【正文】 過(guò)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。建立并完善相關(guān)的獎(jiǎng)罰制度。但不夠全面，不夠深刻。對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會(huì)利益放在第一位。管理方面的原因，有的醫(yī)院過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，常采取開(kāi)大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不滿(mǎn)。4醫(yī)患關(guān)系這么嚴(yán)重,你是怎么想的?參考答案：如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。作為醫(yī)生，跟患者一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。,你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。3國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？參考答案：一，國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)。 Q7 o q) f三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系* R m0 V% r$ E! K四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五，這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào).3如果你在門(mén)診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理。四、若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開(kāi)值班崗位。四、若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。（3）我報(bào)考事業(yè)單位，是經(jīng)過(guò)慎重的思考，結(jié)合自身情況和需求，進(jìn)行的謹(jǐn)慎選擇，必定恪盡職守，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。3醫(yī)生應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)？如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？參考答案：（一）、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；（二）、端正工作態(tài)度，主動(dòng)、虛心向他人求教；（三）、在技術(shù)上要精益求精，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；（四）、要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系；（五）、要有一顆愛(ài)心，公平公正對(duì)待每一位患者，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。30．個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：我性格開(kāi)朗，樂(lè)于幫助他人，待人真誠(chéng)，有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神。（３）、如果確實(shí)是內(nèi)部會(huì)議，不便外人參加，則做好解釋說(shuō)明工作。2“有的人有的是背景，我有的是背影”你怎么理解這句話(huà)？參考答案：人家的“背景”和我的“背影”的對(duì)比，的確讓人感覺(jué)到一些無(wú)奈和差距，但是一個(gè)人出生家庭的貧富、條件的優(yōu)差、背景的有無(wú)是不可選擇的，再說(shuō)“背景”不能決定人生的一切，“背影”也不會(huì)讓我人生就只有失敗，所以要理性、全面地看待“背景”和“背影”的關(guān)系。 (3)強(qiáng)化衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能，建立健全衛(wèi)生保障體系。(4)食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系框架基本形成，建立了一批具有資質(zhì)的食品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，初步形成了“國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為龍頭，省級(jí)和部門(mén)食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為主體，市、縣級(jí)食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充”的食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系。四是做好重大傳染病防治工作?！　?2007年溫家寶在政府工作報(bào)告中指出，要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展，著眼于建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度，應(yīng)重點(diǎn)抓好哪四件事?【參考答案】一是積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。 (2)進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)的普及性。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革也將進(jìn)一步啟動(dòng)。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待，正確分析。因此，只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類(lèi)似事件的頻繁發(fā)生。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問(wèn)題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問(wèn)題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。處理這一問(wèn)題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問(wèn)題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問(wèn)題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問(wèn)題。三、社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生收受紅包，其實(shí)收受紅包的起因也不在醫(yī)生。1你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？參考答案：一，收紅包這種現(xiàn)象是個(gè)別的，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。1某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？【主要測(cè)試目的】應(yīng)急處理能力【參考答案】：一，我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。建立完善醫(yī)療保障制度。醫(yī)院存在過(guò)度檢查，過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。【評(píng)分參考】好：對(duì)醫(yī)療體系中存在的問(wèn)題有較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題?！靶〔⊥?、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。(5)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。最后，公安部門(mén)應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑1現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題，請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問(wèn)題是多種原因長(zhǎng)期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn)：(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。對(duì)此，你有什么看法?【參考答案】(1)眾所周知，吸毒不但對(duì)自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。(6)報(bào)告國(guó)家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒。(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。（5）接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒，1我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長(zhǎng)，將采取哪些措施?【答案要點(diǎn)】(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。(2)爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。5 、樂(lè)于助人。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?　　【參考答案】1 、成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力 2 、檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。你和你的領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處，他老是把他犯的錯(cuò)責(zé)任推到你身上，問(wèn)你該怎么辦？參考答案：第一，工作完成的不好，做為領(lǐng)導(dǎo)的下屬也有我的原因，應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)一起承擔(dān)責(zé)任，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)該共同努力完成工作，在工作中應(yīng)該互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同完成工作任務(wù)，因此我應(yīng)該擺正心態(tài)，繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作。你的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無(wú)可適從，你會(huì)怎么辦?【參考答案】第一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由，人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他的領(lǐng)導(dǎo)組織能力比我強(qiáng)，值得我們?nèi)プ鹬?。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。對(duì)于一個(gè)開(kāi)始工作的人，更是如此。 恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。　實(shí)在不行的話(huà)，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事?！緟⒖紩r(shí)限】：5分鐘【評(píng)分參考】：（1）推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實(shí)行衛(wèi)生全行業(yè)管理。四、是完善多層次醫(yī)療保障體系。答題時(shí)靈活運(yùn)用，增強(qiáng)說(shuō)服力。答題要點(diǎn)：首先，冷靜思考，統(tǒng)籌兼顧；其次，找負(fù)責(zé)人，了解情況；再次，分情況解決；最后，小結(jié)。眾考官和考生是面對(duì)而坐的?？脊俑鶕?jù)考生的整體情況給予一個(gè)分?jǐn)?shù)。一般通過(guò)考官提出問(wèn)題，考生回答問(wèn)題的形式進(jìn)行。采取封閉式房間作為考場(chǎng)，一般57名單數(shù)考官，其中1名主考官，負(fù)責(zé)提問(wèn)，其他考官只需要根據(jù)考生的情況進(jìn)行打分。考生席一般單桌單椅。如自我認(rèn)知和崗位匹配類(lèi)的題目，考生在備考時(shí)要對(duì)自己以前的經(jīng)歷、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、工作打算等方面全面梳理，結(jié)合崗位的工作性質(zhì)、職能以及對(duì)工作人員的素質(zhì)、能力要求等，提煉出與所報(bào)考職位相匹配的亮點(diǎn)。三、是改革醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制。？【主要測(cè)試目的】：新知識(shí)的掌握程度。（5）衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革?！? 、調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話(huà)，就加加班。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)