【正文】 某女， 37 歲，出租車(chē)司機(jī)，月收入 3000 元；客戶(hù)回訪；會(huì)面地點(diǎn)；客戶(hù)家中；按老客戶(hù)回訪設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃 某男， 33 歲，某公司老板，月收入 3 萬(wàn)，客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹；會(huì)面地點(diǎn)公司辦公室；按轉(zhuǎn)介紹拜訪設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃七、通關(guān)提示 選派有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任的主管、經(jīng)理?yè)?dān)任關(guān)主； 要求學(xué)員通三次關(guān)； 關(guān)主對(duì)學(xué)員要有指導(dǎo)意見(jiàn)； 通關(guān)成績(jī)要有記錄； 通關(guān)成績(jī)要反饋給營(yíng)業(yè)部經(jīng)理；對(duì)成績(jī)不理想者要有日后的追蹤輔導(dǎo)早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題六錦繡年華產(chǎn)品復(fù)習(xí)一、晨會(huì)主題錦繡年華產(chǎn)品復(fù)習(xí)二、晨會(huì)目的通過(guò)講師對(duì)錦繡年華產(chǎn)品的復(fù)習(xí)，幫助學(xué)員再一次加深對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和記憶，以達(dá)到順利通過(guò)考試，提升推銷(xiāo)技能的目的三、時(shí)間120分鐘四、授課形式講師授課、課堂提問(wèn)五、操作提示 要求學(xué)員做好筆記，以應(yīng)對(duì)考試 講授時(shí)多進(jìn)行學(xué)員提問(wèn)，以活躍課堂的氣氛，加深學(xué)員記憶 側(cè)重案例組合的講授，特別是保費(fèi)的計(jì)算，保險(xiǎn)利益的表述，建議書(shū)的制作早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題七錦繡年華產(chǎn)品測(cè)試一、晨會(huì)主題錦繡年華產(chǎn)品測(cè)試二、晨會(huì)目的進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)考試，追蹤檢查學(xué)員學(xué)習(xí)效果，幫助學(xué)員強(qiáng)化記憶三、時(shí)間120分鐘四、授課形式測(cè)試五、操作提示發(fā)放測(cè)試試卷，要求學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成組織學(xué)員核對(duì)答案評(píng)估考試結(jié)果，進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題八錦繡年華產(chǎn)品組合辯論賽一、 晨會(huì)主題錦繡年華產(chǎn)品組合辯論賽（以行銷(xiāo)部為單位）二、晨會(huì)目的 通過(guò)部門(mén)小組對(duì)新產(chǎn)品組合辯論，再次促進(jìn)業(yè)務(wù)員對(duì)公司新產(chǎn)品“錦繡年華”三套組合的學(xué)習(xí)，幫助業(yè)務(wù)員加深對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，熟練掌握實(shí)用的話術(shù)，達(dá)到提升推銷(xiāo)技能的目的。5，轉(zhuǎn)介紹增員。全體伙伴123！注：部經(jīng)理和主持人一起帶領(lǐng)大家歡呼，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍增員、代理人宣導(dǎo)星期二業(yè)務(wù)員開(kāi)門(mén)五件事星期三增員意愿啟動(dòng)星期四放假工作安排星期五第四周星期一春節(jié)放假星期二星期三星期四星期五第3部分、一季度早會(huì)行事歷1月份早會(huì)行事歷周次星期經(jīng)營(yíng)主題主持人講師專(zhuān)題內(nèi)容備注第一周星期一星期二星期三星期四星期五第二周星期一假日營(yíng)銷(xiāo)話保險(xiǎn)假日拜訪的十大理由星期二假日接觸話術(shù)星期三假日回訪話術(shù)星期四假日轉(zhuǎn)介紹話術(shù)星期五假日促成話術(shù)第三周星期一增員啟動(dòng)業(yè)務(wù)員開(kāi)門(mén)5件事星期二增員意愿啟動(dòng)星期三放假工作安排星期四星期五第四周星期一春節(jié)星期二星期三星期四星期五2月份早會(huì)行事歷電話約訪星期五增員拒絕處理星期四專(zhuān)業(yè)化增員流程星期三基本法知識(shí)競(jìng)賽星期二基本法考試通關(guān)專(zhuān)業(yè)化增員技能訓(xùn)練星期一第四周基本法知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)星期五錦繡前程星期四基本法好處知多少星期三目標(biāo)市場(chǎng)課程通關(guān)星期二錦繡年華目標(biāo)市場(chǎng) 新產(chǎn)品回爐培訓(xùn)、重新認(rèn)識(shí)基本法 星期一第三周新產(chǎn)品拒絕處理星期五組織新產(chǎn)品辯論賽星期四組織新產(chǎn)品辯論賽星期三錦繡年華產(chǎn)品測(cè)試星期二錦繡年華產(chǎn)品復(fù)習(xí)新產(chǎn)品回爐培訓(xùn)、重新認(rèn)識(shí)基本法 星期一第二周假日轉(zhuǎn)介紹增員（一）星期五拒絕處理演練星期四假日轉(zhuǎn)介紹增員（一）星期三假日緣故增員星期二假日經(jīng)濟(jì)話增員假日增員技能訓(xùn)練星期一第一周備注專(zhuān)題內(nèi)容講師主持人經(jīng)營(yíng)主題星期周次增員知識(shí)技能考試通關(guān)星期五如何輔導(dǎo)新人出一單星期四增員追蹤與促成星期三課程考試通關(guān)星期二專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)復(fù)習(xí)總論專(zhuān)業(yè)化增員技能訓(xùn)練星期一第四周售后服務(wù)星期五如何抱握促成時(shí)機(jī)星期四拒絕處理話術(shù)星期三建議書(shū)制作與說(shuō)明星期二接觸話術(shù)集錦專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程星期一第三周電話約訪星期五信函開(kāi)發(fā)星期四市調(diào)表的運(yùn)用星期三計(jì)劃與活動(dòng)星期二談專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程星期一第二周增員面談－前景預(yù)想星期五增員面談－公司說(shuō)明星期四增員面談－行業(yè)說(shuō)明星期三轉(zhuǎn)介紹增員星期二增員點(diǎn)分析專(zhuān)業(yè)化增員技能訓(xùn)練星期一第一周備注專(zhuān)題內(nèi)容講師主持人經(jīng)營(yíng)主題星期周次3月份早會(huì)行事歷一季度訓(xùn)練專(zhuān)題介紹一季度全系統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)將圍繞“錦繡年華”新產(chǎn)品的推廣，以早夕會(huì)為載體，配合日常的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理和培訓(xùn)管理工作，提升業(yè)務(wù)人員技能，把握假日經(jīng)濟(jì)的時(shí)機(jī)，順利實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”，為此早夕會(huì)的主題為全面推廣“業(yè)務(wù)人員開(kāi)門(mén)5件事”——讓全系統(tǒng)每個(gè)業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)說(shuō)“5句話”：1，買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)吧；2，加保吧；3，介紹個(gè)人來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)吧；4，一起來(lái)做保險(xiǎn)吧；5，介紹個(gè)人來(lái)做保險(xiǎn)吧。掌聲歡迎 為我們帶出 ，音樂(lè)準(zhǔn)備……掌聲感謝 的精彩表演，各位伙伴請(qǐng)坐。四、 分級(jí)早會(huì)： 在二次早會(huì)之后不定期分層級(jí)早會(huì)召開(kāi)的例會(huì)叫分級(jí)早會(huì)。二、 行銷(xiāo)部早會(huì)：在各個(gè)行銷(xiāo)部職場(chǎng)組織召開(kāi)的一次晨會(huì)叫行銷(xiāo)部早會(huì)。變革后的早夕會(huì)外延擴(kuò)大——除傳統(tǒng)定義外，將主任例會(huì)，準(zhǔn)主任會(huì)議（主任戰(zhàn)斗營(yíng)），準(zhǔn)晉升人員會(huì)議（轉(zhuǎn)正戰(zhàn)斗營(yíng)），精英業(yè)務(wù)員會(huì)議（明星俱樂(lè)部例會(huì)）掛零人員會(huì)議，新人會(huì)議（新兵營(yíng)）均納入早夕會(huì)定義，主持人包含部門(mén)經(jīng)理，主任，組訓(xùn)，督導(dǎo)，專(zhuān)兼職講師等。 目 錄第1部分、早夕會(huì)的重新定義（早會(huì)流程）第2部分、行銷(xiāo)部早會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程第3部分、一季度行銷(xiāo)部早會(huì)行事歷（供參考）第4部分、早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題介紹第5部分、早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題操作大綱第6部分、一季度早會(huì)經(jīng)營(yíng)工具匯篇第1部分、重新定義早夕會(huì)為確保早夕會(huì)改革的順利實(shí)施，使早夕會(huì)真正成為營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)的主要載體，我們對(duì)早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了重新定義，明確了公司未來(lái)早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式和主要內(nèi)容。傳統(tǒng)早夕會(huì)的定義包含行銷(xiāo)部早會(huì)（一次早會(huì)），行銷(xiāo)組早會(huì)（二次早會(huì)），部門(mén)夕會(huì)和小組夕會(huì)，主持人為部門(mén)經(jīng)理和主任，內(nèi)容以各種非制式培訓(xùn)的專(zhuān)題為主。時(shí)間30分鐘，通常采用宣導(dǎo)、報(bào)道、交流的形式，內(nèi)容包括：政令宣導(dǎo)、新聞播報(bào)、經(jīng)驗(yàn)分享、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等。主要是為了追蹤落實(shí)強(qiáng)化一次早會(huì)效果，進(jìn)行小組建設(shè)，時(shí)間40分鐘，通常采用研討、示范等形式，內(nèi)容包括：對(duì)一次早會(huì)內(nèi)容強(qiáng)化訓(xùn)練、案例分析等。七：專(zhuān)題訓(xùn)練 內(nèi)容：各種制式、非制式營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練專(zhuān)題 注意事項(xiàng)：1）要緊扣近階段營(yíng)銷(xiāo)主題確定訓(xùn)練專(zhuān)題2）時(shí)間30分鐘3）形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實(shí)戰(zhàn)八：開(kāi)心時(shí)間內(nèi)容：團(tuán)體游戲、手語(yǔ)舞注意事項(xiàng)1）控制時(shí)間2）形式多樣3）全體參與4）內(nèi)容健康九、歡呼結(jié)束內(nèi)容：近期營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)注意事項(xiàng)1）準(zhǔn)備動(dòng)作的提醒2）觀察效果如何，決定是否重來(lái)小結(jié)：早會(huì)主持：部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任、組訓(xùn)專(zhuān)員、兼職講師、績(jī)優(yōu)員工、資深員工等進(jìn)行有條件的選擇與會(huì)人員：全體成員早會(huì)時(shí)間：110分鐘（含二次早會(huì)）早會(huì)頻度：每天2．3行銷(xiāo)部早會(huì)運(yùn)作示范（簡(jiǎn)易版）一、放背景音樂(lè)，進(jìn)入早會(huì)預(yù)熱階段主持人：各位伙伴，大家早上好！現(xiàn)在是活動(dòng)時(shí)間，請(qǐng)所有伙伴起立。我們都知道，每份保單的背后都隱藏著感人的故事，每一次的銷(xiāo)售成功都源于我們辛勤的付出，成功源于成功模仿，接下來(lái)讓我們傾聽(tīng)成功者的心聲首先我們有請(qǐng) 伙伴，掌聲歡迎接下來(lái)，再請(qǐng)出 伙伴為我們做經(jīng)驗(yàn)分享，掌聲歡迎注：心得分享前要與分享人就分享的主題、內(nèi)容，時(shí)間長(zhǎng)短等進(jìn)行充分的溝通，同時(shí)主持人要懂得掌控氣氛，及時(shí)補(bǔ)位，要對(duì)每位同仁進(jìn)行適時(shí)的點(diǎn)評(píng)六、專(zhuān)題訓(xùn)練主持人：專(zhuān)題訓(xùn)練是早會(huì)的核心課程，一直受到各位伙伴的歡迎，按照部門(mén)計(jì)劃安排，今天的專(zhuān)題訓(xùn)練是關(guān)于 讓我們用熱烈掌聲歡迎 為我們進(jìn)行講解注：主持人要隆重推出訓(xùn)練老師，對(duì)所要講的專(zhuān)題進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明，并對(duì)學(xué)員提出學(xué)習(xí)要求，課程中，主持人要隨時(shí)配合訓(xùn)練講師，掌控訓(xùn)練效果七、開(kāi)心時(shí)刻、歡呼結(jié)束主持人： 我們是快樂(lè)的行銷(xiāo)人員，每天快樂(lè)的學(xué)習(xí)，快樂(lè)的工作，2個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，現(xiàn)在是輕松小品時(shí)間，掌聲歡迎 為我們帶出 早會(huì)結(jié)束，請(qǐng)所有同仁起立，今天我們歡呼的口號(hào)是： 當(dāng)我喊到“3”的時(shí)候，請(qǐng)大家跟我一起歡呼。4，增員別人一起來(lái)銷(xiāo)售“錦繡年華” 選擇較差的學(xué)員示范，給予適當(dāng)幫助。（7分鐘）早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題九錦繡年華產(chǎn)品組合辯論賽一、 晨會(huì)主題錦繡年華產(chǎn)品組合辯論賽（以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部為單位）二、晨會(huì)目的 通過(guò)評(píng)選的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員對(duì)新產(chǎn)品組合進(jìn)行辯論，再次促進(jìn)業(yè)務(wù)員對(duì)公司新產(chǎn)品“錦繡年華”三套組合的學(xué)習(xí)，幫助業(yè)務(wù)員加深對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，熟練掌握實(shí)用的話術(shù)，達(dá)到提升推銷(xiāo)技能的目的。（15分鐘）早會(huì)訓(xùn)練專(zhuān)題十一目標(biāo)市場(chǎng)一、 晨會(huì)主題目標(biāo)市場(chǎng)二、晨會(huì)目的通過(guò)講師對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的講授，使學(xué)員理解開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)的重要意義，以及目標(biāo)市場(chǎng)建立的方法，并由此引深對(duì)錦繡年華產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的理解。訓(xùn)練專(zhuān)題講師操作大綱假日營(yíng)銷(xiāo)話保險(xiǎn)訓(xùn)練專(zhuān)題 假日營(yíng)銷(xiāo)拜訪理由 假日營(yíng)銷(xiāo)接觸話術(shù) 假日營(yíng)銷(xiāo)會(huì)訪話術(shù) 假日贏銷(xiāo)轉(zhuǎn)介紹話術(shù) 通關(guān)早會(huì)專(zhuān)題訓(xùn)練1假日營(yíng)銷(xiāo)與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)一、 晨會(huì)主題假日營(yíng)銷(xiāo)與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)二、晨會(huì)目的讓業(yè)務(wù)同仁了解假日經(jīng)濟(jì)的概念，建立假日營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，增強(qiáng)假日營(yíng)銷(xiāo)的信心，提高假日營(yíng)銷(xiāo)的技能三、時(shí)間120分鐘 講授70分鐘 研討20分鐘 發(fā)表20分鐘 經(jīng)驗(yàn)分享10分鐘四、授課形式講師授課、學(xué)員研討發(fā)表、員工經(jīng)驗(yàn)分享五、操作提示第一步：講師講述什么是假日經(jīng)濟(jì)？第二步：講師講授為什么要倡導(dǎo)假日壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)？第三步：講師講授假日壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)該怎么做好開(kāi)門(mén)五件事？ 第四步：學(xué)員分組或分部門(mén)研討并發(fā)表假日拜訪的理由第五步：請(qǐng)有成功假日營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的員工作經(jīng)驗(yàn)分享早會(huì)專(zhuān)題訓(xùn)練2假日營(yíng)銷(xiāo)接觸話術(shù)一、晨會(huì)主題假日營(yíng)銷(xiāo)接觸話術(shù)二、晨會(huì)目的教會(huì)業(yè)務(wù)員假日拜訪客戶(hù)的各種接觸話術(shù)，并指導(dǎo)運(yùn)用到實(shí)際展業(yè)過(guò)程中，從而提高業(yè)務(wù)員假日拜訪的信心三、時(shí)間120分鐘講授30分鐘 背記30分鐘 過(guò)關(guān)檢查60分鐘 四、授課形式講師授課、學(xué)員演練過(guò)關(guān)五、操作提示第一步：講師講授假日壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)門(mén)五件事第二步：講師講授不同類(lèi)型客戶(hù)的接觸目的和相關(guān)話術(shù)第三步：分組或分部門(mén)演練過(guò)關(guān) 過(guò)關(guān)前必須發(fā)放全套話術(shù)和分關(guān)表早會(huì)專(zhuān)題訓(xùn)練3假日營(yíng)銷(xiāo)回訪、拒絕處理、促成話術(shù)一、晨會(huì)主題假日營(yíng)銷(xiāo)回訪、拒絕處理、促成話術(shù)二、晨會(huì)目的 幫助業(yè)務(wù)同仁對(duì)自己的客戶(hù)資源進(jìn)行重新整理，并擬定假日回訪客戶(hù)的計(jì)劃 掌握假日回訪客戶(hù)的各項(xiàng)技能，提高回訪成功率，激發(fā)業(yè)務(wù)員假日展業(yè)熱情三、時(shí)間120分鐘講授30分鐘 背記30分鐘 過(guò)關(guān)檢查60分鐘 四、授課形式講師授課、學(xué)員演練過(guò)關(guān)五、操作提示第一步：講師講授假日壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方法和話術(shù)第二步：講師組織分組演練過(guò)關(guān) 演練過(guò)關(guān)前必須發(fā)給整套話術(shù)和分關(guān)表 早會(huì)專(zhuān)題訓(xùn)練4錦繡年華推銷(xiāo)技能回顧一、晨會(huì)主題錦繡年華推銷(xiāo)技能回顧二、晨會(huì)目的教會(huì)業(yè)務(wù)員運(yùn)用