10處理異議和促成交易-全文預(yù)覽
【正文】 （一）成交環(huán)境應(yīng)安靜舒適 （二）成交環(huán)境要能保證單獨洽談 （三）在安排成交環(huán)境時，要注意適應(yīng)顧客的心理 二、善于捕捉購買信號 購買信號 ： ，顧客顯示出認真的神情，并把銷售人員所提出的交易條件與競爭對手的條件相比較時，你就可以詢問他的購買意向了。 第三節(jié) 顧客異議的處理 一、處理顧客異議的一般程序 二、處理顧客異議的主要方法 一、處理顧客異議的一般程序 、整理和保存各種異議。 ，保留后路。 ，真誠歡迎。 （二）處理異議的態(tài)度 ，不可緊張。 ，圓滑應(yīng)付。 最后，交貨時間、地點方面的因素也是顧客異議產(chǎn)生的重要原因。 。 。 第五節(jié) 建議成交策略 一、克服成交的心理障礙 二、建議成交的策略 一、克服成交的心理障礙 二、建議成交的策略 1. 請求成交法
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1