【正文】 制程序》 —QEO/ZYHN/CX1520xx，針對特定的工程項(xiàng)目或合同，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的輸出可以是施工組織設(shè)計或項(xiàng)目計劃、其他作業(yè)指導(dǎo)文件。 施工項(xiàng)目的 “五通一平 ”由 工程技術(shù)部 督促顧客提供，生產(chǎn)、生 活臨時設(shè)施規(guī)劃、實(shí)施的提供及外觀形象設(shè)計按項(xiàng)目《施工組織設(shè)計》和《 施工現(xiàn)場 CI 達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》 執(zhí)行。 通過培訓(xùn)應(yīng)使員工具備勝任所從事工作的能力，并意識到： a) 滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； b) 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果，以及個人工作改進(jìn)所帶來的效益； c) 自己從事的活動與公司發(fā)展的相關(guān)性。在管理體系策劃和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程策劃時予以識別，及時提供和補(bǔ)充資源，并對資源進(jìn)行有效管理。 每次評審后，由管理者代表組織織 辦公室 整理形成評審報告，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門。 管理評審 公司制訂并執(zhí)行 《管理評審程序》 —QEO/ZYHN/CX0420xx，確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。溝通形式主要有 : 口頭、電話、會議、文件、通知、內(nèi)部通訊、網(wǎng)絡(luò)等。 統(tǒng)計員 a) 熟悉國家、地方以及行業(yè)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度； b) 建立本單位統(tǒng)計臺帳，并保留原始數(shù)據(jù)； c) 統(tǒng)計員要對所報數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； d) 根據(jù)統(tǒng)計資料進(jìn)行統(tǒng)計分析，將分析情況及時提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； e) 統(tǒng)計報表按照公司有關(guān)規(guī)定編制、上報； f) 統(tǒng)計人員要接受上級主管部門的監(jiān)督、檢查； g) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文 件規(guī)定的其他職責(zé)。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 20 頁 機(jī)械管理員 a) 選擇合格的機(jī)械設(shè)備，參與各種機(jī)械、設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收； b) 及時組織機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場、安裝和調(diào)試； c) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備操作人員的上崗資格檢查； d) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安全使用、維護(hù)保養(yǎng)管理，并保存必要記錄； e) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文件規(guī)定的其他職責(zé)。 安全員 a) 參與編寫施工組織設(shè)計（方案）中安全方面內(nèi)容； b) 參與組織項(xiàng)目的安全生產(chǎn)教育， 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制； 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 19 頁 c) 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全檢查工作，行使安全生產(chǎn)獎懲權(quán)； d) 負(fù)責(zé)驗(yàn)收進(jìn)場防護(hù)用品，參加各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收； e) 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全技術(shù)資料整理和保存； f) 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的危險源辨識和風(fēng)險評價工作； g) 負(fù)責(zé)傷亡事故統(tǒng)計、分析、上報，參與事故調(diào)查； h) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文件規(guī)定的其他職責(zé)。 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 a) 貫徹實(shí)施國家施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)管理制度； b) 組織項(xiàng)目有關(guān)人員做好技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、安全及計量的管理工作，承擔(dān)項(xiàng)目的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； c) 主持編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計、項(xiàng)目計劃 (含質(zhì)量計劃、項(xiàng)目環(huán)境管理方案、項(xiàng)目職業(yè)安全健康管理方案；確定滿足工程所需配備的測量設(shè)備）； d) 組織圖紙 會審并做好會審記錄； e) 負(fù)責(zé)編制、貫徹實(shí)施專項(xiàng)施工方案和季節(jié)性施工措施； f) 負(fù)責(zé)對工程技術(shù)資料的生成、匯集、積累、整理； g) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目分部工程技術(shù)交底； h) 辦理設(shè)計變更或洽商； i) 組織技術(shù)復(fù)核； j) 參加檢驗(yàn)分部和分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收評定； k) 審核材料計劃； l) 負(fù)責(zé)新技術(shù)的推廣應(yīng)用和成果總結(jié)； 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 18 頁 m) 領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)文件規(guī)定的其他職責(zé)。包括地方、上級主管部門和顧客的文件、函件、電話、反饋信息、報怨和投訴等； 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 16 頁 n) 負(fù)責(zé)公司行政性文件及印信管理和保 密工作； o) 負(fù)責(zé)公司綜合類檔案管理； p) 協(xié)調(diào)公司機(jī)關(guān)職能部門之間的工作關(guān)系； q) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營與維護(hù)，建立完善公司信息管理平臺； r) 負(fù)責(zé)計算機(jī)（含耗材）、外購軟件的定型招標(biāo)、采購管理與維護(hù) ； s) 依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定公司人力資源專項(xiàng)規(guī)劃并組織實(shí)施； t) 負(fù)責(zé)公司人才隊伍的建設(shè)，做好人才引進(jìn)； u) 合理調(diào)配人力資源，滿足各項(xiàng)工作需要； v) 建立完善公司的薪酬管理體系、福利管理體系、績效考核體系； w) 制定員工培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工培訓(xùn)； x) 組織、指導(dǎo)、實(shí)施管理人員績效考核、考察或業(yè)績評定； y) 負(fù)責(zé)公司員工滿意度的調(diào)查和分析。 相關(guān)職能部門的職責(zé)和權(quán)限 工程技術(shù)部 a) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)調(diào)度； b) 負(fù)責(zé)工程工期管理 ； c) 負(fù)責(zé)顧客服務(wù)及顧客滿意度調(diào)查工作； d) 負(fù)責(zé)安全、環(huán)境、文明施工及機(jī)械設(shè)備管理； e) 負(fù)責(zé)勞務(wù)隊伍的選用及管理； f) 行使職業(yè)安全健康、環(huán)境方面獎懲權(quán)和重大問題停工處置權(quán)； g) 制定安全、環(huán)境年度工作目標(biāo)及管理 計劃，掌握各單位的目標(biāo)完成情況； h) 作好安全員、機(jī)械設(shè)備管理員的培訓(xùn)、考核取證等管理工作； i) 負(fù)責(zé)重大環(huán)境、安全事故的現(xiàn)場調(diào)查及善后處理工作； j) 負(fù)責(zé)與施工生產(chǎn)相關(guān)的危險源、環(huán)境因素的辨識評價，建立、更新危險源清單、環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、重大危險源清單； k) 按分工權(quán)限負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司的應(yīng)急預(yù)防措施； l) 按分工權(quán)限負(fù)責(zé)會審施工組織設(shè)計和有關(guān)方案 ； m) 制定項(xiàng)目管理部的年度工作目標(biāo)及工作計劃，建立管理制度； n) 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目承包責(zé)任書的簽訂與工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的跟蹤考核； o) 負(fù)責(zé)組織對已完工程項(xiàng)目 “責(zé)任書 ”的考核兌 現(xiàn)； p) 負(fù)責(zé)對工程總分包結(jié)算的復(fù)審； q) 負(fù)責(zé)對預(yù)（結(jié)）算人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核管理； r) 負(fù)責(zé)公司預(yù)結(jié)算工作的檢查指導(dǎo)等管理，建立、修改、完善相關(guān)管理制度； s) 負(fù)責(zé)制訂企業(yè)內(nèi)部定額標(biāo)準(zhǔn)。 k) 分管 辦公室 的體系管理工作。 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限 公司各級管理人員，應(yīng)貫徹國家質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、計量的法律、法規(guī)及其他管理標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，確保管理體系的運(yùn)行，履行職責(zé)和權(quán)限及程序文件中規(guī)定的職責(zé)。 環(huán)境、職業(yè)安全健康管理方案 為確保公司環(huán)境、職業(yè)安全健康管理目標(biāo)的完成，公司相關(guān)部門 /項(xiàng)目應(yīng)按照 《目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案控制程序》 —QEO/ZYHN/CX0720xx 編制相應(yīng)管理方案，方案中應(yīng)明確以下內(nèi)容： a) 規(guī)定相關(guān)的職能和層次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)的職責(zé)； b) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和時間表； c) 如果一個項(xiàng)目涉及到新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)對方案進(jìn)行修訂，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理目標(biāo)在施工組織設(shè)計中明確，按 《施工過程控制程序》 —QEO/ZYHN/CX1520xx 執(zhí)行和實(shí)施。 管理目標(biāo)的分解 年度管理目標(biāo)是對中長期管理目標(biāo)的分解和細(xì)化，涉及管理體系的所有相關(guān)職能部門和單位。 管理目標(biāo) 管理目標(biāo)應(yīng)在管理方針的總體框架內(nèi)制定，管理目標(biāo)由四部分構(gòu)成： a) 中長期管理目標(biāo)； b) 公司年度總體管理目標(biāo)（一般以年度工作計劃或工作安排形式制定下發(fā)）； c) 部門 /下屬單位年度管理目標(biāo)（一般以年度工作計劃或工作安排形式制定下發(fā)）； d) 項(xiàng)目管理目標(biāo)（在施工組織設(shè)計中制定）。 環(huán)境因素識別與評價 公司制定并執(zhí)行 《環(huán)境因素識別 控制 程序》 —QEO/ZYHN/CX0920xx， 確保公司總部、項(xiàng)目涉及的環(huán)境因素得到識別，并從中評價出重要環(huán)境因素，為建立目標(biāo)、指標(biāo)提供依據(jù)。 管理體系策劃的輸出： a) 管理方針和管理目標(biāo) ； b) 管理體系的過程； c) 職責(zé)和權(quán)限； d) 管理體系的職能分配； e) 所需的資源； f) 管理體系文件的編制、更改； g) 管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 公司最高管理者應(yīng)保證管理方針在公司各層次上進(jìn)行傳達(dá)、溝通，確保公司全體員工理解并執(zhí)行。 管理方針的制定，應(yīng)有員工代表參與，并經(jīng)公司最高管理者審議，公司董事長批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。 公司通過執(zhí)行環(huán)境和環(huán)境、職業(yè)安全健康管理共用程序文件以及通用程序文件有關(guān)規(guī)定，降低能源消耗、減少廢棄物產(chǎn)生，營造環(huán)保、節(jié)能、綠色建筑，持續(xù)改進(jìn)環(huán)?？冃ВS護(hù)生態(tài)平衡，追求建筑與大自然的和諧。 各部門 /單位 /項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理本部門 /單位 /項(xiàng)目的相關(guān)記錄。 辦公室 對管理體系審核、管理評審和計量的相關(guān)記錄進(jìn)行管理。 文件控制 公司制定并執(zhí)行 《文件控制程序》 —QEO/ZYHN/CX0120xx，確保與管理體系的相關(guān)文件得到有效控制。 d) 公司和下屬單位為確保管理體系有效運(yùn)作和控制所需的管理文件（簡稱第三層次文件，目錄另行發(fā)布）； e) 標(biāo)準(zhǔn)要求的記錄 。 公司建立、實(shí)施和保持職業(yè)安全健康管理體系，制定有關(guān)職業(yè)安全健康的管理文 件，在《職責(zé)和權(quán)限》中明確公司各級相關(guān)部門 /單位 /人員的職責(zé)和權(quán)限，確保職業(yè)安全健康管理體系的有效運(yùn)行。并針對具體工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，在對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃的基礎(chǔ)上，編制施工組織設(shè)計和項(xiàng)目計劃，以確保管理體系有效運(yùn)行并得到持續(xù)改進(jìn)。 工程質(zhì)量 ：反映建筑工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能、及其在耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。 管理目標(biāo) ：本公 司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理方面所追求的目的。 勞務(wù) /專業(yè)分包合同 ：本公司及所屬單位與勞務(wù)分包商 /專業(yè)分包商之間簽訂的合同。（在 GB/T 19001—20xx idt ISO 9001:20xx 內(nèi)指顧客，行業(yè)中亦稱建設(shè)單位或甲方）。 版本： A版 管 理 手 冊 修訂： 0 次 遵義市華南建筑安裝工程有限公司 發(fā)布 第 2 頁 2 引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》； GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx 《質(zhì)量管理體系 要求》； GB/T 1900420xx idt ISO 9004:20xx 《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》； GB/T 2400120xx idt ISO 14001:20xx 《環(huán)境管理 體系 要求及使用指南》； GB/T 2800120xx idt ISO 18001:1999《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》； 國家、行業(yè)、地方有關(guān)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。 本手冊覆蓋了以下標(biāo)準(zhǔn)的全部要求 ： GB/T 1900120xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》； GB/T 2400120xx idt ISO14001:20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》； GB/T 2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》； 本手冊適用于公司承 建的 資質(zhì)范圍內(nèi)的 所有工程 施工 ，包括工業(yè)與民用建筑安裝工程以及其他建筑、安裝 工程 施工和服務(wù) ，設(shè)計委托外部有資質(zhì)的單位進(jìn)行設(shè)計，故刪除“ 設(shè)計和開發(fā)”條款 。 顧客 ：接受產(chǎn)品的組織和個人，指 同本公司以合同或協(xié)議形式，將其擁有的建設(shè)項(xiàng)目交與本公司施工 設(shè)計的組織或人士；在手冊中，顧客的含義亦包括其授權(quán)人。 顧客合同 ：本公司與顧客簽訂的建設(shè)工程施工合同。 管理方針 ：由本公司最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安