【正文】
中國市場現(xiàn)狀以及將來 我國企業(yè)的競爭情報工作急需補課直追。 三、學習工具 競爭情報工作不僅能幫助你決定是否進入一項新的業(yè)務域 ,并能使你知道如何實際操作 ,還能幫你不斷接觸新思想和先進的管理方法 ,從而避免思想僵化。 其中包括: ; ; 、法規(guī)的變化; 主要 客戶的動向; ; ; ??梢岳酶偁幥閳蠊ぷ魇占瘶藯U信息。 因特網(wǎng)和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫是快捷和高質量的競爭情報來源??梢园?競爭情報 系統(tǒng)作為一個學習系統(tǒng),企業(yè)的每個員工都看成情報源,鼓勵每個人提供情報、利用情報、從而促進知識的流轉和共享。;( 3)提供戰(zhàn)術決策支持。一個日本紙制品生產(chǎn)商打算在中國某小鎮(zhèn)投資建立一個造紙廠。聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織認為,“對于一個企 業(yè)來說,外部環(huán)境中的任何變化,包括技術的、經(jīng)濟的、政治因素,都可以對企業(yè)的利益乃至生存產(chǎn)生重大影響。 競爭情報的目的并不是去偷竊競爭對手的商業(yè)秘密或其專利,雖然其工作流程和工業(yè)間 諜有相似之處,均由情報收集、情報分析、情報服務組成,但是競爭情報采用合法的手段。 有的學者認為競爭情報系統(tǒng)是一個把競爭對手零散瑣碎的信息轉化為相關的、準確的、實用的戰(zhàn)略知識的分析處理過程。那么說了這么多競爭情報的有關信息,究竟何為競爭情報,它究竟是怎么運用到我們的 企業(yè)競爭機制中呢?以下就來一一解開這一系列疑問。此書由哈佛大學經(jīng)濟學教授 Michael Swaime 博士作序推薦 ,是一本關于中國企業(yè)競爭情報的 MBA 式教案。 涵蓋了競爭情報領域的全部關鍵內容。 由美國著名競爭情報專家杰里張典耀研究員的報告分析了中國企業(yè)在邁入自主創(chuàng)新的新階段時所面臨的嚴峻挑戰(zhàn),具體介紹了競爭情報在為企業(yè) 監(jiān)測對手及行業(yè)發(fā)展動態(tài)、分析自主創(chuàng)新的競爭力、制定競爭戰(zhàn)略等方面的應用情況。 3 篇主題報告分別是:《競爭情報服 務市場及用戶需求》,報告人為北京美蘭德信息公司董事長、總經(jīng)理周江;《企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設與實施》,中國第一汽車集團公司技術中心信息部波;《自主創(chuàng)新下的競爭情報》,報告人為競爭情報前輩、中國航天工程咨詢中心研究員張典耀。在計劃程序中 ,列出 競爭對手會利用波音公司的什么弱點 ?競爭對手會發(fā)揮自己的什么優(yōu)勢 ?波音公司的什么市場容易被奪走 ?等等。在現(xiàn)實業(yè)務中,世界重量級公司利用情報獲勝的實際例子并不罕見。日本企業(yè)也非常重視情報工作, 1992 年,日本工商競爭情報專家協(xié)會成立。 ”日本之所以能在戰(zhàn)后的廢墟中騰飛,一躍跨入世界經(jīng)濟大國、科濟強國的行列,一個重要的原因,就是他們善于利用、吸收情報和國外先進的技術成果,美國情報專家蘇爾克曾指出: “如果看日本的歷史就可以 發(fā)現(xiàn),競爭情報長久以來就被日本作為戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分 。 在貿易的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了奴隸社會的國際貿易、封建社會的國際貿易、資本主義生產(chǎn)方式產(chǎn)生以后的國際貿易、第二次世界大戰(zhàn)以來的國際貿易、 20世紀 90 年代以來電子商務時代的貿易方式、以及目前發(fā)達國家已經(jīng)普遍運用并即將成為中國普遍運用競爭情報時代的貿易方式。手工業(yè)的出現(xiàn)不僅為人類提供了日益豐富的剩余產(chǎn)品,而且開始以交換為目的的商品生產(chǎn)。國際貿易的產(chǎn)生必須具備兩個條件:有 可能交換的剩余產(chǎn)品;各自為政的社會實體之間進行產(chǎn)品(商品)的交換。豪杰公司競爭 情 報系統(tǒng)運行機制研究 摘要: 現(xiàn)在世界已經(jīng)進入了競爭情報時代,中國也不能落于人后,在企業(yè)運營中有必要運用競爭情報。 2. the function of petitive intelligence. Then it analyses what the market China is and will be. Based on the marketing analysis it extends the concept into the necessity to use petitive intelligence in Chinese panies. The last part is a summary to confirm the advantage of petitive intelligence in firms’ operation. Keywords: Competitive intelligence Enterprise Necessity Improvement Information 引言 國際貿易是在一定歷史條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來的,是一個歷史范疇。隨著生產(chǎn)力水平的繼續(xù)發(fā)展,手工業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來,形成了人類社會的第二次大分工。商業(yè)和商人的出現(xiàn),使商品生產(chǎn)和商品交換更加廣泛、更加頻繁,商品流通超出了國界,國際貿易產(chǎn)生了。當今世界處在一個信息時代,日本企業(yè)界認為: “在激烈的國際、國內市場競爭環(huán)境中,爭分奪秒獲得可靠的情報是決定公司、企業(yè)以至整個國家上下沉浮的關建所在。情報系統(tǒng)的建立為美國企業(yè)帶來了豐厚的利潤回報,像微軟其貢獻率達 17%, 摩托羅拉為 11%, IBM 為 9%, GE 為 7%。 據(jù)統(tǒng)計,全球 500 強企業(yè)中幾乎所有企業(yè)都設有專門的情報部門,負責競爭情報的搜集,情報滲透 于公司的每個分支機構,上世紀末,全球競爭情報業(yè)的總產(chǎn)值已達 700 億美元。號稱世界民用飛機 巨無霸 的美國波音公司在經(jīng)營計劃中 ,創(chuàng)立了一種 敵人對我們怎么看 的經(jīng)營計劃程序 ,專門研究競爭對手為了擊敗波音公司可能采取的戰(zhàn)略措施。 在《創(chuàng)新環(huán)境下的競爭情報》中, 20xx 年年會會議資料集收錄了 3 篇主題報告、 1 篇專題報告、 2 篇競爭情報工具演示文稿和 51 篇論文。介紹了本企業(yè)競爭情報系統(tǒng)設計時對系統(tǒng)目標、框架、組織、技術和流程等問題的探討過