【正文】 于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，如何通過(guò)信息化平臺(tái)開(kāi)展實(shí)際應(yīng)用發(fā)揮價(jià)值； 研究開(kāi)展信息系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)整合，提供滿足不同業(yè)務(wù)需求和管理層級(jí)的用戶平臺(tái)。 兩化融合領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為： 規(guī)劃指導(dǎo)兩化融合的方向和工作重點(diǎn)； 負(fù)責(zé)重大兩化融合問(wèn)題的決策； 指導(dǎo)兩化融合工作的開(kāi)展實(shí)施。 【主要障礙】 在沒(méi)有明確的職責(zé)劃分和有效的溝通情況下， 在實(shí)際工作中 常常會(huì)遇到一些磨擦、矛盾、沖突、誤解。 兩化融合相關(guān)文件應(yīng) 圍繞兩化融合的方針和目標(biāo)，以業(yè)務(wù)流程職責(zé)為牽引，明確梳理和調(diào)整部門(mén)職責(zé)，并將業(yè)務(wù)流程職責(zé)和部門(mén)職責(zé)落實(shí)到崗位職責(zé)，以確保業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)行。 【目標(biāo)與意圖】 37 職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一。 （七）職責(zé)與協(xié)調(diào)溝通 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 36 職責(zé)與協(xié)調(diào)溝通 業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé) 最高管理者應(yīng) 圍繞 兩化融合 的方針和目標(biāo)，確保 相關(guān)的： a) 業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)得到合理劃分、規(guī)定和溝通； b) 業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)的協(xié)同機(jī)制得以確立； c) 業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)得到有效執(zhí)行。 【做法和經(jīng)驗(yàn)】 企業(yè)圍繞與其戰(zhàn)略匹配的“裝置“安穩(wěn)長(zhǎng)優(yōu)”運(yùn)行（安全生產(chǎn)、35 穩(wěn)定生產(chǎn)、長(zhǎng)周期運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行），堅(jiān)持“保安全、長(zhǎng)周期、低成本”三條主線”的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需求，通過(guò)策劃，識(shí)別和確認(rèn)擬打造的信息化環(huán)境下的“生產(chǎn)管理能力、成本控制能力、質(zhì)量保證 能力、安全生產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈管理能力、社會(huì)責(zé)任履行能力”等新型能力，以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向明確這些新型能力相關(guān)的職能和層次，確定企業(yè)兩化融合管理體系的范圍主要涵蓋生產(chǎn)、成本、質(zhì)量、安全、供應(yīng)、社會(huì)責(zé)任等。 【目標(biāo)與意圖】 兩化融合管理體系策劃應(yīng)滿足兩化融合的目標(biāo)，界定兩化融合管理體系的管理范圍和邊界。 為化工生產(chǎn)提供智能決策，達(dá)到“兩化融合”（信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合）目標(biāo) 。 統(tǒng)籌統(tǒng)一、集成、可控、共享的信息化協(xié)同平臺(tái)，做好信息保障，開(kāi)展“生產(chǎn)統(tǒng)一工況”研究，其中涉及生產(chǎn)工藝模型、設(shè)備模型、催化劑模型、投入產(chǎn)出模型和庫(kù)存模型等內(nèi)容。 把握構(gòu)筑智慧工廠作為信息化與工業(yè)化融合的長(zhǎng)期努力方向，推進(jìn)現(xiàn)有各生產(chǎn)信息系統(tǒng)的整合，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息集約化，為建立數(shù)字工廠提供堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。 【做法和經(jīng)驗(yàn)】 企業(yè)兩化融合總體目標(biāo)是在十二五到十三五中期期間，建立統(tǒng)一、集成、可控、共享、安全的信息化協(xié)同平臺(tái)，做好信息保障，完善數(shù)字工廠建設(shè) ,構(gòu)建生產(chǎn)統(tǒng)一工況， 并逐步從“數(shù)字工廠”提升轉(zhuǎn)變到“智能工廠”， 實(shí)現(xiàn)基于信息手段下的生產(chǎn)控制智能管理和精細(xì)化管理。 【目標(biāo)與意圖】 兩化融合的目標(biāo)應(yīng)從信息化實(shí)際情況出發(fā)，以試點(diǎn)公司和重點(diǎn)項(xiàng)目為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，突出前瞻性、戰(zhàn)略性和專(zhuān)業(yè)性， 【理解與要點(diǎn)】 最高管理者應(yīng)確保依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和兩化融合方針，圍繞打造信息化環(huán)境下新型能力的要求，兼顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和近期目標(biāo)，制定兩化融合總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，并在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中予以明確。 （五）兩化融合的目標(biāo) 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 兩化融合的目標(biāo) 最高管理者應(yīng)確保建立兩化融合 的 目標(biāo)， 推動(dòng)企業(yè) 圍繞 數(shù)據(jù)、 技術(shù)、業(yè)務(wù)流程 、 組織結(jié)構(gòu)的 互動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù) 優(yōu)化， 不斷 打造信息化環(huán)境下的新型能力。 30 成立企業(yè)兩化融合專(zhuān)項(xiàng)小組，加強(qiáng)信息與業(yè)務(wù)宣傳與工作推動(dòng)，促進(jìn)理解減少分歧。 堅(jiān)持以 IT 戰(zhàn)略規(guī)劃為向?qū)В甓扔?jì)劃項(xiàng)目保持與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配，并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求。 29 企業(yè)兩化融合方針主要內(nèi)容是始終高度關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)信息化的需求，在裝置運(yùn)行的信息化管理上不斷探索創(chuàng)新，推動(dòng)基地工業(yè)化與信息化的深度融合，加快建設(shè)統(tǒng)一、集成、可控、共享的信息化協(xié)同平臺(tái)。 【主要障礙】 國(guó)家和企業(yè)的創(chuàng)新體制建設(shè)促進(jìn)、管理、評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制還不是很完善。 【目標(biāo)與意圖】 兩化融合的方針要圍繞增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主題，高度重視業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展能力，合理規(guī)劃目標(biāo)框架，并從融合管理、內(nèi)部溝通、兼顧競(jìng)爭(zhēng)和特色出發(fā)，不斷落實(shí)和完善。聚焦可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè) ,為企業(yè)贏得良好的公眾形象 ,從而增加企業(yè)商譽(yù)。 降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。 生產(chǎn)智能診斷平臺(tái) 20203 在化肥一部投用后，廠控指標(biāo)報(bào)警次數(shù)下降，廠控指標(biāo)合格率顯著提高。 提供故障判斷和措施提示，輔助故障時(shí)操作人員分析判斷和操作，對(duì)可控事故進(jìn)行有效控制，減少以往因“操作缺陷”和“員工培26 訓(xùn)缺陷”導(dǎo)致的停車(chē)，減少裝置跳車(chē)風(fēng)險(xiǎn)，保障裝置穩(wěn)定運(yùn)行。 在 2020 年，完成了化肥一部和化肥二部?jī)商籽b置的生產(chǎn)智能診斷平臺(tái)的建設(shè)。 現(xiàn)場(chǎng)人員新老交替后，生產(chǎn)基礎(chǔ)管理如何固化，現(xiàn)場(chǎng)操作人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)如何固化并有效傳遞，成為影響生產(chǎn)裝置正常運(yùn)行，確保設(shè)備和人員安全的重要因素。當(dāng)前完全取決于操作人員的責(zé)任心及經(jīng)驗(yàn)才能做到對(duì)此薄弱環(huán)節(jié)的控制。 圍繞公司集約發(fā)展的戰(zhàn)略部署， xx 公司 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 為： 裝置“安穩(wěn)長(zhǎng)優(yōu)”運(yùn)行（安全生產(chǎn)、穩(wěn)定生產(chǎn)、長(zhǎng)周期運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行），堅(jiān)持“保安全、長(zhǎng)周期、低成本”三條主線。新型能力相對(duì)于已有能力，可以表現(xiàn)為量的 增長(zhǎng)（已有能力不斷改進(jìn)、增強(qiáng)），也可以是質(zhì)的跨越（產(chǎn)生新的能力，是在傳統(tǒng)條件下無(wú)法實(shí)現(xiàn)的）。原則上 ，所形成的信息化環(huán)境下的新型能力應(yīng)該滿足新型工業(yè)化的要求和方向。為應(yīng)對(duì)內(nèi)部條件和外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)應(yīng)不斷打造信息化環(huán)境下的新型能力，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性。 （三）以獲取與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為關(guān)注焦點(diǎn) 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 以獲取與 企業(yè) 戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為關(guān)注焦點(diǎn) 最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的，確?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取對(duì)信息化環(huán)境下新型能 力的要求得到確定并予以滿足（見(jiàn) ）。 2020 年開(kāi)始，管理者代表積極推進(jìn) ERP 系統(tǒng)上線工作，組織整理相關(guān)數(shù)據(jù)，組織編寫(xiě)工作手冊(cè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，使化肥二部成為中國(guó)海油 ERP 系統(tǒng)應(yīng)用的典范，并被確定為中國(guó)海洋石油總公司數(shù)字工廠建設(shè)的試點(diǎn)單位。 管理者代表能夠深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)和文化，主動(dòng)應(yīng)用信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。管理者代表由最高管理者在本企業(yè)管理決策層中任命，是管理體系建設(shè)和實(shí)施的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)推動(dòng)兩化融合方針、目標(biāo)的策劃落實(shí)，并監(jiān)控和改進(jìn)體系運(yùn)行全過(guò)程。 （二）管理者代表 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 管理者代表 最高管理者應(yīng)在本企業(yè)管理 決策 層中任命兩化融合管理者代表，應(yīng) 賦予其 以下方面的職責(zé)和權(quán)限： a) 提出 本企業(yè) 兩化融合相關(guān)的 決策 建議 ； b) 確保兩化融合管理體系得以建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)； c) 向最高管理者報(bào)告兩化融合管理體系的績(jī)效和改進(jìn)需求； d) 提升 企業(yè) 全員對(duì) 打造信息化環(huán)境下新型能力的意識(shí)； e) 應(yīng)用信息技術(shù)推動(dòng)技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、創(chuàng)新和變革，持續(xù)提升數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用能力。公司總經(jīng)理掛帥兩化融合領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并高度關(guān)注和推動(dòng)兩化融合專(zhuān)業(yè)小組在兩化融合工作中的發(fā)揮積極作用。 公司總經(jīng)理多次在公司年度工作會(huì)、信息化年度工作會(huì)等不同場(chǎng)合，傳達(dá)企業(yè)兩化融合工作的要求和指示，向全員傳達(dá)本企業(yè)推進(jìn)兩化融合工作的重要性、 必要性、緊迫性和長(zhǎng)期性，提出兩化融合要兼顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和近期目標(biāo) ，并明確兩化融合的方針和目標(biāo)，提出兩化融合的方向和具體做法。 最高管理者應(yīng)確保業(yè)務(wù)流程職責(zé)、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)得到合理劃分、規(guī)定和溝通；以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為主導(dǎo)，建立健全三類(lèi)職責(zé)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，確保三類(lèi)職責(zé)得到有效執(zhí)行。 最高管理者的信心、決心和恒心對(duì)持續(xù)提升和改進(jìn)兩化融合績(jī)16 效至關(guān)重要。通過(guò)以下活動(dòng)予以落實(shí)： a) 向全員傳達(dá)本企業(yè)推進(jìn)兩化融合 以 打造信息化環(huán)境下新型能力的重要性和必要性； b) 在企業(yè)戰(zhàn)略層面 統(tǒng)籌推進(jìn) 兩化融合，制定 兩化融合 方針 和 目標(biāo)； c) 任命 兩化融合 管理者代表； d) 建立健全兩化融合的職責(zé)與協(xié)調(diào)機(jī)制； e) 組織 兩化融合管理評(píng)審； f) 確保 基礎(chǔ)條件和 資源保障到位。主要是公司在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、基本建設(shè)、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)改造、基礎(chǔ)設(shè) 施改造、設(shè)備檢修改造等過(guò)程形成的檔案 。 14 綜合檔案室主要承擔(dān)著檔案管理業(yè)務(wù) 的信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、項(xiàng)目檔案審查驗(yàn)收等活動(dòng)的開(kāi)展，具有雙重管理職能。 【主要障礙】 需采取各種手段，確保原始信息的留存的長(zhǎng)期性和有效性。 【理解與要點(diǎn)】 記錄的標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)、保護(hù)、檢索、保留和處置所需的控制 措施應(yīng)形成文件并實(shí)施。記錄應(yīng)保持清晰，易于識(shí)別和檢索。 該項(xiàng)目的成功實(shí)施為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科技、研發(fā)及日常管理等提供決策支持與信息服務(wù)。 為貫徹海油總公司檔案管理“抓基礎(chǔ)、上水平、求發(fā)展”的”九字”方針，充分發(fā)揮企業(yè)檔案管理對(duì)于 海油“二次跨越”的服務(wù)價(jià)值與支持作用， 2020 年對(duì)現(xiàn)有蘭臺(tái)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)檔案信息數(shù)字資源管理中心?？s短了發(fā)文審核、會(huì)簽、簽發(fā)、排版、分發(fā)和收文登記、擬辦、閱批時(shí)間，由原來(lái)的公文處理全流程辦理時(shí)間 2 個(gè)工作日 時(shí)縮短為現(xiàn)在半個(gè)工作日即可完成。 公文管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目完成了服務(wù)器配置、系統(tǒng)搭建、系統(tǒng)配置等工作，實(shí)現(xiàn)與化學(xué)公司總部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了與蘭臺(tái)系統(tǒng)、 OA系統(tǒng)進(jìn)行集成，完成收發(fā)文文件的實(shí) 時(shí)歸檔及發(fā)布，并在企業(yè) OA 上集成系統(tǒng)入口。同時(shí)，滿足公司決策層和各單位新增業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)功能。 【主要障礙】 如何實(shí)現(xiàn) 充分應(yīng)用信息技術(shù)手段，同時(shí)確保安全性和合規(guī)性。 基于信息系統(tǒng)生成的文件，應(yīng)有一套適宜的驗(yàn)證方法，以證明其合規(guī)且無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。 【應(yīng)用價(jià)值】 通過(guò)文件要求，確保兩化融合管理體系能夠易于理解和執(zhí)行。 【主要障礙】 需根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)戰(zhàn)略、組織、管理需求發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整兩化融合管理體系，使之與其匹配。其中，對(duì)于兩化融合過(guò)程的策劃、運(yùn)行和控制應(yīng)有途徑和方法，是否編制文件取決于是否能夠確保這些過(guò)程的有效。 6 （二）文件要求 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 文件要求 總則 兩化融合管理體系文件 至少 應(yīng)包括： a) 兩化融合管理體系的范圍和邊界； b) 兩化融合方針和目標(biāo)； c) 兩化融合管理手冊(cè)，包括對(duì)兩化融合管理體系過(guò)程及其相互作用的表述，以及相關(guān)文件的查詢途徑； d) 本 規(guī) 范 所要求的文件，包括記錄； e) 企業(yè)為確保對(duì)兩化融合過(guò)程進(jìn)行有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件與記錄。 圍繞公司集約發(fā)展的戰(zhàn)略部署， xx 公司 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 為： 裝置“安穩(wěn) 長(zhǎng)優(yōu)”運(yùn)行（安全生產(chǎn)、穩(wěn)定生產(chǎn)、長(zhǎng)周期運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行），堅(jiān)持“保安全、長(zhǎng)周期、低成本”三條主線。富島公司充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)技術(shù)和信息化手段對(duì)管理帶來(lái)的深刻影響和變化，也要充分地認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)艱難蛻變、鳳凰涅槃的過(guò)程。企業(yè)依據(jù)管理體系系統(tǒng)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合過(guò)程管理機(jī)制 。 企業(yè)應(yīng)圍 繞與其戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需求，識(shí)別和確認(rèn)擬打造的信息化環(huán)境下的新型能力，以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向明確這些新型能力相關(guān)的職能和層次，從而確定兩化融合管理體系的范圍和邊界。 【應(yīng)用價(jià)值】 通過(guò)兩化融合管理體系的有效應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)，打造信息化環(huán)境下的新型能力。 【理解與要點(diǎn)】 企業(yè)科學(xué)、有效地建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系，確保兩化融合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 本 規(guī)范 適用于有下列需求的（各類(lèi)）企業(yè)： a) 通過(guò) 兩化融合管理體系的有效應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)，打造信息化環(huán)境下的新型 能力 ； b) 通過(guò) 內(nèi)部 或 外部（包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)）評(píng)定 其 兩化融合管理體系，以 證實(shí)其 在信息化環(huán)境下 具 有 獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。 一、范圍 【標(biāo)準(zhǔn)條款】 1 范圍 本 規(guī)范 規(guī)定了信息化和工業(yè)化融合（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩化融合）管理體系的通用要求 。 【目標(biāo)與意圖】 規(guī)定信息化和工業(yè)化融合管理體系的通用要求，明確了本規(guī)范的適用范圍。通過(guò)推動(dòng)應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)，將兩化融合管理體系真正融入到企業(yè)的 文化中。 【實(shí)施指南】 總要求 企業(yè)應(yīng)在信息化和工業(yè)化兩大歷史進(jìn)程同步推進(jìn)的環(huán)境下，識(shí)別信息化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，依據(jù)其戰(zhàn)略建立、實(shí)施、監(jiān)視與測(cè)量、保持和改進(jìn)兩化融合管理體系。 【理解與要點(diǎn)】 企業(yè)兩化融合管理體系是在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化環(huán)境下，企業(yè)深入應(yīng)用信息技術(shù)，全面提高研發(fā)創(chuàng)新能力、有效控制成本、加強(qiáng)質(zhì)量保證、加快市場(chǎng)響應(yīng)速度、提升履行社會(huì)責(zé)任的能力，所應(yīng)遵循的 管理原則、要素和方法。企業(yè)就是在這樣永 復(fù)循環(huán)的動(dòng)力鏈條中不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。 通過(guò)形成企業(yè)應(yīng)用案例加強(qiáng)其在具體實(shí)施過(guò)程中的可操作性和易用性。 推行集約化管理和數(shù)字工廠建設(shè)是企業(yè)裝置群科學(xué)管理的前提基礎(chǔ)，是基地裝置安全可靠運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)保障，是保持基地核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是實(shí)現(xiàn)基地發(fā)展目標(biāo)的主要手段。 企業(yè)應(yīng)針對(duì) ，并根據(jù)所使用的方法、7 所需要的技能、所進(jìn)行的培訓(xùn)及所要求的管理力度，確定文件的詳細(xì)程度。 【理解與要點(diǎn)】 兩化融合管理體系文件應(yīng)包括： a) 兩化融合管理體系的范圍和邊界； b) 兩