【正文】 組織設(shè)計(jì)。 第五條 公司應(yīng)根據(jù)本單位設(shè)備配備情況和承擔(dān)工程任務(wù)特點(diǎn)建立健全設(shè)備管理機(jī)構(gòu)。 第一條 為了加強(qiáng)設(shè)備管理，更好地貫徹執(zhí)行國家有關(guān)施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定，促進(jìn)設(shè)備管理工作制度化、規(guī)范化、系 列化，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。 設(shè)施的報(bào)廢 A. 對無法修復(fù)或無法使用價(jià)值的設(shè)施，由項(xiàng)目部填寫《設(shè)施報(bào)廢單》，報(bào)經(jīng)理審批后 報(bào)廢處理。 B． 對國家有規(guī)定的特殊設(shè)備的操作人員，應(yīng)按要求經(jīng)相應(yīng)的國家授權(quán)的管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培 訓(xùn)合格上崗證，才能進(jìn)行操作，并應(yīng)在工程部備案。 D． 安裝調(diào)試，項(xiàng)目部組織具有一定能力的技術(shù)人員配合生產(chǎn)廠家技術(shù)人員對新購置設(shè) 備進(jìn)行安裝調(diào)試，符合要求后方可投入使用（特殊設(shè)備需經(jīng)政府主管部門檢驗(yàn)取得使用證），并填寫《安裝調(diào)試驗(yàn)收單》，報(bào)檔案工程部備案。 各項(xiàng)目部應(yīng)建立本單位的各類基礎(chǔ)設(shè)施臺賬并報(bào)工程部備案。 適用于為實(shí)現(xiàn)施工生產(chǎn)所需的基礎(chǔ)設(shè)施：如工作場所設(shè)備（硬件和軟件）、工具、支持性服務(wù)如通訊、運(yùn)輸?shù)瓤刂啤? 4. 后 25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對象，人事專員將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。 績效考評結(jié)果處理 1. 考評成績匯總后對普通員工、辦公室人員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序：前 5%優(yōu)秀，20%良好， 30%尚可， 20%差，最后 5%較差。 提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定， 確認(rèn)在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對申訴提出處理建議。 績效考核審訴制度 員工如果對績 效管理和績效考評工作有重大疑義，可以在拿到績效反饋信息表的 5 天之內(nèi)，向人事專員提出申訴。因?yàn)閷γ恳粋€普通員工的績效管理和考評，是由部門主管直接執(zhí)行的。 績效管理工作中各部門或管理人員的責(zé)任劃分 （一）人事專員是績效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門，對考核制 度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績效管理能力負(fù)責(zé)。作為管理人員日?？荚u記錄的補(bǔ)充，占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。 、 每月人事專員進(jìn)行收集匯總百分考 評、出勤情況、各部門當(dāng)月的記錄和評定表，每月初組織上月的綜合考評，作為日常考評記錄成績。） ⑧ 二票制考核：每年對所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核，員工投票達(dá) 60%支持率和贊成率即通過第一票，通過第一票后進(jìn)行第二票上級領(lǐng)導(dǎo)投票 50%以上支持和贊成即通過，兩票全 通過后公司將下任命書。（每一次活動結(jié)束由活動總負(fù)責(zé)人評定，同時進(jìn)行典型事件記錄） ⑤ 下屬員工工作表現(xiàn)和考評成績（ 5%） —— 考評管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。 考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。關(guān)鍵時刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加 3 分，關(guān)鍵時刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣 5 分。 （ 4） 品行考評（占績效考評總成績的 30%） ① 言行品格 (10%)：從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。（注意只扣分不加分現(xiàn)象，要多給員工肯定鼓勵） ⑤ 工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況 (25%)—— 每月直接上級對部門和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評定。 考評方法：針對典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評議 （ 5） 業(yè)績考評（占績效考評總成績的 75%） ① 業(yè)務(wù)測試和專 業(yè)知識測試 (10%)—— 針對專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識要求比較高的崗位。為積極完成工作，自覺主動加班加點(diǎn)，一次加 3 分。（要多獎勵，多加分，多給員工肯定鼓勵員工不斷提高工作質(zhì)量和效率） ③ 臨時工作任務(wù)執(zhí)行情況（ 10%）：交給員工的臨時性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評定，每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一次，或每月部門主管評一次。 （ 5） 業(yè)績考評（占績效考評總成績的 70%） ① 工作業(yè)績（ 40%）：平均工作任務(wù)完成率；換算成 40 分制。 合作精神 各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加 1 分，無故推卸減 1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評議） ③ 精神面貌和心理素質(zhì)（ 10%）：員工日常言行表現(xiàn)，如是否主動為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。 （ 3） 考評方法有：百分考評匯總成績，顧客意見調(diào)查意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進(jìn)行評定，民主評議、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評定等 （ 4） 品行考評 (占績效考評總成績的 30%) ① 行為品格（ 10%）：百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀(jì) 服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總。 適用范圍 績效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。 外部培訓(xùn)、應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請單》報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，由辦公室組織實(shí)施。 B．每年的第四季度，辦公室可以召集公司各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)工作會議，評價(jià)培訓(xùn)效果，征求意見和建議，以便更好地制定下年度 的培訓(xùn)計(jì)劃。 D、 辦公室對特殊崗位的人員應(yīng)在《特殊崗位人員名單》上進(jìn)行登記，合格后方可予以上崗。 特殊工作人員資格要求及培訓(xùn) A、 特 殊工序，關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)，由辦公室組織人員，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn) 合格后予以上崗。在進(jìn)入公司一個月內(nèi)，由辦公室組織進(jìn)行。 建筑安裝有限公司 管理者代表負(fù)責(zé)審核《崗位工作人員任職要求》、《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《崗位工作人員 任職要求》、《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》 人員能力 承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是有能力的，對能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面考慮。 5 相關(guān)文件 《內(nèi)部審核 （ 程序 ）制度 》 《改進(jìn) 管理 （ 程序 ）制度 》 《 文件管理程序 》 《質(zhì)量記錄 管理 （ 程序 ）制度 》 《管理評審計(jì)劃及通知》 《 ______ 簽到表》 《質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告》》 《管理評審記錄》 《管理評審報(bào)告》 五、 人力資源管理（ 程序 ） 制度 對承擔(dān)質(zhì)量管理體系職責(zé)的人員規(guī)定并確認(rèn)相應(yīng)崗位的能力要求，并進(jìn) 行 相應(yīng)的培訓(xùn)等，以滿足規(guī)定的要求。 。 辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)評審輸入的要求，組織評審資料的收集，準(zhǔn)備必要的文件，評審資料由管理者代表確認(rèn)。 G．質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性和有效性。 C. 過程的業(yè)績，包括滿意程度的測量結(jié)果及與客戶溝通的結(jié)果 、施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度、工程質(zhì)量、質(zhì)量管理活動狀況及發(fā)展趨勢 等。 辦公室于每次管理評審前一個月編制《管理評審計(jì)劃》，報(bào)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān)部門。 管理者代表向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議，組織編寫相應(yīng)的管理評審報(bào)告。 負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄保管的人員，應(yīng)經(jīng)常檢查、清理歸檔資料，對超過保存期限規(guī)定的記錄，應(yīng)登記造冊，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后銷 毀。 內(nèi)部或外部質(zhì)量審核時，受審部門應(yīng)提供所需的質(zhì)量記錄。 在收集、分發(fā)過程中，相關(guān)部門應(yīng)對質(zhì)量記錄進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問題及時更正或補(bǔ)充。 依據(jù)質(zhì)量記錄使用要求，其收集方式分為： a) 定期收集。 但國家和地方有規(guī)定的，必須執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)定。出廠質(zhì)量證明文件等重要質(zhì)量記錄的數(shù)據(jù)、結(jié)論寫錯，不得更改，必須重新填寫。 4 控制要求 建筑安裝有限公司 質(zhì)量記錄的范圍和要求 從施工的設(shè)計(jì) 、 施工過程、施工驗(yàn)收 到交付使用和服務(wù)，以及質(zhì)量管理體系運(yùn)行、審核，都必須建立質(zhì)量記錄。 5 記錄表式 文件登記表 文件更改通知單 文件發(fā)放（借用）登記表 文件銷毀審批表 有效文件清單 三 、 質(zhì)量記錄 管理 （ 程序 ）制度 1 目的 對質(zhì)量記錄實(shí)施控制，以提供產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。 外發(fā)文件的管理 提供給供方的技術(shù)文件，經(jīng)技術(shù)管理部門審核確認(rèn)，由 工 程 部門領(lǐng)出，交給供方，如有更改必須通知供方。 外來文件的管理 公司各部門應(yīng)搜集和購置有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的貫徹采取以下方式： a) 將上級標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，納入技術(shù)文件或管理文件； b) 直接使用上一級標(biāo)準(zhǔn)，此時，應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)上加蓋“受控”印章，按文件發(fā)放規(guī)定發(fā)放； c) 當(dāng)上級標(biāo)準(zhǔn)更改或?qū)嵤┬聵?biāo)準(zhǔn)時，使用部門應(yīng)及時修改企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 建筑安裝有限公司 d) 當(dāng)客戶提出要求與上級標(biāo)準(zhǔn)不符時，應(yīng)與客戶商定，但不 得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。 批準(zhǔn)實(shí)施文件的原稿及更改通知單應(yīng)立卷歸檔。 文件的歸檔 對暫不使用的有效文件，文件管理人員應(yīng)及時收回、歸檔保存。 文件發(fā)放時，必須辦理發(fā)放登記手續(xù)，注明文件名稱、文件分發(fā)號、領(lǐng)取日期和領(lǐng)用人姓名。 更改審批 過程中，應(yīng)注意做到： a) 考慮更改可能對體系、過程或產(chǎn)品的組成部分和已交付產(chǎn)品（包括服務(wù)）的影響； b) 在實(shí)施更改之前，通知有關(guān)部門可能需要采取的必要措施； c) 妥善確定更改的實(shí)施時間。 其他管理文件由公司其他職能部門負(fù)責(zé)編制，公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。 文件在發(fā)放使用時，應(yīng)按發(fā)放數(shù)量加編分發(fā)號。 按文件狀態(tài)分： a) 受控文件； b) 非受控文件。 技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)技術(shù)文件的管理。 2 范圍 本程序規(guī)定了文件控制的內(nèi)容、方法和要求。 管理者代表、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督實(shí)施，按月檢查考核。 年度質(zhì)量目標(biāo)的制定 年度質(zhì)量目標(biāo)必須符合公司質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的要求，按年度分解。 公司質(zhì)量目標(biāo)的展開 質(zhì)量目標(biāo)按時間序列展開，分為： a) 長期（三年）質(zhì)量目標(biāo)； b) 年度質(zhì)量目標(biāo)； c) 月度質(zhì)量目標(biāo)。 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂公司質(zhì)量方針和 質(zhì)量目標(biāo)，并形成文件。 本程序適用于公司質(zhì)量方針目標(biāo)的管理。建筑安裝有限公司 受控狀態(tài)： ( ) 文件編號 :Q/ 發(fā)放編號： ( ) 版本 /修改次數(shù)： A/0 管 理 （ 程 序 ）制 度 匯 編 編 制 ： 辦公室 審 核： 批 準(zhǔn) : 2020年 07月 25 日發(fā)布 2020年 08 月 01 日實(shí)施 建筑安裝有限公司 發(fā)布 建筑安裝有限公司 前 言 本標(biāo)準(zhǔn) 2020年 07 月 25日發(fā)布， 2020 年 08 月 01日起實(shí)施。 2 范圍 本程序規(guī)定了質(zhì)量方針目標(biāo)的制 定、展開和實(shí)施的方法、內(nèi)容和要求。 4 控制要求 公司質(zhì)量方針目標(biāo)的制定 公司質(zhì)量方針目標(biāo)制定的依據(jù)和要求： a) 符合國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求； b) 符合公司經(jīng)營理念和宗旨； c) 對顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾； d) 符合公司實(shí)際，能測評質(zhì)量管理體系業(yè)績； e) 體現(xiàn)員工意愿，能激勵員工的創(chuàng)造性、積極性。 公司質(zhì)量方針的展開 公司質(zhì)量方針通過公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系文件、各級各部門職責(zé)權(quán)限與溝通和各項(xiàng)工作措施得到展開和貫徹實(shí)施。 c) 公司管理者代表通過質(zhì)量方針目標(biāo)的展開和實(shí)施進(jìn)行管理。 查看記錄 辦公室 發(fā)生時 ) 計(jì)量器具按要求送檢率 （強(qiáng)檢） 100% 查看記錄 辦公室 按送檢周期 ） d)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作及時率 100% 查看記錄 辦公室 發(fā)生時 4 重大人身設(shè)備事故率為零 安全部 查看記錄、現(xiàn) 場 辦公室 季度 5 )進(jìn)場原材料合格率 ≥ 95%； 項(xiàng)目部 查看記錄 辦公室 月 建筑安裝有限公司 工程一次性合格率 ≥ 95%； 查看記錄 辦公室 發(fā)生時 實(shí)施與檢查 各職能部門按照質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量工作規(guī)劃制訂本部門質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量活動計(jì)劃，經(jīng) 主管領(lǐng)導(dǎo)審查后實(shí)施。 5 記錄表式 質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃表 質(zhì)量工作計(jì)劃表 質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表 二、 文件 管理 （ 程序 ）制度 1 目的 對文件實(shí)施控制，確保所有現(xiàn)場使用的文件現(xiàn)行有效。 公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件的管理。 按文件來源分： a) 內(nèi)部文件； b) 外部文件?！胺鞘芸亍庇≌聝H用于供商務(wù)、教育（授課人）使用的質(zhì)量文件。 技術(shù)文件由技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)編制， 總工程師 審核，管理者代表 批準(zhǔn)發(fā)布。若指定其他部門更改，該部門應(yīng)獲得原文件有關(guān)的背景資料。 文件的發(fā)放 文件的發(fā)放必須按照批準(zhǔn)的發(fā)放范圍，發(fā)放到有關(guān)部門和使用人員。