【摘要】售后服務(wù)合同 售后服務(wù)是對(duì)客戶服務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),你知道售后服務(wù)合同怎么寫嗎?以下是為大家整理的售 后服務(wù)合同范文，歡迎參考閱讀。 售后服務(wù)合同范文1 甲方名稱：電話： 地址：傳真： 乙...
2025-08-24 18:39
【摘要】（一）質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)承諾（服務(wù)計(jì)劃） 1、質(zhì)保范圍包括但不限于工程所有材料、設(shè)備、元器件等，我司承諾免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)操作及維修人員，并提供培訓(xùn)所需資料。 2、質(zhì)保期內(nèi)，我司定期對(duì)本工程進(jìn)行回訪，定期對(duì)...
2024-10-14 20:03
【摘要】第一篇：@售后服務(wù)承諾 淄博愛迪爾計(jì)算機(jī)軟件有限公司售后服務(wù)承諾 ，做出該承諾的前提是在正常運(yùn)行條件下使用和維修該檢測(cè)儀，保修期為12個(gè)月（自檢測(cè)儀交付到達(dá)第一位客戶之后的12個(gè)月），超過12個(gè)月...
2024-10-21 15:07
【摘要】（一）售后服務(wù)承諾：在1年的質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)所投產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的故障和零配件磨損問題，免費(fèi)提供維修和更換服務(wù)。質(zhì)保期過后2年內(nèi)，繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供免費(fèi)維修服務(wù)，在此期間不收取維護(hù)費(fèi)，如需更換零配件，只收取零配件的成本費(fèi)。質(zhì)保期過后1年內(nèi)，投標(biāo)人將繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供維修服務(wù)，除收取交通費(fèi)、住宿費(fèi)和所更換部件的成本費(fèi)外，不再收取任何維修費(fèi)用。2．維修響應(yīng)時(shí)間：在接到用戶維修
2025-05-09 23:32
【摘要】售后服務(wù)合同 《售后服務(wù)合同》該怎么寫呢？以下是由合同范本頻道我為您整理的《售后服務(wù)合同》，歡迎您的閱讀！希望此文能夠?qū)δ袔椭? 甲方：__________________ 乙方：__...
2024-12-14 22:28
【摘要】2021/11/11LeoHuangTravelIndustryManagementDep.KHC1第14章處理訴怨與售後服務(wù)天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322021/11/11LeoHuangTravelIndustryManagementDep.KH
2024-10-19 14:45
【摘要】售后服務(wù)政策中央空調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課件內(nèi)部資料，不得外傳！目錄第一部分美的中央空調(diào)現(xiàn)有售后服務(wù)政策11年美的中央空調(diào)售后服務(wù)改革第二部分第三部分中央空調(diào)售后KPI考核及總部相關(guān)工作要求第二部分11年美的中央空調(diào)售后服務(wù)改革目錄第一部分美的中央空調(diào)現(xiàn)有售后服務(wù)政策第
2025-05-09 22:48
【摘要】第八章顧客管理與售后服務(wù)第一節(jié)顧客管理的目標(biāo)與內(nèi)容?一、企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略?價(jià)格導(dǎo)向?產(chǎn)品導(dǎo)向?服務(wù)導(dǎo)向?關(guān)系導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法?密集增長(zhǎng)：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化開發(fā)?一體化增長(zhǎng)：后向一體化、前向一體化、水平一體化?多元化增長(zhǎng)：同心多元化、水平多元化、集團(tuán)多元化
2025-01-12 18:08
【摘要】做好投訴和解，完善售后服務(wù),,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任邱建國(guó),消費(fèi)者投訴源于不滿,一是對(duì)結(jié)果不滿。對(duì)結(jié)果不滿是指消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)沒有達(dá)到他們預(yù)期的目的，產(chǎn)生應(yīng)有的利益和價(jià)值，比如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、...
2024-11-19 00:55
【摘要】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的？請(qǐng)用框圖的形式表示出來.第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序
2025-05-10 19:34
【摘要】售后服務(wù)及客怨處理Page2尊重時(shí)間靜音模式空杯心態(tài)積極參與目錄客戶訴怨處理的重要性處理客戶訴怨的意義處理客戶訴怨的意義?46%不會(huì)再回來?81%不會(huì)再回來?18%不會(huì)再回來?91%不會(huì)再回來不投訴的客戶占9%投訴被迅速解決的客戶占
2025-08-01 09:40
【摘要】范文范例參考售后服務(wù)專員售后咨詢技巧紅色為答案一、單項(xiàng)選擇題1、小浩是一家天貓電器店鋪的客服，最近經(jīng)常遇到顧客投訴快遞不送貨上門，而且因?yàn)椴凰拓浬祥T經(jīng)常產(chǎn)生退貨退款，小浩應(yīng)該怎么做可以避免以后再發(fā)生類似的問題？小浩應(yīng)該直接在國(guó)家郵政總局頁面投訴快遞員不送貨上門小浩應(yīng)該把此類問題投訴的顧客都整理出來，每人紅包返現(xiàn)小浩應(yīng)該把此類問題都?xì)w納總結(jié)，
2025-06-23 15:56
【摘要】售后服務(wù)個(gè)人述職報(bào)告與售后服務(wù)半年總結(jié)匯編 第12頁共12頁 售后服務(wù)個(gè)人述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好! 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過xx，迎來新的發(fā)展。圍...
2024-11-22 06:03
【摘要】二、空調(diào)空調(diào)制冷：空調(diào)空調(diào)制冷時(shí)，氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓，成為高溫高壓氣體，進(jìn)入室外機(jī)的換熱器（此時(shí)為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時(shí)熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器（此時(shí)為蒸發(fā)器），蒸發(fā)
2025-08-04 16:37
【摘要】1YTZG1職能部門管理評(píng)審部門：售后服務(wù)部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責(zé)2.部門組織機(jī)構(gòu)、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務(wù)匯總4.部門主要業(yè)務(wù)流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:40
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