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連鎖店員工的“快樂招聘”寶典分析-全文預(yù)覽

2025-07-28 16:29 上一頁面

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【正文】 業(yè)具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的的特點(diǎn),其對員工的素質(zhì)和服務(wù)能力的需求也應(yīng)該是統(tǒng)一性的,從而保證企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化,人員素質(zhì)和服務(wù)的統(tǒng)一、規(guī)范?! 。?)營造展示場景(Show)  企業(yè)在招聘的時(shí)候應(yīng)該營造一個(gè)良好的展示場景?! 。陀^描述崗位性質(zhì)  企業(yè)在招聘的時(shí)候應(yīng)該客觀地描述崗位性質(zhì),要明確公司對員工的期望。由于賣場的工作往往比較辛苦,所以一般認(rèn)為選擇生活環(huán)境相對艱苦的員工比較合適,因?yàn)樗麄兏艹钥?;同時(shí),賣場絕大部分崗位,如作業(yè)人員,所要求的知識文化程度也不會(huì)太高,所以在文化程度的標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)該合理確定,這樣可以避免高級人才低位使用的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也降低了用工成本;當(dāng)然,對于某些特殊的商品,可能要求作業(yè)人員有相當(dāng)專業(yè)的產(chǎn)品知識來應(yīng)對顧客的問詢,這些都需要區(qū)別對待。由于這四個(gè)模塊的關(guān)鍵字的英語表示都是以字母S開頭,所以又稱4S模型,見下圖。企業(yè)在招聘的時(shí)候應(yīng)該表現(xiàn)出對每個(gè)招聘崗位、每個(gè)員工的重視,即便這個(gè)崗位對于企業(yè)來說并是我們所表現(xiàn)得那么重要,因?yàn)檫@樣可以使員工感覺到企業(yè)對這個(gè)工作的重視,增強(qiáng)他們以后工作的積極性?! T工真正對公司的接觸和認(rèn)識往往也是從招聘開始的,因此對于員工的激勵(lì)我們就可以從招聘開始?! ≌J(rèn)識快樂招聘 ?。?)店員激勵(lì)從招聘開始  大家都知道,第一印象對人們關(guān)于事物的感受和認(rèn)識很重要。連鎖店員工的“快樂招聘”寶典  一個(gè)成功企業(yè)應(yīng)該充分重視對每一個(gè)員工的招聘,采取全面、科學(xué)的招聘體系,招到企業(yè)真正需要的員工。事實(shí)上,員工的招聘過程不能僅僅看成是企業(yè)招收幾個(gè)人的過程,還應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的激勵(lì)過程。心理學(xué)家魯欽斯研究認(rèn)為,先出現(xiàn)的信息對總印象的形成具有較大的決定力,因此,要想在別人心目中留下好的印象,應(yīng)該特別慎重,即留給別人好的第一印象?! 。?)激動(dòng)人心的應(yīng)聘洗禮  企業(yè)應(yīng)該讓招聘過程變成個(gè)人自我展現(xiàn)的舞臺,讓員工能夠充分地展現(xiàn)自己的才能,這樣一方面能增強(qiáng)員工的自信,同時(shí),也能使企業(yè)增強(qiáng)對每位員工的了解。一個(gè)成功的快樂招聘模型應(yīng)該包括四個(gè)方面的內(nèi)容:選擇合適的人才(Suit),營造展示場景(Show),設(shè)置滿意過程(Satisfy)以及輸入自信基因(Selfconfidence)四個(gè)模塊。  一般來說,對賣場員工的選擇上應(yīng)注意以下兩條原則: ?。x適合不選優(yōu)秀
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