【正文】 的帶有褒揚(yáng)和優(yōu)待撫恤性質(zhì)的特殊的社會(huì)保障制度。醫(yī)療保險(xiǎn)：是指社會(huì)勞動(dòng)者因?yàn)榧膊?、受傷等原因需要診斷、檢查和治療，由國(guó)家和社會(huì)為其提供必要的醫(yī)療服務(wù)和物質(zhì)幫助的一中社會(huì)保障制度。第十章 勞動(dòng)社會(huì)保障名詞解釋?zhuān)荷鐣?huì)保障：國(guó)家依法通過(guò)國(guó)民收入再分配的方式對(duì)社會(huì)成員的基本生活提供安全保障的行為、機(jī)制和制度的總稱(chēng)。國(guó)家（政府）、企業(yè)和工會(huì)在勞動(dòng)政策中的作用：（1）國(guó)家要加快勞動(dòng)立法，建立規(guī)則，完善制度，健全組織。勞動(dòng)政策目標(biāo)的確立原則：（1）勞動(dòng)政策的模式選擇要符合社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀(guān)要求和發(fā)展方向；（2）勞動(dòng)關(guān)系政策模式選擇要反映它所處的社會(huì)環(huán)境下人們的文化心理和價(jià)值模式；（3）勞動(dòng)關(guān)系政策的模式選擇要有可依托的物質(zhì)技術(shù)條件；（4）勞動(dòng)政策的模式要體現(xiàn)實(shí)用性、可操作性和科學(xué)性。3．公平分配：A分配機(jī)遇公平 B分配規(guī)則公平 C 分配結(jié)果公平第九章 政府政策和勞動(dòng)爭(zhēng)議單選或名詞解釋?zhuān)簞趧?dòng)爭(zhēng)議指勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭(zhēng)議。多選或簡(jiǎn)答：影響收入分配的主要因素P227（或論述）（1）制約收入分配的體制因素。5工會(huì)的職能有哪些：A、代表功能B、經(jīng)濟(jì)功能C、政治功能D、服務(wù)功能工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作用：A、建立健全平等協(xié)商機(jī)制和集體合同制度B、建立健全職工代表大會(huì)制度C、建立健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制D、建立健全調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)制E、建立健全勞動(dòng)者權(quán)益的法律援助機(jī)制第八章 勞動(dòng)報(bào)酬與社會(huì)收入分配名詞解釋?zhuān)簞趧?dòng)報(bào)酬：勞動(dòng)報(bào)酬是指勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)獲取其全面的滿(mǎn)足，包括勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)獲得的工資、資金和津貼，還包括勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)得到其他方面的收益，特別是心理上與精神的滿(mǎn)足。3．集體談判：是指資方和雇員代表借助談判，旨在覆蓋某一雇員群體的協(xié)議，以決定就業(yè)條件與待遇，協(xié)調(diào)雇傭關(guān)系的一種方法。目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)積極型的應(yīng)該支持和保護(hù)，針對(duì)消極型的應(yīng)該積極引導(dǎo)并加以改造，針對(duì)破壞型的要才去果斷措施；（二）針對(duì)不同類(lèi)型非正式組織，采取不同的改造方法：興趣轉(zhuǎn)移。（2）如果引導(dǎo)不當(dāng)，非正式組織會(huì)阻礙或破壞正式組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（5）委員會(huì)。答：（1）指令組合。（2）消極作用，主要表現(xiàn)在：A、非正式組織過(guò)于活躍，會(huì)干擾和影響正式組織的作用。（5）信息溝通靈5非正式組織的作用（包括積極和消極作用）？（1）積極作用，主要表現(xiàn)在：A、化解矛盾，提高凝聚力。為完成某一特定使命而設(shè)計(jì)制造的產(chǎn)品所組成機(jī)構(gòu)。因?yàn)樵S多產(chǎn)品和服務(wù)地區(qū)的布置往往是選在接近客戶(hù)的所在地區(qū)。（2）按客戶(hù)設(shè)置。多選或簡(jiǎn)答：1. 簡(jiǎn)述組織構(gòu)成的基本要素。4．正式組織：是有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)與力量的體系。從狹義上說(shuō)，組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。4．職業(yè)流動(dòng)的決策步驟？（1）明確職業(yè)流動(dòng)的目標(biāo)（2）選取適宜的用人單位（3）分析接收單位的狀況（4）分析由原單位流出的可能性（5）“流動(dòng)”與“維持現(xiàn)狀”的比較（6）完成流動(dòng)5．簡(jiǎn)述社會(huì)青年的職業(yè)流動(dòng)？（一）職業(yè)流動(dòng)趨勢(shì)：（1）從產(chǎn)業(yè)的角度看，當(dāng)代青年人才主要流向于第三產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)（2）從地域的角度來(lái)看，當(dāng)代青年人才主要流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海開(kāi)放城市以國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家。（3）職業(yè)報(bào)酬，泛指職業(yè)能給予任職者的各項(xiàng)利益。職業(yè)流動(dòng)：使之勞動(dòng)者為追求自身的發(fā)展、尋求自己的價(jià)值而改變工作崗位，改換職業(yè)的行為。（4）創(chuàng)造型“職業(yè)錨”，創(chuàng)造錨的個(gè)體時(shí)時(shí)追求創(chuàng)造完全屬于自己的成就。職業(yè)錨理論是一種以個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)的職業(yè)生涯理論。答：（1）立足本職的道路；（2）自學(xué)成長(zhǎng)的道路；（3）轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路；（4）自我創(chuàng)業(yè)的道路。人們對(duì)自我能力及性格的定議，往往也決定了自己的行為。（5）年齡：工作生活大致可分為3個(gè)階段。社會(huì)上所存在的不平等，會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。（1）健康。職業(yè)錨，是一種指導(dǎo)、制約、穩(wěn)定和整合個(gè)人職業(yè)決策的自我觀(guān)。第二，職業(yè)是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者社會(huì)聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)自我而進(jìn)行的持續(xù)活動(dòng)方式，是一種社會(huì)性的活動(dòng)。勞動(dòng)者的繼續(xù)社會(huì)化是指由勞動(dòng)者的年齡、地位、技術(shù)環(huán)境、工作條件等方面的變化所引起的勞動(dòng)者職業(yè)規(guī)范和勞動(dòng)行為的重新調(diào)節(jié)和調(diào)整。（3）勞動(dòng)者基礎(chǔ)社會(huì)化。二、勞動(dòng)者社會(huì)化的進(jìn)程：（1）預(yù)期社會(huì)化。（4）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。兒童到了入學(xué)年齡，開(kāi)始到學(xué)校上學(xué)，學(xué)校繼家庭之后，成為人社會(huì)化的另一個(gè)途徑。 論述：1． 如何進(jìn)行勞動(dòng)者社會(huì)化？勞動(dòng)者社會(huì)化的進(jìn)程包括哪些內(nèi)容？答：一、勞動(dòng)社會(huì)化的途徑：（1）家庭教化。答：（1）學(xué)習(xí)和掌握一個(gè)職業(yè)必須的知識(shí)和技能。對(duì)企業(yè)英英，我們分為企業(yè)英雄個(gè)體、企業(yè)英雄群眾兩種，他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中起著支柱的作用。（3）管理方式：企業(yè)文件作為一種企業(yè)管理思想演變過(guò)程中適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代要求的最新管理思想，首先體現(xiàn)了一種獨(dú)特的管理方式或管理風(fēng)格。（1）企業(yè)價(jià)值觀(guān)念是企業(yè)文化的核心。多選或簡(jiǎn)答：1. 勞動(dòng)者的4種特征：（1）具有一定的勞動(dòng)能力（2）處于一定的勞動(dòng)崗位（3）處于勞動(dòng)崗位的人，還必須遵循一定的勞動(dòng)規(guī)范（4）參與實(shí)際勞動(dòng)過(guò)程。6．勞動(dòng)者社會(huì)化：指的是社會(huì)將一個(gè)普通的社會(huì)人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能適應(yīng)一定的社會(huì)和時(shí)代文化，掌握社會(huì)需要的勞動(dòng)技能和必要的勞動(dòng)規(guī)范，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，適應(yīng)工作環(huán)境的文化，從而履行合格的勞動(dòng)的過(guò)程。3．企業(yè)文化：是一種亞文化，是企業(yè)所特有的文化氛圍。第三章 勞動(dòng)者單選或名詞解釋?zhuān)?．勞動(dòng)者：在一定的社會(huì)分工體系下，具有一定的勞動(dòng)能力，處于一定的勞動(dòng)崗位，遵循一定的勞動(dòng)規(guī)范，有目的、相對(duì)持續(xù)地從事或向他人提供有價(jià)值物品與服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)人。對(duì)非正式結(jié)構(gòu)不加以正確的引導(dǎo)和必要的干預(yù)而任其發(fā)展，則有可能降低組織的效率，妨礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8. 試簡(jiǎn)述勞動(dòng)群體非正式結(jié)構(gòu)的積極功能和消極功能。（2）影響工人勞動(dòng)生產(chǎn)率的不僅僅是生產(chǎn)條件、勞動(dòng)環(huán)境和待遇的改進(jìn)，最重要的是工作中的人際關(guān)系。它包括：（1）勞動(dòng)安全和健康保護(hù)，那對(duì)勞動(dòng)者的生理保護(hù)，是勞動(dòng)保護(hù)最基本內(nèi)容。（2）人口老齡化會(huì)不利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，將會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一些不利影響。另外，婦女素質(zhì)的高低，就業(yè)意識(shí)的強(qiáng)弱，家務(wù)勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的多少，也可能影響女職工在全體職工中的比重。勞動(dòng)者的性別結(jié)構(gòu)是男、女勞動(dòng)者占總勞動(dòng)者的比例。勞動(dòng)的目的已不直接滿(mǎn)足勞動(dòng)者個(gè)人的需要，而是滿(mǎn)足他人的、市場(chǎng)的、社會(huì)的需要。生產(chǎn)資料單個(gè)人分散使用變?yōu)樵S多人共同使用，從而導(dǎo)致生產(chǎn)資料使用方面的節(jié)約。：指群體中的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員之間根據(jù)指示規(guī)定和組織目標(biāo)構(gòu)成的一種有計(jì)劃的組織格局以及權(quán)利與責(zé)任上的正式聯(lián)系，是組織內(nèi)部各職能、各職權(quán)之間的制度化的相互關(guān)系形式。它包括以下三個(gè)層次的要求：（1）在法律允許的范圍內(nèi)的勞動(dòng)；（2）經(jīng)過(guò)交換（不論是與資本交換，還是與收入交換）的勞動(dòng)；（3）滿(mǎn)足他人和社會(huì)需要的勞動(dòng)。（簡(jiǎn)答題）(1)描述性研究與解釋性研究；(2)橫剖研究與縱貫研究；(3)普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查。3．科層制（韋伯）的基本要素：①一整套始終如一的、需要嚴(yán)格執(zhí)行的命令及服從關(guān)系，一種有組織的不平等制度；②這些從屬關(guān)系受?chē)?yán)格的內(nèi)部等級(jí)的支配，依從于復(fù)雜的任務(wù)或職務(wù)分工，按規(guī)則行事是人們的義務(wù)；③非人格性，各種權(quán)利關(guān)系都是刻板、非個(gè)性化的、合理性的體系；④人們憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)居于支配地位?！翱茖W(xué)管理”運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人。（單選）。：是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)的方法。，是指人類(lèi)圍繞各種生活資料和生產(chǎn)資料進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動(dòng)（選擇或名詞解釋?zhuān)?。這一名稱(chēng)最早出現(xiàn)于法國(guó)。5．沖突理論所重視的不僅是個(gè)人的、人際之間的或文化的層次，而是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的結(jié)構(gòu)層次，主要研究社會(huì)沖突的起因、形式、制約因素及影響。單選：。韋伯是一名著名的社會(huì)學(xué)家，他對(duì)勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的發(fā)展作出過(guò)的重要貢獻(xiàn)。：馬克思、迪爾凱姆、韋伯、泰勒與梅耶。6. 勞動(dòng)社會(huì)學(xué)研究方法論的基本觀(guān)點(diǎn)：實(shí)際觀(guān)點(diǎn)、實(shí)證觀(guān)點(diǎn)、整體觀(guān)點(diǎn)、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)。第二章 勞動(dòng)單選或名詞解釋?zhuān)簞趧?dòng)：勞動(dòng)是指人類(lèi)創(chuàng)造自身生存和發(fā)展所必需的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的、有目的的生產(chǎn)活動(dòng)和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動(dòng)。4．勞動(dòng)保護(hù)：是指國(guó)家和社會(huì)（包括企業(yè)）為保護(hù)勞動(dòng)者在生理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面的權(quán)益而采取的各項(xiàng)保障和維護(hù)措施的統(tǒng)稱(chēng)。2. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)容和發(fā)展過(guò)程？答：勞動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)容主要包括三方面：（1）生產(chǎn)資料使用的社會(huì)化。（3）勞動(dòng)成果的社會(huì)化。答：性別是勞動(dòng)者的自然持征，但勞動(dòng)者的性別結(jié)構(gòu)從多重側(cè)面反映了勞動(dòng)社會(huì)的現(xiàn)狀。再次，男女勞動(dòng)者在各行各業(yè)中的比例，反映著性別分工及其合理程度。勞動(dòng)力是構(gòu)成勞動(dòng)生產(chǎn)力的最基本的要素，勞動(dòng)力數(shù)量及其在總?cè)丝谥兴急戎貙?duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的影響。答：勞動(dòng)保護(hù)是指國(guó)家和社會(huì)（包括企業(yè)）為保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面的權(quán)益而采取的各項(xiàng)保障和維護(hù)措施的統(tǒng)稱(chēng)。答：梅耶總結(jié)了霍桑實(shí)驗(yàn)的成果，提出了人際關(guān)系理論：（1）證明影響人勞動(dòng)積極性的不僅有物質(zhì)條件因素。？（1）直線(xiàn)制結(jié)構(gòu)；（2）職能式結(jié)構(gòu)；（3）直線(xiàn)－職能式結(jié)構(gòu)；（4）水平結(jié)構(gòu)；（5）矩陣結(jié)構(gòu)。（2）非正式結(jié)構(gòu)的消極功能。第三，放任非正式結(jié)構(gòu)的發(fā)展，還可能帶來(lái)一些極端的情況，破壞組織系統(tǒng)的正常運(yùn)行。社會(huì)素質(zhì)主要指勞動(dòng)者的文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)以及相應(yīng)的認(rèn)識(shí)能力、勞動(dòng)態(tài)度和心態(tài)，它是勞動(dòng)者在特定的社會(huì)環(huán)境中，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和灌輸所具備的和社會(huì)發(fā)展相一致的屬性。5．勞動(dòng)效用：勞動(dòng)者以勞動(dòng)交換得到能使自己欲望滿(mǎn)足的物質(zhì)和精神的東西，勞動(dòng)效用是借用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“效用”概念，用來(lái)指以勞動(dòng)者行為而帶來(lái)的物質(zhì)和精神的滿(mǎn)足，即效用（相應(yīng)有勞動(dòng)物質(zhì)效用和勞動(dòng)精神效用）。8．影響勞動(dòng)者勞動(dòng)決策的最重要因素是勞動(dòng)者的收入水平。（或論述）答：企業(yè)文件主要包含價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)意識(shí)、管理方式、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)英雄人物和企業(yè)形式六方面。企業(yè)意識(shí)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的一項(xiàng)有戰(zhàn)略意義的無(wú)形資產(chǎn)。（5）企業(yè)英雄人物：是企業(yè)文化建設(shè)成就品質(zhì)化的最高體現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步深入開(kāi)展的希望。5. 簡(jiǎn)述勞動(dòng)者社會(huì)化的基本內(nèi)容。