【正文】 因為我們尊重的是麥當(dāng)勞這家公司，而不是某個人。如果它是鷹，你就把它拋向懸崖 。比如財務(wù)部拿著放大鏡對營銷聚焦，營銷對生產(chǎn)聚焦，生產(chǎn)對采購聚焦，這樣火是點著了，但到處起火，導(dǎo)致高層的任務(wù)就是整天滅火。 領(lǐng)導(dǎo)者懂得是鮮血形成了團隊牢不可破的信賴 沒有個人利益的犧牲 , 哪會有真正強大的團隊 ? 當(dāng)公司遇到困難或虧損時 ,你把誰的利益放在第一位 ? ? 西點 87屆畢業(yè)生麥考梅克說 :”你是否有能力讓人們跟隨你沖進槍林彈雨 ,取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益 . 第二講 中層執(zhí)行力 ? 問題 ? 為什么年初的計劃，到年底就“泡湯了”？ ? 為什么總裁的指令，到了部門就走樣了，打折了？ ? 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？ ? 為什么自己累的要命，下屬卻無事可做？ ? 為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你身上？ ? 為什么下屬說你是“老好人”，領(lǐng)導(dǎo)卻說你“心太軟” ? 為什么有功勞就說是自己的，有過錯就說是下 屬的？ 中層決定成敗 ? 沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊和公司，中層不執(zhí)行的三大危害： ? 戰(zhàn)略不落實 ? 公司不賺錢 ? 團隊不成長 中層的定位 所有中層必須回答的第一個問題：做企業(yè)的資產(chǎn)還是負債？ 要么做負債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，給公司帶來損失 要么做資產(chǎn)，為公司提供結(jié)果，創(chuàng)造價值 資產(chǎn) 負債 清楚公司戰(zhàn)略 不了解公司戰(zhàn)略 清楚客戶價值 不了解客戶價值 負責(zé)任 推卸責(zé)任 結(jié)果導(dǎo)向 任務(wù)導(dǎo)向 為成功想方法 為失敗找借口 認真、用心、專注、結(jié)果提前 耍小聰明、自我提升 堅持到底、永不言棄 半途而廢 有團隊精神 不注重團隊協(xié)作 中層的作用 所有中層必須回答的第二個問題是：做企業(yè)里的放大鏡還是大氣層？ ? 要么做大氣層，把公司高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉?！? ? ”危機的到來是不知不覺的，我認為，所有的員工都不能站在自己的角度想問題。 IT業(yè)的冬天 對別的公司來說不一定是冬天 ，而對華為可能是冬天 。 企業(yè)高管不相信理由，必須達到標(biāo)準(zhǔn)，沒有任何彈性，否則就將淘汰出局，因為企業(yè)不需要滿嘴借口的員工 為什么優(yōu)秀的公司都強調(diào)危機？ 微軟：比爾 .蓋茨說：“微軟離破產(chǎn)只有18個 月，也永遠只有 18個月”。 所謂職業(yè)化，就是利益背后的原則高于一切 ? 一只職業(yè)化的軍隊是遵章守紀的軍隊。 ? 丁克說：“能打進 16強是包括在長椅上的 23名全體球員，及 4500萬紅色韓國人民聲援，一起團結(jié)合作的結(jié)果。 整體至上 ? 在夜里 ,沒有哪一種聲音比狼狼群異乎尋常的音樂一般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動聽的了。愛克期 黑白分明 在軍隊里，如果我們不去懲罰那些違反軍紀，臨陣脫逃的士兵，就是在懲罰那些尊章守紀，甘愿奉獻的士兵 在企業(yè)里，如果我們不去打擊那些摧毀原則的員工，我們就是在打擊那些堅持原則，真正愿意為企業(yè)犧牲的員工。 狼性領(lǐng)導(dǎo)原則 迫使員工進化 狼性領(lǐng)導(dǎo)原則：培養(yǎng)一個強大團隊的哲學(xué) ? 狼性 陸地上動物食物鏈最高終結(jié)者 ? 狼淘汏老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進化的更優(yōu)秀。 現(xiàn)在的新加坡和香港 ? 1962年 新加坡成立貪污調(diào)查局，直屬總理公署，主要負責(zé)接受和調(diào)查公眾人士對公共部門和非官方部門的投訴，對公務(wù)人員的舞弊和失儉行為進行調(diào)查，對公共部門的運作和程序進行監(jiān)測，設(shè)法把官員貪污舞弊行為的機會減至最低。然而，事實證明，最后就是因為這樣一節(jié)價值 30美元的電池，造成了幾十億美元的浪費和損失。 30美元的電池故障導(dǎo)致幾十億美元的浪費 ? 美國歷史上第十一次探月失敗就是因為責(zé)任沒有明確造成的。 ? 事故專家組的鑒定報告認為： 起鉆過程中存在違章操作，鉆井液灌注不符合規(guī)定是造成溢流并導(dǎo)致井噴的主要原因。重慶的山區(qū)道路崎嶇、泥濘、通訊落后。 一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成的，前提是，每個人有明確的責(zé)任和分工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任！ 結(jié)論 ： 沒有人愿意負責(zé)到底， 除非變成“我的責(zé)任” 警告： 千萬不要相信沒有措施的承諾 ? 執(zhí)行好每一件事情是因為我們比別人更聰明嗎？ ? 不，是因為我們有行動措施，按流程做事 事前 ? 準(zhǔn)備工作 ? 電話通知 事中 11月 17日，學(xué)員抵達酒店 11月 18日 9月 24日 事后 學(xué)員安全抵達公司后，打電話問候 備注： 個人小結(jié)： S2——檢查與監(jiān)督 ? 政從正出：越相信誰，就越檢查誰：越檢查誰，就越相信誰 ? 對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù) 從近年來落馬的高官看中國的廉政建設(shè) ? 2022年落馬省級干部一覽表（ 12位） ? 原貴州省委書記省人大常委會主任 劉方仁 ? 原云南省委副書記、省長 李嘉廷 ? 原河北省委書記人大常委會主任 程維高 ? 原國土資源部部長 田鳳山 ? 原貴州省副省長 劉長貴 ? 原山東省政協(xié)副主席 潘廣田 ? 原遼寧省高級人民法院院長 田鳳岐 ? 原河北省委常委、副省長 叢?？? ? 原浙江省副省長 王鐘麓 ? 原遼寧省副省長 劉克田 ? 原中國建設(shè)銀行行長 王雪冰 ? 原安徽省副省長 王懷忠 ? 2022年 17月，全國檢察機關(guān)共立案查處貪污賄賂犯罪嫌疑人 22913人，其中廳級以上干部 109人 田鳳山 ——“最不像貪官“的貪官 ? 從小學(xué)教員開始，一步步成為“封疆大吏”最終成為國土資源部部長 ? 2022年 3月?lián)螄临Y源部部長， 10月被免職， 2022年 9月被撤銷中央委員職務(wù)并開除黨籍。用結(jié)果交換 ? 商業(yè)人格的兩個標(biāo)準(zhǔn) ?！眴T工一聽，感覺說得很有道理，但仔細一想，只是含糊的說了一下而已，不具體，不可操作，而是要靠自己去領(lǐng)悟。 ? 執(zhí)行是價值鏈的傳遞，有獨立的人格，才有團隊的合格。西點執(zhí)行力培訓(xùn) 1 構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境 ? 到底是什么決定著一個人的行為？ ? 是環(huán)境？還是我們自己？ ？ 紐約地鐵的故事 ? 為什么一位修養(yǎng)極佳的紳士在紐約地鐵公然開槍殺人，而又被陪審團從輕治罪？ ? 為什么紐約警察局改造地鐵環(huán)境之后，紐約的犯罪率會大幅下降？ ? 為什么同樣一個人，在垃圾場就有吐痰的沖動，而在五星級賓館，卻不會有這種沖動呢？ 答案是 ： 環(huán)境決定行為 環(huán)境決定行為 ? 看得見的環(huán)境在改變著我們的行為 ? 看不見的環(huán)境也在改變著我們的行為 西點軍校簡介 ? 美國西點軍校成立于 1802年，到今天已經(jīng)有 200多年，這 200年以來西點軍校培養(yǎng)出了無數(shù)優(yōu)秀的軍事將領(lǐng)和很多政治方面的人才。明確我們每個人自己的最大的敵人是內(nèi)心中的“小聰明” 2 打造商業(yè)人格 ? 一、人格與商業(yè) ? 為什么不行動？因為要看別人怎么做 ? 為什么心情煩躁？因為熱衷于內(nèi)部比較 ? 為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則 ? 為什么不負責(zé)任？因為期望別人承擔(dān) 這就是商業(yè)人格的缺失 沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊 團隊如何建設(shè) ? 團隊是由個體組成的，團隊是建立在機制上、理念上、個人獨立的人格上的。 ? 而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)” ——量化管理 舉例：領(lǐng)導(dǎo)與員工 ? 一位員工準(zhǔn)備去拜訪一個重要客戶，但是他對這個客戶的情況不了解，于是就去問他的領(lǐng)導(dǎo)：“經(jīng)理呀，我想知道這個客戶的愛好是什么？我想送他一個禮物來贏得好感，從而提高銷售概率，您能給我點建議嗎？ 經(jīng)理說：“人都是有感情的，你圍繞著人情世故做事方式去做就可以了，出門觀天色，見人察臉色，隨機應(yīng)變，投其所好就可以了?？吭瓌t做事 。單個部門是沒有價值的，所有部門只有通過互相配合為客戶創(chuàng)造價值之后才有價值，客戶價值是公司終極價值 ? 自下而上：每個人只愿意執(zhí)行自己的計劃，而不愿意執(zhí)行別人（公司）的計劃，公司制定戰(zhàn)略目標(biāo)，部門制定行動計劃，個人制定行動措施，小目標(biāo)匯總到公司成為總目標(biāo)自下而上，再到自上而下的統(tǒng)一，這是戰(zhàn)略上下反復(fù)的過程，也是團隊溝通的過程 結(jié)論 做計劃預(yù)算的核心是： 強調(diào)行動、計論行動 二、責(zé)任 ——建立明確、清晰的 一對一責(zé)任 ? 不考核部門，只考核部門經(jīng)理 ? 回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們” ? 管理不能真空，但也不能重疊 千金重擔(dān)眾人挑 人人頭上有指標(biāo) ? 一對一責(zé)任 ——一對一承諾： 承諾必有獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說。事故造成 243人死亡、 4000多人受傷，疏散轉(zhuǎn)移 6萬多人， 多人受災(zāi)； ? 井噴事故波及 28介村莊，其中最嚴重的是高橋鎮(zhèn)的兩個村。 事故的主要原因之一： 少灌一次鉆井液 ? 2022年 12月 23日 19時至 20時，四川石油管理局川東鉆探公司鉆井 12隊副司鉆向一明，帶領(lǐng) 4名工人在羅家 16號井進行鉆具起鉆操作中，在 起了 6柱鉆桿后才灌注鉆井液 1次，致使井內(nèi)液壓力下降 ，違反了單位有關(guān)細則中“起鉆中嚴格要求每起 3柱一 5柱灌鉆井液 1次”的規(guī)定及川探 12隊針對羅家 16呈井高含硫天然氣井的特點所作出的 每 3柱灌滿 1次的規(guī)定。 ? 如果當(dāng)時操作工人的責(zé)任心再強一些，還會造成這么大的損失嗎？很顯然，不會。在飛船起飛前，飛船上所謂的各“關(guān)鍵部位”都專門安排了工程人員做了重點檢查，但是對電池這樣細小的部位，卻沒有明確工作人員作檢查。 人們不會做你希望的，人們只會做你監(jiān)督和檢查的 新加坡、香港的廉政建設(shè) 曾經(jīng)的新加坡和香港 20世紀 50年代新加坡貪污成風(fēng) 20世紀 70年代以前，香港貪污成風(fēng)，尤其是警界，高層官員與黑社會勾結(jié)，貪贓枉法、中飽私囊現(xiàn)象比比皆是。 ? 沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強者的局面。 明確告訴所有的人： 什么是我們提倡的？ 什么是我們反對的？ 我們要建立“對與錯”、”是與非“、“黑與白” 明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 當(dāng)狼在一起嚎叫時，它們仿佛在宣告：“我們是一個整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個整體