【正文】 oan the series39。 3．你認為張江需要什么樣的促銷手段 ?(6 分 ) 小企業(yè)易采用較經(jīng)濟的促銷手段，如到居民區(qū)、停車場等地發(fā)放廣告；地方報紙上刊登廣告； 偶爾在地方廣播電臺或電視作廣告；人員促銷等。 (5)聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略。 W 9 (1)地區(qū)資源導向型經(jīng)營戰(zhàn)略。 2 L% p T6 o$ I% K4 O (3)報表的格式不同。 P1 i5 M3 ~ 資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一 個企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其它會計信息編制的。 五、論述題 (10 分 ) 小企業(yè)的三大財務報表是什么 ?它們之間有哪些聯(lián)系與區(qū)別 ? (2 分 ) 小企業(yè)的三大財務報表是，資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于小企業(yè)自身條件的限制，在工作條件、薪酬和福利待 遇方面，要差一些。 I8 damp。 ?4 eamp。 ~ G8 D 小企業(yè)在人才的開發(fā)方面具有以下優(yōu)勢： 卓越 人社區(qū) | ) tamp。 (3)電子商務是一個電子化的過程，是一個漸進的和長期的過程。 4．如何準確理解電子商務這一概 念 ?電大?？菩慰甲鳂I(yè)答案 |電大本科形考作業(yè)答案 |07 年電大作業(yè)答案 |電大形考作業(yè)答案 |免費電大歷屆試題答案 |免費電大復習資料 , b$ {6 j/ L$ c4 [3 M (1)狹義的電子商務主要指以 “ 電子 ” 的方式進行的商業(yè)交易。 (2)合理性原則。小企業(yè)籌集資金應遵循什么原則 ? (1)最佳資本結構原則。 f6 y4 `% q1 U4 ~ B、運用法律手段保護差異化。 (2)小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略需注意的問題： A、產(chǎn)品或服務的差異化與成本之間的關系。 電大專科形考作業(yè)答案 |電大本科形考作業(yè)答案 |07 年電大作業(yè)答案 |電 大形考作業(yè)答案 |免費電大歷屆試題答案 |免費電大復習資料 amp。 P N n s2 [ (4)聯(lián)盟者。 (3)競爭者。消費者的民族、宗教、教育程度、個人偏好、生活方式等等都會影響他對小企業(yè)產(chǎn)品或服務的需求情況。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品功能、效用、包裝、式樣的改進和創(chuàng)新，也包括售后服務的強化和改進等。 { 1． X 只要小企業(yè)認清自身條件，選準市場切人點，就能創(chuàng)造并保持其競爭優(yōu)勢，獲得盈利。 r0 t, Z: x 6． D 7． C 8． A 9． B 10． A 二、多項選擇 (每小題 2 分，共 20 分。 E + Pamp。 Aamp。 x 他想從事汽車檢修服務。 \( v6 _7 e 4．如何準確理解電子商務這一概念 ?% \6 K) T: O7 V5 \ 5。 a) T, l, Q 四、簡答題 (每小題 6 分， 30 分 ) 1．試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。 : K+ {amp。 f, D! u5 R8 U5 S2 ~2 r C 需求定價策略 $ namp。 namp。 D E C． 60 天 D． 90 天 9．在產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)應采取不同的產(chǎn)品策略。 c3 m6 d Q A 銀行存款 B．庫存現(xiàn)金 C 銀行匯票存款 D 現(xiàn)金等價物 電大?？菩慰甲鳂I(yè)答案 |電大本科形考作業(yè)答案 |07 年電 大作業(yè)答案 |電大形考作業(yè)答案 |免費電大歷屆試題答案 |免費電大復習資料 [+ m8 j3 v5 \! V4 Y) j) F 8．商業(yè)信用是有一定期限的，期限的長短要視小企業(yè)的類型和供貨商對企業(yè)的信任程度等而定。 M% ^$ |8 J3 / _ 5．日本學者太田一郎根據(jù)生產(chǎn)的集中程度把經(jīng)濟劃分為： ( )。 x Y0 O8 ~3 q! M C．鼓動家型 D．戰(zhàn)略家型 k39。下列選項中， ( )項就是采用此戰(zhàn)略的企業(yè)。 m P, G 二、多項選擇 (每小題 2 分，共 20 分。 A 激勵涉及員工的需要、欲望等 內(nèi)在心理活動 免費電大作業(yè)答案 |免費電大歷屆試題答案 |免費電大復習資料 ) D。 A．資產(chǎn)負債表 B．利潤表 電大?？菩慰甲鳂I(yè)答案 |電大本科形考作業(yè)答案 |07 年電大作業(yè)答案 |電大形考作業(yè)答案 |免費電大歷屆試題答案 |免費電大復習資料 ( N) ] ~ o X: l C 現(xiàn)金流量表 D．資金流量表 卓越人社區(qū) | j+ ~% ]。 A．資金、負債和所有者權益 B．資產(chǎn)、負債和所有者權益 39。 u4 L! ^amp。 D( k39。競爭力分析法 3．在小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，能夠準確地反映它的基本價值觀，信念或行為，以及行為準則的觀念，就是小企業(yè)的 ( )。 (4 分 ) 小企業(yè)管理試題及答案 一、單項選擇 (每小題 1 分，共 10 分 ) 1．小企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種 ( )。 (8 分 ) 2．他應得到的教訓是； 為企業(yè)的成長建立一個堅實的基礎，并且應盡量避免借貸高利率的資金。他不得不為生計而去找工作，絕望的心情也隨之而來，“我不能忍受，”伯格回憶說，“我簡直崩潰了，我對自身和以前作出的每項企業(yè)決策都發(fā)生了懷疑。他建立了四年的照相館，每年有 400 萬美元的收入，在八個州有 57 個分店，生意還不錯。 (4)環(huán)境不良的制約。人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的一種，現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質上是人才的競爭。這在很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新，進而制約了中小企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。具體如下： (1)信息不暢的制約。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個企業(yè)的主要經(jīng)營者與管理者，業(yè)主是企業(yè)的靈魂， 其思維方式與素質高低對該企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著重要影響，從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用。小企業(yè)創(chuàng)新活動更多地接近市場和直接面向消費者，因而從各方面都體現(xiàn)出務實性。 小企業(yè)管理結構的靈活性更有利于根據(jù)市場的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán) 境有利于創(chuàng)新活動的開展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。通過實行優(yōu)先認股制度和贈予企業(yè)股票期權等激勵措施，使外聘的管理人員，特別是高層專業(yè)人士能與家族成員同享金錢上的認可和地位上的認同。杜拉克提出的管理家族企業(yè)的原則是什么 ? (1)家族成員一般不宜在本企業(yè)工作。 (5)“家族”色彩濃。從小企業(yè)總體上看，大部分小型企業(yè)缺乏有效的、完整的內(nèi)部管理制度，經(jīng)營也不夠規(guī)范。 (2)體制靈活，組織精干。 (每條 1 分 ) 3．簡述小企業(yè)的基本特點。 (3)通過分析本企業(yè)的財務狀況，可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動、收支平衡、資產(chǎn)負債等，并且可以找到有效的控制財務的好方法。 (1 分 ) C 報表的格式不同。 A．生產(chǎn)控制管理模塊 B．物流管理模塊 C．財務 管理模塊 D．營銷管理模塊 E．人力資源管理模塊 9．企業(yè)選擇技術創(chuàng)新戰(zhàn)略主要受企業(yè)的 ( ACE )等三個因素的影響。 A．單體特許 B．產(chǎn)品分銷特許 C．代理特許 D．經(jīng)營模式特許 5．下列有關交易費用的說法正確的是 ( ABCD )。 A．管理因素分析 B．經(jīng)營戰(zhàn)略分析 C．經(jīng)濟效益分析 D。 A．聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略 B．依附型經(jīng)營戰(zhàn)略 C．產(chǎn)業(yè)結構導向型經(jīng)營戰(zhàn)略 D．“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略 四、多項選 擇 (多選或少選均不得分。 A．摘要 B．設計與開發(fā) C．市場調(diào)研與分析 n 營銷計劃 7．企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是 ( B )。 A．資產(chǎn)負債率 B．產(chǎn)權比率 C．速動比率 D．利息周轉倍數(shù) 3． CRM 是指以下哪種電子商務活動 (A )。 (X) 正：最佳規(guī)模不一定是最大規(guī)模，小企業(yè)一樣可以獲取規(guī)模經(jīng)濟 2． 創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)立自己的新企業(yè) (X) ‘ 正：企業(yè)的創(chuàng)立方式 有很多途徑，創(chuàng)建新企業(yè)僅僅是其中之一，還有買斷現(xiàn)有企業(yè)、特許經(jīng)營、繼承家族企業(yè)等方式 3． 商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客、供應商、政府和投資者。 3．管理創(chuàng)新：是指為了更有效地運用企業(yè)內(nèi)外資源以實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的創(chuàng)新活動 或過程；或者說，是從提出或采用一個新的管理思想到付諸實施，并取得預期效益的創(chuàng)新過程。 2．戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標，在保持獨立性的同時，通過對股權參與或契約聯(lián)結的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關系，并在某些領域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。每題 3 分，共 12 分 ) 1． 只有大企業(yè)才能從規(guī)模經(jīng)濟中獲得好處。 A．消費者 B．供應者 C．競爭者 D．經(jīng)銷商 2．下列指標中， ( C )是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標。 A．阿爾弗雷德?馬歇爾 B．舒馬赫 C．約翰?穆勒 D．馬克斯?韋伯 6．以下選項中，是商業(yè)計劃其他部分的基礎的是 (C )。 A．董事會 B．股東大會 C．總經(jīng)理 D．董事長 10．根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求，通過外部組織化或建立協(xié)作關系以改善競爭中的不利地位，彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ( A )。以下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是 (CD )。 A．潛在進人者的威脅 B．供應商的討價還價能力 C．行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭 D．購買商的討價還價能力 E．替代產(chǎn)品的威脅 4．按特許經(jīng)營權的內(nèi)容可將特許經(jīng)營的模式劃分為 (BD )。 A．“技術專家型”經(jīng)營者 B．“鼓動家型”經(jīng)營者 C．“戰(zhàn)略家型”經(jīng)營者 D．獨立型經(jīng)營者 8． ERP 的主要功能模塊包括 ( ABCE )。 (1 分 ) B．資產(chǎn)負債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流人和流出，反映的是動態(tài)財務狀況。 (2)通過評估本企業(yè)的