網(wǎng)絡(luò)流量、應(yīng)用性能分析、故障定位分析項(xiàng)目-全文預(yù)覽
【正文】 P等在ARX部署位置兩邊的網(wǎng)絡(luò)延遲和重傳）可以看到各個(gè)子網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)性能變化狀況。利用Worm hunt儀表板（發(fā)現(xiàn)三次握手失敗的連接），自動記錄出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接失敗次數(shù)高的應(yīng)用和通訊對。設(shè)備安裝上架并配置完成后，即可從ARX的監(jiān)控界面中查看整體網(wǎng)絡(luò)流量狀態(tài)，可監(jiān)控的參數(shù)包括包括吞吐量、RTT、丟包（入站、出站）、TCP數(shù)等指標(biāo)。ARX3700設(shè)備本身帶有4個(gè)監(jiān)控端口，當(dāng)鏡像的端口數(shù)量超過4個(gè)時(shí)可以采用流量聚合設(shè)備進(jìn)行流量的合并，然后將合并后的流量接到流量監(jiān)控設(shè)備上進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和故障定位.。根據(jù)用戶的要求，盡量不影響現(xiàn)有的應(yīng)用和服務(wù)器性能狀況，采用無代理監(jiān)控的方式進(jìn)行日常應(yīng)用性能的監(jiān)控。自動記錄不同業(yè)務(wù)組中的服務(wù)器對外提供的服務(wù)質(zhì)量，快速定位出現(xiàn)應(yīng)用性能問題的服務(wù)器，及時(shí)解決問題，保證正常的業(yè)務(wù)服務(wù)。并通過ATX深度分析確認(rèn)出現(xiàn)故障原因的根本原因如客戶端、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器還是服務(wù)器上的頁面處理慢、應(yīng)用交互次數(shù)多等。為了能夠快速了解客戶端運(yùn)行業(yè)務(wù)的性能問題的變化狀況，快速了解應(yīng)用可能出現(xiàn)的問題區(qū)域，建議分別在XX省農(nóng)信社生產(chǎn)區(qū)域、廣域網(wǎng)區(qū)域、網(wǎng)銀區(qū)域的核心交換機(jī)上通過端口鏡像的方式將流量監(jiān)控起來，當(dāng)出現(xiàn)應(yīng)用性能問題時(shí)能夠通過關(guān)聯(lián)分析了解整個(gè)應(yīng)用流程的性能變化狀況和快速提取出現(xiàn)性能問題時(shí)的故障現(xiàn)場，快速了解出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常和網(wǎng)絡(luò)性能問題的原因，快速確定故障域。OPNET公司的客戶群體非常廣泛，國內(nèi)的用戶包括中國移動、中國網(wǎng)通、中國電信、信息產(chǎn)業(yè)部電信規(guī)劃研究院，中國農(nóng)業(yè)銀行總行，民生銀行，新華人壽，中國海關(guān)總署，銀河證券，國信證券，電信設(shè)備供應(yīng)商中包括華為、大唐電信、摩托羅拉、中興電子及西門子等。 724小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域用戶的真實(shí)使用體驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)下降，并及時(shí)作出相應(yīng)的處理，提升用戶滿意度。216。應(yīng)用性能管理是一個(gè)新興的市場，其解決方案通過監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)的性能、用戶感知，在應(yīng)用出現(xiàn)異常故障時(shí)，幫助用戶快速的定位和解決故障，其標(biāo)準(zhǔn)的需求如下：216。為了保證網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和暢通，我們需要對網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位監(jiān)測，以確保網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)可以正常、持續(xù)地運(yùn)行。 應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)問題（如運(yùn)行緩慢或意外中斷時(shí)，）通過網(wǎng)絡(luò)流量分析工具可回溯歷史網(wǎng)絡(luò)流量，快速找出問題的根本原因并及時(shí)解決。 從最終用戶感知的角度，提供多維度的應(yīng)用性能監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握應(yīng)用系統(tǒng)的性能狀況；216。年APM市場全球分析報(bào)告與魔力象限分析，Riverbed(OPNET)公司已經(jīng)成為全球這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)應(yīng)用出現(xiàn)問題或柜面用戶出現(xiàn)無法使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)很難快速確定問題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)問題、服務(wù)器問題還是應(yīng)用本身問題。根據(jù)XX省農(nóng)信社的要求，本次Opnet提供的測試設(shè)備為ARX3700，ARX3700監(jiān)控采用非侵入式的監(jiān)控方式，通過交換機(jī)端口鏡像的方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行流量采集實(shí)現(xiàn)端到端的應(yīng)用性能分析和故障定位。l 對于WEB業(yè)務(wù)交易的性能變化狀況和業(yè)務(wù)交易性能提供統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括交易的交易量，交易的響應(yīng)時(shí)間，交易的4xx錯(cuò)誤，交易5xx錯(cuò)誤，慢的交易數(shù)量及頁面的大小等參數(shù)，了解整個(gè)業(yè)務(wù)的交易情況.l 設(shè)置主動運(yùn)維的報(bào)警，自動報(bào)警出現(xiàn)交易性能問題的交易，自動保存故障前5分鐘的數(shù)據(jù)，方便運(yùn)維人員及時(shí)提取相關(guān)的報(bào)警數(shù)據(jù)，回放故障現(xiàn)場的數(shù)據(jù)，確定故障的原因.l 針對投訴的客戶能夠重現(xiàn)客戶當(dāng)時(shí)訪問的交易并提取客戶投訴時(shí)間段的原始數(shù)據(jù)，根據(jù)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶投訴現(xiàn)場的分析確定客戶投訴的原因.l 利用RTCC響應(yīng)時(shí)間組成圖，快速確認(rèn)響應(yīng)時(shí)間延遲發(fā)生的部位，提供依據(jù)，對根本原因進(jìn)行排查；l 提供自動化端到端診斷，包括瓶頸的發(fā)現(xiàn)、解決或優(yōu)化建議；l SLA服務(wù)質(zhì)量利用SLA服務(wù)水平，掌握各個(gè)不同的區(qū)域客戶的運(yùn)行狀況，隨時(shí)能夠了解不同區(qū)域的用戶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的變化和業(yè)務(wù)質(zhì)量的變化狀況，對隨時(shí)出現(xiàn)故障的影響區(qū)域，進(jìn)行有效的主動管理和故障分析及定位.l 網(wǎng)絡(luò)整體服務(wù)質(zhì)量利用Network performance儀表板查看網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控，查看網(wǎng)絡(luò)上的延遲和重傳，保證業(yè)務(wù)健康運(yùn)行.l 網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用的分布狀況及服務(wù)質(zhì)量了解整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用流量和性能的變化趨勢，了解整個(gè)系統(tǒng)的日?；鶞?zhǔn)，隨時(shí)自動追蹤流量和性能變化，報(bào)警可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和異常的變化，主動進(jìn)行分析和解決出現(xiàn)的異常，按天、周及月等時(shí)間跨度進(jìn)行流量統(tǒng)計(jì).l 服務(wù)器的服務(wù)質(zhì)量利用Slow ServerIP儀表板查看性能差的服務(wù)器（交易處理較慢的服務(wù)器IP地址）。查看網(wǎng)絡(luò)上丟包狀況，及時(shí)定位丟包率高的網(wǎng)絡(luò)，修復(fù)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障，保證業(yè)務(wù)健康運(yùn)行.l 內(nèi)置智能告警利用內(nèi)置的智能告警， 自動識別異常告警和用戶自定義的閥值，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，主動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的故障分析和故障定位.l 事件驅(qū)動的數(shù)據(jù)采集和保存利用Rolling Buffer和事件驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)全包數(shù)據(jù)采集能力，記錄全部的數(shù)據(jù)全包和事件驅(qū)動的全包數(shù)據(jù)采集保存，方便客戶進(jìn)行事后的故障現(xiàn)場分析和故障定位. 3 Opnet測試情況匯總根據(jù)XX省農(nóng)信社應(yīng)用的特點(diǎn)及實(shí)際情況，分別在生產(chǎn)區(qū)域、廣域網(wǎng)區(qū)域、網(wǎng)銀區(qū)域依次部署ARX3700設(shè)備。因此，設(shè)
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