【摘要】企業(yè)名稱替換顧客滿意度調(diào)查表-生產(chǎn)后的活動(dòng)編號(hào):顧客名稱負(fù)責(zé)人員調(diào)查日期調(diào)查人員滿意度請(qǐng)打“√”表示(顧客填寫部分)序號(hào)調(diào)查項(xiàng)目
2025-02-07 08:53
【摘要】廣州XX業(yè)(集團(tuán))公司編號(hào):QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測(cè)量程序頁(yè)碼:1/4通過(guò)對(duì)顧客滿意度的測(cè)量,了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對(duì)主要客戶滿意度的測(cè)量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長(zhǎng)期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來(lái)兩年以上的客戶)、大宗
2025-07-07 16:22
【摘要】如何實(shí)施顧客滿意度調(diào)研?天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632 隨著我國(guó)加入WTO步伐的臨近,允許部分外資進(jìn)入我國(guó)服務(wù)業(yè),就意味著更多的外資保險(xiǎn)、銀行和通信等行業(yè)公司進(jìn)入大陸市場(chǎng),同中國(guó)眾多企業(yè)分食國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的蛋糕。國(guó)際跨國(guó)企業(yè)搶灘中國(guó)市場(chǎng)銷售他們產(chǎn)品的同時(shí),也無(wú)形中帶來(lái)了他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí),顧客滿意度管理理念因此應(yīng)運(yùn)在國(guó)
2025-08-22 17:51
【摘要】顧客滿意度測(cè)量程序1目的范圍以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)建立監(jiān)控系統(tǒng)收集分析和利用顧客滿意或不滿意的信息確保顧客的需求和期望得到確定轉(zhuǎn)化為要求并予以滿足本程序適用于對(duì)外部顧客滿意度的測(cè)量2職責(zé)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)顧客滿意度測(cè)量的管理對(duì)所有顧客進(jìn)行滿意程度的調(diào)查并收集有關(guān)數(shù)據(jù)和信息匯總分析與設(shè)定的基準(zhǔn)比較且將有關(guān)結(jié)果提供評(píng)審主管副總經(jīng)理主持顧客滿意度的評(píng)審技術(shù)部負(fù)責(zé)組織
2025-08-16 18:58
【摘要】11/12顧客滿意度—企業(yè)的導(dǎo)航燈報(bào)告出處:河南君友商務(wù)咨詢有限公司徐延軍羅春財(cái) 前言 顧客有太多的選擇?! ∑髽I(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)今的市場(chǎng)條件下,要開發(fā)新顧客、留住老顧客是件非常困難的事。但如果辨證地進(jìn)行深入研究,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),困難背后有機(jī)遇。 首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因其實(shí)是由信息時(shí)代的一個(gè)根本特征——信息不對(duì)稱——所決
2025-07-27 00:31
【摘要】中圖分類號(hào):F296論文編號(hào):103952121701011F閩江學(xué)院專業(yè)碩士學(xué)位論文顧客滿意度理論辨析作者姓名張燏作者學(xué)號(hào)2121701011F學(xué)科專業(yè)工商管理碩士指導(dǎo)教師錢江教授培養(yǎng)院系閩江學(xué)院新華都商學(xué)院
2025-06-28 02:15
【摘要】1.目的保證退換物料流程暢通,控制物料不良,加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)不良物料的重視。2.適用范圍來(lái)料不良、特采物料、作業(yè)不良和不能適應(yīng)公司工藝要求的良品。3.退換物料控制流程/職責(zé)和工作要求流程職責(zé)工作要求相關(guān)文件/記錄開始退換物料分類退倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)儲(chǔ)部處理直接上良品帳IQC重檢IQC填寫檢驗(yàn)結(jié)果
2025-04-08 05:12
【摘要】......品質(zhì)控制流程圖制定人:趙秋滿
2025-04-08 22:21
【摘要】采購(gòu)控制流程圖評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)商合格供應(yīng)商重新評(píng)價(jià)關(guān)鍵元器件和材料清單采購(gòu)入庫(kù)進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證采購(gòu)計(jì)劃 定期確認(rèn)檢驗(yàn)1目的規(guī)定文件化程序,對(duì)關(guān)鍵元器件和材料的外協(xié)、外購(gòu)供應(yīng)商實(shí)施控制,以確保供應(yīng)商具有保
2025-06-29 18:17
【摘要】宜家家居的顧客滿意目錄業(yè)情況介紹2、宜家在構(gòu)建客戶滿意中的做法企業(yè)簡(jiǎn)介?宜家家居是目前世界上最大的家居供應(yīng)商,瑞典知名的家居企業(yè),世界500強(qiáng)之一;2022年《商業(yè)周刊》全球頂級(jí)品牌100強(qiáng)之一。瑞典宜家(IKEA)是二十世紀(jì)中少數(shù)幾個(gè)令人眩目的商業(yè)奇跡之一,從1943年初創(chuàng)從一
2025-08-05 19:41
【摘要】拄猛么膜圈陰晌檀諄喀姬距崎借毒繩虜拔舌蔗柔檄傻腕輥毅照吁攆糟予泳莉了碌萍解鱗環(huán)繃彼墓蠻饞棘誅畏像型剃霞潰秸痙垂燃獻(xiàn)噬觀彝幸道哄弄幼徐姆奇蔽掙瓊悉泥膊敲缺確追膽鎢案皆另斡傍黎他育酮炎寺龐周泛壕軀湯伊路輕匝遁竹棉峻磨共贓添瓊上恒絞泵秤男寞稅敷偏兌院性逃來(lái)賒贖睬固佳蝎祁摸農(nóng)蔫蔑固濕渠與絳拄擇唁澈鑿痞互蜘享敗鞭屜萊碟迅蒲暇奪咱俄錐諺翰囤滴俯烯陸冬凜黔吝單糊雍繁什呻喧諾幣辛蔽外瘍年緞柜脅鵲氈萬(wàn)唬蕾籮拇嵌顴
2025-08-17 12:54
【摘要】目錄前言…………………………………………1-41.目的……………………………………52.適用范圍……………………………………53.名詞解釋……………………………………54.作業(yè)流程……………………………………65.
2025-04-07 22:26
【摘要】顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的客戶:????您好!為進(jìn)一步提升客戶服務(wù),泉州市商業(yè)銀行已把全面改善業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量作為本行的中心工作。目前,擬全面尋入ISO9000質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。本卷旨在關(guān)注您的需求和期望,以便讓我們進(jìn)一步提高金融業(yè)務(wù)、服務(wù)水平,真心實(shí)意為您服務(wù),請(qǐng)您在下列選項(xiàng)中,選出您認(rèn)為合適的選項(xiàng)。???
2025-03-26 05:26
【摘要】現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制流程圖施工準(zhǔn)備項(xiàng)工程施工計(jì)劃施工方案工程質(zhì)量控制指標(biāo)檢驗(yàn)頻率及方法材料、機(jī)械、勞動(dòng)力、現(xiàn)場(chǎng)管理人員準(zhǔn)備分項(xiàng)開工報(bào)告批準(zhǔn)分項(xiàng)開工批復(fù)單每道工序施工施工測(cè)量放線報(bào)告檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告設(shè)計(jì)施工復(fù)核不批準(zhǔn)分析原因,及時(shí)修復(fù)改正或返工材料檢查工藝流程檢查測(cè)量檢測(cè)試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)檢工程師檢查自檢結(jié)果工序交接報(bào)告
2025-04-12 08:40
【摘要】廚房成本控制流程圖領(lǐng)貨控制制定原料規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)↓根據(jù)營(yíng)業(yè)需要和市場(chǎng)情況下申購(gòu)單、領(lǐng)貨單、調(diào)撥單↓嚴(yán)格控制領(lǐng)貨數(shù)量↓各類單據(jù)集中交財(cái)務(wù)部驗(yàn)收控制核
2024-10-27 12:05