第二章招聘與配置-全文預覽
【正文】 ②補償式 ③結(jié)合式2做出錄用決策應注意：①盡量使用全面衡量的方法 ②減少作出錄用決策的人員 ③不能求全責備。1能力測試的內(nèi)容：普通能力傾向測試、特殊職業(yè)能力測試、心理運動機能測試1情景模擬測試的分類語言表達測試側(cè)重于考察語言表達能力，如演講、介紹、說服、溝通組織能力測試側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力，如會議主持、部門利益協(xié)調(diào)、團隊組建事務處理能力側(cè)重于考察事務處理能力，如公文處理、沖突處理、行政工作處理情景模擬測試適用于招聘服務人員、事務性工作人員、管理人員、銷售人員時使用，但其設計負責、費時耗資，目前在照片中高層管理人員時使用較多。決定是否愿意來該單位工作△ 面試的基本程序（設計）①面試前的準備階段(設計面試問題、提綱，確定面試時間和地點) ②面試開始階段（從可預料的問題開始緩和氣氛） ③正式面試階段（靈活的提問和多養(yǎng)的形式，察言觀色） ④結(jié)束面試階段（詢問應聘者是否有問題，在友好的氣氛中結(jié)束） ⑤面試評價階段（評分對相同的地方，評語對不同的地方，方便橫向比較）1面試的方法：①初步面試和診斷面試 ②結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試△ 采用招聘洽談會方式應關注的問題（簡答）①了解招聘會的檔次 ②了解招聘會面對的對象③注意招聘會的組織者 ④注意招聘會的信息宣傳筆試：是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，根據(jù)解答的正確程度評定成績的一種方法，包括一般知識和能力與專業(yè)知識和能力兩個層次?！?采用校園招聘方式應注意的問題（簡答）①要注意了解大學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。內(nèi) 部招 募優(yōu)點①準確性高②適應性快③激勵性強④費用較低缺點①導致內(nèi)部矛盾，加大員工和部門之間的競爭②容易造成近親繁殖，缺乏創(chuàng)新外 部招 募優(yōu)點①帶來新思想和新發(fā)法②有利于招聘一流人才③樹立形象的作用缺點①篩選難度大時間長②進入角色慢③招募成本大④決策風險大⑤影響內(nèi)部員工
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