集團(tuán)企業(yè)的創(chuàng)新策略-全文預(yù)覽
【正文】 生貢獻(xiàn)的部門(mén)或單位，不但無(wú)法形成障礙，反而會(huì)被各成員排除於網(wǎng)路之外。地區(qū)漢堡店可自主決定採(cǎi)購(gòu)的需求，如部份材料自當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)購(gòu)得較為有利，則可逕向當(dāng)?shù)貟?cǎi)購(gòu)。集團(tuán)企業(yè)總部與地區(qū)總部則扮演伺服器的角色，一方面訂定網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作規(guī)則與各成員應(yīng)遵守的紀(jì)律，另一方面也提供成員子公司重要的資源服務(wù)或協(xié)助成員子公司自他處獲得所需要的資源。但隨著個(gè)人電腦(Personal Computer)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)資源集中的情形已完全改觀(guān)，大型主機(jī)控制的觀(guān)念已為市場(chǎng)所淘汰，並形成最新的主從架構(gòu)運(yùn)作模式。在經(jīng)過(guò)十餘年的努力與創(chuàng)新發(fā)展，終於在Camp。於是NEC決定對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變遷與未來(lái)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析，企圖發(fā)掘未來(lái)商機(jī)，做為創(chuàng)新與發(fā)展的方向。經(jīng)由這樣程序所確認(rèn)的核心專(zhuān)長(zhǎng)發(fā)展策略，將是集團(tuán)企業(yè)成員進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的最佳綱領(lǐng)，並在有共同目標(biāo)、計(jì)劃、以及資源支持的情況下，使創(chuàng)新活動(dòng)成果對(duì)集團(tuán)整體產(chǎn)生最大的效益。對(duì)於新技術(shù)與替代性技術(shù)出現(xiàn)的預(yù)測(cè)，也是這一階段分析的重要工作?？傊?，發(fā)展核心專(zhuān)長(zhǎng)對(duì)於集團(tuán)企業(yè)可以帶來(lái)的貢獻(xiàn)包括﹕(1)整合集團(tuán)成員的創(chuàng)新力量與創(chuàng)新方向，共同發(fā)展未來(lái)產(chǎn)品市場(chǎng)所需要的專(zhuān)長(zhǎng)能力；(2)綜合運(yùn)用組織的核心專(zhuān)長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品與關(guān)鍵性零配件；(3)使集團(tuán)企業(yè)將眼光投向未來(lái)的技術(shù)與市場(chǎng)，並為未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)畫(huà)與投資；(4)核心專(zhuān)長(zhǎng)的綜效來(lái)自於集團(tuán)成員的關(guān)連性，因此發(fā)展核心專(zhuān)長(zhǎng)也會(huì)有助於引導(dǎo)集團(tuán)企業(yè)多角化投資的方向；(5)創(chuàng)造集團(tuán)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為集團(tuán)企業(yè)奠定永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根基。由於發(fā)展核心專(zhuān)長(zhǎng)需要耗費(fèi)大量的資源與人力，一般中小企業(yè)較缺乏如此資源能力，因此屬於集團(tuán)企業(yè)的專(zhuān)利，同時(shí)也是集團(tuán)企業(yè)運(yùn)用豐富資源創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳策略。瑞典一家軸承廠(chǎng)商，將其抗摩擦技術(shù)、精密加工技術(shù)、以及製作完美球體能力視為核心專(zhuān)長(zhǎng)，因?yàn)檫@些專(zhuān)長(zhǎng)能夠提供顧客高質(zhì)量的軸承，是競(jìng)爭(zhēng)者短期難以模仿，同時(shí)將來(lái)還可進(jìn)入精密磁頭製造、筆珠球體製造等新產(chǎn)品市場(chǎng)。例如，迷你化能力是SONY公司的核心專(zhuān)長(zhǎng)，該公司為發(fā)展迷你化能力在微處理機(jī)設(shè)計(jì)、材料科學(xué)、機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、超精密鑄模等技術(shù)發(fā)展上，進(jìn)行長(zhǎng)期的研發(fā)投資，因此累積出他人難以模仿的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，使SONY在迷你化產(chǎn)品市場(chǎng)保持長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。所以集團(tuán)企業(yè)在研擬創(chuàng)新策略時(shí)，也必須要自集團(tuán)整體運(yùn)作的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，尋求可以發(fā)揮集體創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。所以配合集團(tuán)企業(yè)創(chuàng)新策略所需要的組織管理方式，在集權(quán)方面應(yīng)自如何結(jié)合集團(tuán)資源來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在分權(quán)方面則自如何發(fā)揮個(gè)體的自主性，並減少創(chuàng)新阻力與創(chuàng)業(yè)障礙。因此在研擬創(chuàng)新策略上，就必須思考:(1)如何運(yùn)用集團(tuán)豐富的資源，創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)能力；(2)如何發(fā)揮子公司單兵作戰(zhàn)的靈活性，同時(shí)又能結(jié)合集團(tuán)互助合作的綜效；(3)如何開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人才的潛能與創(chuàng)業(yè)精神，以擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模與多角化範(fàn)圍不斷擴(kuò)大以後，內(nèi)部管理溝通就日愈複雜，因此集團(tuán)企業(yè)往往會(huì)設(shè)立總管理處來(lái)加強(qiáng)制度管理與內(nèi)部稽核控制。所以，眼前的成功與豐沛資源也是阻滯大企業(yè)創(chuàng)新的另一主要原因。事實(shí)上規(guī)模大小不是創(chuàng)新的主要障礙，組織作業(yè)方式以及經(jīng)營(yíng)層觀(guān)念才是真正的問(wèn)題所在。也有人認(rèn)為大企業(yè)的官僚組織無(wú)法發(fā)展創(chuàng)業(yè)精神，因此有能力的人紛紛跳槽自創(chuàng)企業(yè)。所以鐵路公司未能進(jìn)入汽車(chē)事業(yè)，汽車(chē)製造商也無(wú)一能夠主導(dǎo)飛機(jī)工業(yè)的發(fā)展，大型電器電機(jī)廠(chǎng)商如GE也未能進(jìn)入計(jì)算機(jī)事業(yè)…….等等，不勝枚舉。而企業(yè)如人體是有生命週期的，所謂大企業(yè)起初大多是由中小企業(yè)逐漸發(fā)展而成，雖然長(zhǎng)年累積有許多財(cái)富、經(jīng)驗(yàn)、以及影響力，但同時(shí)也日漸體衰力弛、瞻前顧後、觀(guān)念落伍，因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常會(huì)為青壯之輩所替代。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如美國(guó)、日本，甚至港臺(tái)等地，都是由眾多中小企業(yè)撐起一片天空。有人說(shuō)小企業(yè)體型輕巧、反應(yīng)靈敏、內(nèi)部溝通順暢、人員精簡(jiǎn)，最適合在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中發(fā)展。但不可否認(rèn)的，大象般的龐大體型，確實(shí)也給大企業(yè)帶來(lái)許多的問(wèn)題與困擾。有些人認(rèn)為大企業(yè)無(wú)法創(chuàng)新，他們指證許多重大創(chuàng)新均非相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商所推動(dòng)的。Johnson也是創(chuàng)新導(dǎo)向的公司，GE公司至今已有一百年以上的壽命，原因是他始終在求新求變。例如﹕沒(méi)有IBM公司的充分資源支持，艾崔奇(Estridge)也無(wú)法在1982年成功的推出個(gè)人電腦，雖然個(gè)人電腦與IBM原有的大型主機(jī)事業(yè)是完全背道而馳的；沒(méi)有惠普的默許鐘克霍斯(Chuck House)也不可能發(fā)展出顯像器的新事業(yè)；3M的自黏性貼紙產(chǎn)品也是在一位研究人員的偶然靈感下，開(kāi)發(fā)出意想不到用途的產(chǎn)品，並最後形成億萬(wàn)美元的新事業(yè)。更何況許多創(chuàng)新都是由小地方開(kāi)始，而這些機(jī)會(huì)相較大企業(yè)現(xiàn)有的事業(yè)利潤(rùn)實(shí)不成比例，以致大企業(yè)主管多不屑一顧。據(jù)統(tǒng)計(jì)，臺(tái)灣110家集團(tuán)企業(yè)旳營(yíng)業(yè)額約佔(zhàn)國(guó)民生產(chǎn)毛額的三成，由此可見(jiàn)集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展的良窳，將對(duì)臺(tái)灣下一階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提昇產(chǎn)生很大的影響。所謂集團(tuán)企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，不外乎擁有知名的品牌與企
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