顧客滿(mǎn)意度案例-麥當(dāng)勞-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】麥當(dāng)勞的成功之道組長(zhǎng)：周媚組員：覃玉婷廖小虹曾光瑜梁純淑潘永愛(ài)麥當(dāng)勞餐廳（McDonald'sCorporation）是大型的連鎖快餐集團(tuán)，在世界上大約擁有三萬(wàn)間分店，主要售賣(mài)漢堡包、薯?xiàng)l、炸雞、汽水、沙拉等。麥當(dāng)勞

2025-08-14 11:07

顧客滿(mǎn)意度測(cè)量報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：顧客滿(mǎn)意度測(cè)量報(bào)告 重慶市北碚建筑安裝工程有限公司 顧客滿(mǎn)意度測(cè)量報(bào)告 根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求，生產(chǎn)計(jì)劃處對(duì)顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行了測(cè)量，現(xiàn)將有關(guān)測(cè)量情況匯報(bào)如下： 一、測(cè)量方法 1...

2025-10-31 23:43

顧客滿(mǎn)意度管理辦法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)顧客滿(mǎn)意度管理辦法1目的監(jiān)控及測(cè)定客戶(hù)滿(mǎn)意及不滿(mǎn)意的各項(xiàng)主要數(shù)據(jù)，以作為公司持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。2范圍本公司生產(chǎn)產(chǎn)品交付的客戶(hù)。3職責(zé)：監(jiān)控產(chǎn)品準(zhǔn)期交付率、客戶(hù)投訴率、產(chǎn)品退貨率以及客戶(hù)所發(fā)出的各項(xiàng)有關(guān)交期、質(zhì)量通知的指標(biāo)；負(fù)責(zé)問(wèn)卷調(diào)查及分析結(jié)果提報(bào)并整理各項(xiàng)顧客往來(lái)不滿(mǎn)意的信息.：進(jìn)行各項(xiàng)不滿(mǎn)意項(xiàng)、異常項(xiàng)的改善。

2025-08-16 18:58

軟件顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)程序-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】XXXXX（中國(guó)）有限公司QSP-821-1顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)版次：頁(yè)數(shù)：5

2025-07-07 16:13

手機(jī)顧客滿(mǎn)意度研究分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】華為4核手機(jī)顧客滿(mǎn)意度研究摘要隨著手機(jī)的更新速度也在不斷加快，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。其中華為作為智能手機(jī)的后起之秀，迅速搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且華為智能手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)機(jī)的代表和其他幾家外國(guó)廠商形成分庭抗禮之勢(shì)。在以后的競(jìng)爭(zhēng)中，廠商之間比拼的不在是單純的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，顧客對(duì)手機(jī)的滿(mǎn)意度也成為影響手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，本研究希望通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方式了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)商品的評(píng)價(jià)，分析出消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)

2025-06-28 15:05

顧客滿(mǎn)意度調(diào)查記錄表-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表編碼:QR17-001版本號(hào)：A修改次數(shù):0修訂日期:發(fā)布日期:2001//?編號(hào)：填表日期：年月日顧客名稱(chēng)?聯(lián)系電話(huà)?地址?聯(lián)系人?購(gòu)

2025-07-01 00:49

顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)名稱(chēng)替換顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表-生產(chǎn)后的活動(dòng)編號(hào)：顧客名稱(chēng)負(fù)責(zé)人員調(diào)查日期調(diào)查人員滿(mǎn)意度請(qǐng)打“√”表示（顧客填寫(xiě)部分）序號(hào)調(diào)查項(xiàng)目

2025-02-07 08:53

顧客滿(mǎn)意度測(cè)量程序-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】廣州XX業(yè)（集團(tuán)）公司編號(hào)：QP/MS01程序文件版本：A標(biāo)題：顧客滿(mǎn)意度測(cè)量程序頁(yè)碼：1/4通過(guò)對(duì)顧客滿(mǎn)意度的測(cè)量,了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿(mǎn)意度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系，不斷提高顧客的滿(mǎn)意水平。本程序適用于公司對(duì)主要客戶(hù)滿(mǎn)意度的測(cè)量。主要客戶(hù)是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長(zhǎng)期客戶(hù)（業(yè)務(wù)持續(xù)往來(lái)兩年以上的客戶(hù)）、大宗

2025-07-07 16:22

如何實(shí)施顧客滿(mǎn)意度調(diào)研-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】如何實(shí)施顧客滿(mǎn)意度調(diào)研？天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632　　隨著我國(guó)加入WTO步伐的臨近，允許部分外資進(jìn)入我國(guó)服務(wù)業(yè)，就意味著更多的外資保險(xiǎn)、銀行和通信等行業(yè)公司進(jìn)入大陸市場(chǎng)，同中國(guó)眾多企業(yè)分食國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的蛋糕。國(guó)際跨國(guó)企業(yè)搶灘中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售他們產(chǎn)品的同時(shí)，也無(wú)形中帶來(lái)了他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)，顧客滿(mǎn)意度管理理念因此應(yīng)運(yùn)在國(guó)

2025-08-22 17:51

顧客滿(mǎn)意度測(cè)量程序-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】顧客滿(mǎn)意度測(cè)量程序1目的范圍以實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)建立監(jiān)控系統(tǒng)收集分析和利用顧客滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的信息確保顧客的需求和期望得到確定轉(zhuǎn)化為要求并予以滿(mǎn)足本程序適用于對(duì)外部顧客滿(mǎn)意度的測(cè)量2職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度測(cè)量的管理對(duì)所有顧客進(jìn)行滿(mǎn)意程度的調(diào)查并收集有關(guān)數(shù)據(jù)和信息匯總分析與設(shè)定的基準(zhǔn)比較且將有關(guān)結(jié)果提供評(píng)審主管副總經(jīng)理主持顧客滿(mǎn)意度的評(píng)審技術(shù)部負(fù)責(zé)組織

2025-08-16 18:58

顧客滿(mǎn)意度調(diào)查分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】11/12顧客滿(mǎn)意度—企業(yè)的導(dǎo)航燈報(bào)告出處：河南君友商務(wù)咨詢(xún)有限公司徐延軍羅春財(cái)　　前言　　顧客有太多的選擇?！　∑髽I(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)今的市場(chǎng)條件下，要開(kāi)發(fā)新顧客、留住老顧客是件非常困難的事。但如果辨證地進(jìn)行深入研究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，困難背后有機(jī)遇?！　∈紫任覀儜?yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因其實(shí)是由信息時(shí)代的一個(gè)根本特征——信息不對(duì)稱(chēng)——所決

2025-07-27 00:31

顧客滿(mǎn)意度理論辨析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中圖分類(lèi)號(hào)：F296論文編號(hào)：103952121701011F閩江學(xué)院專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位論文顧客滿(mǎn)意度理論辨析作者姓名張燏作者學(xué)號(hào)2121701011F學(xué)科專(zhuān)業(yè)工商管理碩士指導(dǎo)教師錢(qián)江教授培養(yǎng)院系閩江學(xué)院新華都商學(xué)院

2025-06-28 02:15

退換物料控制流程圖-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1.目的保證退換物料流程暢通，控制物料不良，加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)不良物料的重視。2.適用范圍來(lái)料不良、特采物料、作業(yè)不良和不能適應(yīng)公司工藝要求的良品。3.退換物料控制流程/職責(zé)和工作要求流程職責(zé)工作要求相關(guān)文件/記錄開(kāi)始退換物料分類(lèi)退倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)儲(chǔ)部處理直接上良品帳IQC重檢IQC填寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果

2025-04-08 05:12

品質(zhì)控制流程圖-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】......品質(zhì)控制流程圖制定人:趙秋滿(mǎn)

2025-04-08 22:21

采購(gòu)控制流程圖分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】采購(gòu)控制流程圖評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)商合格供應(yīng)商重新評(píng)價(jià)關(guān)鍵元器件和材料清單采購(gòu)入庫(kù)進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證采購(gòu)計(jì)劃 定期確認(rèn)檢驗(yàn)1目的規(guī)定文件化程序，對(duì)關(guān)鍵元器件和材料的外協(xié)、外購(gòu)供應(yīng)商實(shí)施控制，以確保供應(yīng)商具有保

2025-06-29 18:17

顧客滿(mǎn)意度控制流程圖-文庫(kù)吧

顧客滿(mǎn)意度控制流程圖-wenkub

顧客滿(mǎn)意度控制流程圖(已修改)

顧客滿(mǎn)意度控制流程圖(編輯修改稿)