qc小組培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步 打算 20 QC小組的活動程序（三） （創(chuàng) 新 型） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 提出各種方案并確定最佳方案 ? 制定對策 ? 按對策表實施 ? 確認效果 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 總結(jié)與下一步打算 21 一、選擇課題 ? 來源：指令性課題 ? 指導(dǎo)性課題 ? 小組自己選擇 （針對上級方針目標(biāo)、現(xiàn)場存在的問題、顧客的不滿意） ? 選題時注意的問題： ? （ 1）課題宜小不宜大； ? （ 2）名稱應(yīng)一目了然，不要抽象； ? （ 3）選題的理由要直接了當(dāng)，講清目的和必要性， 不長篇大論的陳述背景； 22 QC小組題目的正確表達 ? XXXXXXXXXXXXXXXXX ? 如何對待 對象 具體問題 ? 提高 業(yè)務(wù)室 裝機受理一次合格率 ? 降低 華帝 28型灶具 制造成本 ? 提高 玻璃燈管 單班生產(chǎn)工藝定額 ? 研制 油泵真空試驗臺 觸摸控制系統(tǒng) 23 QC小組題目的不正確表達 ? 改進工藝提高 E型空調(diào)裝配一次合格率 ? 控制工具領(lǐng)用降低華帝 28型灶具生產(chǎn)成本 ? 開發(fā)西部市場提高奔牛拖拉機銷售率 ? 爭創(chuàng)世紀大廈工程魯班獎 ? 加強質(zhì)量管理讓顧客持續(xù)滿意 24 二、現(xiàn)狀調(diào)查 ? 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握 問題 的嚴重程度 ? 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)應(yīng)注意的問題： ? （ 1）一定要用數(shù)據(jù)說話；（客觀性、可比性、時間性） ? （ 2）對調(diào)查的數(shù)據(jù)要分析整理，找到問題的癥結(jié)； ? （ 3）小組成員要親自到現(xiàn)場去調(diào)查，取得第一手資料； 25 ? 現(xiàn)狀調(diào)查不是課題的再確認，也不是原因分析，現(xiàn)狀就是指問題的現(xiàn)在狀態(tài)，現(xiàn)狀調(diào)查是找問題的癥結(jié)： ? 如：門診醫(yī)生給患者做 B超檢查，就是看患者病情嚴重到什么程度。 12 QC小組的注冊登記 ? QC小組的人數(shù) ? 每個小組 3—10人為宜。 ? 3 較強的改進意識，對新生事物感興趣，提出合理化建議。 ? 2 對組長的要求： ? 是推行 TQC的熱心人；業(yè)務(wù)知識較豐富；有一定的組織能力。 ? 提倡“小”、“實”、“活”、“新”。 ? 啟發(fā)下的自愿； ? 自愿與指導(dǎo)相結(jié)合； ? 共識是結(jié)合的基礎(chǔ)。 ? 5 改善加強管理工作，提高水平。 7 QC小組活動的作用 ? 1 提高人的素質(zhì)，發(fā)掘人的潛能。 5 QC小組的性質(zhì)和特點 ? 1 性質(zhì)： 是企業(yè)中群眾性質(zhì)管理活動的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物 。（摘自 ISO9000： 2022） ? 質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段： ? 全面質(zhì)量管理階段 ? 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 質(zhì)量檢驗階段 4 QC小組的概念 ? 在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量，降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來 , 運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。 3 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。 ? 4 增強人與人的團結(jié)和協(xié)作精神。 8 第二章 QC小組的組建 ? 組建原則 1 自愿參加，上下結(jié)合。 ? 靈活多樣的類型和活動方式。 ? C 做好小組的日常各工作。 ? 2 按時完成小組分配的工作。 ? 3 上下結(jié)合的組建 ? 上級推薦課題，上下協(xié)商建組，兩者互相結(jié)合。 ? 半年停止活動的小組應(yīng)予以注銷 13 第三章 QC小組的活動 ? 基本條件： ? 領(lǐng)導(dǎo)對 QC小組活動思想上重視 ,行動 上支持； ? 職工對
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1