職位說明kpi[遠卓—協(xié)和陶瓷（戰(zhàn)略、組織、人力資源、運營等）咨詢項目全案]-全文預覽
【正文】 校方關系尚穩(wěn)定 ,能聯(lián)系留學方 ,客戶滿意度較低 與校方關系存在問題 ,不能與留學方聯(lián)系 ,客戶滿意度低 15% 總經(jīng)理 新業(yè)務比例 超額完成計劃 ,業(yè)務有序開展 完成計劃 ,業(yè)務有序開展 完成計劃 90%以上 完成計劃 80%以上 完成計劃 80%以下 15% 總經(jīng)理 部門人員管理 工作安排合理 ,積極性高 ,規(guī)范執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排合理 ,積極性較高 ,較好執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排尚合理 ,積極性尚可 ,執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排存在問題 ,積極性不高 ,執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排混亂 ,積極性低 ,執(zhí)行公司規(guī)章不力 15% 總經(jīng)理、部門人員 中洲對外經(jīng)濟貿(mào)易有限公司 崗位說明書 (財務主管 ) 職務名稱： 財務主管 設立日期： 單位： 部門： 財務部 職務代碼： 職責 ： 參與制定資金計劃，負責公司帳務處理、財務分析。 ?負責維護學校方面的關系，監(jiān)督部門人員與留學方的關系維護。 ?與財務部門協(xié)商公司資金使用安排計劃。 業(yè)務計劃和業(yè)務發(fā)展： ?根據(jù)業(yè)務發(fā)展計劃制定部門年度業(yè)務計劃和費用預算。 ?對部門人員作考評，并提出獎懲建議，幫助下屬設計個人發(fā)展計劃。 客戶管理： ?負責安排部門業(yè)務客戶信息的收集和存檔。 ?根據(jù)發(fā)展計劃負責尋找 3S合作伙伴或其他先進銷售方式的業(yè)務合作方，促進部門人員提高銷售理念和銷售水平，幫助部門人員發(fā)展客戶。 組織關系 ： 向上： 受總經(jīng)理領導 向下： 領導業(yè)務部人員 平行 ：其他部門經(jīng)理 外部： 海關、業(yè)務客戶、合作伙伴、供應商等 任職資格 ： ?由總經(jīng)理任命 ?教育背景：大專以上學歷 ?工作經(jīng)驗：三年以上外貿(mào)企業(yè)業(yè)務主管工作經(jīng)驗 ?技能（語言、計算機等）：中英文讀寫聽流利，熟練使用計算機 ?應熟悉： 進出口業(yè)務 銷售 中洲對外經(jīng)濟貿(mào)易有限公司 考評 KPI指標設定舉例 — 業(yè)務部經(jīng)理 指標 5 4 3 2 1 權重 資料來源 毛利 超過目標 10%以上 超過目標 510% 目標 ?5% 低于目標 510% 低于目標 10%以上 30% 財務部 重點客戶發(fā)展維護 客戶發(fā)展數(shù)量超額完成 ,重點客戶關系良好 客戶發(fā)展數(shù)量完成計劃 ,重點客戶關系良好 客戶發(fā)展數(shù)量基本完成計劃 ,重點客戶關系穩(wěn)定 客戶發(fā)展數(shù)量未完成計劃 ,重點客戶關系穩(wěn)定 客戶發(fā)展數(shù)量未完成計劃 ,重點客戶關系不穩(wěn)定 20% 總經(jīng)理 應收帳款 *回收 95%按期收回 8095%按期收回 6080%按期收回 4060%按期收回 40%以下按期收回 20% 財務部 資金及業(yè)務費用計劃 資金計劃精確 ,費用符合預算 資金計劃準確 ,費用超過預算 5%以內(nèi) 資金計劃基本準確 ,費用超過預算 510% 資金計劃有偏差 ,費用超過預算1015% 資金計劃偏差大 ,費用超過預算 15%以上 15% 財務部 部門人員管理 工作安排合理 ,積極性高 ,規(guī)范執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排合理 ,積極性較高 ,較好執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排尚合理 ,積極性尚可 ,執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排存在問題 ,積極性不高 ,執(zhí)行公司規(guī)章 工作安排混亂 ,積極性低 ,執(zhí)行公司規(guī)章不力 15% 總經(jīng)理、部 門人員 *應收帳款包括應收帳款總額和分客戶應收帳款兩項內(nèi)容 中洲對外經(jīng)濟貿(mào)易有限公司 崗位說明書 (汽車部經(jīng)理 ) 職務名稱： 汽車部經(jīng)理 設立日期： 單位： 部門： 汽車部 職務代碼： 職責 ： 參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，主持制定部門業(yè)務計劃，提交部門業(yè)務用資計劃，負責部門客戶管理，管理部門人員。 中洲對外經(jīng)濟貿(mào)易有限公司 崗位說明書 (業(yè)務部經(jīng)理 ) ?督導本部門員工對客戶信息的分析并制定重點客戶的培養(yǎng)計劃，負責重要客戶的建立和維護。 資金計劃： ?根據(jù)業(yè)務計劃向相關財務主管提交業(yè)務資金計劃和費用預算。 公司戰(zhàn)略： ? 參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并制訂部門業(yè)務發(fā)展計劃。 ?管理部門人員，督促其遵守公司規(guī)章、履行工
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