《為什么~為什么分析法教材》-全文預(yù)覽
【正文】 ，在油泵軸上安裝過(guò)濾器。” 二問(wèn)：“為什么超負(fù)荷呢 ?” 答：“因?yàn)檩S承的潤(rùn)滑不夠。問(wèn)： ? 解決方案有效嗎？ ? 我如何確認(rèn)？ 為什么一為什么分析法檢查清單 為確認(rèn)你已經(jīng)按照問(wèn)題解決模型操作，當(dāng)你完成問(wèn)題解決過(guò)程時(shí)，使用這個(gè)檢查清單。 在必須處理以防止再發(fā)生的原因處停止，問(wèn)： ? 我已經(jīng)找到問(wèn)題的根本原因了嗎？ ? 我能通過(guò)處理這個(gè)原因來(lái)防止再發(fā)生嗎？ ? 這個(gè)原因能通過(guò)以事實(shí)為依據(jù)的原因 /效果關(guān)系鏈與問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)嗎？ ? 這個(gè)鏈通過(guò)了“因此”檢驗(yàn)了嗎？ ? 如果我再問(wèn)“為什么”會(huì)進(jìn)入另一個(gè)問(wèn)題嗎？ 確認(rèn)你已經(jīng)使用“５個(gè)為什么”調(diào)查方法來(lái)回答這些問(wèn)題。如果原因是不可見(jiàn)的，考慮潛在原因并核實(shí)最可能的原因。你需要追溯來(lái)了解第一手的原因要點(diǎn)。你掌握一些信息，但一定沒(méi)有掌握詳細(xì)事實(shí)。至少要求采取短期臨時(shí)措施來(lái)保護(hù)顧客利益。 ? 通過(guò)“差錯(cuò)防止”過(guò)程進(jìn)行預(yù)防。 5 個(gè)為什么問(wèn)題解決方法 在一些組織里，一個(gè)普通的解決問(wèn)題方法被用來(lái)分析和解決質(zhì)量問(wèn)題。什么是為什么一為什么分析法？ 為什么 為什么分析，也被稱作 5 個(gè)為什么分析，它是一種診斷性技術(shù)，被用來(lái)識(shí)別和說(shuō)明因果關(guān)系鏈，它的根源會(huì)引起恰當(dāng)?shù)囟x問(wèn)題。文件中所有帶有“為什么”的語(yǔ)句都會(huì)定義真正的根源 (通常需要至少 5 個(gè)“為什么”，但 5 個(gè) why 不是說(shuō)一定就是 5 個(gè)，可能是 1 個(gè)
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