【正文】 與隱性知識之間互動的一種螺旋式程序。隱性知識深植於個人的行動（actions）與經(jīng)驗（experience）之中，同時也貯藏在一個人所抱持的理想（ideals）與價值（values）或所珍惜的情懷（emotions）之中。一般而言，西方國家特別強調(diào)這種形式的知識。 因此，任何機構為了“知識創(chuàng)造”（ knowledge creation），必須妥善營建一個好的基礎：良好的“場所”。換言之，須將知識資源（knowledge resources）集中到某特定時間與空間，并加以利用。 知識之利用（the use of knowledge）與有形資源（tangible resources）之利用不同。場所是一個組織框架，有其時間與空間性。 在知識的創(chuàng)造過程中，知識會不斷的累積及擴增，而場所也隨之在做動態(tài)性之擴展及演變。場所有高低之層次或大小之差別。 我們藉場所來提升個人或集體之知識。 在這四種場所，因依序產(chǎn)生四種知識轉化（ knowledge conversion）之自我超越程序（selftranscending process），而顯現(xiàn)出下列四個階段的螺旋式演進之知識創(chuàng)造過程：（l）社會化（Socialization），（2）外表化（ Externalization），（3）組合（ Combination），以及（4）內(nèi)化（Internalization）。 （一） 場所（Ba）：知識創(chuàng)造之基礎該文指出，現(xiàn)今“知識的管理”（the management of knowledge）深受重視，因而有必要探討“知識創(chuàng)造”（knowledge creation）的基本條件與場所。 （5）注重培育與愛心（nurturing and love） （1）注重隱性知識（ focus on tacit knowledge） In the ., most knowledge Practice focuses on collecting, distribution, reusing, and measuring existing codified knowledge and information. Practitioners often look to information technology to capture and distribute this explicit knowledge。 Perceiving Knowledge （5）注重管理與衡量（management and measurement） （l）注重顯性知識（focus on explicit knowledge）更擴大的說，東方人與西方人對知識看法之差異，可對照加以說明如下：他主張：“我愛，故我在”。（二） 東方人與西方人對知識的想法不同他自創(chuàng)一套推理方法與哲學，被稱為笛卡爾哲學（Cartesianism）。笛卡兒是法國的哲學家、物理學家與數(shù)學家。 日本人很重視這項有利新知識發(fā)展之“社會程序”（asocial process）。知識的負責人經(jīng)常注視資訊技術，并藉以搜集及傳播這種“顯性知識”（explicit knowledge）。 在加州大學該次的研討會中，Takeuchi指出，由於東西方的文化差異，日本人與美國人的研究方法與經(jīng)驗有顯著之差異，因而對知識之理論與實務之看法有很大的差別。 早在1986年，Ikujiro Nonaka就與哈佛大學教授 Hirotaka Takeuchi共同在哈佛企業(yè)評論發(fā)表“新新產(chǎn)品之發(fā)展游戲”（The New New Product Development Game）。長期以來，他對企業(yè)如何創(chuàng)造、傳播及應用知識，公司基層人員與中、高層經(jīng)理人在知識管理上應扮演何種角色，如何營建有利於知識創(chuàng)造之環(huán)境與文化，以及如何發(fā)展新產(chǎn)品等之理論與實務詳加精研，且獲有豐碩、具體之學術成就，因而身價不凡，備受肯定。 在研討過程中，他們彼此交換觀點，相互切磋，以便集思廣益，并激蕩出更新、更有深度之創(chuàng)見及結論。 加州大學柏克萊“知識與企業(yè)研討會” （U．C．Berkeley Forum on Knowledge and the Firm）首屆年會於1997年9月23與24日在該校商學院（the Haas School of Business）舉行。 一、加州大學柏克萊“知識與企業(yè)研討會” 鑒於日本公司在知識管理上有其優(yōu)勢及獨到之處，其理論與實務經(jīng)驗備受歐美企業(yè)與學術界之重視。IBM則率先將它本身變成十足的“學習型組織”（learning organization）。 杜拉克教授曾指出：“知識是唯一有意義的經(jīng)濟資源”。 人類的發(fā)展由古至今，歷經(jīng)下列各種不同之時代，因而變得愈來愈復雜：石器時代（stone age）、鐵器時代（iron age）、銅器時代（bronze age）、理性時代（age of reason）。 日本最佳的公司持續(xù)地展現(xiàn)優(yōu)異的創(chuàng)新成果。 由于市場不斷變化，技術快通普及，競爭者以倍數(shù)在增加，而產(chǎn)品幾乎在一夜之間就變得老套過時，因此必須持續(xù)柜的創(chuàng)造新知識，并將它在組織內(nèi)部廣泛的加以傳播，而且快通的將它應娟在新技術輿產(chǎn)品上，這是現(xiàn)今成功企業(yè)的寫照。 在一個變化莫測的經(jīng)濟中，一切都充滿變數(shù)。 事實上，早在1930年代通用汽車的總經(jīng)理史朗（Alfred Sloan）就很重視商店與市場情報之搜集，以供決策及分配資源之參考。 結果十分豐碩，并將研討會論文於1998年春季在“加州管理評論” （California Management Review）以特刊方式出版（Special Issue on Knowledge and the Firm），成為知識管理這個新興領域的一個發(fā)展里程碑，并藉此表示對Ikuiro Nonaka教授之崇敬，以及紀念加大柏克萊商學院的一百周年（HAAS 100：School of Business，100 years of Leadership）與加州管理評論的40周年慶。 他們彼此間擁有一些共識，同時也存有一些歧見，大家對知識經(jīng)濟與知識管理在見解上既有“凝聚性”（cohesiveness），又有“多樣性”（diversity），兩者兼具，形成一種“平衡”（balance）。 日本一橋大學教授 Ikujiro Nonaka熱愛學術研究，治學態(tài)度謹嚴，精勤過人。 哈佛大學商學院教授 Hirotaka Takeuchi曾與 Ikujiro Nonaka教授密切合作，共同對知識進行研究。 在美國，大部份有關知識之作業(yè)都集中在搜集、發(fā)布、重新利用與統(tǒng)計已編制好的知識?與資訊。在日本，“知識創(chuàng)造”（knowledge creation）較受重視，特別強調(diào)要建立一些條件或環(huán)境，以利個別的知識所有人彼此能相互交換“隱性知識”（tacit knowledge）。 為進一步厘清東西方對“知識”與更廣泛的“人生存在價值”（human existence）之歧見，Nonaka教授拿笛卡兒（Rene Descartes，1596－1650）與Kitaro Nishida兩人的不同的哲學來加以對照及比較。他建立了現(xiàn)代玄學（modern meta Physics），并拒斥自中世紀以來將亞里斯多德哲學（Aristotelian Philosophy）與基督的啟示（Christian revelation）相結合的歐洲傳統(tǒng)思想哲學（Scholasticism）。（l doubt，therefore l think；I think，therefore l am．）藉著直覺（ intuition）與推論（deduction），他揭示了他自己的存在之真理，并以存在論（或稱本體論，the essence of things；the study of being）來解說神的存在（the ontological argument for the existence Of Good）。 相反地，日本哲學家 Kitaro Nishida將個人視為他所處環(huán)境的局內(nèi)人，認為人與環(huán)境是一體的。大體上，日本人較注重“社會合作”（ social cooperation），而美國人則較強調(diào)“競爭性個人主義”（petitive individualism）。 （2）強調(diào)重復使用（reuse） （6）重視近期利益（near－term gains） To further define what may be un