【正文】 和誤差，避免夸大或縮小被考核者的工作成果、態(tài)度及工作能力 、專業(yè)分析、及時預(yù)警的責(zé)任，針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出解決方案和建議，幫助被考核者改善績效，必要時應(yīng)將問題報行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)尋求解決 績效考核的支持機(jī)構(gòu) 行政部是主管、部門 經(jīng)理 績效考核的支持機(jī)構(gòu)，其核心責(zé)任包括兩個方面： ? 協(xié)助總經(jīng)理，完成對主管、 經(jīng)理 的績效考核工作。采用定期、不定期的方式，檢查績效考核 過程的規(guī)范性、及時性，考核結(jié)果的公平性、客觀性，并督促其即時改正。負(fù)責(zé)建立和維護(hù)基層關(guān)鍵人員（主管及主管以上）的績效考核檔案，并對績效結(jié)果的應(yīng)用提出建議。 ? 員工的績效考核結(jié)果與薪酬 職位 的調(diào)整關(guān)系： 年度考核結(jié)果 薪酬職等調(diào)整Ⅰ 薪酬職等調(diào)整Ⅱ 優(yōu) 下年度晉升一等 基本工資與崗位 工資上浮 10‰ 良 下年度晉升半等 基本工資與崗位工資上浮 5‰ 平 下年度工資不變 基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)不變 差 下年度下降一等 劣 轉(zhuǎn)入試用期或 解除勞動合同 ? 員工薪酬 職位 只能在所在崗位的職級范圍內(nèi)調(diào)整 ? 若員工薪酬已經(jīng)根據(jù)本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，則本年度考核結(jié)果不能在以后運(yùn)用 ? 員工薪酬 職位 調(diào)整Ⅱ僅限于薪酬 職位 調(diào)整Ⅰ不能滿足的狀態(tài)下使用 1）員工晉升 ? 年度績效考核結(jié)果是公司決定員工是否晉升的重要依據(jù)，對考核等級為 A 的主管級、 組長 級、普工級員工 ,人事 部通過與該員工績效考核交流了解員工晉升潛力 及公司發(fā)展需要 ，最終制定員工晉升提案并上報總經(jīng)理 ? 年度考核后的第一個部門經(jīng)理會，根據(jù)公司發(fā)展需要和崗位空缺情況，討論員工晉升提案，最終決定員工晉升名單，及員工晉升崗位 ? 人事 部以人事通報形式發(fā)布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者 2）工作調(diào)動 ? 如果被考核人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績，該員工可在年度績效考核結(jié)束后 1個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求 ? 人事 部通過對該員工的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度的年度考核情況作綜合評估 ? 如果 人事 部認(rèn)為該員工符合目標(biāo)崗位的要求， 則將情況通報總經(jīng)理，同時通知該員工所在部門的經(jīng)理和目標(biāo)部門的經(jīng)理，讓其三者協(xié)商 ? 經(jīng)所在部門 經(jīng)理 和目標(biāo)部門 經(jīng)理 同意后，總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施 3）辭退 ? 根據(jù)員工年度考核結(jié)果，對于考核等級為差的 經(jīng)理 級、主管級負(fù)責(zé)人和考核等級為劣的科員級、普工級員工，公司可以終止與員工簽訂下年度勞動合同 ? 人事 部在每年年度考核結(jié)束之后，將年度考核為差的 經(jīng)理 級、主管級負(fù)責(zé)人和考核等級為劣的科員級、普工級員工名單提交總經(jīng)理決定 ? 總經(jīng)理對每個 年終 考核為 差 的 經(jīng)理 級、主管級 負(fù)責(zé)人和 年終 考核等級為 劣 的科員級、普工級員工的是否辭退作最終裁決 1）制定培訓(xùn)計(jì)劃 ? 年度考核完成 15 個工作日內(nèi)， 人事 部將每個員工的業(yè)績溝通文件及員工能力狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定針對公司員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并向總經(jīng)理匯報 ? 總經(jīng)理批準(zhǔn)全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃后， 人事 部應(yīng)在 1個月內(nèi)制定各崗位員工年度培訓(xùn)方案 2）針對有潛力的優(yōu)秀員工制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃 ? 對于態(tài)度端正，在工作業(yè)績或者工作能力某一方面優(yōu)秀，但是另一方面有待改善的員工， 人事 部將與這些員工進(jìn)一步溝通，了解培訓(xùn)需求，確定有針對性的培訓(xùn)方案 6 績效考核制度修訂 ? 績效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后 2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任一情況可以進(jìn)行不定期修訂，修訂日期由 人事 部決定，程序同定期修訂： ，嚴(yán)重阻礙公司經(jīng)營 ，必須改變績效考核體系 ? 任何對考核制度有疑問的員工都有權(quán)向 人事 部提出考核制度修訂提案，提案發(fā)起人可以按照以下方式提出修訂提案： ? 在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告給部門經(jīng)理并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交 人事 部 ? 績效考核修訂議案的受理：在修訂期間員工提出的修訂書面議案將由 部門經(jīng)理集中 轉(zhuǎn)交 人事 部， 人事 部針對修訂提議收集基礎(chǔ)資料； 人事 部 負(fù)責(zé)人 將在隨后的一周時間內(nèi)組織總經(jīng)理和部門經(jīng)理討論考核制度修訂提議，最終在本年度制度修訂會議上通過投票方式?jīng)Q定是否按照修訂議案修訂績效考核制度 ? 在年度考核制度修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過三分之二參會人員贊成票的提案視為通過，會后 人事 部負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效 7 績效 考核文件使用與保存 考核文件保存格式 ? 員工績效考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列 ，各年內(nèi)月度 /季度考核文件再按時間順序排列 ? 各部門員工的績效考核袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號的文件柜中，各員工的績效考核袋按員工編號排列 考核文件分類編號方法 ? 績效考核袋是指用于存放員工月度 /季度 /年度績效考核表的檔案袋，行政部以員工編號作為績效考核袋編號，公司各員工績效考核袋編號唯一 ? 考核文件編號由二部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是資料編號，月度/季度資料編號由 1個英文字母和 3個數(shù)字組織，前 2個數(shù)字表示年份，英文 Y代表月度考核，英文 J代表季度考核，英文 N代表年度考核，后 2個數(shù)字代表時間 排列順序，例如某編號為 001 的員工 20xx 年一月份考核資料編號為 001/12Y01，同年二月份考核資料編號為 001/12Y02； 20xx年第一季度考核資料編號為 001/12J01，同年第二季度考核資料編號為 001/12J02， 20xx年年度考核資料編號為 001/12N01，依此類推。 二、工作職責(zé)及處罰辦法 上班時按要求穿戴好工作服 ,佩戴工號牌，特殊崗位需戴防護(hù)鏡， 違者每次扣款 5元。 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行規(guī)范操作 ,不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn) ,違者每次扣款 100元。 加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔、器具清潔，操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，違者每次扣款 10元。 在沒有安全防護(hù)工具的情況下，嚴(yán)禁近距離靠近旋轉(zhuǎn)設(shè)備；刀具、量具不準(zhǔn)放在旋 轉(zhuǎn)設(shè)備上或旋轉(zhuǎn)設(shè)備旁，需保持安全距離，違者每次扣款 10 元。 1車間 生產(chǎn)需安全用電，對于機(jī)床、風(fēng)扇等電器外面的電線要愛惜，如有損壞或裸露現(xiàn)象，相關(guān)責(zé)任人需及時報修，違者每次扣款 10元。 1員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個人形象，文明用語，禮貌待人，違 者每次扣款 10 元。 2為了加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，鼓勵員工對各類違章行為進(jìn)行舉報，一經(jīng)核實(shí)，按實(shí)際情況給予 10100元不等獎勵。 三、本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋。 保持辦公區(qū)、庫房內(nèi)外區(qū)域的清潔 , 違者當(dāng)事人每次扣款 10元。發(fā)錯貨物由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回并按每件 20元扣款，對于不能追回的，當(dāng)事人將按貨物 100％賠償。 非倉庫人員未經(jīng)保管員許可，進(jìn)入倉庫者每次扣款 10元。 1員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，個 人形象，文明用語，禮貌待人，違者每次扣款 10 元。 1叉車使用必須填寫記錄單；使用完畢鑰匙白天交由倉庫主管或叉車使用保管人，晚上交由門衛(wèi)保管，違者每次扣款 5元。 員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)有效，按實(shí)際情況給予 50元500元不等獎勵。 二、工 作職責(zé)及處罰辦法 物料采購計(jì)劃在采購周期內(nèi)完成，延期一天扣款 100元，以此類推（特殊情況除外，如鑄件、外購物品等）。 凡質(zhì)檢部或庫房以書面通知的質(zhì)量問題都要建立物料質(zhì)量臺帳，對其基本情況作好詳細(xì)記錄，包括物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、是什么問題，物料供應(yīng)商，發(fā)生日期、處理意見等， 其中每缺少一項(xiàng)，扣款 20元；對處理的問題要以書面形式反饋給供應(yīng)商，并限期回復(fù)，未反饋給供應(yīng)商的，每項(xiàng)扣款 50元。 物料采購是公司對外的一個窗口，工作人員必須具有良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)禁利用工作之便向供應(yīng)商索取錢物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除追繳所得錢物外，并視情況按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。 1員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,對不服從安排、謾罵者每次處以 50元扣款 ,對人身攻擊者每次處以 100元扣款并交公司行政部處理。 1員工在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題，及時提出并有效避免一定的經(jīng)濟(jì)損失，按實(shí)際情況給予 10元 200元不等獎勵。 附件 1 之四： 檢驗(yàn)崗位規(guī)范管理辦法 一、 目的 促進(jìn)員工規(guī)范生產(chǎn)，有序生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，提高工作效率，強(qiáng)化生產(chǎn) 管理。 工序結(jié)束及時檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不合格品及時處理，不拖拉；檢驗(yàn)結(jié)束及時流轉(zhuǎn)機(jī)械加工工藝流程卡，違者每次扣款 20元。 員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，禁止在上班時間聊崗、串崗、打瞌睡、嘻戲打鬧等，保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)， 違者每次扣款 10元。 1任何員工違反制度當(dāng)月處以一定 扣款外，并納入月終考核范疇。 1員工對于公司產(chǎn)品提出合理化建議，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)有效，按實(shí)際情況給予 50元500元不等獎勵。每個與會人員均有責(zé)任做好個人會議室的 6S 工作，遵守會議室 6S的有關(guān)規(guī)定。 2． 2辦公室 6S 操作規(guī)范 （ 1）基本要求辦公室物品應(yīng)定置擺放，保持?jǐn)?shù)量、質(zhì)量清晰，井然有序； （ 2）每天上班前要對辦公室進(jìn)行一次垃圾清理、設(shè)備清潔、整理等工作；保證地面、墻面無灰塵，天花板、門窗無污垢，光滑亮潔；保證文件柜、辦公桌椅清潔無積塵，辦公桌、抽屜、文件資料等擺放整齊，井然有序；保證空調(diào)、電風(fēng)扇、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備干凈整齊，使用性能 良好； （ 3） 公用物品應(yīng)明確責(zé)任人，公用區(qū)域標(biāo)識明顯； （ 4）不能在辦公室抽煙、隨意扔垃圾、隨地吐痰； （ 5）不能在辦公室吃零食、上網(wǎng)聊天、大聲喧嘩，撥打私人電話； （ 6）上班期間，不說與工作無關(guān)的話，不做與工作無關(guān)的事； （ 7）下班后及時關(guān)閉電源設(shè)備，關(guān)好門窗； （ 8）節(jié)約公司資源，愛護(hù)公共財物，有故障及時聯(lián)系維修，提前做好預(yù)防準(zhǔn)備，確保日常工作的正常開展； 三、復(fù)印機(jī) 6S管理 3． 1責(zé)任區(qū) 復(fù)印機(jī)責(zé)任區(qū)是指復(fù)印機(jī)周邊 的地面、墻面、天花板、門窗、文件柜、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和設(shè)施。若紙張卡塞或需要更換碳粉，應(yīng)先處理好再離開。每個人均有責(zé)任做好衛(wèi)生間的 6S 工作，遵守衛(wèi)生間 6S 的有關(guān)規(guī)定。 （ 3）工作完后及時收回衛(wèi)生工具，放到統(tǒng)一規(guī)定的位置； （ 4）及時補(bǔ)充洗手液和衛(wèi)生紙。 擦拭和清掃，清理垃圾，保 證地面、天花板、門窗等 設(shè)備 光滑亮潔， 沒有灰塵或污垢； （ 3）走廊通道保持干凈整潔，無雜物，日常晾曬衣物統(tǒng)一歸位； （ 4）宿舍內(nèi)通風(fēng)良好，無異味，無雜物，保證住宿環(huán)境舒適寬敞； （ 5）鞋子、衣物、洗 漱物品等按指定位置擺放，并保持清潔整齊狀態(tài)； （ 6）宿舍內(nèi)不準(zhǔn)私自使用電器， 有故障及時聯(lián)系維修， 確保安全用電 ； （ 7）宿舍員工須遵守 《 公司宿舍規(guī)定 》 ，營造 和諧、友好、愉悅的生活氛圍； 六、食堂 6S 管理 6． 1 責(zé)任區(qū) 食堂責(zé)任區(qū)是指食堂的廚房、就餐區(qū)、 熱水供應(yīng)區(qū)等 公共區(qū)域的地面、墻面、天花板、門窗、桌椅、餐柜、餐具、潔具、灶具、個人形象等設(shè)備和設(shè)施。每個工作人員均有 責(zé)任做好門衛(wèi)的 6S 工作，遵守門衛(wèi) 6S的有關(guān)規(guī)定。每個工作人員均有責(zé)任做好電話的 6S 工作，遵守電話 6S 的有關(guān)規(guī)定。女工戴帽時，要將長發(fā)束入帽內(nèi)，不 得外露。 12． 2 禮儀 6S操作規(guī)范： （ 1）每名員工均須遵守《商務(wù)禮儀》基本規(guī)范，并嚴(yán)格執(zhí)行； （ 2）禮儀體現(xiàn)了員工的基本素養(yǎng)，也體現(xiàn)了公司的整體形象，每 個員工必須予以高度重視； （ 3）牢記禮儀基本原則：遵守、自律、敬人、寬容、平等、從俗、真誠、適度、溝通、互動。同時每個人必須養(yǎng)成數(shù)據(jù)備份，減少不必要損失 ； （ 8） 辦公室電腦為公司工作服務(wù)，嚴(yán)格禁止任何人、任何時間利用辦公室電腦玩游戲、聊天等 ； （ 9） 在升級一些軟件和系統(tǒng)之前，因事先在網(wǎng)絡(luò)上查找一些升級的信息，這樣可以在某些情況升級以后，避免造成系統(tǒng)不能使用和一些軟件硬件不兼容這種情況（必須經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)瀏覽有 關(guān)這方面的信息，該升級的升級，該打補(bǔ)丁的打補(bǔ)丁，確保電腦時刻在一個安全的環(huán)境下工作 ，相關(guān)工作由網(wǎng)管負(fù)責(zé)完成） ； （ 10） 若要下載安裝其他應(yīng)用軟件時，請先與管理員聯(lián)系，避免在下載時被攻擊和感染病毒（一般情況是不允許私自下載軟件的） ； （ 11） 特別注意 ： 不要把有用的文件和程序存放在 “ 我的文檔 ” 、 “ 我的公文包 ” 和 “ 桌面 ” ，總之不要存放在 C：盤，最好在 D盤或 E盤上新建一個文件夾，并命名一個好記且易區(qū)別的文件名，用來存放自己的文件。每個工作人員均有責(zé)任做好會議管理的 6S 工作，遵守會議管理 6S 的有關(guān)規(guī)定。 備注：辦公樓 6S 現(xiàn)場管理點(diǎn)檢表 1— 16，詳見 后頁 檢查表 1： 項(xiàng)目 檢查要點(diǎn) 評分 會 議 1 物品定置擺放，整齊有序 1 2 3 4 5 平均 2 地面、窗戶、桌椅、櫥等無灰塵、垃圾、臟物