【正文】 員工必須遵紀守法，恪守公司的各項規(guī)章制度。我們只有在“雙成”文化理念的指導下正確認識和處理這兩者之間的關系，才能避免或克服片面性，企業(yè)和個人才能獲得共同發(fā)展。華的空間，個體自身價值也才能真正得到實現(xiàn)。其次是全國市場與地區(qū)市場的差異。 統(tǒng)一與差異 統(tǒng)一與差異主要表現(xiàn)在兩個方面。 但是，壽險產品是一種特殊的產品，是對客戶的一種長期負債，它的社會含量和文化含量遠遠超過一般物質產品，壽險企業(yè)為其客戶所提供的服務也超過了一般服務對消費者的意義。 創(chuàng)新與穩(wěn)健 現(xiàn)代企業(yè)活動，是以持續(xù)不斷的創(chuàng)新為基本動力的。公司內部運作的高度秩序化是XXXX穩(wěn)定發(fā)展的基礎，它可以保證XXXX的企業(yè)活動從上到下令行禁止；同時，企業(yè)只有富有活力，才能不斷地創(chuàng)新和發(fā)展，才能適應不斷變化的市場環(huán)境。但是，在更高的層次上，一個企業(yè)的生存發(fā)展更需要廣泛的合作。一方面通過競爭壓力不斷提高自身的實力和能力，另一方面通過協(xié)作共同完成公司或部門的發(fā)展大計?！半p成”文化理念要求我們必須在觀念上協(xié)調“人”、“己”的辨證關系，依據(jù)“雙成”理念正確處理協(xié)調上述關系，并且在實際工作中一以貫之。如何協(xié)調這些復雜的關系，直接影響到XXXX的在市場中的競爭能力和發(fā)展前景。這種視野能夠使XXXX通過企業(yè)文化建設迅速進行自我調整，順應知識經濟和經濟全球化的時代大勢，從容應對加入WTO之后的挑戰(zhàn)。知識經濟時代，競爭更加激烈復雜，而經濟全球化將最大限度地拓展競爭的范圍?？鬃印叭省睂W的精髓就是“忠恕”之道，即“己欲立而立人，己欲達而達人”，“己所不欲，勿施于人”；合言之，即“仁者愛人”。依據(jù)“雙成”文化理念，XXXX在處理社會與企業(yè)、企業(yè)與個人、企業(yè)與客戶、他人與自己等關系時，決不能只單獨強調一方，雙方的利益必須都能得到保證。對XXXX來說，“雙成”境界表達了一個美好的愿景，就是衷心希望并永遠致力于XXXX內部與外部、他人與自己互相成就、共同發(fā)展?！半p成”是XXXX追求的最高境界。經過全體員工的共同努力，XXXX在壽險市場上已經取得了輝煌的業(yè)績?！俺伞笔侵改? 的的達成和價值的實現(xiàn)。就XXXX與其同業(yè)競爭對手的關系來說，“成人達己”意味著XXXX愿 意在公平競爭的規(guī)則之下維護對方的競爭權利，愿意通過與對方攜手合作共同推動行業(yè)發(fā)展。每個部門、每個人都這樣做的同時，其實也就是成就了自己，為自己的成功鋪平了道路。在這里，“成己”意味著XXXX將以身作則，遵循公平競爭原則，規(guī)范自己、完善自己，勇于進取、不斷創(chuàng)新，努力提高自身的綜合競爭能力；“為人”是指XXXX通過自己的發(fā)展，力爭成為行業(yè)的表率，在行業(yè)內樹立一種標準，為同業(yè)提供可資借鑒的有益經驗，借此提高整個行業(yè)的經營水平，與競爭對手一道，共同培育和推動中國壽險業(yè)的不斷發(fā)展。 就XXXX與客戶和社會的關系而言，“成己為人”充分表達了XXXX的社會責任觀。公司與同業(yè)競爭對手、包括XXXX全面走向世界以后與國外競爭對手的關系，也屬于公司的外部關系，但這種關系的性質不同于公司與其客戶及社會形成的關系。 “為”指“成全”、“維護”、“關愛”、“幫助”。在這里“成”不僅指道德上的“成就”、“成功”、“實現(xiàn)”和“完善”，而且也指“利益”方面的合理“成就”、“成功”、“實現(xiàn)”和“完善”。所以，XXXX提倡和貫徹“雙成”文化理念，一定可以有效地強化與發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)的競爭力，從而為XXXX未來的發(fā)展打下扎實的基礎。這些特質和精神財富實際上都是基于中國傳統(tǒng)文化中的“成人成己”精神。它首先借鑒和吸收了“雙贏”規(guī)則的基本精神，強調同類企業(yè)在公平競爭環(huán)境下的共同發(fā)展，同時又對“雙贏”規(guī)則進行了完善和超越，理順了企業(yè)內部占主導地位的各種關系，從而能最大限度地提升企業(yè)的綜合競爭力，保證了XXXX在未來發(fā)展中具有更大的競爭優(yōu)勢。而現(xiàn)代企業(yè)要想真正得到發(fā)展，就必須從處理這些制約企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵關系入手。這種經營思想被我們概括為“雙贏”規(guī)則，其含義就是企業(yè)之間的競爭已經從單純的針鋒相對的競爭到協(xié)作型競爭、從追求獨家利潤到互惠互利、從“獨贏”模式到雙贏、多贏模式。這正是“以德治國”方略在企業(yè)中的具體落實。”把依法治國同以德治國緊密結合起來，建立和發(fā)展與社會主義市場經濟相適應的社會主義道德體系，是社會主義現(xiàn)代化建設的有力保證。同時，壽險產品主要是以文字形式表述的條款，壽險的經營活動主要是人與人的交流與溝通，這種交流與溝通是建立在企業(yè)與消費者擁有的共同文化背景之上的。 XXXX的企業(yè)性質為金融服務業(yè)，通過為保戶提供風險保障而獲得發(fā)展。人一旦設身處地承認了他人的生存權利，并真誠地為他人的發(fā)展提供支持，也就是承認了自己的生存權利，并為自己的發(fā)展創(chuàng)造了良性的外部條件。儒家思想的精髓可以概括為“忠恕”之道，也就是孔子所說的“仁者愛人”。 以“雙成”文化理念為指導，XXXX可以在企業(yè)內部創(chuàng)造一種適應知識經濟時代要求的文化環(huán)境。這完全符合知識經濟時代的價值觀對企業(yè)文化建設的要求。知識經濟要求建立一種新的價值觀，這種價值觀強調對個人價值的充分尊重，強調企業(yè)價值與個人價值的有機統(tǒng)一，強調員工之間的分工協(xié)作與團隊精神。 第二、“雙成”文化理念符合知識經濟時代價值觀的要求 我們所處的時代是知識經濟時代的初始階段。 “雙成”文化理念的提出正是建立在對當代全球發(fā)展趨勢的科學判斷之上“雙成”文化理念的關鍵就是以“人”、“己”關系為核心，統(tǒng)一協(xié)調各種利益和價值，在相輔相成中實現(xiàn)共同發(fā)展。 第一、“雙成”文化理念源自對當代經濟全球化和文化多元化發(fā)展趨勢的判斷和展望 經濟全球化與文化多元化是主宰21世紀全球人類發(fā)展的兩條主線。常思仁者壽，一理同古今。某壽險公司企業(yè)文化理念手冊(討論稿)XXXX企業(yè)文化戰(zhàn)略課題組“雙成”文化理念成己為人，成人達己 XXXX，取法雙成：成己為人，人興己興；成人達己，當無止境?！半p贏”不足論，”雙成”堪為仁。目 錄第一部分：XXXX雙成文化理念的內涵第4頁第二部分：XXXX雙成文化理念的六大要素一一第15頁第三部分：XXXX的運營理念一一第20頁第一部分XXXX雙成文化理念的內涵**************************************我們的“雙成理念”是從哪里來的?我們的“雙成”文化理念到底是什么?“雙成”文化理念對我們有什么要求?***************************************一我們的“雙成理念”是從哪里來的? XXXX“雙成”文化理念是經過對全球經濟文化走勢、中國特色的社會主義實踐、中國傳統(tǒng)文化精華、現(xiàn)代成功企業(yè)文化特點以及XXXX自身特點的分析與梳理凝練而成的，具有鮮明的時代感和旺盛的生命力。處于這樣一個文化劇烈碰撞交流的時代，社會的發(fā)展前景直接取決于我們是否擁有處理和化解各種矛盾的智慧與能力，取決于我們是否有寬宏的度量容忍其他文化的存在和協(xié)調各種利益，取決于我們是否能夠在世界范圍內建立一種寬容諒解的普遍適用的文化精神。以“雙成”文化理念作為XXXX未來發(fā)展的核心價值，正是對全球化背景所提出的各種要求的積極回應；以之構筑自己的企業(yè)形象，必將廣泛地為世界范圍內的多種文化所接受，從而使XXXX為迎接加入WTO之后的全球化競爭作好文化上的準備。 在知識經濟時代，企業(yè)在管理和行為方面更為復雜，更強調人的行為的自覺和基于自覺行為的“人性化管理”。 “雙成”文化理念恰恰在這一點上顯示了它的高瞻遠矚，其出發(fā)點正是把正 確處理“人”、“己”的辨證關系作為做好一切工作的基礎和標準，并通過在企業(yè)管理中的推廣，促成人的自覺和“人性化管理”的具體實現(xiàn)。為了達到這一目的，XXXX必須運用現(xiàn)代管理和行為科學知識，建設符合知識經濟時代企業(yè)價值觀的企業(yè)文化。儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的核心內容。在社會生活中，每個個體都應該消除他人生存和發(fā)展的人為障礙，幫助他人實現(xiàn)生存和發(fā)展的基本權利?！半p成”文化理念所強調的“人”、“己”互相成就、共同發(fā)展，正是對“忠恕”這一傳統(tǒng)文化精髓的繼承和發(fā)揚，是中國傳統(tǒng)文化在當代條件下的創(chuàng)造性轉化。以“雙成”文化理念作為XXXX企業(yè)文化建設的落腳點，既符合XXXX一貫奉行的“客戶至上”的服務精神，又能使XXXX的企業(yè)文化從傳統(tǒng)文化的精華中不斷吸取營養(yǎng)，從而獲得充足的發(fā)展動力。 4 第四、“雙成”文化理念是“以德治國”方略的具體落實 江澤民總書記指出：“我們在建設有中國特色社會主義，發(fā)展社會主義市場 經濟的過程中，要堅持不懈地加強社會主義法制建設，依法治國，同時也要堅持不懈地加強社會主義道德建設，以德治國。“雙成”文化理念在中國傳統(tǒng)道德觀念和市場經濟之間找到了恰當?shù)钠鹾? 點，強調通過正確處理“人”、“我”關系達到人的道德自覺，從而可以最大限度地開發(fā)企業(yè)中“人”這個根本因素的潛能。近三年，世界上有3．2萬家公司進行聯(lián)盟，德國的戴姆勒一奔馳與美國的克萊斯勒、美國的時代華納與美國在線等世界一流大企業(yè)的合并重組，都在印證這樣一條規(guī)則：只有共存才能共榮，只有互惠互利才能發(fā)展。 但“雙贏”規(guī)則基本上限于企業(yè)的經營層面，其著重強調競爭企業(yè)之間的共榮共生關系，很難在理念層面正確解決企業(yè)與股東、企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工等其他重大關系。以“雙成”作為XXXX的核心理念，能夠從更深層次上解決企業(yè)的經營和發(fā)展問題?！爸艺\服務，篤守信譽”、“客戶至上”、“歲月流逝，承諾不變”、“以振興民族壽險業(yè)為己任”等寶貴的精神財富一直受到全體員工的認可和推崇。 “雙成”文化理念來自對XXXX現(xiàn)有文化特質的深入分析和總結，因而，具有明確的針對性和歷史的傳承性；同時，“雙成”文化理念又立足于對XXXX未來企業(yè)文化建