【正文】 因?yàn)槲覀冏鹬氐氖躯湲?dāng)勞這家公司，而不是某個(gè)人。如果它是鷹，你就把它拋向懸崖 。比如財(cái)務(wù)部拿著放大鏡對(duì)營(yíng)銷(xiāo)聚焦，營(yíng)銷(xiāo)對(duì)生產(chǎn)聚焦，生產(chǎn)對(duì)采購(gòu)聚焦，這樣火是點(diǎn)著了，但到處起火，導(dǎo)致高層的任務(wù)就是整天滅火。 領(lǐng)導(dǎo)者懂得是鮮血形成了團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴 沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲 , 哪會(huì)有真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì) ? 當(dāng)公司遇到困難或虧損時(shí) ,你把誰(shuí)的利益放在第一位 ? ? 西點(diǎn) 87屆畢業(yè)生麥考梅克說(shuō) :”你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨 ,取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益 . 第二講 中層執(zhí)行力 ? 問(wèn)題 ? 為什么年初的計(jì)劃，到年底就“泡湯了”？ ? 為什么總裁的指令，到了部門(mén)就走樣了，打折了？ ? 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長(zhǎng)？ ? 為什么自己累的要命，下屬卻無(wú)事可做？ ? 為什么不知不覺(jué)下屬的責(zé)任就跑到了你身上？ ? 為什么下屬說(shuō)你是“老好人”，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)你“心太軟” ? 為什么有功勞就說(shuō)是自己的，有過(guò)錯(cuò)就說(shuō)是下 屬的？ 中層決定成敗 ? 沒(méi)有強(qiáng)大的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和公司，中層不執(zhí)行的三大危害： ? 戰(zhàn)略不落實(shí) ? 公司不賺錢(qián) ? 團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng) 中層的定位 所有中層必須回答的第一個(gè)問(wèn)題：做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債？ 要么做負(fù)債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，給公司帶來(lái)?yè)p失 要么做資產(chǎn)，為公司提供結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值 資產(chǎn) 負(fù)債 清楚公司戰(zhàn)略 不了解公司戰(zhàn)略 清楚客戶價(jià)值 不了解客戶價(jià)值 負(fù)責(zé)任 推卸責(zé)任 結(jié)果導(dǎo)向 任務(wù)導(dǎo)向 為成功想方法 為失敗找借口 認(rèn)真、用心、專(zhuān)注、結(jié)果提前 耍小聰明、自我提升 堅(jiān)持到底、永不言棄 半途而廢 有團(tuán)隊(duì)精神 不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作 中層的作用 所有中層必須回答的第二個(gè)問(wèn)題是：做企業(yè)里的放大鏡還是大氣層？ ? 要么做大氣層，把公司高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉?！? ? ”危機(jī)的到來(lái)是不知不覺(jué)的，我認(rèn)為，所有的員工都不能站在自己的角度想問(wèn)題。 IT業(yè)的冬天 對(duì)別的公司來(lái)說(shuō)不一定是冬天 ，而對(duì)華為可能是冬天 。 企業(yè)高管不相信理由，必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任何彈性，否則就將淘汰出局，因?yàn)槠髽I(yè)不需要滿嘴借口的員工 為什么優(yōu)秀的公司都強(qiáng)調(diào)危機(jī)？ 微軟：比爾 .蓋茨說(shuō)：“微軟離破產(chǎn)只有18個(gè) 月，也永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月”。 所謂職業(yè)化，就是利益背后的原則高于一切 ? 一只職業(yè)化的軍隊(duì)是遵章守紀(jì)的軍隊(duì)。 ? 丁克說(shuō)：“能打進(jìn) 16強(qiáng)是包括在長(zhǎng)椅上的 23名全體球員，及 4500萬(wàn)紅色韓國(guó)人民聲援，一起團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。 整體至上 ? 在夜里 ,沒(méi)有哪一種聲音比狼狼群異乎尋常的音樂(lè)一般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽(tīng)的了。愛(ài)克期 黑白分明 在軍隊(duì)里，如果我們不去懲罰那些違反軍紀(jì)，臨陣脫逃的士兵，就是在懲罰那些尊章守紀(jì)，甘愿奉獻(xiàn)的士兵 在企業(yè)里，如果我們不去打擊那些摧毀原則的員工，我們就是在打擊那些堅(jiān)持原則，真正愿意為企業(yè)犧牲的員工。 狼性領(lǐng)導(dǎo)原則 迫使員工進(jìn)化 狼性領(lǐng)導(dǎo)原則：培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的哲學(xué) ? 狼性 陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者 ? 狼淘汏老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化的更優(yōu)秀。 現(xiàn)在的新加坡和香港 ? 1962年 新加坡成立貪污調(diào)查局，直屬總理公署，主要負(fù)責(zé)接受和調(diào)查公眾人士對(duì)公共部門(mén)和非官方部門(mén)的投訴，對(duì)公務(wù)人員的舞弊和失儉行為進(jìn)行調(diào)查，對(duì)公共部門(mén)的運(yùn)作和程序進(jìn)行監(jiān)測(cè)，設(shè)法把官員貪污舞弊行為的機(jī)會(huì)減至最低。然而，事實(shí)證明，最后就是因?yàn)檫@樣一節(jié)價(jià)值 30美元的電池，造成了幾十億美元的浪費(fèi)和損失。 30美元的電池故障導(dǎo)致幾十億美元的浪費(fèi) ? 美國(guó)歷史上第十一次探月失敗就是因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確造成的。 ? 事故專(zhuān)家組的鑒定報(bào)告認(rèn)為： 起鉆過(guò)程中存在違章操作，鉆井液灌注不符合規(guī)定是造成溢流并導(dǎo)致井噴的主要原因。重慶的山區(qū)道路崎嶇、泥濘、通訊落后。 一個(gè)偉大的目標(biāo)需要一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的，前提是，每個(gè)人有明確的責(zé)任和分工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任！ 結(jié)論 ： 沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底， 除非變成“我的責(zé)任” 警告： 千萬(wàn)不要相信沒(méi)有措施的承諾 ? 執(zhí)行好每一件事情是因?yàn)槲覀儽葎e人更聰明嗎？ ? 不，是因?yàn)槲覀冇行袆?dòng)措施，按流程做事 事前 ? 準(zhǔn)備工作 ? 電話通知 事中 11月 17日，學(xué)員抵達(dá)酒店 11月 18日 9月 24日 事后 學(xué)員安全抵達(dá)公司后，打電話問(wèn)候 備注： 個(gè)人小結(jié)： S2——檢查與監(jiān)督 ? 政從正出：越相信誰(shuí)，就越檢查誰(shuí)：越檢查誰(shuí)，就越相信誰(shuí) ? 對(duì)事不對(duì)人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，只關(guān)心正在發(fā)生的事實(shí)和數(shù)據(jù) 從近年來(lái)落馬的高官看中國(guó)的廉政建設(shè) ? 2022年落馬省級(jí)干部一覽表（ 12位） ? 原貴州省委書(shū)記省人大常委會(huì)主任 劉方仁 ? 原云南省委副書(shū)記、省長(zhǎng) 李嘉廷 ? 原河北省委書(shū)記人大常委會(huì)主任 程維高 ? 原國(guó)土資源部部長(zhǎng) 田鳳山 ? 原貴州省副省長(zhǎng) 劉長(zhǎng)貴 ? 原山東省政協(xié)副主席 潘廣田 ? 原遼寧省高級(jí)人民法院院長(zhǎng) 田鳳岐 ? 原河北省委常委、副省長(zhǎng) 叢?？? ? 原浙江省副省長(zhǎng) 王鐘麓 ? 原遼寧省副省長(zhǎng) 劉克田 ? 原中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng) 王雪冰 ? 原安徽省副省長(zhǎng) 王懷忠 ? 2022年 17月，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)共立案查處貪污賄賂犯罪嫌疑人 22913人，其中廳級(jí)以上干部 109人 田鳳山 ——“最不像貪官“的貪官 ? 從小學(xué)教員開(kāi)始，一步步成為“封疆大吏”最終成為國(guó)土資源部部長(zhǎng) ? 2022年 3月?lián)螄?guó)土資源部部長(zhǎng)， 10月被免職， 2022年 9月被撤銷(xiāo)中央委員職務(wù)并開(kāi)除黨籍。用結(jié)果交換 ? 商業(yè)人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ?！眴T工一聽(tīng)，感覺(jué)說(shuō)得很有道理，但仔細(xì)一想，只是含糊的說(shuō)了一下而已，不具體，不可操作，而是要靠自己去領(lǐng)悟。 ? 執(zhí)行是價(jià)值鏈的傳遞，有獨(dú)立的人格，才有團(tuán)隊(duì)的合格。西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn) 1 構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境 ? 到底是什么決定著一個(gè)人的行為？ ? 是環(huán)境？還是我們自己？ ？ 紐約地鐵的故事 ? 為什么一位修養(yǎng)極佳的紳士在紐約地鐵公然開(kāi)槍殺人，而又被陪審團(tuán)從輕治罪？ ? 為什么紐約警察局改造地鐵環(huán)境之后，紐約的犯罪率會(huì)大幅下降？ ? 為什么同樣一個(gè)人，在垃圾場(chǎng)就有吐痰的沖動(dòng)，而在五星級(jí)賓館，卻不會(huì)有這種沖動(dòng)呢？ 答案是 ： 環(huán)境決定行為 環(huán)境決定行為 ? 看得見(jiàn)的環(huán)境在改變著我們的行為 ? 看不見(jiàn)的環(huán)境也在改變著我們的行為 西點(diǎn)軍校簡(jiǎn)介 ? 美國(guó)西點(diǎn)軍校成立于 1802年，到今天已經(jīng)有 200多年，這 200年以來(lái)西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的軍事將領(lǐng)和很多政治方面的人才。明確我們每個(gè)人自己的最大的敵人是內(nèi)心中的“小聰明” 2 打造商業(yè)人格 ? 一、人格與商業(yè) ? 為什么不行動(dòng)？因?yàn)橐磩e人怎么做 ? 為什么心情煩躁？因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較 ? 為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥](méi)有原則 ? 為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠谕麆e人承擔(dān) 這就是商業(yè)人格的缺失 沒(méi)有商業(yè)人格，就沒(méi)有職業(yè)化的根本，就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)如何建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成的，團(tuán)隊(duì)是建立在機(jī)制上、理念上、個(gè)人獨(dú)立的人格上的。 ? 而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)” ——量化管理 舉例：領(lǐng)導(dǎo)與員工 ? 一位員工準(zhǔn)備去拜訪一個(gè)重要客戶，但是他對(duì)這個(gè)客戶的情況不了解，于是就去問(wèn)他的領(lǐng)導(dǎo)：“經(jīng)理呀，我想知道這個(gè)客戶的愛(ài)好是什么？我想送他一個(gè)禮物來(lái)贏得好感，從而提高銷(xiāo)售概率，您能給我點(diǎn)建議嗎？ 經(jīng)理說(shuō)：“人都是有感情的，你圍繞著人情世故做事方式去做就可以了，出門(mén)觀天色，見(jiàn)人察臉色，隨機(jī)應(yīng)變，投其所好就可以了?？吭瓌t做事 。單個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的，所有部門(mén)只有通過(guò)互相配合為客戶創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值，客戶價(jià)值是公司終極價(jià)值 ? 自下而上：每個(gè)人只愿意執(zhí)行自己的計(jì)劃，而不愿意執(zhí)行別人（公司）的計(jì)劃，公司制定戰(zhàn)略目標(biāo)，部門(mén)制定行動(dòng)計(jì)劃，個(gè)人制定行動(dòng)措施，小目標(biāo)匯總到公司成為總目標(biāo)自下而上，再到自上而下的統(tǒng)一，這是戰(zhàn)略上下反復(fù)的過(guò)程，也是團(tuán)隊(duì)溝通的過(guò)程 結(jié)論 做計(jì)劃預(yù)算的核心是： 強(qiáng)調(diào)行動(dòng)、計(jì)論行動(dòng) 二、責(zé)任 ——建立明確、清晰的 一對(duì)一責(zé)任 ? 不考核部門(mén)，只考核部門(mén)經(jīng)理 ? 回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們” ? 管理不能真空，但也不能重疊 千金重?fù)?dān)眾人挑 人人頭上有指標(biāo) ? 一對(duì)一責(zé)任 ——一對(duì)一承諾： 承諾必有獎(jiǎng)罰，沒(méi)有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒(méi)有說(shuō)。事故造成 243人死亡、 4000多人受傷，疏散轉(zhuǎn)移 6萬(wàn)多人， 多人受災(zāi)； ? 井噴事故波及 28介村莊，其中最嚴(yán)重的是高橋鎮(zhèn)的兩個(gè)村。 事故的主要原因之一： 少灌一次鉆井液 ? 2022年 12月 23日 19時(shí)至 20時(shí)，四川石油管理局川東鉆探公司鉆井 12隊(duì)副司鉆向一明，帶領(lǐng) 4名工人在羅家 16號(hào)井進(jìn)行鉆具起鉆操作中，在 起了 6柱鉆桿后才灌注鉆井液 1次，致使井內(nèi)液壓力下降 ，違反了單位有關(guān)細(xì)則中“起鉆中嚴(yán)格要求每起 3柱一 5柱灌鉆井液 1次”的規(guī)定及川探 12隊(duì)針對(duì)羅家 16呈井高含硫天然氣井的特點(diǎn)所作出的 每 3柱灌滿 1次的規(guī)定。 ? 如果當(dāng)時(shí)操作工人的責(zé)任心再?gòu)?qiáng)一些，還會(huì)造成這么大的損失嗎？很顯然，不會(huì)。在飛船起飛前，飛船上所謂的各“關(guān)鍵部位”都專(zhuān)門(mén)安排了工程人員做了重點(diǎn)檢查，但是對(duì)電池這樣細(xì)小的部位，卻沒(méi)有明確工作人員作檢查。 人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的 新加坡、香港的廉政建設(shè) 曾經(jīng)的新加坡和香港 20世紀(jì) 50年代新加坡貪污成風(fēng) 20世紀(jì) 70年代以前，香港貪污成風(fēng)，尤其是警界，高層官員與黑社會(huì)勾結(jié)，貪贓枉法、中飽私囊現(xiàn)象比比皆是。 ? 沒(méi)有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。 明確告訴所有的人： 什么是我們提倡的？ 什么是我們反對(duì)的？ 我們要建立“對(duì)與錯(cuò)”、”是與非“、“黑與白” 明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，它們仿佛在宣告：“我們是一個(gè)整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個(gè)整體