【正文】 的帶有褒揚和優(yōu)待撫恤性質(zhì)的特殊的社會保障制度。醫(yī)療保險：是指社會勞動者因為疾病、受傷等原因需要診斷、檢查和治療，由國家和社會為其提供必要的醫(yī)療服務(wù)和物質(zhì)幫助的一中社會保障制度。第十章 勞動社會保障名詞解釋：社會保障：國家依法通過國民收入再分配的方式對社會成員的基本生活提供安全保障的行為、機制和制度的總稱。國家（政府）、企業(yè)和工會在勞動政策中的作用：（1）國家要加快勞動立法，建立規(guī)則，完善制度，健全組織。勞動政策目標(biāo)的確立原則：（1）勞動政策的模式選擇要符合社會政治經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求和發(fā)展方向；（2）勞動關(guān)系政策模式選擇要反映它所處的社會環(huán)境下人們的文化心理和價值模式；（3）勞動關(guān)系政策的模式選擇要有可依托的物質(zhì)技術(shù)條件；（4）勞動政策的模式要體現(xiàn)實用性、可操作性和科學(xué)性。3．公平分配：A分配機遇公平 B分配規(guī)則公平 C 分配結(jié)果公平第九章 政府政策和勞動爭議單選或名詞解釋：勞動爭議指勞動糾紛，是指勞動關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭議。多選或簡答：影響收入分配的主要因素P227（或論述）（1）制約收入分配的體制因素。5工會的職能有哪些：A、代表功能B、經(jīng)濟功能C、政治功能D、服務(wù)功能工會在調(diào)整勞動關(guān)系中的作用：A、建立健全平等協(xié)商機制和集體合同制度B、建立健全職工代表大會制度C、建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)商機制D、建立健全調(diào)解勞動爭議的機制E、建立健全勞動者權(quán)益的法律援助機制第八章 勞動報酬與社會收入分配名詞解釋：勞動報酬：勞動報酬是指勞動者通過勞動獲取其全面的滿足，包括勞動者通過勞動獲得的工資、資金和津貼，還包括勞動者通過勞動得到其他方面的收益，特別是心理上與精神的滿足。3．集體談判：是指資方和雇員代表借助談判，旨在覆蓋某一雇員群體的協(xié)議，以決定就業(yè)條件與待遇，協(xié)調(diào)雇傭關(guān)系的一種方法。目標(biāo)導(dǎo)向。對積極型的應(yīng)該支持和保護，針對消極型的應(yīng)該積極引導(dǎo)并加以改造，針對破壞型的要才去果斷措施；（二）針對不同類型非正式組織，采取不同的改造方法：興趣轉(zhuǎn)移。（2）如果引導(dǎo)不當(dāng)，非正式組織會阻礙或破壞正式組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。（2）提高勞動生產(chǎn)率。（5）委員會。答：（1）指令組合。（2）消極作用，主要表現(xiàn)在：A、非正式組織過于活躍，會干擾和影響正式組織的作用。（5）信息溝通靈5非正式組織的作用（包括積極和消極作用）？（1）積極作用，主要表現(xiàn)在：A、化解矛盾，提高凝聚力。為完成某一特定使命而設(shè)計制造的產(chǎn)品所組成機構(gòu)。因為許多產(chǎn)品和服務(wù)地區(qū)的布置往往是選在接近客戶的所在地區(qū)。（2）按客戶設(shè)置。多選或簡答：1. 簡述組織構(gòu)成的基本要素。4．正式組織：是有意識地協(xié)調(diào)兩個以上的人的活動與力量的體系。從狹義上說，組織就是指人們?yōu)橹鴮崿F(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體。4．職業(yè)流動的決策步驟？（1）明確職業(yè)流動的目標(biāo)（2）選取適宜的用人單位（3）分析接收單位的狀況（4）分析由原單位流出的可能性（5）“流動”與“維持現(xiàn)狀”的比較（6）完成流動5．簡述社會青年的職業(yè)流動？（一）職業(yè)流動趨勢：（1）從產(chǎn)業(yè)的角度看，當(dāng)代青年人才主要流向于第三產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)（2）從地域的角度來看，當(dāng)代青年人才主要流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、沿海開放城市以國外發(fā)達國家。（3）職業(yè)報酬，泛指職業(yè)能給予任職者的各項利益。職業(yè)流動：使之勞動者為追求自身的發(fā)展、尋求自己的價值而改變工作崗位，改換職業(yè)的行為。（4）創(chuàng)造型“職業(yè)錨”，創(chuàng)造錨的個體時時追求創(chuàng)造完全屬于自己的成就。職業(yè)錨理論是一種以個人為出發(fā)點的職業(yè)生涯理論。答：（1）立足本職的道路；（2）自學(xué)成長的道路；（3）轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路；（4）自我創(chuàng)業(yè)的道路。人們對自我能力及性格的定議，往往也決定了自己的行為。（5）年齡：工作生活大致可分為3個階段。社會上所存在的不平等，會影響我們的職業(yè)生涯。（1）健康。職業(yè)錨，是一種指導(dǎo)、制約、穩(wěn)定和整合個人職業(yè)決策的自我觀。第二，職業(yè)是實現(xiàn)勞動者社會聯(lián)系和實現(xiàn)自我而進行的持續(xù)活動方式，是一種社會性的活動。勞動者的繼續(xù)社會化是指由勞動者的年齡、地位、技術(shù)環(huán)境、工作條件等方面的變化所引起的勞動者職業(yè)規(guī)范和勞動行為的重新調(diào)節(jié)和調(diào)整。（3）勞動者基礎(chǔ)社會化。二、勞動者社會化的進程：（1）預(yù)期社會化。（4）網(wǎng)絡(luò)互動。兒童到了入學(xué)年齡，開始到學(xué)校上學(xué)，學(xué)校繼家庭之后，成為人社會化的另一個途徑。 論述：1． 如何進行勞動者社會化？勞動者社會化的進程包括哪些內(nèi)容？答：一、勞動社會化的途徑：（1）家庭教化。答：（1）學(xué)習(xí)和掌握一個職業(yè)必須的知識和技能。對企業(yè)英英，我們分為企業(yè)英雄個體、企業(yè)英雄群眾兩種，他們在企業(yè)文化建設(shè)中起著支柱的作用。（3）管理方式：企業(yè)文件作為一種企業(yè)管理思想演變過程中適應(yīng)當(dāng)今時代要求的最新管理思想，首先體現(xiàn)了一種獨特的管理方式或管理風(fēng)格。（1）企業(yè)價值觀念是企業(yè)文化的核心。多選或簡答：1. 勞動者的4種特征：（1）具有一定的勞動能力（2）處于一定的勞動崗位（3）處于勞動崗位的人，還必須遵循一定的勞動規(guī)范（4）參與實際勞動過程。6．勞動者社會化：指的是社會將一個普通的社會人轉(zhuǎn)變成一個能適應(yīng)一定的社會和時代文化，掌握社會需要的勞動技能和必要的勞動規(guī)范，遵守勞動紀(jì)律，適應(yīng)工作環(huán)境的文化，從而履行合格的勞動的過程。3．企業(yè)文化：是一種亞文化，是企業(yè)所特有的文化氛圍。第三章 勞動者單選或名詞解釋：1．勞動者：在一定的社會分工體系下，具有一定的勞動能力，處于一定的勞動崗位，遵循一定的勞動規(guī)范，有目的、相對持續(xù)地從事或向他人提供有價值物品與服務(wù)活動的社會人。對非正式結(jié)構(gòu)不加以正確的引導(dǎo)和必要的干預(yù)而任其發(fā)展，則有可能降低組織的效率，妨礙組織目標(biāo)的實現(xiàn)。8. 試簡述勞動群體非正式結(jié)構(gòu)的積極功能和消極功能。（2）影響工人勞動生產(chǎn)率的不僅僅是生產(chǎn)條件、勞動環(huán)境和待遇的改進，最重要的是工作中的人際關(guān)系。它包括：（1）勞動安全和健康保護，那對勞動者的生理保護，是勞動保護最基本內(nèi)容。（2）人口老齡化會不利于提高勞動生產(chǎn)率，將會對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生一些不利影響。另外，婦女素質(zhì)的高低，就業(yè)意識的強弱，家務(wù)勞動負擔(dān)的多少，也可能影響女職工在全體職工中的比重。勞動者的性別結(jié)構(gòu)是男、女勞動者占總勞動者的比例。勞動的目的已不直接滿足勞動者個人的需要，而是滿足他人的、市場的、社會的需要。生產(chǎn)資料單個人分散使用變?yōu)樵S多人共同使用，從而導(dǎo)致生產(chǎn)資料使用方面的節(jié)約。：指群體中的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員之間根據(jù)指示規(guī)定和組織目標(biāo)構(gòu)成的一種有計劃的組織格局以及權(quán)利與責(zé)任上的正式聯(lián)系，是組織內(nèi)部各職能、各職權(quán)之間的制度化的相互關(guān)系形式。它包括以下三個層次的要求：（1）在法律允許的范圍內(nèi)的勞動；（2）經(jīng)過交換（不論是與資本交換，還是與收入交換）的勞動；（3）滿足他人和社會需要的勞動。（簡答題）(1)描述性研究與解釋性研究；(2)橫剖研究與縱貫研究；(3)普查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查。3．科層制（韋伯）的基本要素：①一整套始終如一的、需要嚴(yán)格執(zhí)行的命令及服從關(guān)系，一種有組織的不平等制度；②這些從屬關(guān)系受嚴(yán)格的內(nèi)部等級的支配，依從于復(fù)雜的任務(wù)或職務(wù)分工，按規(guī)則行事是人們的義務(wù)；③非人格性，各種權(quán)利關(guān)系都是刻板、非個性化的、合理性的體系；④人們憑借技術(shù)優(yōu)勢居于支配地位。“科學(xué)管理”運動的創(chuàng)始人。（單選）。：是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的方法。，是指人類圍繞各種生活資料和生產(chǎn)資料進行的生產(chǎn)活動和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動（選擇或名詞解釋）。這一名稱最早出現(xiàn)于法國。5．沖突理論所重視的不僅是個人的、人際之間的或文化的層次，而是社會現(xiàn)實的結(jié)構(gòu)層次，主要研究社會沖突的起因、形式、制約因素及影響。單選：。韋伯是一名著名的社會學(xué)家，他對勞動社會學(xué)的發(fā)展作出過的重要貢獻。：馬克思、迪爾凱姆、韋伯、泰勒與梅耶。6. 勞動社會學(xué)研究方法論的基本觀點：實際觀點、實證觀點、整體觀點、發(fā)展的觀點。第二章 勞動單選或名詞解釋：勞動：勞動是指人類創(chuàng)造自身生存和發(fā)展所必需的物質(zhì)財富和精神財富的、有目的的生產(chǎn)活動和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動。4．勞動保護：是指國家和社會（包括企業(yè)）為保護勞動者在生理、經(jīng)濟和社會各方面的權(quán)益而采取的各項保障和維護措施的統(tǒng)稱。2. 簡述勞動社會化的內(nèi)容和發(fā)展過程？答：勞動社會化的內(nèi)容主要包括三方面：（1）生產(chǎn)資料使用的社會化。（3）勞動成果的社會化。答：性別是勞動者的自然持征，但勞動者的性別結(jié)構(gòu)從多重側(cè)面反映了勞動社會的現(xiàn)狀。再次，男女勞動者在各行各業(yè)中的比例，反映著性別分工及其合理程度。勞動力是構(gòu)成勞動生產(chǎn)力的最基本的要素，勞動力數(shù)量及其在總?cè)丝谥兴急戎貙?jīng)濟發(fā)展有著重要的影響。答：勞動保護是指國家和社會（包括企業(yè)）為保護勞動者在生產(chǎn)、經(jīng)濟和社會各方面的權(quán)益而采取的各項保障和維護措施的統(tǒng)稱。答：梅耶總結(jié)了霍桑實驗的成果，提出了人際關(guān)系理論：（1）證明影響人勞動積極性的不僅有物質(zhì)條件因素。？（1）直線制結(jié)構(gòu)；（2）職能式結(jié)構(gòu)；（3）直線－職能式結(jié)構(gòu)；（4）水平結(jié)構(gòu)；（5）矩陣結(jié)構(gòu)。（2）非正式結(jié)構(gòu)的消極功能。第三，放任非正式結(jié)構(gòu)的發(fā)展，還可能帶來一些極端的情況，破壞組織系統(tǒng)的正常運行。社會素質(zhì)主要指勞動者的文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)以及相應(yīng)的認識能力、勞動態(tài)度和心態(tài)，它是勞動者在特定的社會環(huán)境中，通過學(xué)習(xí)、教育和灌輸所具備的和社會發(fā)展相一致的屬性。5．勞動效用：勞動者以勞動交換得到能使自己欲望滿足的物質(zhì)和精神的東西，勞動效用是借用經(jīng)濟學(xué)上的“效用”概念，用來指以勞動者行為而帶來的物質(zhì)和精神的滿足，即效用（相應(yīng)有勞動物質(zhì)效用和勞動精神效用）。8．影響勞動者勞動決策的最重要因素是勞動者的收入水平。（或論述）答：企業(yè)文件主要包含價值觀念、企業(yè)意識、管理方式、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)英雄人物和企業(yè)形式六方面。企業(yè)意識是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的一項有戰(zhàn)略意義的無形資產(chǎn)。（5）企業(yè)英雄人物：是企業(yè)文化建設(shè)成就品質(zhì)化的最高體現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設(shè)進一步深入開展的希望。5. 簡述勞動者社會化的基本內(nèi)容。