上海電子政務應用與公共服務體系建設-全文預覽
【正文】 。 ? 應用范圍： ? 除醫(yī)療 、 就業(yè) 、 養(yǎng)老金 、 公積金等社會保障領域外 ， 還拓展到殘疾人服務 、 兵役登記 、 嬰幼兒接種免疫 、 社區(qū)衛(wèi)生服務 、 選民登記 、 敬老服務等領域 。 一門辦事： 社區(qū)事務受理中心 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 ? 第一次轉(zhuǎn)變：從 “ 各部門分散服務 ” 到 “ 一門式 ” 集中受理 。 城市建設 （ 12319） 社區(qū)便民服務 （ 962200） 應急聯(lián)動 （ 110/119） …… ? 1996年 ， 上海市盧灣區(qū)五里橋街道建成第一家基于 “ 一門式 ” 服務渠道理念的社區(qū)事務受理中心 。 移動話費 聯(lián)通話費 煤氣費 電費 水費 寬帶費用 一網(wǎng)辦事：付費通 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 ? 基本現(xiàn)實：上海作為特大型城市 ， 無法采用一個特服號碼承擔所有服務熱線功能 。 ? 促進四個轉(zhuǎn)變： ? 行政審批事項和流程的梳理從部門職能向辦事者需求轉(zhuǎn)變； ? 行政審批信息公開從單一審批事項的信息公開向以審批事件為主線的全程信息公開轉(zhuǎn)變； ? 網(wǎng)上審批服務從簡單的 “ 信息查詢 、 業(yè)務受理 ” 向 “ 一口受理 、 統(tǒng)一平臺 、 協(xié)同辦理 、 雙向互動 ” 轉(zhuǎn)變； ? 對行政審批行為的監(jiān)察從部門內(nèi)部監(jiān)察向外部監(jiān)察 、 從事后監(jiān)察到全程監(jiān)察轉(zhuǎn)變 。 提高辦事便捷度，建設效能政府 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 ? “中國上海 ” 門戶網(wǎng)站于 2022年元旦正式開通 。 ? 在拓展政府主動公開信息的基礎上 ， 重點推進依申請公開信息的梳理和發(fā)布 ， 建立政府信息公開監(jiān)督檢查和評估的工作制度 。 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 目 錄 二 .信息化助推服務型政府建設 一 .服務型政府的理解和認識 三 .工作中的體會和啟示 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 ? 上海市委書記俞正聲指出：電子政務對于提高辦事效率 、 規(guī)范行政行為 、 擴大政務公開 、 加強行政監(jiān)督都有重要意義 ， 關(guān)鍵要克服思想障礙和體制束縛 ， 在信息共享和規(guī)范業(yè)務流程等方面取得突破 。 ” 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 服務型政府的理解和認識 ? 更加注重政府宏觀調(diào)控和公共服務的職能建設 。報告提出： ? “ 健全政府職責體系 ， 完善公共服務體系 ， 推行電子政務 ， 強化社會管理和公共服務 。 ? 在中共十七大報告中 ， 對加快推進行政管理體制改革提出了更高要求 ， 特別強調(diào)要加強政府公共行政體制的服務職能 。 ” ? “ 必須注重實現(xiàn)基本公共服務均等化 。 ? 更加注重規(guī)范條塊關(guān)系 、 提高行政效能 。 維護百姓知情權(quán)，打造陽光政府 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 ? 2022年 1月 20日 ， 在全國省級政府中率先出臺 《 上海市政府 信息公開規(guī)定 》 ， 確立了以 “ 公開為原則 、 不公開為例外 ” 的原則 。 政府信息公開： 規(guī)定全面施行，渠道持續(xù)拓展 上海市經(jīng)濟和信息化委員會 新聞發(fā)布會
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