǎn)出符合合同規(guī)定的產(chǎn)品。嚴(yán)格的生產(chǎn)過程管制正是為了預(yù)防事故的發(fā)生，指揮故障的排除，通過應(yīng)急的調(diào)整措施盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。在各工序生產(chǎn)不同步時(shí)，必須從生產(chǎn)過程的全局出發(fā)，考慮到前后工序的作業(yè)進(jìn)度和作業(yè)現(xiàn)狀，做出合理的調(diào)整決策。 28 第六章 北興特鋼原料需求計(jì)劃的編制 為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，在每個(gè)計(jì)劃年度開始之前，要精心編制原料需求計(jì)劃，作為全年組織原料工作的依據(jù)。日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制確定的生產(chǎn)任務(wù)，還要以各種書面形式下達(dá)到相應(yīng)的生產(chǎn)車間與班組，作為實(shí)際操作的依據(jù)。指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn)操作的，是周、日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，尤其是日作業(yè)計(jì)劃。因?yàn)樵诰幹颇甓壬a(chǎn)計(jì)劃時(shí)尚未訂立訂貨合同，且年度計(jì)劃在執(zhí)行過程中由于生產(chǎn)條件和外部環(huán)境的變化要進(jìn)行必要的調(diào)整，這種年度計(jì)劃的細(xì)化與調(diào)整，以及嚴(yán)格地按合同組織生產(chǎn)的任務(wù)，由編制月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃去完成。 (6)各種計(jì)劃指標(biāo)與其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額資料，含與國內(nèi)外同類先進(jìn)企業(yè)的比較資料。它們是生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)的前提。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃必須按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成用戶的訂貨合同，把滿足用戶需要放在組織生產(chǎn)的首位。從企業(yè)的整體出發(fā)，安排各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)任務(wù)，使生產(chǎn)系統(tǒng)各要素能協(xié)調(diào)地運(yùn)行，妥善安排各個(gè)生產(chǎn)與檢修、主流程與輔助工序、產(chǎn)量與品種、質(zhì)量等的關(guān)系，謀求生產(chǎn)系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、整體的效率優(yōu)化。 三、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃遵循的原則 （ 1） 科學(xué)性。 物流平衡，包括從原材料和燃料投入到產(chǎn)品產(chǎn)出全過程的平衡。 23 第五章 北興特鋼綜合生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制 一、綜合生產(chǎn)計(jì)劃編制原則 在編制綜合生產(chǎn)計(jì)劃中進(jìn)行的綜合平衡，主要包括 4 方面的平衡，即設(shè)備能力平衡、工序能力平衡、物流平衡及能源平衡。北興特鋼在確定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，主要考慮以下原則： (1) 服從國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策； (2) 根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，兼顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和近期利益，保證企 業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展； 22 (3)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)既要具有挑戰(zhàn)性，激發(fā)職工的積極性，又必須是經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的，具有科學(xué)性，一般應(yīng)高于目前實(shí)際達(dá)到的水平； (4)目標(biāo)要力求定性與定量相結(jié)合，具有可衡量與可比性，便于實(shí)施和考核； (5)目標(biāo)應(yīng)非常鮮明，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)單明了，便于記憶，用最簡(jiǎn)練的語言表達(dá)出來。管理的思想和方法同樣貫穿于生產(chǎn)計(jì)劃工作的始終。 生產(chǎn)計(jì)劃編制出來后，便是生產(chǎn)運(yùn)作管理的綱領(lǐng)。提出安全生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境的指標(biāo)和措施； (6)勞動(dòng)工資計(jì)劃。它規(guī)定了產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)，制訂產(chǎn)品研究 、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系，是開展全面質(zhì)量管理的工作計(jì)劃； (2)設(shè)備計(jì)劃。北興特鋼的年度計(jì)劃由年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 (即綜合計(jì)劃 )和若干專業(yè)計(jì)劃組成，前者是一切專業(yè)計(jì)劃的綜合。例如，計(jì)劃分為中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和季以下作業(yè)計(jì)劃3 個(gè)層次。北興特鋼在計(jì)劃工作中應(yīng)推行全面計(jì)劃管理的思想和方法，對(duì)企業(yè)生 19 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全系統(tǒng)進(jìn)行有計(jì)劃的全程序控制，以期達(dá)到高效益的目標(biāo)。為了科學(xué)地確定與論證計(jì)劃指標(biāo)水平，需要分析計(jì)劃指標(biāo)使用的對(duì)象期內(nèi)影響計(jì)劃指標(biāo)水平的各種因素有什 么變化。期中修改的要求可以由生產(chǎn)計(jì)劃處提出，也可以由有關(guān)部門、車間提出。編制過晚，往往不能與各種計(jì)劃的編制時(shí)間相銜接，使用期過短，導(dǎo)致計(jì)劃指標(biāo)編制過于頻繁， 造成人力、物力的浪費(fèi)。車間計(jì)劃指標(biāo)的編制必須充分聽取有關(guān)生產(chǎn)車間相 關(guān)人員的意見，經(jīng)過車間討論通過，由車間主任簽字確認(rèn)后報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部，由生產(chǎn)技術(shù)部做專業(yè)審核后上報(bào)企管部。這些前提條件將在很大程度上決定未來計(jì)劃指標(biāo)的水平，是考慮計(jì)劃指標(biāo)水平的先決條件，應(yīng)事先提供和確定。計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)書是編制計(jì)劃指標(biāo)的指南和依據(jù)，也是檢查和審議計(jì)劃指標(biāo)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在編制計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，要挖掘改善計(jì)劃指標(biāo)水平的潛力，研究改善計(jì)劃指標(biāo)水平的技術(shù)組織措施，并預(yù)計(jì)到使用期各種影響因素的變化，加以綜合考慮后，提出一個(gè)在使用期內(nèi)經(jīng)過努力可以百分之百完成的計(jì)劃指標(biāo)水平。如果生產(chǎn)不穩(wěn)定，實(shí)際值波動(dòng)很大，就不能用它制訂出符合實(shí)際的計(jì)劃指標(biāo)。所有這些，都構(gòu)成了計(jì)劃指標(biāo)區(qū)別 于技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的特點(diǎn)。在管理狀態(tài)方面，計(jì)劃指標(biāo)采用動(dòng)態(tài)管理方式，要求在計(jì)劃指標(biāo)的對(duì)象期中，計(jì)劃指標(biāo)與實(shí)際值保持一致，若有重大 差異，說明計(jì)劃指標(biāo)制定不夠準(zhǔn)確或計(jì)劃指標(biāo)制定的條件有重大變化，要及時(shí)修正；而技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額制定后，在對(duì)象期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，一般不予變更。而實(shí)際上，兩者是有區(qū)別的：在管理體制方面，計(jì)劃指標(biāo)是企業(yè)集中統(tǒng)一管理的指標(biāo)， 完全打破了專業(yè)分工的界限，它是在企業(yè)內(nèi)部共同認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上制定的，各種計(jì)劃、各級(jí)管理都要使用企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的計(jì)劃指標(biāo)。每一個(gè)計(jì)劃指標(biāo)都可以用實(shí)數(shù)式表示，因此是計(jì)劃指標(biāo)的普遍形式。每個(gè)選定的計(jì)劃指標(biāo)及其分項(xiàng)，必須是可以度量并和實(shí)際值比較的，其管理責(zé)任應(yīng)能明確地落實(shí)到車間、班組和各人。許多計(jì)劃指標(biāo)項(xiàng)目的取值與鋼種、品種規(guī)格有關(guān)，根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)和財(cái)務(wù)管理上的需要，可將計(jì)劃指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)分，如按鋼種，叫做計(jì)劃 指標(biāo)項(xiàng)目的分項(xiàng)。前者表示該工序 (或生產(chǎn)線、設(shè)備 )在計(jì)劃條件下可能達(dá)到的最大生產(chǎn)、處理能力，如電爐生產(chǎn)能力 (噸／月 )；后者表示在計(jì)劃期安排的生產(chǎn)量，如正常日平均合格坯量 (噸／月 )等； 14 (2)效率：表示該工序 (或生產(chǎn)線、設(shè)備 )的開動(dòng)狀況，或單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)、處理能力，它是計(jì)算生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)數(shù)值，如電爐煉鋼效率 (每單位煉鋼時(shí)間的鋼水生產(chǎn)量，噸／時(shí) )； (3)收得率：表示該工序 (或生產(chǎn)線、設(shè)備 )產(chǎn)品量和其所 耗用原料量的比率，如電爐的鋼水收得率 (％ )、軋機(jī)的軋制收得率 (％ )等； (4)單耗：表示生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所消耗的原材料、輔助材料和能源等物資的數(shù)量，如氧氣單耗 (立米／噸鋼 )等； (5)單位發(fā)生量。 計(jì)劃指標(biāo)是指以不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各種計(jì)劃的水平、加強(qiáng)管理、提高效益為目的，在北興特鋼各部門協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，由公司企管部統(tǒng)一制定的生產(chǎn)、技術(shù)等方面共同的、重要的基本管理指標(biāo)，經(jīng)董事會(huì)審批，由總經(jīng)理下達(dá)。 13 第四章 北興特鋼的生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃指標(biāo)制定 一、生產(chǎn)計(jì)劃與計(jì)劃指標(biāo) 現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng)必須按事先編制的、有科學(xué)依據(jù)的計(jì)劃組織進(jìn)行。因?yàn)槠蠊懿?、生產(chǎn)技術(shù)部人員對(duì)生產(chǎn)實(shí)際狀況了解不如現(xiàn)場(chǎng)人員清楚，致使編制出的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃有可能脫離實(shí)際，同時(shí)，也可能車間大班長(zhǎng)由于不了解生產(chǎn)全局、片面維護(hù)某些工序作業(yè)方便而不承認(rèn)統(tǒng)一計(jì)劃，其結(jié)果是使北興特鋼生產(chǎn)運(yùn)作管理失調(diào)，影響效率。在北興特鋼生產(chǎn)運(yùn)作管理的直線上還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)，即車間大班長(zhǎng)。北興特鋼的生產(chǎn)運(yùn)作管理是作為整個(gè)企業(yè)管理大系統(tǒng)中的一個(gè)子 系統(tǒng)存在的。具體生產(chǎn)運(yùn)作由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)。 總之，主導(dǎo) —— 協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)作管理方式的實(shí)施可以提高企業(yè)的生產(chǎn)率，更好地滿足用戶的需求，提高為用戶服務(wù)的水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)行“主導(dǎo) —— 協(xié)同”的生產(chǎn)運(yùn)作管理方式，其出發(fā)點(diǎn)，是考慮到只有站在企業(yè)整體的高度，全面了解和掌握各工序及整個(gè)生產(chǎn)線上設(shè)備能力與運(yùn)行狀況，了解和掌握物流在整個(gè)生產(chǎn)線上的 運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，了解和掌握各工序的生產(chǎn)時(shí)間、必要的停留時(shí)間以及各工序所需原、輔料的庫存情況，才能編制出最有效的作業(yè)計(jì)劃，并對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)正確的控制，才能充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)裝備的作用，用最低的成本滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)量，交貨期的要求，取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。主導(dǎo)與協(xié)同兩者是相輔相成的，只有主導(dǎo) —— 突出生產(chǎn)技術(shù)部在生產(chǎn)運(yùn)作管理中的主要作用，才能發(fā)揮協(xié)同作用。在方案設(shè)計(jì)時(shí)，既要考慮未來的發(fā)展方向，又要密切結(jié)合北興現(xiàn)階段的實(shí)際。 三、北興特鋼的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與工藝流程 四、北興特鋼的生產(chǎn)運(yùn)作管理方式 （一）北興特鋼生產(chǎn)運(yùn)作管理方式設(shè)計(jì)原 則 北興特鋼的生產(chǎn)運(yùn)作管理方案的形成是在積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)管理方式的基礎(chǔ)上，根據(jù)北興特鋼具體實(shí)際設(shè)計(jì)而成。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)北興特鋼管理方式的選擇無疑會(huì)產(chǎn)生重大的影響。預(yù)計(jì)于 2020 年下半年投入試生產(chǎn)。 1985 年，我國第一個(gè)具有世界一流技術(shù)裝備的現(xiàn)代化大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè) —— 寶鋼投產(chǎn)后，參照日本鋼鐵企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)和發(fā)展了集中一貫的生產(chǎn)運(yùn)作管理方式，從而突破了原 有鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)管理的傳統(tǒng)模式。到 1977 年底，我國幾乎所有的大型鋼鐵企業(yè)都陸續(xù)設(shè)立了總調(diào)度室，進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)運(yùn)作管理集中化程度。人們發(fā)現(xiàn)分散的生產(chǎn)運(yùn)作管理方式難 以適應(yīng)鋼鐵工業(yè)日益發(fā)展的需要。建國初期，我國鋼鐵企業(yè)都采用分散的生產(chǎn)運(yùn)作管理方式，全廠沒有統(tǒng)一管理生產(chǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，而將生產(chǎn)運(yùn)作管理的業(yè)務(wù)全部分散在各生產(chǎn)車間 (或車間性分廠 )完成。 圖 1－ 2 生產(chǎn)運(yùn)作管理的物流與信息流 合同 臺(tái)帳 需求 預(yù)測(cè) 訂貨 合同 銷售 計(jì)劃 生產(chǎn) 計(jì)劃 原料 需求 采購 要求 市場(chǎng)信息 銷售信息 出廠 憑證 生產(chǎn) 指令 需求 計(jì)劃 合同 用戶 出廠 生產(chǎn) 入廠 在庫 在庫 供 應(yīng) 者 產(chǎn)品 原料 4 從物流的角度看，生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅包括了勞動(dòng)對(duì)象的移動(dòng)、處理、加工過程的管理，而且包括或部分包括其采購、庫存、加工制造、出廠運(yùn)輸?shù)墓芾?，是一個(gè)綜合的物料管理過程。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品消耗，北興特鋼的生產(chǎn)運(yùn)作管理必須滿足以下要求： 1) 生產(chǎn)過程的連續(xù)性，即原料、半成品、成品按工藝流程連續(xù)地通過煉鋼、連鑄、軋鋼等環(huán)節(jié)，使之不發(fā)生或少發(fā)生不必要的中斷 ； 需求預(yù)測(cè) 銷售預(yù)測(cè) 采購計(jì)劃 長(zhǎng)期銷售計(jì)劃 設(shè)備計(jì)劃 人員計(jì)劃 銷售計(jì)劃 庫存計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 月度計(jì)劃 定貨處理 各車間生產(chǎn)計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 工程管理 直接控制 原料分配計(jì)劃 采購計(jì)劃 原料庫存計(jì)劃 出廠管理 利潤(rùn)預(yù)算計(jì)劃 成本管理 銷售管理 用戶 發(fā)貨單 合同 年以 上長(zhǎng)期計(jì)劃 季度中期計(jì)劃 月計(jì)劃 周日計(jì)劃 生產(chǎn)線 產(chǎn)品 3 2) 生產(chǎn)過程的比例性，即生產(chǎn)過程各工序之間，在生產(chǎn)能力上保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系，當(dāng)生產(chǎn)能力出現(xiàn)不平衡時(shí)，要采取措施調(diào)整和消除不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象； 3) 生產(chǎn)過程的節(jié)奏性，即企業(yè)及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)在相等的一段時(shí)間內(nèi)，使各工序的工作負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)； 4) 生產(chǎn)過程的平行性，即物料在各工序之間平行地移動(dòng)，以充分利用設(shè)備，提高勞動(dòng)效率。與之相銜接的內(nèi)容詳見本咨詢項(xiàng)目的相關(guān)咨詢報(bào)告。生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制等全部管理活動(dòng)的總稱。 本次生產(chǎn)運(yùn)作管理咨詢的思路是結(jié)合北興特鋼的具體情況和國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)北興特鋼最需要解決的問題進(jìn)行咨詢，生產(chǎn)運(yùn)作管理課題的主要咨詢內(nèi)容如下： 1. 生產(chǎn)系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，相關(guān)部門職責(zé)的確定，主管及以上職位崗位說明書的撰寫； 2