【正文】 與會(huì)人員。確定會(huì)議議程。確定與會(huì)主要人員。十、 培訓(xùn)工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，也是公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容。九、 培訓(xùn)考核。 培訓(xùn)人員：公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司技術(shù)人員、公司管理人員或者全體員工。 地點(diǎn)：部門(mén)辦公室、工作現(xiàn)場(chǎng)或公司會(huì)議室。 培訓(xùn)內(nèi)容：思想培訓(xùn)、紀(jì)律培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)等。D、 部門(mén)內(nèi)訓(xùn)：每月一次，時(shí)間為3—4小時(shí)/次。 培訓(xùn)教員：公司中高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)人員。 新員工在培訓(xùn)期間中出現(xiàn)問(wèn)題由人力資源部處理、解決。 人力資源部培訓(xùn)如下內(nèi)容：公司概況、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)取得的成績(jī)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景、企業(yè)文化；企業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位規(guī)范；企業(yè)相應(yīng)的工作流程、基本工作與生活注意事項(xiàng)等。四、 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容。經(jīng)公司總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后，公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)助執(zhí)行。二、 培訓(xùn)管理、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督部門(mén)：公司人力資源部。嚴(yán)重的將予以法律起訴對(duì)待。A、3日內(nèi)通知公司的，按曠工對(duì)待，按工資的300%進(jìn)行處罰。十、違規(guī)離職。準(zhǔn)其離開(kāi)。B、待該員工工作交接完畢后，人力資源部即通知辦公室對(duì)其進(jìn)行住宿離開(kāi)手續(xù)辦理、飯費(fèi)核算、辦公用品退還。公司因該員工嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)、考核不合格等原因，需該員工離開(kāi)所在工作崗位，并解除與該員工勞動(dòng)關(guān)系的，即為辭退。員工離職后，宜嚴(yán)格遵守公司《保密制度》。D、人力資源部對(duì)以上各項(xiàng)核準(zhǔn)無(wú)誤后，上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。離職手續(xù)的辦理。員工離職須提前15天向公司人力資源部提出書(shū)面申請(qǐng)，部門(mén)主管以上負(fù)責(zé)人須提前30天上報(bào)公司人力資源部。 人力資源部宜出具《員工任命通知》，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通報(bào)公司各職能部門(mén)。 員工接到晉升通知后，即對(duì)本職工作進(jìn)行交接，待交接完畢后就任新崗位。七、員工晉升。然后，將其薪酬方案轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部備案，以便對(duì)其進(jìn)行薪酬發(fā)放。 轉(zhuǎn)正考核。試用中斷。提前轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期：如果新員工能夠較短的時(shí)間內(nèi)融入公司，迅速適應(yīng)本崗位工作，并表現(xiàn)突出者，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)對(duì)該員工提前轉(zhuǎn)正。由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人安排熟練員工對(duì)新員工進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)，并自行組織考核，將考核成績(jī)上報(bào)人力資源部。培訓(xùn)內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介（歷史、業(yè)績(jī)、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化、公司管理理念等）、公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)說(shuō)明等。 辦理入職手續(xù)。 考核。注：部門(mén)主管以上人員及特殊要求人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行初步面試。 初級(jí)面試。二、 招聘。本制度適用范圍：滄州宏宇建業(yè)有限公司全體員工。員工在工作期間，嚴(yán)禁干與工作無(wú)關(guān)的事情。公司員工應(yīng)自覺(jué)保守公司機(jī)密。如有不同意見(jiàn)，須及時(shí)與上級(jí)主管進(jìn)行溝通，在沒(méi)有得到明確答復(fù)、更改前，必須嚴(yán)格執(zhí)行。節(jié)日期間公司要求員工從大局出發(fā)，適應(yīng)公司工作情況的特殊性，理解并服從公司調(diào)度、安排。在施工期間，員工應(yīng)減少請(qǐng)假次數(shù)和時(shí)間。如果沒(méi)有銷(xiāo)假而造成的考勤誤記或錯(cuò)記，怎人有該員工負(fù)責(zé)，與考勤員無(wú)責(zé)。員工如遇特殊情況需電話(huà)請(qǐng)假的，應(yīng)提前一小時(shí)請(qǐng)假。請(qǐng)假的規(guī)定。 E、產(chǎn)假。公司規(guī)定員工婚假為帶薪假期，假期3天。 B、病假。例如：公司外派工作、工作需外出辦理且得到公司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)的為出差。C、曠工。例如：上班遲到、開(kāi)會(huì)遲到、集會(huì)遲到、預(yù)約遲到等。C、公司員工如果因?yàn)樘厥馇闆r，每月休息不滿(mǎn)四天的，公司不再補(bǔ)發(fā)工資。 公司實(shí)行的是單休體制，即員工每月有四天的帶薪假。 公司《考勤表》定期上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。） 第五章 考勤制度工作時(shí)間： 夏季： 上午 8：00——12：00 下午 14：00——18：00 冬季： 上午 8：00——12：00 下午 13：30——17：30考勤規(guī)定 A、公司考勤員。（九）乘車(chē)禮儀 一般的商務(wù)車(chē)是小轎車(chē)。 全體到齊或領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)始方可開(kāi)始動(dòng)手。接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，將名片收起。握手時(shí)忌用左手同他人握手，除非右手太臟或有殘疾，特殊情況應(yīng)說(shuō)明原因并道歉。B、 與客人見(jiàn)面或告辭時(shí)，不能跨門(mén)檻握手，要么進(jìn)屋，要么在門(mén)外。 握手的力度。 握手時(shí)間。來(lái)訪時(shí)，主人先伸手，以示熱烈歡迎。男女地位、年齡有很大的差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。 進(jìn)入上級(jí)辦公室要敲門(mén)，如門(mén)已開(kāi)、領(lǐng)導(dǎo)在工作也要敲一下以示提醒。 對(duì)事前已通知的客戶(hù)，要表示歡迎。 （三）與客戶(hù)交往禮儀在與客戶(hù)交往中，接待工作及其要求： 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，不缺席。往單位打電話(huà)談公事，最好避開(kāi)離下班前十分鐘。（二）電話(huà)禮儀 正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話(huà)：電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴聲響，應(yīng)在三聲響鈴內(nèi)取下話(huà)筒。上下樓：上樓時(shí)，停下來(lái)讓客人先走；下樓時(shí)，員工先下，以增加客人安全感；對(duì)行走不便的人，應(yīng)伸出手臂扶助。遞交物件時(shí)，如地文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如鋼筆，要把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。握手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年輕的伸手，異性間應(yīng)先向男方伸手。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。三 禮儀（一）禮節(jié)禮貌在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作具體要求：站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，頭微向下，使人看清你的面孔。 胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。女士要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。領(lǐng)帶：出席重要場(chǎng)合時(shí)，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。十、 同事之間相互關(guān)心，相互配合，不相互拆臺(tái)、搬弄是非。六、 忠于企業(yè)，珍惜企業(yè)榮譽(yù)，不做有損于企業(yè)聲譽(yù)的事。二、 遵守公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定、規(guī)范、紀(jì)律、條例。 通過(guò)多年的施工，使我們嬴來(lái)了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司現(xiàn)有大型周轉(zhuǎn)材料基地三處，占地面積50畝，自升式臂長(zhǎng)38米塔吊20臺(tái)，大型攪拌機(jī)30臺(tái)混凝土輸送泵4臺(tái)，配料機(jī)10套，裝載機(jī)6臺(tái)。 公司自成立以來(lái)，在總經(jīng)理于清水先生的帶領(lǐng)下，我公司有吸納了眾多的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人士。員工不論任何情況下與公司終止雇傭關(guān)系，都須將此手冊(cè)歸還給公司。由于公司經(jīng)營(yíng)管理在不斷的追求完善，所以《員工手冊(cè)》中規(guī)定的政策也將需隨之相應(yīng)改變。每一個(gè)員工都應(yīng)對(duì)《員工手冊(cè)》中所述內(nèi)容熟記于心，并自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行。滄州宏宇建業(yè)有限公司員工手冊(cè)總經(jīng)理致辭前言歡迎您成為滄州宏宇建業(yè)有限公司的一員。本《員工手冊(cè)》是公司全體員工的基本行為準(zhǔn)則。公司竭誠(chéng)希望全體員工熱愛(ài)公司、敬業(yè)愛(ài)崗、遵守國(guó)家法律法規(guī)、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、恪盡職守、勤奮務(wù)實(shí)，將公司的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，這樣公司才會(huì)有持久發(fā)展、長(zhǎng)盛不衰。本《員工手冊(cè)》歸宏宇建業(yè)所有，僅供內(nèi)部使用。應(yīng)市場(chǎng)的需要，我們成立了滄州宏宇建業(yè)有限公司。 好的工程離不開(kāi)高素質(zhì)人員，也離不開(kāi)現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備。 近些年與我公司合作過(guò)的建設(shè)單位有：滄州監(jiān)獄、滄南監(jiān)獄、石家莊女子監(jiān)獄、滄州市第二中學(xué)、滄州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局、滄州市教委、河北宏宇地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、滄州市東塑、滄州一塑、滄州第二幼兒園、黃驊電力局、恒天房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等。具體規(guī)范：一、 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條例。五、 忠于職守，保守企業(yè)機(jī)密；認(rèn)真工作，具有較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。九、 具有全局觀念，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)公司同仁一道前進(jìn)。襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以單色無(wú)圖案為準(zhǔn)，不得穿帶釘子的鞋，不得穿使腳部過(guò)于暴露的鞋子，如拖鞋、鞋拖、鏤空鞋等，女士著裙裝時(shí)鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長(zhǎng)筒絲襪，男士襪子以深色為宜。 指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性涂指甲油要盡量用淡色。男士堅(jiān)持每日剃須，不留胡須、鬢角，注意將長(zhǎng)出鼻孔的鼻毛剪去。坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把拔腿向前伸或向后伸，或俯視前方。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事到打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的講話(huà)了”。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小＿M(jìn)入推式門(mén)時(shí)，進(jìn)門(mén)前員工搶先一步用一只手握住門(mén)把手將門(mén)推開(kāi)，進(jìn)入后將門(mén)固定，再請(qǐng)客人進(jìn)入。撥打電話(huà)時(shí)應(yīng)選好時(shí)間，看對(duì)方是否方便，一般時(shí)間選擇在8：00“——22：00之間，盡量避免休息或用餐時(shí)打擾，如節(jié)假日或雙休日9：00之后，其余時(shí)間不宜打擾。再轉(zhuǎn)交前 ，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。 正確稱(chēng)呼客戶(hù)，一般采用職務(wù)稱(chēng)呼、職位稱(chēng)呼或者一般稱(chēng)呼（如先生、小姐、女士等） 來(lái)客多時(shí)依序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶(hù)。