第二章招聘與配置-全文預(yù)覽
【正文】 ②補(bǔ)償式 ③結(jié)合式2做出錄用決策應(yīng)注意：①盡量使用全面衡量的方法 ②減少作出錄用決策的人員 ③不能求全責(zé)備。1能力測(cè)試的內(nèi)容：普通能力傾向測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試1情景模擬測(cè)試的分類語言表達(dá)測(cè)試側(cè)重于考察語言表達(dá)能力，如演講、介紹、說服、溝通組織能力測(cè)試側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力，如會(huì)議主持、部門利益協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)組建事務(wù)處理能力側(cè)重于考察事務(wù)處理能力，如公文處理、沖突處理、行政工作處理情景模擬測(cè)試適用于招聘服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員時(shí)使用，但其設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)、費(fèi)時(shí)耗資，目前在照片中高層管理人員時(shí)使用較多。決定是否愿意來該單位工作△ 面試的基本程序（設(shè)計(jì)）①面試前的準(zhǔn)備階段(設(shè)計(jì)面試問題、提綱，確定面試時(shí)間和地點(diǎn)) ②面試開始階段（從可預(yù)料的問題開始緩和氣氛） ③正式面試階段（靈活的提問和多養(yǎng)的形式，察言觀色） ④結(jié)束面試階段（詢問應(yīng)聘者是否有問題，在友好的氣氛中結(jié)束） ⑤面試評(píng)價(jià)階段（評(píng)分對(duì)相同的地方，評(píng)語對(duì)不同的地方，方便橫向比較）1面試的方法：①初步面試和診斷面試 ②結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試△ 采用招聘洽談會(huì)方式應(yīng)關(guān)注的問題（簡(jiǎn)答）①了解招聘會(huì)的檔次 ②了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象③注意招聘會(huì)的組織者 ④注意招聘會(huì)的信息宣傳筆試：是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，根據(jù)解答的正確程度評(píng)定成績(jī)的一種方法，包括一般知識(shí)和能力與專業(yè)知識(shí)和能力兩個(gè)層次?！?采用校園招聘方式應(yīng)注意的問題（簡(jiǎn)答）①要注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。內(nèi) 部招 募優(yōu)點(diǎn)①準(zhǔn)確性高②適應(yīng)性快③激勵(lì)性強(qiáng)④費(fèi)用較低缺點(diǎn)①導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，加大員工和部門之間的競(jìng)爭(zhēng)②容易造成近親繁殖，缺乏創(chuàng)新外 部招 募優(yōu)點(diǎn)①帶來新思想和新發(fā)法②有利于招聘一流人才③樹立形象的作用缺點(diǎn)①篩選難度大時(shí)間長②進(jìn)入角色慢③招募成本大④決策風(fēng)險(xiǎn)大⑤影響內(nèi)部員工
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