第二單元-主題二-客房預(yù)訂的操作程序(一)-全文預(yù)覽
【正文】 客戶姓名： _______客戶地址： _________ ? 電話 /傳真號(hào)碼： __________________ ? 注意：本酒店愉快地確認(rèn)了您的訂房。 （一）通訊聯(lián)系 ? 散客預(yù)訂單 ? RESERVATION FORM ? 賓客姓名 國籍 ? G UEST NAME NATIONALITY ? 抵店日期 年 月 日 時(shí) 賓客人數(shù) ? ARRIVAL TIME NUMBER ? 離店時(shí)間 年 月 日 時(shí) 貴賓 ? DEPARTURE DATE VIP STATUS ? 普通標(biāo)準(zhǔn)間 Standard Room ? 普通套間 Junior Suite ? 客房種類 /數(shù)量 迷你套間 Mini Suite TPYE＆ QUANTITY 總統(tǒng)套間 Presidential Suite ? OF ROOM 高級(jí)標(biāo)間 Superior Stand a rd 豪華套房 Deluxe Suite 行政套房 Executive Suite 單人間 Single Room 付款方式 房價(jià)標(biāo)準(zhǔn) STYLE－ PAYMENT ROOM RATE 預(yù)訂單位 預(yù)訂人 C OMPANY NAME RESERVED BY 電話號(hào)碼 傳真號(hào)碼 TEL NUMBER FAX． 備注 REMARKS 受理預(yù)訂時(shí)間＿＿＿年＿＿月＿＿日 預(yù)訂員＿＿＿＿＿ （三）受理預(yù)訂 預(yù)訂員查看預(yù)訂總表或計(jì)算機(jī)終端，判斷客人的預(yù)訂要求是否與酒店的實(shí)際提供能力相吻合。 ? 確認(rèn)者：
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