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住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計說明-全文預(yù)覽

2025-07-20 00:23 上一頁面

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【正文】 7 相關(guān)物業(yè)收費(fèi)情況數(shù)據(jù)錄入房號戶主保潔費(fèi)保安費(fèi)手續(xù)費(fèi)車存車費(fèi)代收水費(fèi)代收電費(fèi)代收氣費(fèi)代收tv費(fèi)鳳凰電影臺時間合計繳費(fèi)情況8 日常服務(wù)(錄入住戶日常服務(wù))用戶提供的信息,錄入數(shù)據(jù)地址姓名修理部位損壞情況約定時間維修員提供的信息,錄入數(shù)據(jù)維修人員姓名維修時間維修情況維修費(fèi)用9 接待住戶投訴與解決情況投訴住戶投訴內(nèi)容時間解決結(jié)果在系統(tǒng)中定義基本設(shè)置模塊,用來設(shè)置物業(yè)人員分配登錄權(quán)限、設(shè)置及 修改密碼等。20二居165。表35 收費(fèi)統(tǒng)計表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL保潔費(fèi)Int(4)NOT NULL保安費(fèi)Varchar(50)NOT NULL手續(xù)費(fèi)Int(4)NOT NULL機(jī)動車存車費(fèi)Varchar(50)NOT NULL水費(fèi)Char(10)NOT NULL電費(fèi)Varchar(50)NOT NULL寬帶Int(4)NOT NULL氣費(fèi)Char(10)NOT NULLTV費(fèi)Int(4)NOT NULL鳳凰電影臺Int(4)NOT NULL收費(fèi)時間DatetimeNOT NULL輸出主要以整合最后數(shù)據(jù)通知相關(guān)用戶第一:根據(jù)住戶的繳費(fèi)情況輸出發(fā)放相關(guān)通知書第二:有關(guān)裝修處打印各項協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。表31用戶表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空用戶名(主鍵)Char(10)NOT NULL密碼IntNOT NULL(2) 住戶基本信息表住戶基本信息表,如表32所示,存放小區(qū)內(nèi)所有的住戶信息,這些信息也是小區(qū)物業(yè)管理的基本信息,在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各個功能中起真非常重要的作用。對于樓宇的編號則按照樓棟、單元、樓層等編號生成編號。(編碼體系)代碼是用來表征客觀事物的一個或一組有序的符號,它應(yīng)易于計算機(jī)和人識別與處理。投訴管理即對住戶居住期間提出所有投訴做好記錄和管理,分為投訴添加和投訴管理兩塊內(nèi)容。繪制軟件模塊結(jié)構(gòu)圖(Software Chart):住宅小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)對系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計和所繪制圖形加以文字說明:本系統(tǒng)層次分六個功能模塊:基本設(shè)置、房產(chǎn)信息管理、投訴管理、報修管理、繳費(fèi)管理和車位管理。車位信息管理是對車位的使用情況進(jìn)行管理,涉及到的業(yè)務(wù)有對車位的登記、出租、收費(fèi)等操作。報修信息管理是物業(yè)管理人員對報修進(jìn)行登記、處理、統(tǒng)計等操作。裝修信息管理是物業(yè)管理人員對裝修進(jìn)行登記、處理、統(tǒng)計等操作。這樣,才能使系統(tǒng)不斷地完善,功能更加強(qiáng)大,與用戶的交互性更強(qiáng)。維修員維修后,在服務(wù)單上填寫實(shí)際維修人、維修時間段、維修內(nèi)容和價格,經(jīng)住戶驗(yàn)收交回接待處
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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