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阿里巴巴的成功之道概述-全文預(yù)覽

2025-08-18 10:45 上一頁面

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【正文】 的盈利相提并論。這個(gè)在雅虎的自我介紹中作為楊致遠(yuǎn)他們一個(gè)業(yè)余愛好的工具,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢地成為一種甚至要取代門戶而成為用戶首頁的網(wǎng)站?! 『茱@然,馬云的意思是,阿里巴巴是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀而得到了雅虎的信任,因此雅虎把雅虎中國這個(gè)需要本地化的公司交給阿里巴巴來運(yùn)作。未來,這個(gè)合作伙伴隊(duì)伍還將不斷壯大?! 《呕⒅袊鴦t這樣介紹自己:  雅虎在全球共有24個(gè)網(wǎng)站,12種語言版本,其中雅虎中國網(wǎng)站于1999年9月正式開通,它是雅虎在全球的第20個(gè)網(wǎng)站?!薄 ‖F(xiàn)在,雅虎公司是一家全球性的互聯(lián)網(wǎng)通訊、商貿(mào)及媒體公司。費(fèi)羅和楊致遠(yuǎn)將他們的文件轉(zhuǎn)移到Netscape公司提供的更大的計(jì)算上。于是他們開始在Yahoo!身上花費(fèi)越來越多的時(shí)間?!薄 ⊙呕o疑是一個(gè)令人激動的名字,這個(gè)全球最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司在它的中國網(wǎng)站上這樣介紹自己:  正如計(jì)算機(jī)時(shí)代的很多新事物一樣,Yahoo!起源于一個(gè)想法,隨后變成一種業(yè)余愛好,最終成了使人全身心投入的一項(xiàng)事業(yè)?! ‖F(xiàn)在讓我們詳細(xì)了解一下雅虎和雅虎中國,看看為什么阿里巴巴會想得到并有能力來得到雅虎中國這個(gè)龐然大物?!薄 ∥覀兊淖x者可以從本書第七章里看明白馬云是在什么情況下與楊致遠(yuǎn)認(rèn)識并留下了這張照片,現(xiàn)在讓我們回到那個(gè)問題上來,究竟是雅虎并購了阿里巴巴,還是阿里巴巴吞下了雅虎中國?馬云操著他那個(gè)著名的露齒笑說:“我們這次宣布是阿里巴巴全面收購雅虎中國的所有資產(chǎn),中間包括了雅虎的門戶、雅虎的一搜,雅虎的IM,3721,包括雅虎在一拍網(wǎng)上所有的資產(chǎn),我們整個(gè)收購這個(gè)資產(chǎn)?! ∫稽c(diǎn)鐘,現(xiàn)場的阿里巴巴員工紛紛掏出手機(jī),開始通知媒體;  一點(diǎn)半,大批的媒體記者到達(dá);  兩點(diǎn)鐘,雅虎和阿里巴巴兩公司高管們進(jìn)入會場;  再過了十五分鐘,馬云和羅森格從會場外面的休息室里冒了出來,隨即被攝影記者們團(tuán)團(tuán)圍住,馬云排開記者,與羅森格談笑著往前走,但面前還是有三四個(gè)記者一邊倒退一邊拍照,一直到他進(jìn)入會場?! ∈c(diǎn)半,幾個(gè)阿里巴巴公關(guān)部門的員工到達(dá)了現(xiàn)場?!  斑@兩個(gè)報(bào)道對比起來看格外有趣?!薄 ∵@樣的一個(gè)事件引起了全球媒體的關(guān)注?! ∵@是一個(gè)純粹的新聞發(fā)布會的現(xiàn)場,與大部分中國公司的新聞發(fā)布會現(xiàn)場不同的是,雖然這個(gè)新聞后來出現(xiàn)在幾乎中國所有的媒體上,但現(xiàn)場沒有一個(gè)通常會被邀請做為見證的政府官員的席位,除了兩個(gè)公司的成員外,現(xiàn)場只安排了記者席。而主席臺的背后,是一塊巨大的蒙著紅布的展板,透過紅布,可以隱約地看出“阿里巴巴與雅虎公司全面戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會”的字樣?!薄 【驮陂T里,一個(gè)大約一千平方米的會議廳里,同樣也是安安靜靜的?!薄  半娨暽险f他是靠自個(gè)兒干出來的。  中國大飯店十號會議廳安安靜靜,兩個(gè)女服務(wù)員站在門口議論著她們今天的服務(wù)對象。  在與作者的持續(xù)交流中,他總是引用馬云的一句話:商業(yè)活動本質(zhì)上就是一場智力游戲?! 〈蟛糠制髽I(yè)都已經(jīng)是被各種各樣的墻所分隔的體系,我們閱讀其傳記的時(shí)候,往往也只能跟著“導(dǎo)游”在這個(gè)迷宮里游走??梢赃@樣說,阿里巴巴造幾幢樓,現(xiàn)在的基坑已經(jīng)打好了?! ∵@首先與阿里巴巴本身有關(guān)。這種激情被他帶到了書里,帶到了文字中?! ∥覀兠磕甓紩姷皆S多難讀的企業(yè)傳記,但《天下沒有難做的生意》絕不在此列?! £P(guān)于阿里巴巴的夢想、團(tuán)隊(duì)、資本、產(chǎn)品;關(guān)于廁所里搞掂8200萬美元投資;關(guān)于作為公司天條的價(jià)值觀,與眾不同的唐僧團(tuán)隊(duì);關(guān)于理想主義和現(xiàn)實(shí)主義的激烈交戰(zhàn),以及2000年那種全世界設(shè)立公司架構(gòu),“紅旗插遍全球”的氣勢為什么沒有把公司拖垮?馬云為什么能及時(shí)收手?做小公司的出身,為什么能一開始就要宣稱建成世界上最大的電子商務(wù)公司,進(jìn)入全球網(wǎng)站前十位?等等,這本書提供了大量第一手的資訊?! ∷墙衲曜罨馃岬男袠I(yè)——互聯(lián)網(wǎng)――中最火熱的企業(yè);它在一場石破天驚的并購中更加夯實(shí)了全球電子商務(wù)領(lǐng)跑者的地位;它的領(lǐng)袖被看作將成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第二個(gè)世界級的華人企業(yè)家;它只用了6年的歷史,就創(chuàng)造了每年10億的營業(yè)額和 40億美元的市值。天下沒有難做的公司  文/張良  怎么才能做出一個(gè)好公司?這似乎不是一個(gè)好問題,因?yàn)椴豢赡苡写鸢?。馬云顯然早就意識到了這一問題,近年來動作不斷,先是進(jìn)軍網(wǎng)上拍賣,后又收購了雅虎中國。至少目前看來,阿里巴巴是一個(gè)比較成功的新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式,更主要的是,這個(gè)商業(yè)模式開創(chuàng)了中國大規(guī)模B2B交易的先河,這就是馬云在中國新經(jīng)濟(jì)史上如此顯赫的原因之一。我相信,不久的將來,還將陸續(xù)有一些奇跡出現(xiàn)。  如果說,此前,阿里巴巴和馬云僅僅是媒體聚光燈下的一個(gè)傳說,那么,鄭作時(shí)的這本《阿里巴巴:天下沒有難做的生意》,讓我們看到的則是實(shí)實(shí)在的一個(gè)公司和個(gè)人的真實(shí)歷史;如果說,此前,我們了解的僅僅是片面的、概念化的阿里巴巴和馬云,那么,鄭作時(shí)的這本書讓我們看到的則是全面的立體的活生生的阿里巴巴和馬云。我們唯一可以證實(shí)的是,在歷經(jīng)嚴(yán)冬之后,互聯(lián)網(wǎng)又迎來了新一輪發(fā)展的春天,當(dāng)眾多網(wǎng)絡(luò)英雄曾經(jīng)燦爛的笑臉已被歷史塵封的時(shí)候,馬云則在這個(gè)春天里保持著自信而詭秘的微笑。而在北京的這段日子里,他們幾乎結(jié)識了所有在中國互聯(lián)網(wǎng)中后來有所作為的人物,而且在對方心目中都留下了印象。  最終馬云北上時(shí)從中國黃頁公司挑選了八個(gè)伙伴一起出發(fā),在他的印象中最值得自豪的是兩年后這八個(gè)人一個(gè)都不少地又跟著他從北京回到了杭州。外人很難想像馬云和他的最初團(tuán)隊(duì)之間的感情,而這份感情正是從中國黃頁開始起步的?! 〉沁@個(gè)咨詢結(jié)果似乎并不能對馬云的決定產(chǎn)生什么實(shí)質(zhì)性的影響,創(chuàng)業(yè)還是如期開始了。所以當(dāng)時(shí)我就在想,哎,這個(gè)東西可能會有戲。于是我又在小伙子的幫助下把我在杭州搞的海博翻譯社做成一個(gè)特別簡陋的網(wǎng)頁放上去。在這個(gè)過程中,他觸網(wǎng)了?! ∫粋€(gè)三度參加高考最后被錄取在本地一家?guī)煼秾W(xué)院的學(xué)生,馬云的英語才能顯然是被他的努力放大了再放大?!薄 ∵@樣的生存環(huán)境決定了這個(gè)少年有兩個(gè)可能的發(fā)展前途,一種是變得唯唯諾諾,一種是變得狂娟不羈。也許跟他的家庭出身不好有關(guān),據(jù)他自己說祖父曾經(jīng)作過國民黨保長?! ∥业拈_場白可能說的太長了,從現(xiàn)在開始,請跟隨鄭作時(shí)的文字進(jìn)入真實(shí)而神秘的阿里巴巴的世界。在當(dāng)今全球網(wǎng)站的綜合排名中,阿里巴巴的排名已超過ebay,如果加上淘寶網(wǎng),兩個(gè)網(wǎng)站的排名竟已離全球前十的目標(biāo)不遠(yuǎn)了?! ●R云的抉擇是,不改初衷,一條道走到黑。當(dāng)時(shí),擺在馬云面前的道路有三條。  時(shí)間轉(zhuǎn)又到了2002年底,互聯(lián)網(wǎng)世界開始回暖。”大家你看我,我看你,每個(gè)人的心里都在犯嘀咕,“這個(gè)目標(biāo)太具體化了,就憑我們這幾桿槍?”  后來馬云告訴我,他搞電子商務(wù),從那一天起就鐵了心?!薄 〈蠹乙贿吂恼疲贿呄?,“反正能不能活到80年,我們可能誰也看不到。公司成立的那一天,家里的墻壁突然滲水了,他對大家說,我出去找點(diǎn)材料。一個(gè)現(xiàn)代國家的商業(yè)聲譽(yù)和傳統(tǒng)往往來自于若干個(gè)偉大的公司,譬如美孚石油、通用、微軟之于美國,松下、索尼之于日本、三星之于今日的韓國,再譬如宜家、菲力普、皇家殼牌之于瑞典和荷蘭,這些公司的表現(xiàn)和商業(yè)品質(zhì)最終構(gòu)成了他們各自國家的商業(yè)象征和話語能力。在互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找“中國機(jī)會”和“中國財(cái)富”的人們,你們是幸福的?!瘪R云始終認(rèn)為,賺錢很容易,而能夠做出一個(gè)商業(yè)模式來則很難,它必須強(qiáng)大,必須可持續(xù)性,必須可規(guī)模化?!薄 ∵@些話用在互聯(lián)網(wǎng)、阿里巴巴和馬云身上都非常的合適?! ∈聦?shí)上,所有的突破都是從困惑開始的?!●R云是一個(gè)多元的人,他的英文好到可以用它來思考問題,而在公司的戰(zhàn)略設(shè)定上最徹底的中國化。他對鄭作時(shí)說,“我們現(xiàn)在好像在建一個(gè)大樓,今天是裝一個(gè)水管,明天是安一個(gè)馬桶,所有的事情都是亂七八糟的,而且經(jīng)常改來改去。  五  阿里巴巴到底是什么?  這是本書作者鄭作時(shí)最想告訴大家的,也是所有購買這本書的讀者最想一下子就弄明白的,但現(xiàn)在看來,我們無法做到這一點(diǎn)。所有考察中國問題的人,都不得不從這里出發(fā)去發(fā)現(xiàn)答案。(我不明白福布斯的那幾個(gè)編輯當(dāng)初為什么不投點(diǎn)錢在這個(gè)公司里,如果那樣的話,現(xiàn)在他們足可以去創(chuàng)辦另一份《福布斯》。阿里巴巴則很不相同,從一開始它就是個(gè)“中國式胚胎”,它誕生于中國專業(yè)市場最發(fā)達(dá)的浙江省,馬云為了讓知識不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家和習(xí)慣于定式思維的媒體了解阿里巴巴到底有什么用處,曾經(jīng)在很長時(shí)間里用了“全球最大的網(wǎng)上集貿(mào)市場”這個(gè)概念,“它是一個(gè)市場,誰有東西都可以上來吆喝?! ●R云干對的第三件事情,是他近乎本能地發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“分享”。 馬云干對的第二件事情,是把互聯(lián)網(wǎng)看成了一件生意。這個(gè)愿景無疑是現(xiàn)實(shí)的,無非操作者的策略不同而造成了不同的命運(yùn)結(jié)局。現(xiàn)在看來,他同樣很可能跟張樹新那樣,成為那只被鳥吃掉的早起的蟲兒?!薄 《驮谀菚r(shí),馬云正打算從北京回杭州創(chuàng)辦他的阿里巴巴?! 〗裉?,阿里巴巴的意義就在于這里,馬云和他的團(tuán)隊(duì)試圖證明這種可能性真的存在。他像先知一樣地宣稱,“當(dāng)下正是改寫游戲規(guī)則的千載良機(jī)。你很難想象,如果中國的經(jīng)濟(jì)改革再遲10年,或互聯(lián)網(wǎng)的浪潮提前10年到來,中國的今天和未來將會是一番怎樣的格局。  二  互聯(lián)網(wǎng)對于中國意味著什么,有時(shí)候想來,竟會讓人有宿命的感覺?! 「挥袘騽⌒缘氖牵敬纬砷L史創(chuàng)作歷時(shí)數(shù)月,其間阿里巴巴收購雅虎中國,爆出中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的一起購并案,作者目擊了這個(gè)事件的醞釀、角力和發(fā)生?!≡谒某兄Z下,作者鄭作時(shí)被允許接觸歷年來所有的公司檔案和資料(不包括那些受商業(yè)契約條款而限制的合同,比如我們始終不知道當(dāng)年高盛的種子投資到底占了阿里巴巴多少比例的股份),他可以自由采訪阿里巴巴的任何一位員工,他在書中所表達(dá)的任何觀點(diǎn)都不受到任何的制約。就在7月1日那次訪談后的第三天,比爾  我們可以在亞齊在網(wǎng)上購物的那個(gè)網(wǎng)站里看到阿里巴巴現(xiàn)在已經(jīng)在做的淘寶C2C網(wǎng)站的影子;  我們可以從穆罕默德打開網(wǎng)站比價(jià)的過程中看到阿里巴巴網(wǎng)站的影子;并在他和馬克之間的談價(jià)過程中看到阿里巴巴現(xiàn)在在做的即時(shí)通信工具——貿(mào)易通的影子;  阿里巴巴剛剛提出的“WORK?。粒?ALIBABA”的口號,是馬克和阿杜爾以及米里之間的工作和交易流程的一種模式,里面包含著小型企業(yè)一些外部和內(nèi)部因素的ERP系統(tǒng);  而整個(gè)從亞齊——穆罕默德——馬克——阿杜爾——米里的交易流程背后的支付及信用系統(tǒng),是阿里巴巴現(xiàn)在推出的誠信通和支付寶在中國所要建設(shè)的一個(gè)網(wǎng)上交易的環(huán)境和支持系統(tǒng)。盡管馬云自己說:“我們現(xiàn)在好象在建一個(gè)大樓,今天是裝一個(gè)水管,明天是安一個(gè)馬桶,所有的事情都是亂七八糟的,而且經(jīng)常改來改去。比如說女士的裝飾物和服裝、或者家庭的裝飾品,出售這些物品的小商店仍然會遍布全世界。托夫勒在二十年前的《下一次浪潮》中便預(yù)言了公司個(gè)人化年代的到來,而尼格洛龐帝在他成名的《數(shù)字化生存》中更是明晰地聲稱,互聯(lián)網(wǎng)精靈的尖叫是巨型公司走向覆滅的喪鐘。沃爾瑪有什么理由存在?如果電子商務(wù)把渠道的問題解決了,小店主們可以通過這個(gè)渠道與小企業(yè)主們直接建立聯(lián)系,沃爾瑪憑什么在那些小企業(yè)那里要一個(gè)比它的零售價(jià)便宜幾十倍的價(jià)錢?”馬云爭辯說。有了這么一個(gè)場景,我們可以對照著試圖來理解馬云為阿里巴巴構(gòu)想的未來以及背后的一些理念。于是他也打開電腦,在一個(gè)網(wǎng)站上搜索一下,看看那上面這種電動剃須刀的價(jià)錢,然后又打開自己的供應(yīng)商庫,用即時(shí)通信工具調(diào)出一個(gè)也是很小的在美國達(dá)斯汀某個(gè)鎮(zhèn)上的老供應(yīng)商馬克,與他談了談價(jià)錢,訂了一打貨。而在這個(gè)序言里,我們可以把馬云對未來商務(wù)世界的一些描述作一個(gè)簡單的表述,放在這里作為一個(gè)印證。因此他有理由說,他可以不懂電腦,在網(wǎng)上除了發(fā)電子郵件和瀏覽以外不會做第三件事情——雖然阿里巴巴是個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為主業(yè)的公司。  “馬云和他的手下是這樣分工的:他負(fù)責(zé)琢磨干什么,他們負(fù)責(zé)琢磨怎么干并把它干出來?! ?005年7月1日的下午,這個(gè)小個(gè)子杭州人用標(biāo)準(zhǔn)的“互聯(lián)網(wǎng)姿勢”——坐在沙發(fā)前的靠椅上并把腳直接踩在茶幾上——花了接近兩個(gè)小時(shí)來和我們描述他心里為阿里巴巴構(gòu)筑的未來。83 / 83天下沒有難做的生意作者:鄭作時(shí) 阿里巴巴:未來的確定和不確定性  和馬云談話是需要集中精神的。但是在阿里巴巴公司里,除了在樓上樓下跑跑,他現(xiàn)在已經(jīng)幾乎不大參加具體的什么會議,至于淘寶,他說他更是已經(jīng)一周多沒有去過一次了。他負(fù)責(zé)營造一個(gè)夢想:未來會怎樣,阿里巴巴在這個(gè)未來里可以做什么,然后用這個(gè)夢想來引導(dǎo)阿里巴巴前進(jìn)。因?yàn)檫@本書將以阿里巴巴六年的成長為其主題,當(dāng)然,我覺得更有價(jià)值的是馬云這個(gè)有關(guān)阿里巴巴的夢想從他接觸互聯(lián)網(wǎng)開始誕生到現(xiàn)在“實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)”(馬云語)的過程?! 〔贿^事情到這里還沒有完,馬云的構(gòu)想最核心的部分在下面:可能是過了一周,那個(gè)網(wǎng)上小店的店主穆罕默德發(fā)現(xiàn),亞齊買過的那種剃須刀快賣完了?! ‘?dāng)然,我在這里是根據(jù)馬云那些支離破碎的表述杜撰出來的一個(gè)商業(yè)循環(huán)?!靶〉木褪敲篮玫?。如果馬云堅(jiān)持用這樣一個(gè)基點(diǎn)來構(gòu)建他未來的商業(yè)世界的話,那么就讓我們先認(rèn)同這樣一個(gè)說法吧,因?yàn)橹С诌@一觀點(diǎn)的大人物也大有人在?! 〉谌皇撬械纳唐范紩诰W(wǎng)上發(fā)生零售交易,不少的個(gè)性化商店還是有存在的空間。那么我們現(xiàn)在可以來看看,馬云希望阿里巴巴在這個(gè)圖景里做些什么了?!薄 ∧敲次覀兙桶磥嘄R——穆罕默德——馬克——阿杜爾——米里這樣一個(gè)流程來看看阿里巴巴想做并已經(jīng)“打了基坑”的幾件事情吧?! №槺阏f一下,在今天這個(gè)世界上除了我和即將讀這本書的您對馬云和阿里巴巴感興趣之外,很多大人物也很想弄懂這個(gè)小個(gè)子的中國人。序言:互聯(lián)網(wǎng)的中國智慧吳曉波  一  馬云最終決定以一種旁觀者的姿態(tài)來目睹本書的創(chuàng)作?!薄 ≌f實(shí)在的,就在藍(lán)獅子財(cái)經(jīng)創(chuàng)意中心委請鄭作時(shí)擔(dān)綱創(chuàng)作阿里巴巴成長史時(shí),他和我們一樣擔(dān)心那些已知數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,比如阿里巴巴聲稱有600萬的會員,比如馬云宣告2005年每天可以賺100萬元。直到8月上旬,也就是收購新聞發(fā)布的十天前,種種跡象漸漸指向雅虎:馬云去美國見楊致遠(yuǎn),中國雅虎的周鴻瑋(衣字邊旁)去職,百度在納斯達(dá)克上市誘發(fā)中文搜索引擎領(lǐng)域的全盤重組……  對鄭作時(shí),對藍(lán)獅子來說,關(guān)于阿里巴巴的這次零距離關(guān)注,讓我們有機(jī)會領(lǐng)略了互聯(lián)網(wǎng)世界中的中國智慧。于是,在10年之后,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)幽靈從美國東海岸的實(shí)驗(yàn)室里躥將出來,攪亂整個(gè)商業(yè)世界的游戲規(guī)則時(shí),已經(jīng)初步完成了體制和觀念轉(zhuǎn)軌、特別是形成了一定的民間資本力量的中國正好踩在了這個(gè)轉(zhuǎn)
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