某貿(mào)易公司考核管理表-全文預(yù)覽
【正文】 分；公司評分： 分；平均得分： 分考評人： 受評人：17 / 17。5貨物質(zhì)量管理貨物儲備期間無質(zhì)量問題記滿分，一處因人為因素引起質(zhì)量問題扣3分5綜合能力20分考勤滿勤記滿分；病假扣1分；事假扣2分；曠工扣5分10人員組織協(xié)調(diào)能力倉庫裝卸工人工作有程序，效率高記滿分，一次出現(xiàn)混亂怠工現(xiàn)象不計分5部門協(xié)調(diào)能力及時與倉儲科、生產(chǎn)部、生產(chǎn)部聯(lián)系，保證合理庫存量記滿分，一次不合理扣3分5規(guī)范操作10分1標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理庫內(nèi)貨物（瓶、箱）堆碼整齊、規(guī)范、庫內(nèi)清潔衛(wèi)生記滿分，否則扣2分51服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量佳記滿分，有1人被投訴不記分5總評語總分：100分；自評分： 分；公司評分： 分；平均得分： 分考評人： 受評人： （九）理貨、監(jiān)辦考核表姓名： 考核時間： 年 月 日分類考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)考核評分評 語基本分自評分考核評分理貨、監(jiān)辦管理40分發(fā)貨管理裝貨過程無錯裝，漏裝記滿 分，一次錯裝扣2分，一次漏裝扣2分（扣完為止）10人員協(xié)調(diào)管理裝卸工人裝貨過程中秩序好，效率高記滿分，一次混亂扣3分10監(jiān)辦管理進、出貨物的臺帳條理清楚、準(zhǔn)確記滿分，一處出現(xiàn)問題扣5分10發(fā)貨臺帳管理驗證發(fā)貨單，并對裝貨過程中破損數(shù)量記錄，并解決記滿分，一次出現(xiàn)問題扣4分（扣完為止）10綜合能力30分客戶協(xié)調(diào)能力對客戶的車船次序指揮調(diào)度好、并對車船情況及時記錄匯報記滿分，一次出現(xiàn)問題扣4分（扣完為止）15部門協(xié)調(diào)能力及時與倉儲，生產(chǎn)部門聯(lián)系，配合好生產(chǎn)、銷售記滿分，否則扣5分（最多扣10分）15行為規(guī)范10分考勤滿勤記滿分；病假扣1分；事假扣2分；曠工扣5分5個人行為表現(xiàn)好、無問題記滿分，一次違犯紀(jì)律扣2分；一次受部門以上（含部門）表彰加3分）5服務(wù)質(zhì)量10分對客戶態(tài)度熱情、大方地幫客房解決問題記滿分，一次投訴扣2分5投訴處理對客戶的投訴迅速做反應(yīng)，及時解決記滿分否則扣2分（扣完為止）5其他10分1產(chǎn)品知識A. 酒類行業(yè)背景知識B. 本廠新舊產(chǎn)品知識掌握良好記滿分，一般扣1分51安全消防知識無安全事故，掌握良好記滿分，一次事故不計分。月內(nèi)無計劃、無活動不計分。51經(jīng)銷商指導(dǎo)有計劃、落實好記滿分，無計劃不記分。無分析報告不記分。5總評語總分：100分；自評分： 分；公司評分： 分；平均得分： 分考評人： 受評人： （四）貿(mào)易公司業(yè)務(wù)主辦考核表姓名： 考核時間： 年 月 日分類考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)考核評分評 語基本分自評分考核評分銷售管理40分月銷售任務(wù)負責(zé)片區(qū)完成計滿分。出現(xiàn)1次計劃跟查未落實扣2分，出現(xiàn)1次投訴不記分。5經(jīng)銷商管理 有計劃落實好記滿分；無計劃不記分，有計劃未落實扣3分；無總結(jié)檢討扣2分5市場開拓與市場診斷本月市場判斷分析好記滿分，無分析扣2分；有市場開拓計劃加2分，有新市場開拓加5分。每差5%扣3分；最多扣10分；每超5%加5分；15貨款回籠及時回籠記滿分；月內(nèi)每拖一筆扣5分；跨月每拖一筆扣10分；（扣完為止）15銷售計劃。21促銷與公關(guān)活動月內(nèi)有促銷活動，開展到位加3分。本人培訓(xùn)考核未達標(biāo)扣2分5 分類考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)考核評分評 語基本分自評分考核評分服務(wù)與促銷15分1售后服務(wù)投訴處理及時，無不良反映記滿分；1次處理不及時扣1分，1次處理不當(dāng)扣2分（扣完為止）51終端管理 按時制定終端訪談計劃并及時進行跟蹤記滿分。5市場信息管理 片區(qū)市場信息檔案完整記滿分，缺一份扣2分，一項未達標(biāo)扣1分，（扣完為止）。月內(nèi)無計劃、無活動扣2分。51經(jīng)銷商指導(dǎo)有計劃、落實好記滿分，列計劃不記分。對其它部門提出合理化建議加2分。（每月的2日前匯總月計劃）部門與個人計劃制訂及時，全體業(yè)務(wù)人員都有月計劃記滿分；應(yīng)出計劃人員少一份扣2分；一份未達到要求扣1分；（扣完為止）5警界欠款的執(zhí)行情況部門無欠款問題記滿分，因個人責(zé)任問題出現(xiàn)一人死帳亂帳問題不記分5分級獎執(zhí)行情況分級獎勵執(zhí)行到位記滿分，否則一次扣2分5銷售總結(jié)（月
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